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孝感医讯2008年第1期(总第279期)
孝感医讯2008年第1期(总第279期) 第一版 新年献辞 瑞雪迎春梅花俏,和谐发展气象新。时序更替,无可阻挡,新的一年又轻悄悄来到我们身边。2008年,企盼已久的北京奥运年,来了!在辞旧迎新的时刻,我们《孝感医讯》编辑部谨向孝感市医疗协作集团各成员单位、全院广大干部职工和读者致以美好的节日祝福!祝大家新年快乐!并向你在过去的一年里对本报的至诚关爱表示由衷的谢意!2007年是不平凡的一年,世界发生了新变化,中国也取得了新起步,我们迎来了党的十七大胜利召开,描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图。医院 在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,在省内上级医院和兄弟医院的支持、帮助下,医院秉承“精诚、精心、精良、精湛”的医院精神,弘扬“救死扶伤,缔造健康”的医院宗旨;遵循《三级医院管理评审标准》的各项指标和要求,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动;加强医院文化年建设,彰显文化底蕴,打造文化亮点。按照以人为本、服务人民的理念,从维护人民群众健康权益出发,在加强医院管理、提高医护质量、完善服务功能等方面做了大量的工作,促进医院建设的全面发展,圆满地完成了各项工作任务。 2007年,《孝感医讯》紧紧围绕医院的中心任务,做好宣传工作。全方位、多角度地报道了医院在管理年活动中的创建过程;紧扣“一切为了病人”的服务理念,强化医院管理,提升医疗服务水平,及时报道医疗新业务、新技术;传播医院文化和健康知识;刊登医疗协作集团各成员单位的稿件和新闻动态。《孝感医讯》为构建和谐医患之间,保障病友健康和生命安全以及各医疗集团成员单位之间的文化交流,架起了一座友谊的桥梁。 2008年,对中国人民来说,是十分重要的一年。我们将隆重纪念改革开放30周年;2008年是奥运年,我们将演绎和烙下奥运的美好记忆。医院将以此为契机,再度促进医院管理水平更上一层楼,推动医院稳步、协调发展,为人民群众提供更多更好的医疗服务。我们也必将进一步提升报道品质,拓展报道视野,创新报道形式,为广大读者提供更丰富的医疗信息和卫生咨询,以昂扬的斗志和开拓进取的作风,求真务实,努力工作,开创医院宣传工作的新局面! 欢声笑语辞旧岁,激情满怀迎新年。新年寄托了我们新的美好愿望,在春节即将到来之际,祝大家节日快乐,身体健康,万事如意,和谐幸福! 我市卫生事业的一项重点工程落成市中心医院外科大楼奠基 12月29日上午,市中心医院举行外科大楼奠基仪式。中心医院外科大楼建设项目是市政府为加快我市卫生事业发展的一项重点工程,是一项民心工程。新建的外科大楼总投资约1.5亿元,建筑面积3.6万平方米,共有19层,是一幢集中心供氧、物流传输、中央寻呼、中央监控、中央空调为一体的现代化医疗大楼,内设有各种不同档次的病房,能满足不同消费层次的病员需求,为病员创造了一个良好的就医环境。外科大楼的兴建,将直接改善我市群众治病就医的条件,提高全市医疗保健水平,给我市及周边地区的群众求医治病带来极大方便,对我市经济发展和文明建设起到一定的推动作用,将成为我市医疗卫生发展史上的一个重要里程碑。 新建的外科大楼预计在2009年建成并投入使用,建成后新增病床近300张,将直接改善我市人民群众治病就医条件。(宣传科) 第二版 市委常委、纪委书记张依涛同志到中心医院调研 药品让利百分之五以后,患者是否真正受惠?12月28日,孝感市委常委、纪委书记张依涛一行到市中心医院开展专题调研,纪委常委、纠风办主任刘仲秋等领导陪同调研。 张依涛书记一行首先到门诊药房和住院部收费室向相关负责人详细询问药品购销情况,并与取药、交费的患者亲切交谈,了解他们的所思所想。随后,张依涛一行听取了医院院长樊立所作的工作情况汇报。张书记充分肯定了市中心医院的药房托管工作突出了重点,抓出了特色,药品让利工作稳步推进,其它工作全面铺开,在往年的基础上有了新的进展和新的成效。张书记要求,市中心医院能认真总结经验,做出新的让利患者决策,力求让百姓得到更多实惠。 (徐晓塘高洁) 武汉城市圈院前急救网络化建设在孝启动 孝感的危重病人,今起可享受到武汉市的急救服务。12月28日,孝汉急救中心负责人共同签署的院前急救网络化建设合作协议,使这一跨越城际的急救协作成为可能。这也标志着武汉城市圈院前急救网络化建设正式启动。 按照合作协议内容,孝汉两地急救中心将实行120急救信息互换和地理信息系统共享;在孝感建立一个空中急救站,拓展急救服务范围;建立城市区域间急救站救援机制,缩小急救半径,增强反应能力;开展广泛的专业学术交流与协作等。 此合作协议的签订,将对孝汉两地院前急救资源共享、优势互补、相互救援、信息互通,提高突发公共事件紧急医疗求援能力,降低两地突发公共事件的死亡率与伤残率起到积极的促进作用。 此前,孝汉两地曾在城际急救合作方面有成功先例。今年8月,武汉东西湖区陈家冲特大交通事故发生后,武汉市急救中心首次启动城际间紧急医疗救援预案,调动孝感120急救资源参与现场抢救。此次合作协议的签订,将这一院前急救协作机制程序化、经常化。 武汉市急救中心负责人表示,此次率先与孝感实行院前急救网络化建设试点之后,将继续发挥武汉龙头作用和资源优势,逐步与武汉城市圈内城市开展院前急救行业的多方位合作,共同推进全省院前急救事业的快速发展。 孝感市卫生部门负责人称,此次合作,标志着孝汉医疗卫生协作又迈出了实质性一步,有利于实现孝汉院前急救资源共享、优势互补和信息资源交换,有利于孝感提高处置突发公共事件紧急医疗救援能力和水平,有利于提高孝感的医疗救助水平,对提高急危重症患者的抢救成功率,保障患者生命安全具有重要意义。 启动仪式上,武汉市急救中心还现场展示了先进的急救车辆和车载医疗设备,并对市民进行了心肺复苏指导和急救科普知识宣传,受到孝感市民的欢迎。 武汉市副市长刘顺妮,孝感市委常委刘义明,副市长黎虹,孝汉两地卫生及急救部门负责人出席启动仪式。 (紧急医疗救援中心) 市中心医院荣获全省卫生系统“创建文明行业工作先进单位” 近日,市中心医院文明创建工作又结硕果,被省卫生厅精神文明办表彰为“全省创建文明行业工作先进单位”,全省医疗卫生系统获此殊荣仅6家。 近年来,市中心医院在院党委、院行政的领导下,以医院管理年和文化年为契机,切实加强医疗服务窗口行业精神文明建设,展示行业文明新风,树立医院品牌,提高服务水平,组织开展了一系列群众性精神文明创建活动,取得了明显成效。12月21日,在古城荆州召开的2007年度全省卫生系统文明行业创建工作会议上,省卫生厅为市中心医院等先进单位进行了颁奖。医院三内科也在此次会议上被卫生厅和团省委继续认定为全省卫生系统青年文明号。 美国博士来我院讲课12月26日,市中心医院力邀美国芝加哥大学黄勇博士为医院外科专业的精英进行针对性的授课。一个个高度概括的医学术语和理念通过黄博士通俗易懂的语言、丰富的情感、简单明了的图表、现场互动提问以及示范案例等多种途径,把高深的医学理论讲解得通透易懂,深深吸引了听众,医生们都觉得从本次讲座中获益良多。集团动态2008应城医疗系统网络会议在人民医院召开 12月29日,正值隆冬时节,市人民医院8楼会议室内却温暖如春。来自全市医疗战线的专家、骨干在这里汇聚一堂,共同就如何提高医疗技术水平更好为患者服务进行深切交流。参加此次会议的有来自全市各个医院、卫生院(所) 以及京山、汉川等邻近县市的兄弟单位共80多人。会上,市人民医院的内、外、妇、儿、五官等十多个专业的专家向与会者一一介绍了目前我市最新的诊疗项目和科研设备成果,并与在坐的各位专家技术骨干进行了热烈的学术讨论。