医护工作人员是患者康复过程中必不可的一股力量,同时医护人员的个人素质以及业务水平也很大程度上决定着患者的康复效果,特别是在儿童重症监护室工作的医护人员更需要有一颗同情的心,有一双温暖的手,有一张保持微笑的脸,用爱心、耐心、细心和责任心,支撑弱小的生命扬起风帆,用纯洁、善良、无私奉献解除患儿的病痛。6月5日,一名7岁男童因高热抽搐住进了市中心医院儿童重症医学科。在住院的第一个晚上,患儿在护士的安抚下睡去。过了将近半小时患儿突然醒了,看到周围是陌生的环境和医护人员,哇哇大哭了起来。在场医护人员见状赶紧上前耐心安抚,但是小男孩还是不停哭泣,护士凑到他旁边,轻轻地说:“因为你生病了,需要暂时住在这里,现在不给你打针,担心你害怕,我们才都来陪着你,像你的爸爸妈妈一样,等你好了就可以回去了。”听到这些,小男孩似乎明白了,突然就不哭了,不一会儿就又睡着了。
早上患儿醒来,护士对他说:“你看阿姨陪了你一晚上,没骗你吧!”小男孩笑着点点头。护士又打来水,像对自己的孩子一样帮他洗脸、擦洗身体。渐渐的小男孩不再害怕,肯和护士说话了:“阿姨,我想画画。”护士拿来纸和笔,小男孩开心地画了起来,边画边说阿姨是消灭病毒的,给我治病的,画完了要把画送给护士阿姨……
小男孩的这一举动,让护士阿姨感觉到在儿童重症医学科不仅仅只做好护士就行,而是要做一名有母爱的护士,与患儿心贴心、心连心,用亲情温暖他们、帮助他们,用平凡的行动诠释优质护理服务内涵。