随着社会的不断发展与进步，患者维权意识增强，护患关系也发生了很大的变化，比过去更加复杂，更加紧张。这就需要我们护理人员学会换位思考，多尊重、理解、关心患者。

早上，一个刚刚入科进修的护士，在未取得任何人允许的情况下，打开了尚未发给患者的价值四百元的口服药的外包装，拿出其中的说明书学习。发药护士并未注意到此药已经开封，将药物发到了患者的手中，患者发现外包装已拆，拒绝收药，认为药已开封，不能确定药物的完整性。后来，经过护士长的协商处理之后，更换了一盒新药才解决了问题。乍一听这个事情，会觉得这个病人也太难沟通了，就这么一张说明书，至于这么计较吗？我暗地里想，认为这根本不算多大个事。

晚上，屋子里比较干燥，我和家人去超市买加湿器，选中了一个，找服务员拿货的时候，服务员连说对不起，说只剩这么一个了，新货明天才到，而剩下的这个样品没有了说明书和包装盒，不能给我。是啊，给我我也不想要啊，买就买个新的，没有外包装和说明书的那还是什么新的？就算知道不是别人用过的心里也不舒服。这时，我又想起了早上，我们科室住院的那位患者，我们负责取药、核对、分发，但药的所有权还是患者的，没有经过患者的同意就私自拆开患者的昂贵药品，那是我们没有尊重患者的权益，是我们做得不妥，但我们却没有认识到，反而认为患者太计较。 

太多时候，我们总是站在自己的立场去看待问题，也许我们试着从患者的角度去思考分析，会得出更加客观的判断。因此，我们护理人员要学会换位思考。时刻站在病人的角度为患者着想，急病人之所急，想病人之所想，解决患者的实际问题，将人文关怀渗透于护理服务的每一个环节。真正把“以病人为中心”做到实处，满足病人的全方位需求。

让我们学会“患”位思考吧，用真心去服务患者，为建设和谐护患关系传递正能量吧！