网络会议的召开为我市医疗技术水平加快发展、均衡发展、惠及患者起到了重要作用。 (张震 吴川章) 第三版 市中心医院探索出皮肤恶性黑素瘤防治新途径12月15日,由市中心医院皮肤科专家方木平领衔的课题组,在皮肤肿瘤研究领域获得最新突破——探索出了皮肤恶性黑素瘤防治新途径。皮肤恶性黑素瘤,是一种常见皮肤肿瘤,发病率高,占全部恶性肿瘤的1%~3%。其特点是,肿瘤细胞增殖、扩散、转移速度快,大多数病例早期即可发生广泛转移。针对这种情况,市中心医院皮肤科成立了课题组,对探索皮肤恶性黑素瘤的发病机理和有效治疗途径进行了系统研究。通过反复实验,证实了白介素22及其受体在恶性黑素瘤中有着明显的表达,白介素可以促进恶性黑素瘤细胞的生长,并且与其浓度有关,而白介素只有与其受体结合才能活化,白介素22结合蛋白被认为是让白介素22失活的天然中和抗体,所以,白介素22结合蛋白的这种天然抗体作用可以被利用来对恶性黑素瘤进行基因和免疫治疗,这个研究结果也可以为以后基因药物的研制提供一个新的思路。参加课题鉴定的省内外知名皮肤科专家一致认为,该项目成果达到了国内领先水平。方木平接受笔者采访时说,在抓紧将皮肤恶性黑素瘤治疗研究成果运用于临床的同时,还将把这一成果延伸到普通的炎症性皮肤疾病的治疗研究领域,以期造福更多患者。 (徐晓塘) 一个人工关节解决多年疼痛我市首例人工关节置换手 12月26日,市中心医院骨科主任医师邹三明等专家首次采用人工膝关节置换手术,为一风湿性关节炎患者成功地实施手术治疗,此项技术将我市骨关节治疗又向前推进了一步。据了解,来自云梦的王女士换风湿性关节炎,已有4年多,经常疼痛、肿胀、上下楼梯都困难……随着冬天的来临,膝关节的毛病反复发作,更加明显。近日,她慕名来到该骨科求治,经检查后该科精心组织病例的讨论,研究制定手术方案进行手术。术后,王女士关节疼痛症完全消失。人工膝关节置换术,是通过金属假体来替代已完全发生变化的膝关节,是至今治疗重度膝关节疾病的最为先进的办法。(高洁) 贲门食管球囊扩张术显奇效来自安陆的詹先生,近两年来反复出现吞咽梗阻,发作时进食饮水十分困难,导致极度消瘦虚弱。曾到武汉某大医院确诊为“贲门失弛缓征”,医生建议其开胸手术治疗,但患者通过朋友了解到市中心医院已成功开展“贲门食管球囊扩张术”这一新技术,逐来医院就诊,消化内科经过精心准备,于近日为其成功施行胃镜下贲门食管球囊扩张术,术后数小时即可进食半流质饮食,3天后即恢复正常饮食,患者带着高兴和满意出院。消化内科寇继光副主任医师介绍说:“消化道狭窄是消化道病变后期的常见并发征,严重影响着病人的生活质量,并可导致严重营养不良等并发症,加速了原有疾病的发展,内镜下的球囊扩张术,能有效解除梗阻,提高患者生活质量,具有创伤小,安全性高,并发症极少,恢复快,住院时间短,费用低等优点,已成为治疗消化道狭窄尤其是贲门失弛缓症的首选方法。”据寇医生介绍,消化内科自2005年来成功治疗消化道狭窄患者十余例,取得了满意的疗效及良好的社会效益和经济效益。 喝酒红脸怎么办负离子药物冷喷能帮忙新年即将来临,与亲朋好友聚会的机会也多了,难免有喝酒红脸的时候。25日,笔者从市中心医院皮肤科了解到,负离子药物冷喷加药物面膜能解决喝酒红脸的问题,让你的脸看上去和正常人一样。据医院皮肤科专家方木平介绍,负离子药物冷喷加药物面膜用的是生理盐水加上相应药物,无刺激性,能清洁皮肤并使皮肤充分吸收水分,使毛细血管收缩,减轻炎症反应,使皮疹得以消退或改善,能降低皮肤温度,减轻局部灼热、疼痛、瘙痒等症状。只需要十几分钟的时间,就可以使喝酒红脸的朋友恢复正常。 多件冬衣包裹惹来肺炎上身“只知道天冷了,孩子穿少了会冻出病来的,想不到,穿多了也会惹出病来啊?”25日下午,在市中心医院抱着孩子刚打完点滴出来时,家住孝感城区长征二路的朱琳女士自言自语地说个不停。朱女士称,这两天气温较低,怕两岁的儿子在家冻着,就把孩子过冬天的衣服全部穿在了孩子身上,把孩子裹得像个“肉粽子”,可昨天,孩子不停地咳嗽,呼吸急促,还有点发烧,她赶紧把孩子抱到中心医院诊断。“你孩子竟穿着三件毛衣、三条毛裤,你摸摸,浑身汗潮潮的。你孩子是‘捂’出病来了,热成了肺炎。”医生责怪她道。民间有个说法:要想小儿安,还得三分饥和寒。中心医院一儿科医生称,现在因穿衣太多捂出病的患儿每天都有好几个,主要集中在3岁以下。孩子衣服的增减要灵活,冷加热减。衣服尽量宽松舒适,不要勒得太紧,随时准备一件外套。特别是一些好咳嗽的小孩,最好穿高领衣服。 关爱献给环卫工 由市中心医院和市环卫局联合发起的关爱环卫工活动正式展开。21日上午8时,首批参加体检的环卫工人,一大早就来到市中心医院体检中心,院方安排了近20名医务人员为环卫工人进行体检。体检结果表明,我市环卫工人健康状况不容忽视,呼吸道疾病、关节炎、沙眼等疾病较多发。图为眼科老专家为一名环卫工检查眼睛。(徐晓塘)第四版彰显文化底蕴 打造文化亮点――-市中心医院加强医院文化建设纪实 湖北孝感被誉为“孝子之乡”,具有上千年的传统文化底蕴。近几年,孝感市中心医院努力以传承孝文化,实现卫生服务创新为目标,注重医院内在精神文化的构建,用文化凝聚品牌的策略,营造热点,打造亮点,彰显内涵,激发动力,使医院得到了超常规发展。展现传统文化孝文化作为中华民族传统文化的重要组成部分和思想精华,长期受到国人崇尚。孝感则因历史上董永卖身葬父、孝感天下而得名,具有独特而丰富的孝文化资源。孝感市中心医院以弘扬优秀传统文化为抓手,大力开发和利用孝文化资源,将地方文化与行业文化结合,探索出了一条传统文化与现代文明交相辉映的新路径。随着孝文化的深化,已扩展为孝于天下,即所谓“大孝”。孝文化不仅仅局限于单纯的敬养父母,已经明显地扩展和泛化了。“孝”已是《孝经•开宗明义》所述的“进德修业”,亦是对国家和社会履行职责。医院里弘扬孝文化,建设有中心医院特色的医院文化,除恪守神圣职责救死扶伤外,还应该顺应时代发展和人民要求,有所突破,有所创新。今年三月九日在黄香故里——云梦召开的市中心医院发展论坛会上,来自行政、临床、医技各个科室的80名精英集思广益、献计献策为2007年的医院工作确定了一个主题——医院文化建设年,并研究制定了《医院文化建设实施方案》,医院欲以争创省级文明单位为突破口,从基础工作做起,将孝文化教育延伸到医院,全面推进医院文化建设。在医院党委领导下,医院成立了文化建设委员会。主任由党委书记担任,副主任由院长担任。委员为医院“两会”(院党委会、院行政办公会)成员和支部书记及职能科室、大临床、医技科主任担任。医院文化建设委员会由院党委专门发文明确,委员会年度两次全委会议,专题研究、讨论和布署医院文化建设工作。医院还设立了医院文化建设办公室,负责医院文化建设方面的日常工作。英国一位先哲曾言,“文化就是‘了解世界上人们说过的最好的话和思考过的最好的思想。”四月十一日,医院首次召开了文化建设研讨会,到会的委员发表了数十条关于医院文化建设的意见,其中包括:按照实施方案中明确的指导思想、基本原则、主要目标和主要内容,制定《医院文化手册》。利用会议、《孝感医讯》、医院文化墙等多种媒体宣传医院文化的建设;通过医疗服务、社会医疗活动和文体活动等形式内外传播医院文化的理念;进行研讨、交流和培训的活动,逐步建立医院文化在广大员工中的认同感和自觉性,养育和促成符合医院核心价值观的习惯形成,使员工与医院文化形成共识,产生共呜,为争创省级文明单位提供精神基础。自此,孝文化与医院文化融为一体,并得到进一步的发展和传播。统一精神文化 医院精神是医院的灵魂和支柱,是医院文化建设的核心。走进市中心医院,随处可见与医院文化相关的宣传标幅,大厅、走道、电梯口、仁济堂等位置则张贴着显眼的医院文化宣传画,健康小区的医院文化墙上,您还可以找到医院重点专科、先进人物和新业务新技术的介绍。