sbar交班模式是指情、景、评、议，该交流模式是医护人员之间快速准确传递病情状况的一种方式，运用sbar交班模式，内容精简且具有针对性，提高了接班者对有效信息的接收率，简化了交班流程，缩短了交班时间。

肾内科七月优护之星肖甜护士，拟订改进项目为运用SBAR沟通模式提高交接班规范率，为提高改进质量，特将活动分为三个阶段完成，内容如下:

阶段一：现况调查时间（2022-7-8至2022-7-9）（问卷星形式）

收集全体护理人员谈谈影响管床护士交接班规范率的因素。

为提高改进成效，你是同意本项目纳入全体护士积分考核？

请选择你能接受的积分考核分值：±5分，±10分，±15，±20

阶段二：学习评价阶段（2022-7-11至2022-7-17）

全员学习《优势专科评价下的责任护士“SBAR沟通模式”交班模板》，统一病情汇报标准化，提高管床护士对患者病情汇报叙述的条理性，并提升护士优势专科迎检技巧。

护士长及优护之星负责人访谈、抽查护理人员掌握情况，评价结果纳入积分考核。

阶段三：标准化汇报实施阶段（2022-7-18至2022-7-25）

请各位老师将SBAR沟通模式融入日常病情汇报，护士长及优护项目负责人督查落实成效，评价结果纳入积分考核。

阶段四：评价总结阶段（2022-7-25至2022-7-26）

根据本月改进项目的实施，从管床护士病情汇报的数量、质量作为数据计算出知晓率，并完成优护之星上传资料。

根据以上计划，完成追踪评价，交接班规范率由六月份的89.5%上升至95%，被认定为有效改进措施，可长期实施。

肾内科全体护理人员，在实施“SBAR”交接班后，不仅是提高了交接班的规范率，同时也提高了管床护士十知道知晓率，提高自身的同时保证了医疗护理安全。