5月28日，市中心医院邀请协和医院孟浦教授来院举行医患沟通知识讲座，来自临床科室300多名医护人员参加了本次讲座。
　　孟教授首先从多个角度阐明了医患关系的概念及目前医患关系的现状，在此基础上分析了医患矛盾的原因，指出目前医疗体制转轨，医患缺乏必要沟通，患者维权观念增强，医疗质量高低，片面强调价格是医患矛盾冲突的主要原因。就此，孟教授介绍了协和医院“以病人为中心”的现代化医疗服务的做法及推进“医患沟通制”过程中的经验。
　　此次讲座是医院推进医疗质量年工作的又一举措，通过讲座使广大医务工作者了解医患沟通是医疗服务的基本内容，贯穿了医疗活动的每一个环节，只有为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，理解和尊重病人，不断加强自身素养的锻炼，才能更加有效地融洽医患关系，达到缓解医患矛盾，减少医患纠纷发生的目的。

图为孟浦教授正在进行医患沟通知识讲座