医院向社会广泛征集院训、院歌和院徽,编写了《医院画册》、《专家风采》和《名医背后的故事》等书籍。医院在《孝感健康网》上设立专题,报道医院文化相关内容。通过网络,建立共享管理的参与机构,成立了“职工合理化建议俱乐部”。医院还组织开展院史编撰,修建院史馆,主展厅内以辉煌历程百年为主题,通过文字、图表、照片等形式再现了医院100多年来发展的全貌,透视了老一辈创业者艰苦奋斗、无私奉献的创业史,记录了后辈们凝心聚力、励精图治的发展史,展现了当代人与时俱进、开拓创新的辉煌史。市中心医院把医院文化建设作为医院进步的标志和人文理念的集中体现,作为医院长期发展不断积淀所形成的精神财富和无形资产。医院统一员工行为和形象,要求每一位职工从自身做起、从点滴做起、从现在做起,统一着装,微笑上岗。医院党员挂红牌上岗,自觉接受群众监督。通过整理发掘,逐步形成了反映“孝医人”精神风貌和展现医院形象的文化建设基本框架。梳理制度文化 制度文化以共同的规则和秩序,保障医院文化建设的持续推进。市中心医院按照医院文化的年度主要内容,按照《湖北省医院管理评审标准》的细则要求,学习ISO9000质量管理体系的标准和工作流程,梳理医院的各项管理制度、建立科室工作手册、建全医院质量管理体系。 医院组织编写医院建设发展年鉴,研究制定医院管理年持续推进的有效机制;按年度修订完善医院各项规章制度,建立有效的绩效评价考核体系;推进用人和分配制度改革,进行干部和职工职位体系和薪酬体系设计;修订完善医院人事管理、员工培训管理规定,拟定员工培训计划与实施。医院以制定和完善《医疗服务规范》为基础,为病人提供良好的医疗规范和细节服务,塑造优质服务形象;建立各类《员工基本行为准则》,使员工形成良好的行为习惯;总结优秀员工事迹,弘扬先进,营造健康向上的氛围。通过制度文化的规范和提升,促进医院全体员工追求质量、塑造形象的自觉行为和实际行动。医院统一更换各科
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孝感医讯2007年第10期(总第278期)
孝感医讯2007年第10期(总第278期) 第一版杏林秀茂风来和 硕果累累展欢颜——市中心医院医院管理年成就展示 2007年,是医院管理年活动实施的第三年,孝感市中心医院在前两年医院管理年活动取得的阶段性成果之上,毫不放松,继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,不断完善,持续深入地开展医院管理年活动,始终把社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,提升了医院管理水平,提高了医疗服务质量和服务能力,增强了医院的综合实力,为缓解群众看病之忧,构建和谐医患关系发挥了重要作用,收到了良好的社会效益。 医院质量控制办公室:加强医院科学管理,提高医疗服务质量 医疗质量控制管理是医院管理的核心,只有把医疗质量管理工作做好,才能全面树立和落实科学发展观,加强医院科学管理,提高医疗服务质量,真正为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务。为搞好医疗质量控制管理工作实现优质高效的医院全面管理,市中心医院于2006年成立了质量控制管理办公室(简称:质控办)。2007年,质控办在质量控制管理委员会监督指导下,建立了三级质量控制网络体系,协同有关职能部门加强对医疗、教学、科研和管理工作的质量考核,通过目标管理,发挥质量管理的协调、反馈、控制、监督、推广等作用,促使各项工作落实。质控办对医院的医疗、教学、科研和管理质量进行调查研究与分析,不断地从深度和广度上提出更高要求,强化内部质量体系自检与监督,促进了医院质量的不断提高。 (一) 明确质量控制办职责、完善三级质量控制网络体系 质量控制网络是医疗质量控制的前提和保证。医院组成的三级质量控制网络体系包括:一级质控组织由院长直接领导的医院质量控制管理委员会。具体职责为:制定全院质量控制方案制度;调整医疗质量控制定期考核标准;督促指导质控网络开展工作;根据医疗缺陷讨论结果,评价,制订整改措施并予以落实;定期分析医疗质量中存在的问题,提出整改意见,督促落实。二级质控组织:成立质控办。主要职责:在质量管理委员会的指导下,突出目标,完善考核办法;充分发挥协调、反馈、控制、监督、推广作用,促进各项工作落实;组织对全院全面质量进行调查研究与分析,强化内部质量体系自检与监督,协同相关职能部门加强考核工作;将工作中存在的问题客观分析评价,及时反馈,提出建议,跟踪落实。负责质控网络系统的建设和运转。三级质控组织为科室的质控网络小组,有科主任、护士长及一名高年资医生或(和)护士组成。主要职责制定本科医疗质量控制方案和考评制度,对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控;及时请示汇报科室医疗质量方面的重大问题;参与医院组织系统性的督查、互查;接受质量反馈信息,提出整改意见,督促落实。(二)建立质控标准、实施标准化质量管理 标准化医疗工作是科学管理的重要支柱,是医疗质量控制管理的重要环节。医疗质量控制必须有明确的目标和监测指标,因此质控办根据卫生法律、法规及三级医院管理医疗卫生质量督导评价标准及各项要求制订了医疗质量控制标准,另外在实施标准化质量控制的过程中,注重结合实际情况、根据实效及时对标准加以修改、补充,使标准化质量控制管理逐步健全和完善。 (三)制订质量控制工作计划、明确实施措施 医院质量控制管理应有具体的工作计划和明确的实施措施,只有这样才能依照计划检查、评价,才能肯定成绩、发现问题,提供信息,及时反馈信息,有针对性加强管理,进一步提高医疗质量。检查内容包括对医疗各个环节工作的全面检查,作到每年、每月、每周都有详细的医疗质量控制检查计划,具体的实施措施,采取质量控制管理办公室督导检查与科室自查相结合的方法,每次检查结果与绩效工资挂钩落实奖惩制度。市中心医院是每周组织一次医疗查房和一次质控查房,每月一次医疗质量分析会,每季度一次全院大检查,确立每次检查的重点比如在检查中侧重对医疗文书、医疗核心制度落实、护理文书、护理质量等检查。每年组织全年1到2次医疗文书和护理文书评比、每季度对门诊病历及处方进行点评及评比。 (四)注重“三基”培训、加强对核心制度的落实 “三基”是医务人员必备的基本素质和功力,也是医疗质量的基本保证。搞好“三基”培训及核心制度落实是搞好质量控制的基础。为提高全体医务人员的整体技术水平,培养与岗位要求相适应的专业技术能力。医务科、质控办、护理部、院感办、科教科等部门分别制定了分级培训计划与考核办法及年度“三基三严”培训计划。依据不同的职称层次分期、分批进行。多次组织全院初、中、高级职称包括院领导在内的人员进行“三基”、法律法规、医德医风等相关知识的学习培训,如通过光碟、讲课等多种形式组织全体医务人员学习无菌技术操作、心肺复苏术、各种穿刺术等操作;利用晚上及休息日对急诊科、ICU等重点科室医护人员进行呼吸机、除颤仪、洗胃机等的操作培训;不定期进行“三基三严”理论及技能操作考试,严格落实奖惩制度,促进了中青年医生的基本技能训练和掌握。医院05年组织住院总医师、住院医师全员培训时间长达一个月,并将参与人员的学习时间和考核成绩综合评定,纳入个人年度考核的内容,和职称晋升晋级紧密挂钩,通过这种学习形式,促进了医务人员理论知识的提高及全院良好学习氛围的形成。 (五)落实标准、改终末质量控制为环节质量控制,注重效果评价及信息反馈、落实奖惩制度 对照质量控制标准,医院采取质控办督导检查与科室自查相结合的方法,改终末质量控制为环节质量控制,做到层层分解、层层落实,逐级负责,月月有检查、有分析、有评价,有改进措施及追踪反馈。医务科、质控办、护理部坚持每月召开1次质量分析讨论会,对现存的及潜在的质量、安全问题进行分析讨论,并限期整改;加强对医疗护理缺陷、医疗纠纷和投诉的归因分析,吸取教训,不断改进。在开展管理年活动以来,质量控制管理办公室会同相关科室,在主管院长带领下,每周进行质量控制查房和医疗查房,对临床各科的医疗质量进行全面分析,评估总结成绩、发现问题及时督促整改,全院对照《湖北省医院管理年活动督导检查评分表》及《湖北省医院管理评审标准》,先后组织16次科室交叉检查,每季度1次全院模拟检查,发现问题及时整改。并以《医疗查房情况汇总》、《质量控制简报》等形式予以反馈,并认真落实奖惩制度。质量是医院的生命,品质是医院的尊严。市中心医院质控办将在今后的工作中继续加大医疗质量控制管理和检查整改力度,努力探索医疗质量与安全持续改进的长效机制,努力实现医院管理年活动和等级医院评审的各项管理和质量控制指标。 病房住院总护师:关注细节,用心服务 护理工作繁杂而细腻,任何一个小环节的差错,都有可能给病人造成不良后果。要想让医院内每一位护士都关注细节,用心服务,并非易事。2007年,市中心医院参照《住院总医师实施管理办法》,在内、外、妇、产、儿等15个临床大科室设置住院总护师岗位,由经过系统规范化培训,并经考试考核合格的高年资护师担任。住院总护师由于任职资格及岗位职责要求,必须接受系统培训,要通过考试、考核,要参加病房危重患者的抢救及护理,帮助完成复杂及难度较大的护理技术操作,协助护士长参与病人管理,承担实习生、进修生及低年资护士的培训工作等,对其而言,是对自身快速反应能力及综合素质的考验与锻炼,因此,设置住院总护师岗位能促进护师与住院总医师培训制度的同步接轨与完善,也是在实践中培养护理人才的一种好方法,通过出任住院总护师,使一大批高年资护师参与高一层次的技术管理实践,使护理人才全面系统地接受培训和实践锻炼,有利于复合型人才的产生,为人才创造了表现的机会,使一批有才干的人脱颖而出,为护理人才储备了后备力量。设置住院总护师岗位后,为护士长及夜班护士提供了有力的支持系统,有效减轻了护士长、夜班护士的工作压力,促进了其心理健康水平的改善与护理质量的整体提高,保障了夜班护理质量和护理安全,减少了护理安全隐患;同时该项研究对护理人员的培养、培训、护理人力资源的合理有效使用,护理人才的发掘和储备,以及护师与住院医师培训、使用制度的接轨与同步完善等方面都有显著的促进与提高作用,有利于提高护理管理的效率、效益、效果。9月29日,由市中心医院护理部韩淑芳等同志完成的科研课题《病房住院总护师岗位的设置与效果评价》通过了由市科学技术局主持的科技成果鉴定。参加鉴定的省内护理知名专家组听取了课题组的工作、技术报告、质疑答辩,经过鉴定专家委员会认真讨论,认为:该课题提供的资料较完整,试验数据准确可靠,设计科学合理,方法正确,结论可信,步骤清楚,内容实用,应用范围广,可操作性强,具有新颖性和科学性,实用性和推广价值,具有明显的社会效益和一定的经济效益。 明星科室:全面提高行政后勤工作质量,打造一支高素质的机关团队 为进一步改进全院机关工作作风,全面提高行政后勤工作质量,打造一支高素质的机关团队,市中心医院行政于2007年4月在全院行政后勤系统开展了机关明星科室评选活动。评选范围包括:行政后勤共20个科室,分别是党办、院办、人事科、纪检科、宣传科、医务科、护理部、质控办、科教科、院感办、门办、财务科、总务科、基建办、设备科、市场部、信息网络科、保卫科、工会老干科、护校。评选标准为:(一)科室学习制度完善,学习氛围浓厚。积极开展科内政治学习和业务学习活动,学习有计划,目标明确,学习笔记详实。(二)科室服务意识强,服务措施新,服务质量好。以一线医疗工作为中心,广泛深入临床,下收下送,有求必应,态度积极,作风严谨。(三)科室办事时限严格,工作效率高。在规章制度允许的前提下,特事特办、急事急办,办事不拖拉,工作节奏快。(四)科室节约意识、成本意识强。有良好的节约习惯,无水、电、油、办公耗材浪费,不必要的开支少,办公经费节约。(五)科室工作制度完善,办事程序严密、规范。科室和谐,政令畅通,事事有着落,件件有回音,出勤率高。科室环境整洁,办公用品摆放整齐、有序,工作人员着装整洁大方,举止文明有礼,办公秩序井然。明星科室每季度评选一次,在季度末的行政办公会上进行,每次评选7个明星科室。每参评科室1名负责人代表本科室,以无记名投票方式进行评选。院办、党办、人事科、纪检科负责统计票数,评选结果由院办备案。季度评选结果与绩效工资挂钩。明星科室下一季度的实发绩效工资,在应发金额的基础上实行上浮,第一名上浮30%,第二、三名上浮20%,第四至七名上浮10%。季度评选结果纳入年终先进科室评选,每季度评选成绩占15%,年终评选成绩占40%。明星科室评选方案施行以来,参评各科室加强了机关作风建设,提高了行政职能。工作高标准、高质量,人员技术精、业务熟,办事快捷高效,办公缜密细致,未出现造成不良影响的工作失误。2007年是医院为全面完成十一.五发展规划奠定基础的重要一年,院领导班子采用“借船出海,借鸡下蛋”的谋略,大胆引进约折合为4000万元人民币的国内外多渠道贷款,即将又新添直线加速器、16排高速CT、大型C臂机、数字化胃肠机、多导生理记录仪、呼吸机及监护仪等高档医疗设备共20多(台、套)件,上述设备的投入将为医院又好又快发展筑下坚实的硬件基础。此外,由于当前医院业务用房高度紧张,严重影响和制约着医院的全面发展,因而加大医院基建工作力度成为医院十一.五发展规划工作的重中之重,成为院党委、院行政谋划、关注和重视的头等大事。为此,院领导班子号召要并要求尽快完成外科大楼的设计、招标和开发,力争2007年底开工,确保三年内按期投入使用,同时争取在十一.五期间完成新门诊大楼设计和前期规划。力图在十二.五时期将医疗病区和职工生活区分开,拟规划甚至兴建内科大楼和新的职工住宅小区。到2015年,努力把医院建设成为一家门类齐全、学科发展、专业特色、人才济济、省内同级医院一流的文明花园式医院。相信有了这样的实力和魄力,伴随着伟大祖国突飞猛进的建设步伐,市中心医院的事业将前程似锦、更加辉煌、更加灿烂。 (宣传科) 第二版 潮平视野阔 风正好扬帆——市中心医院廉政建设工作纪实 近几年,一股暗流在医疗卫生行业部分领域滋生蔓延,既玷污了医疗这片神圣的净土,又严重损害了群众和患者的利益。 对此,孝感市中心医院领导层明确指出:“要认真开展反腐倡廉专项工作,通过集中开展对医药购销领域中不正当交易行为的自查自纠,使从业者普遍受到教育,不正当交易行为得到纠正、依法从业意识得以增强。”三年来,市中心医院反腐倡廉工作从维护人民群众利益出发,坚持标本兼治、综合治理的方针,在大力抓好反腐败治标工作的同时,着眼于关口前移,不断加大从源头上预防和治理腐败的力度,取得了阶段性成效。 廉风常吹心底明 市中心医院高度重视反腐倡廉专项工作,为保证专项工作顺利开展,医院成立了治理商业贿赂专项工作领导小组和工作专班,负责组织领导全院治理商业贿赂专项工作,并制定了《医院关于治理医药购销领域商业贿赂工作方案》。各相关科室迅速成立了由主要负责人任组长的治理商业贿赂领导小组及工作机构,并制订实施方案,层层动员部署。商业贿赂一度被视为“潜规则”、“润滑剂”,人们对商业贿赂危害性及专项治理重要性认识的不足,是治理工作首先必须解决的问题。医院加大治理商业贿赂的宣传力度,把治理商业贿赂纳入廉政文化建设中,利用多种形式,从多个层次加大对医务人员法纪法规和医德医风宣传教育。医院在宣传治理商业贿赂,加强行风建设、医德医风方面,共出宣传专栏2期,印制《孝感医讯》和宣传单万余份,进行会议宣讲7次。同时还在医院网站上刊登宣传文章和材料20余篇,供全院干部职工学习受教育。充分发挥新闻媒体的作用,在市级报纸、电台和电视台,宣传开展治理商业贿赂专项工作、医德医风情况,报道医院优秀共产党员、廉洁行医标兵和知名专家,持续不断地开展正面宣传。同时,认真开展警示教育活动。全院7名院级领导和139名中层干部认真填写《廉政档案》并备案,组织了31名新提拔的中层干部观看警示电教片《警钟》和任职前廉政谈话,安排了院党委、行政领导一行14人参观看守所,使广大党员干部进一步筑牢思想道德防线。医院还把治理商业贿赂与加强行业监管、完善自律机制有机结合起来,健全规章制度建立长效机制,自律与他律并举。加大对重点部门、关键环节、重要人物的监管力度,坚持按制度办事,靠制度管人。医院专题制作《政务公开栏》4版,向社会公布医院传染病医院工程建设、大型设备招标采购、人员招聘及干部选拔任用的情况。严格执行住院费用一日清单制度,利用《孝感晚报》《医院健康网》等向社会公开医疗服务项目及收费标准,增加收费透明度。严格按合同法和招标投标法的规定,组织开展药品和大型医疗设备、高值耗材的招标活动,对药品和大型医疗设备、高值耗材实行 “阳光采购”,严格执行省物价价格的规定。医院每年还多次组织以党员为主的专家医疗队到贫困山区、革命老区和老红军、老八路的家里义诊义治。特别是去年以来,该院医疗小分队就先后深入到100多个边远村庄开展巡回义诊,治疗患者3万多人,捐助药品、医疗器材价值60多万元,捐助衣物和现金价值10多万元。党员在送温暖的同时坚定了从医为民的信念,加强了道德教育,筑牢了反腐防线,自觉抵制红包和回扣,将爱院热情升华到一个新的境界。磨剑为出鞘,亮剑显锋芒,一场维护医学圣洁、挽救“白衣天使”美好形象的战役已在市中心医院悄然打响。 办事公开亮点多 走进市中心医院,处处都可以看到面向社会、贴近群众的办事公开宣传栏。医院充分尊重病友的知情权,通过多种渠道,建立起一整套符合医疗行业特性、满足社会需求的长效运行机制,以推行医务公开为切入点,不断改革完善医院管理方式,提高了医院服务质量,促进了和谐医院建设,推进了党风廉政建设深入开展,逐步树立了一个阳光医疗单位的形象。 医院以方便群众知情,方便群众看病,方便群众监督为原则,采取一种公开形式为主、多种公开形式并用的方式,在规范公开载体上下工夫,做到“三个舍得”:即舍得花钱、舍得花气力和舍得花时间。 一是通过建立固定的公开栏,推行医务公开。2005年7月,医院及时按照国家政策对CT、核磁共振等10种92项大型医疗设备检查治疗费下调价、对替硝唑等2 2种药品、64个品规下调价,及时通过公开栏进行了公开。为方便群众参与互动,反映关注的热点问题,医院还在公开栏中开设了“点题公开”专栏,及时倾听群众呼声。近年来,医院通过“点题公开”专栏共解决群众、患者提出的各种疑难问题172条。 二是通过电子网络系统,推行医务公开。医院投入30余万元购置了大型电子显示屏、电子触摸屏,投资150万元安装了微机网络管理系统,将各专科设置情况、服务项目、看病流程、医疗价格等通过电子网络系统公开。并坚持一日清单制,群众、患者只需直接点击便可查询相关信息。 三是开辟医疗门户服务网站《孝感健康网》,兴办《孝感医讯》,通过《健康之友》、《行风热线》等公开形式公开,为社会和患者提供医疗服务和便民信息。 四是在家属区的中心地带设立灯光式公开栏,对医院干部职工实行院务公开,目前已开设16期。医院制定了《孝感市中心医院推行医务公开工作方案》,对医务公开的指导思想、基本原则、组织领导、公开内容和形式、责任考核等作出明确规定。几年来,医院先后制发了《党风廉政建设责任制实施办法》、《关于加强医疗设备采购中的监督规定》、《关于药学部加强自身管理若干规定的通知》、《医务人员医德医风建设及考核办法》、《关于医疗收费及药品价格公示和查询制度》、《关于医务活动中违规收受“红包”、“回扣”行为的处理办法》等系列制度,并向社会公开,接受群众监督,严格规范医务工作人员的诊疗行为。医院还结合实际,制定了公开预审制、听证制、报告制、督办制、评议制等制度,促进医务公开不断向规范化、制度化推进。抓好监督制约,贵在建立一个长效机制。即做好“制度”、“教育”、“惩处”等方面文章。具体来说,中心医院做到以下三点:一是建立报告评议制度。从院内聘请7名职工监督员和院外聘请了24名社会监督员,采取定期召开社会监督员座谈会征求意见、定期发放意见信和表格收集信息、不定期请监督员来医院明察暗访的方式,向他们报告医务公开工作情况,接受他们的评议和监督。2006年7月医院聘请24位来自社会各界的社会监督员,请社会监督员为医院的医德医风、行风建设“把脉问诊”。2007年8月,再次增聘来自孝感市区内16名人大代表、政协委员担任行风评议代表暨社会监督员,为医院“出谋划策”。二是建立责任考核制度。每年年初,院党委书记和各支部书记都要签定党风廉政建设责任书,明确医务公开职责任务,层层落实责任,年终进行奖惩兑现。三是建立投诉处理和责任追究制度。医院推行首问负责制,完善了投诉处理办法,制定了量化考核标准,配套出台了责任追究处理办法。几年来,医院坚持每周三为院长接待日,倾听群众呼声,沟通医患关系,对群众投诉做到了件件有着落,事事有回音。市中心医院近几年开展的各项工作,既塑造医疗行业新形象,又为孝感市市民提供了实实在在的服务,得到了卫生部、省纪委、省纠风办、省卫生厅、市纪委、市监察局、市卫生局等上级部门的充分肯定,患者对医院的满意度逐年提高,患者对医院医疗工作的满意率多年保持在98%以上。 药房托管求治本 近几年来,随着医疗卫生体制改革的不断深化,医药分家的呼声越来越高,药房托管作为新的改革举措受到了越来越多的关注。作为湖北省三级优秀医院,市中心医院率先在我省开展了药房托管试点工作,全面推进这一改革新举措,确保药品利润让利百分之五给广大患者,使患者成为药房托管工作中位于医院和医药公司前的最大受益者。医药分家在几年前就已经呼声一片,但是“只闻楼梯响,不见人下来”。个中原因最根本的只有一条,药费是医院收入中不可缺少的一块,在政府补偿机制没有建立和政策没有健全之前,如果“一刀切”,硬性把药房从医院剥离,医院的正常运转就会受到影响,从而波及整个医疗健康产业。但是药房、药库管理已经成了医院倍受社会争议的问题之一,医生开大处方拿回扣,搭车买药,账目不清,药品报损金额居高不下,是全国各地医院都极力避免却又客观存在的事实。 2005年5月1日,为进一步加强医院管理,逐步解决医药不分、以药养医问题,降低药品费用,减轻患者负担,市中心医院根据药品工作实际情况与需求,在我市独家试行了药房托管工作。当时,全国有不少医院在试行药房托管,但没有统一的模式,也没有成熟的经验,可以说都是在“摸着石头过河”。市中心医院在药房托管的运营模式上不断探索、在实践中逐步完善,在规范药品管理方面做了以下三个方面的工作:一、确定药房托管范围 医院全部外购药品均由托管公司采购和配送,含中成药、草药、饮片、西药等。托管公司负责药房的日常管理工作和日常经费开支,如药学人员培训等。二、选定药房托管公司 医院根据药品公司的规模、实力及药品配送能力等进行综合比较和筛选,选定1家主体托管公司和4家紧密层公司,报医院批准,按一定比例进行药品配送。三、成立药品配送中心,用药专人指导。住院病人用药由专人负责专收专送,门诊病人由药学专家在咨询台负责用药指导。托管方则本着“重质量、强管理、谋发展、求实效”经营理念,以“服务临床、方便临床、满足临床”为已任,坚持“一切以病人为中心,服务于民、实惠于民”的方针,引用“五心”服务理念,即质量放心、价格称心、服务开心、环境舒心、品牌贴心,全方位开展药房管理工作。任何改革都不可能一帆风顺,市中心医院“药房托管”也不是在一片赞扬声中进行的,但是改革却在凝聚共识、化解矛盾、排除阻力中稳步前行。经过二年的发展和试运营,药品托管取得的成绩、改革的效益已从各个方面显现出来: 导入了企业模式,加强了药房管理 一是改善了药房环境,对医院各药房进行了规划、改造和科学合理布局。增加了药房硬件和软件的投入,药房、药库整个药品物流过程均实现了电脑操作和控制。二是规范了药房管理,制定了药房药库规章制度、药学工作者自律公约、岗位责任制及药品物流操作程序并贯彻执行。三是提高了服务质量,加强了专业人员的再教育,确保了临床用药需求。 控制了药占比例,维护了医院利益 一是药品收入大幅下降,综合效益显著增长。2005年药品收入占全院业务收入的比例为44.7%,比2004年下降了2.3%;2006年为41%,比2005年下降了3.7%;2007年上半年为40%左右。二是降低医院管理成本,保障药品销售利润。托管方自托管以来,根据国家发改委及地方招标机构的要求,先后六次确保了药品按时按规定降价,让利于民。 降低了药品价格,维护了病人利益 一是严格执行物价政策,切实减轻病人药费负担。二是实行药品自主降价,2005年6月主动降低了22个品规的零售价,最大降幅达40%。三是大力推行便民措施,在显著的位置开辟药物知识宣传专栏,方便患者学习和了解用药知识。 理顺了双方关系,规范了经营行为 一是理顺了药品供应商与医院多年的财务关系,解决了纠纷隐患。二是重新审定了供应商的资信和药品价格,对临床和社会反应较大的药品价格进行了调整,对所有的经销商资质进行了重新核定和认定,对药品的质量状况进行了核查,对资质不合格和弄虚作假的经销商进行了处理和清除,保证了药品的质量。三是规范了供应商的经营行为,进一步规范了临床用药,切断了药商与医生的联系,保护了医务人员和保证了患者的利益,逐步缓解和摆脱医药购销不正之风的困扰,遏制了医药购销中的不正当竞争行为。不言而喻,药房托管是变革医疗体制的一种有益尝试,这种方式能够减少药品的中间购销环节,降低药品价格,在一定程度上减轻患者的负担。但随着医疗体制改革的进一步深入,国家在药品方面调控政策的不断出台,医院自身发展和解决人民群众看病难、看病贵问题的需要,托管工作还要进一步加强和完善。改革还要不断深入,适应新情况,应对新挑战,解决新问题。“药房托管”只是解决了药价虚高的一个环节,要把药价真正全面降下来,还需多方共治,多管齐下,不断改革。医院向社会发放调查问卷,接受群众对“药房托管”情况及成效的公开评价。针对药品托管工作中出现的配送药品公司过多和患者感觉不到药品托管带来的好处等问题,2007年,市中心医院又出台了新的服务举措并准备在近期应用到临床。6月22日,医院召开药房托管工作会议,市纪委、市政府的领导参加,并对新一轮的药房托管工作作出了具体的部署。到七月底,在公平、公正、公开的原则上,通过招、投标的形式将药品托管公司由44家筛选为5家。9月,医院和供应商通过执行现在顺加15%的零售价的基础上,再共同让利5%,老百姓在一年中将受惠300多万。这一笔资金是从医院药品利润里直接拿出来的,目的使患者能在医院享受到最大的实惠。在刚刚结束的十七大会议上,胡锦涛总书记再次显示了中国共产党——这个拥有7300多万名党员的世界最大执政党面对腐败的坚决态度。党与腐败“水火不相容”这样的铿锵之词,首次出现在了报告中。
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孝感医讯2007年第9期(总第277期)
孝感医讯2007年第9期(总第277期) 第一版省医院管理年督查组来孝检查赞赏 市中心医院管理步伐迈得大 11月14日,省卫生厅“医院管理年”活动中期督查小组一行四人,在省卫生厅医政处处长阮小明的带领下,来到孝感市中心医院,对该院2007年“医院管理年”活动进行中期督导检查。该院连续三年深入持久、扎实有效的医院管理年工作,再一次得到了督查组专家和教授的一致肯定。 2007年,市中心医院在前两年医院管理年活动取得的阶段性成果之上,毫不放松,继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,不断完善,持续深入地开展医院管理年活动,始终把社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,提升了医院管理水平,提高了医疗服务质量和服务能力,增强了医院的综合实力,为缓解群众看病之忧,构建和谐医患关系发挥了重要作用,收到了良好的社会效益。 此次督导检查,市中心医院重视医院文化建设、全力打造重点专科和技术品牌的成功经验,全面落实院务公开、医务公开、诚信办院、取信于民的做法以及严格的护理三级质量监控体系,成为该院管理年活动的亮点和突出特色,受到督查组专家的高度关注。 督查组建议市中心医院以此次督导检查为新的起点,继续发扬顽强拼搏、奋发进取、求真务实、再接再厉的精神,取得“医院管理年”活动更加优异的成绩。 (徐晓塘 郭刚) 思想常新理念永存我院举办学习贯彻十七大精神辅导讲座 11月1日下午,市中心医院在医技楼九楼举办市中心医院学习贯彻十七大精神辅导讲座。医院领导和中层干部共100多人参加学习。讲座由医院党委书记余小明主讲,余书记的讲座深入浅出,理论联系实际,对十七大报告进行深入解读和全面剖析。医院职工对学习十七大非常积极和认真,有不少临床上的专家工作繁忙,但还是挤出时间,带着笔记本来学习,一边听一边做笔记。他们表示,要进一步加深理解和深刻领会党的十七大精神,做到政治坚定,思想常新,理念永存。(徐晓塘高洁) 省监察厅、纠风办领导到中心医院调研药房托管工作 10月19日下午,湖北省监察厅副厅长李述永到孝感市中心医院考察药房托管工作,省监察厅处长周斌、省纠风办主任何泽洪等领导陪同参加了调研。 座谈会上,孝感市纪委常委、纠风办主任刘仲秋汇报了我市医疗机构药房托管工作情况。随后,市中心医院纪委书记邹木祥就医院实行药房托管以来所作的工作进行了介绍,通过“药房托管”,医院加强了药房管理,改善了药房环境,增加了设备,提高了服务质量,杜绝了医药购销中不正之风。 听取完汇报后,李述永副厅长称赞“孝感药房托管工作已经有了一个成功的开始”。她说,孝感药房托管工作有三个鲜明特点:首先是市委领导高度重视药房托管工作,政府主导作用突出,着力解决群众“看病难、看病贵”问题,取得了实效,老百姓真正得到了实惠;其次,药房托管让利于患者的指导思想明确,抓住了减轻患者负担要害;第三,推行药房托管的措施非常得力,工作严谨,托管全程坚持公平、公正、公开,整体上降低了医药费用,而且配套措施比较完整,这是确保药房托管工作成功的关键。最后,她要求我市医院在药房托管这一改革中,积极试点、慎重推广、认真研究、继续不断完善药房托管这一改革,更好的体现让利与患者的宗旨。 医院副院长左组俊、邹永光及行政各科室主任和药房负责人参加了会议。(高洁) 破译乙肝高危人群密码 市中心医院检验科有了新方法 11月10日,由孝感市科技局主持的科研鉴定会在市中心医院顺利召开,会上由市中心医院检验科组织完成的《抗核抗体、抗平滑肌抗体与乙肝患者重型化相关性研究》项目通过鉴定。专家组坚定认为,该项目成果达到了国内领先水平 据成果完成人、检验科主任王少敏介绍,该课题研究发现:抗核抗体、抗平滑肌抗体同时出现阳性的乙型肝炎患者发展为重型肝炎的百分率显著高于出现一种抗体的患者。以此可以甄别出高危人群,达到早期干预的目的。 参加鉴定的专家对该课题社会前景和经济前景一致看好,认为此课题适合向临床推广。 (徐晓塘 郭刚) 市中心医院举办公文写作培训班 10月23日,笔者从市中心医院了解到,为提高临床医务人员和行政办公人员公文写作和处理能力,该院举办了公文与应用文写作专题能力培训班,特邀市政府文书科科长舒畅授课,来自医院各科室100余名职工参加了培训。 培训班上主要讲解了文件、通知、信息等公文的分类、基本写作技能,使大家对公文的处理办法和公文格式有了更新的认识。舒科长结合自身工作实际,引用大量范例就如何写好公文作了深入浅出的阐述,并鼓励参加培训的同志勤学自勉,多写稿件,更好地为医院规范化管理服务,受到大家的普遍欢迎,一致反映受益匪浅。 (宣传科) 第二版2007年度孝感市妇产科学术年会召开 2007年度孝感市妇产科学术年会于10月27日至28日在教育宾馆召开。参加本次的交流会代表约80余人,参会人员辐射面广,分别来自城区各医院及周边各县市医院和乡镇卫生院。 会议开幕式由孝感市医学会秘书长童国祥主持,市卫生局副局长李锦文、市中心医院院长樊立在开幕式上做了重要的讲话并对妇产科学会工作提出了殷切的希望。 为期2天的学术交流会上,代表们就妇产科工作中的高风险、高技术性及不可预测性深入、广泛地进行了讨论,还邀请了华中科技大学附属同济医院妇产科乔福元等3位知名专家教授作了关于妇产科新进展的专题讲座。 据了解,本次会议由市中心医院妇科承办,该院妇科主任宋茜当选为委员会主任委员。会议期间还收到我市妇产科工作者在繁忙的临床工作之余,积极投身科研的一批有价值的论文及科研成果,大会旨在进一步交流各医疗单位在实践中总结的工作经验,提高护理水平,必将对今后提高妇产科领域的学术研究、临床技术和确保母婴安康等起到积极作用。(高洁) 迎接联合国糖尿病日我市举行大型义诊活动 11月14日是世界糖尿病日。孝感市中心医院于10日在人民广场开展了2007年“首届联合国糖尿病日”——中国在行动宣传活动,今年的主题为“糖尿病从儿童青少年做起”。 据该院内分泌科主任、糖尿病专家管晓峰介绍,现在孩子都爱吃甜的、油炸的、高热量的食物,运动又少,胰岛功能减弱,就会得上糖尿病。她提醒,预防糖尿病要做到四个“一点”:多懂一点,家长们对糖尿病的知识、危害、防治措施多懂一点,发现孩子有极度口渴、多食和消瘦现象时,应立即就诊;少吃一点,高糖分或者太油腻的食物孩子们要少吃一点,不要暴饮暴食,平时儿童应选择适量蛋白、高纤维素(蔬菜)的食品,家长可以在家贮存一些绿色食品,如核桃等,常熬粥给小孩喝;勤动一点,家长应经常带孩子进行锻炼,控制体重不至过胖;放松一点,好的心态对糖尿病的预防和治疗有积极作用,各种心理不平衡会加强胰岛素抵抗,促使糖尿病的发生。 活动当日共发放宣传资料200余份,免费测量血糖近150人次,义诊患者260名。为营造活动氛围,还进行了现场抽奖,医院党委书记余小明给一名丁姓患者发放了特等奖——价值近900元的血糖仪一台。(宣传科) 谁是写作高手公文写作竞赛见分晓 11月8日,市中心医院举办了公文写作知识竞赛。医院各支部共21名选手参加。竞赛主要内容包括公文写作的基本常识和需要注意的问题。采用闭卷答题的形式,参赛的试卷题目包括单选和命题写作。据医院副院长左祖俊介绍,此项竞赛的开展,旨在让参赛选手们熟练掌握各类公文的起草,进一步提高实际应用能力和文字写作水平。(高洁) 深入了解才能更好防治市中心医院举办幽门螺杆菌知识讲座 10月20日,由市中心医院消化内科承办的学术讲座——“幽门螺杆菌”的临床诊断与治疗在医院仁济堂三楼会议室如期举办,共有来自孝感及周边地区卫生系统的医务工作者100余人参加。讲座特邀武汉大学中南医院夏冰教授主讲,在半天的课程安排中,夏教授以图文并茂的幻灯形式,详细地讲解了幽门螺柑菌容易产生的病症、对人体的危害以及最新的治疗方法。学术演讲完,夏教授还跟现场听众进行了互动交流,听讲人一致反映受益匪浅。 (宣传科)关注消防关爱生命市中心医院举办消防安全知识讲座 10月17日,市中心医院保卫科在门诊楼举办了消防安全知识辅导讲座。各科中层干部、重点岗位工作人员、义务消防员到会听课。 本次活动邀请了市消防中心李家元教官前来讲课,他重点讲了初起火灾的扑救措施,火灾发生时该如何报警和接警,以及火灾发生后如何自救逃生等知识。同时介绍了灭火器的使用方法与原理,列举多个火灾案例,突出强调火灾预防是做好消防安全工作的关键。李教官的讲解既有知识性又有趣味性,易懂、易记、实用性强,现场气氛十分活跃。 此次讲座增加了大家的消防安全知识和技能,强化了消防安全责任意识,对提高医院消防安全管理水平,预防和减少火灾事故的发生,起了积极的作用。(高洁) 集团动态 医生送药护士赠衣科室减免 医生送药,护士赠衣,科室减免应城市人民医院关爱贫困患儿“哇,这么多花衣服,我都喜欢!”11月6日,在应城市人民医院儿科病房,来自该市陈河镇祥云村的女孩陶小丽望着眼前护士阿姨们送给她的衣服情不自禁的说道。 今年刚十岁的陶小丽因为患有严重的肾炎于近日住进了应城市人民医院儿科,小丽的母亲有智障,常年生活不能自理,上面还有一个姐姐在念书,全家的生活仅靠父亲一人打工维持。由于经济困难,小丽连15元的农村合作医疗也没有参加。而她的肾炎已经发展到酱色尿、血尿的地步,需要马上治疗,面对高额的医疗费用,父女两一筹莫展。儿科的医务人员在得知这一情况后,纷纷自发组织起来,为小丽捐钱捐物,帮她度过难关。科室的夏波医师把自己的医保卡拿到收费处刷卡消费,买回了孩子急需的阿魏酸钠注射液。其他医生也纷纷自己刷卡买回药剂给孩子治疗。时近深秋,护士阿姨们发现小丽整天还是穿着同样一件单衣,便回家把自己孩子穿的30多件衣服鞋子拿来送给小丽。于此同时,考虑到小丽家庭情况,在治疗费用上,科室也给予了大幅减免。在医务人员精心治疗和无微不至的关怀下,目前,小丽的病情已经得到控制,开始好转。(张震吴川章) 第三版高血压患者需控制晨起血压高峰 近日,市中心医院心血管内科专家提醒高血压患者要从关注“清晨血压”开始,因为中风、心绞痛、猝死和心肌梗死在此时发生率最高。 专家说,老年人由于脉管硬化,24小时内血压变化更加明显,血压在清晨急速升高甚至可达50毫米汞柱,医学上称之为“血压晨峰”,早上刚刚醒来后的几小时也是高血压患者一天中最危险的时段。清晨血压高峰与心脑血管事件高发时间相一致,有研究显示:心肌梗死在上午9点的发生率比晚上9点高3倍;心源性猝死的发生高峰也在上午9:00到12:00,晨醒3小时内比其它时间段的危险高2.6倍,晚上(18:00至21:00)发生率最低;清晨的卒中发生率约升高60%。老年人在凌晨去世的占60%,心血管疾病突发达70%-80%。(一内科) 冬季养生保健八大宜 冬季寒冷干燥,所以要多注意养生保健,这里推荐养生“八大宜”,送给朋友们: 一宜保暖 冬属阴,以固护阴精为本,宜少泄津液。故冬“去寒就温”,预防寒冷侵袭是必要的。但不可暴暖,尤忌厚衣重裘,向火醉酒,烘烤腹背,暴暖大汗。 二宜健脚 冬天必须经常保持脚的清洁干燥,袜子勤洗勤换,每天坚持用温热水洗脚,同时按摩和刺激双脚穴位。每天坚持步行半小时以上,活动双脚。此外,选一双舒适、暖和轻便、吸湿性能好的鞋子也非常重要。 三防犯病 寒冷会诱发心肌梗死、中风的发生,使溃疡病、风湿病、青光眼等症状加剧。患者应注意防寒保暖,特别是预防大风降温天气对机体的不良刺激,备好急救药品。同时还应重视耐寒锻炼,提高御寒及抗病能力,预防呼吸道疾病发生。 四宜多饮 冬日虽排汗排尿减少,但大脑与身体各器官的细胞仍需水分滋养,以保证正常的新陈代谢。冬季一般每日补水不应少于2000~3000毫升。 五宜调神 冬天易使人身心处于低落状态。改变情绪低落的最佳方法就是活动,如慢跑、跳舞、滑冰、打球等,都是消除冬季烦闷,保养精神的良药。 六宜通风 冬季室内空气污染程度比室外严重数十倍,应注意常开门窗通风换气,以清洁空气,健脑提神。 七宜粥养 冬季饮食忌粘硬生冷。营养专家提倡,晨起服热粥,晚餐宜节食,以养胃气。特别是羊肉粥、糯米红枣百合粥、八宝粥、小米牛奶冰糖粥等最适宜。 八宜早睡 冬日阳气肃杀,夜间尤甚,要“早卧迟起”。早睡以养阳气,迟起以固阴精。 冬季常见疾病及预防方法 随着冷空气的入侵,天气已渐渐转凉进入冬季,渐凉的天气对人体的健康也将带来一定的影响。因为冬季会成为下面一些常见病的多发期,请人们应注意及时增添衣服,加强锻炼,增加身体抵抗力。 1.感冒 秋冬交替时昼夜温差较大,年老体弱者、儿童、患有慢性病者和免疫力低下的人群容易患上感冒。人们应注意随温度变化选择衣物,注意保暖。同时要多喝水,适当增加户外活动,增强体质,提高抵抗力,还可能接种流感疫苗。 2.哮喘病 有哮喘病史的人对气温、湿度等气象要素的变化极为敏感,而且适应能力弱。另外,草枯叶落的深秋过敏物质大量增加,也是该病易发的重要原因,因此要弄清引起哮喘发作的致敏源,尽量避免与之接触。 3.心脑血管疾病 冬天寒冷的气候会使人的血管收缩,使血压增高或血压不稳定,心脏负担加重,直接影响心脏血液的供应而诱发心绞痛或心肌梗塞。因此,心脑血管病人应坚持服用治疗冠心病或高血压的药物,定期检查心电图和血压,积极预防感冒等可能诱发心脑血管病加重的疾病。 4.胃病 秋冬季节交替时,人的肠胃系统很容易出现功能失调的状况,原有的慢性胃炎和胃、十二指肠溃疡病容易复发,因此人们应参加适当的体育活动,日常膳食多以温软淡素易消化为宜。 5.腹泻 冬天患腹泻的人数往往也较多,天气凉爽,人的食欲增加,易暴饮暴食,致使胃肠负担加重,功能紊乱,昼夜温差较大,易引起腹部着凉,或诱发结肠过敏,使肠蠕动增强而导致腹泻。因此应注意饮食健康,要有规律饮食,并根据天气变化及时增减衣服。(三内科)骨关节炎的冬季保健常识骨关节炎,又称骨关节病、老年性关节炎、增生性关节炎等,是中老年人的一种常见慢性关节病。骨关节炎的主要病变是关节软骨的退行性变化和继发性骨质增生,因为正常的关节,骨头与骨头之间受到关节滑液的保护,骨头末端则有软骨的包覆,而骨关节炎则是作为缓冲垫的软骨受到长期的冲撞与磨损而退化、钙化,当关节处骨头与骨头互相磨擦时就会出现疼痛。那么,一旦得了骨关节炎,应该怎样进行冬天里的自我保健呢?第一:对受累的关节应加以保护,使其能得到充分休息,不要过度使用,避免关节剧烈活动和过度负重,防止关节承受不恰当的重力和暴力而反复损伤。髋关节或膝关节受累者,应避免过久站立、跑步、打球或长距离步行等。若久坐后双膝发僵,在起立前可作一下"热身运动",即轻轻地摆动几下腿部。要纠正不良的姿势、体位,这不仅能缓解关节疼痛,而且能防止病情进一步发展,对负重关节如膝、髋关节尤为重要。第二:颈椎病患者如有骨关节炎,应避免长期伏案、仰头或转颈,睡眠时应用适当高度的枕头。腰椎受累者可睡硬板床。在日常生活中,根据具体情况,可适当使用拐杖之类的用具,有利于减轻受累关节负荷,穿较有弹性的鞋子,用适当的鞋垫,穿戴护膝或弹性绷带,对保护膝、髋等关节十分有益。若有膝内翻、外翻等关节畸形或关节的先天性异常,如先天性髋关节脱位等,应考虑进行手术治疗。第三:平时应适当锻炼,这对保持和改善关节活动以及增强受累关节肌力有利。可以做保持关节最大活动度的运动,增强肌力的运动,增加耐力的运动如散步和游泳等户外运动,但患有膝或髋骨关节炎的病人,应避免作负重的运动锻炼,如爬山、爬楼梯、长距离行走等。第四:理疗在骨关节炎的治疗中占重要地位,尤其对药物不能缓解症状或不能耐受者,急性期以止痛、消肿和改善功能为主,慢性期以增强局部血循环、改善关节功能为主。中医针灸、按摩、推拿等传统治疗也有一定效果,在每次关节运动前进行15-20分钟的热疗,也有助于缓解关节疼痛和减轻僵硬。此外,平时的饮食保健也很重要。骨关节炎患者应多吃些富含钙和胶质的食品,如奶制品、豆类、绿叶蔬菜、带骨的罐头鱼等,以增加钙的吸收,防止骨质流失。而一些含镁、硒及维生素A、E丰富的食物,如海产品、蛋、蔬菜、马铃薯、坚果、粗粮等,则可以保护和修复关节,维护组织正常状态,
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孝感医讯2007年第8期(总第276期)
孝感医讯2007年第8期(总第276期)第一版孝感市医学管理学会2007年顺利召开 9月11日,由市中心医院承办的孝感市医学管理学会2007年年会顺利召开,全市40多个卫生医疗单位高级管理人员出席了会议。会议表决通过了学会副会长、市中心医院院长樊立作出的调整及增补部分理事的议案。市卫生局李跃念局长做了总结性讲话。会议还邀请了协和医院孟浦教授进行了题为《医疗质量管理和评价》的专题讲座。 (徐晓塘孙晓伟)药房托管之举解民生难题 笔者从9月21日召开的全市医疗机构药房托管工作现场会上了解到,市中心医院的药品托管成功模式,将成为全市二级及以上综合医院竞相模仿的对象。 据医院院长樊立介绍,实行药房托管是医院将药房委托给药品经营公司进行具体管理的一种管理方式,是和谐、系统、综合、领导的工程,是为解决人民群众看病贵问题所做的一种尝试和探索。实行药房托管后,医院按现行医院药品零售价下降一定比例,让利于患者,让利比例不低于5%。通过对医疗机构试行药房托管,可一定程度控制医药费用不合理增长,切断医务人员与药商之间的利益联系,从源头上治理医药购销和医疗服务中的不正之风,使群众医药经济负担有所下降,实现患者、医院及药商之间三者利益“三赢”。 市委常委、纪委书记张依涛,副市长黎红、市卫生局局长李跃念等领导在会议上做了重要讲话,就全市医疗机构药房托管工作作了全面布置安排。会议要求,各级政府和卫生行政主管部门要从维护人民群众利益出发,坚持公开透明,防止暗箱操作。各成员单位要发挥职能作用,形成联合监督的工作机制。各级纪检监察机关、纠风部门要将医疗机构药房托管工作与打击商业贿赂相结合,对发现的典型案件,要坚决查处。全市医疗机构需不断探索和完善药房托管经营模式,把“以病人为中心”的理念贯穿于医院整体管理中。 (高洁) 市中心医院宣传科多篇新闻作品获奖 近日,从湖北省医院宣传学会第十一次年会上传出喜讯,市中心医院有三篇新闻作品获得二等奖,同时受到了表彰。 该学会成立于1996年,是在湖北省卫生系统思想政治工作研究会领导下的一学术团体组织,主要围绕卫生工作改革与发展,紧密结合医院宣传工作实际,不断研究和探索医院宣传工作的理论和实践,提高医院宣传工作水平,促进医院建设与发展。 该会每年由同济医院宣传部牵头发起,定期开展有关医院宣传工作的学术活动,分别由协和医院、武汉大学人民医院、省中医医院、武汉大学中南医院、省肿瘤医院、华中科技大学梨园医院等多家三甲医院宣传部轮流承办。通过举办研讨会、报告会、参观考察等活动,开展医院宣传工作的咨询和支持,为各会员单位提供服务。一般每年召开一次年会,会议期间除总结交流全省医院宣传工作经验外,还组织评比、表彰全省医院卫生好新闻和优秀作品。 市中心医院一直注重医院宣传,近几年来更是充分运用电视、电台、报纸、网站等多种新闻资源,极力宣传医院形象,打造医院品牌,在院内外营造出良好的宣传氛围。由市中心医院宣传科选送的《点滴之间写精诚》、《生死大营救》、《治医之道责任为先》获消息类新闻二等奖,《孝感医讯》2007年1月18日第一版和2007年3月20日第四版获院报好版面奖。 (宣传科)孝感市中心医院护理部一项成果达国内领先水平 9月29日,由孝感市中心医院护理部韩淑芳等同志完成的科研课题《病房住院总护师岗位的设置与效果评价》通过了由市科学技术局主持的科技成果鉴定。参加鉴定的省内护理知名专家组听取了课题组的工作、技术报告、质疑答辩,经过鉴定专家委员会认真讨论,认为:该课题提供的资料较完整,试验数据准确可靠,设计科学合理,方法正确,结论可信,步骤清楚,内容实用,应用范围广,可操作性强,具有新颖性和科学性,实用性和推广价值,具有明显的社会效益和一定的经济效益。设置住院总护师岗位后,为护士长及夜班护士提供了有力的支持系统,有效减轻了护士长、夜班护士的工作压力,促进了其心理健康水平的改善与护理质量的整体提高,保障了夜班护理质量和护理安全,减少了护理安全隐患;同时该项研究对护理人员的培养、培训、护理人力资源的合理有效使用,护理人才的发掘和储备,以及护师与住院医师培训、使用制度的接轨与同步完善等方面都有显著的促进与提高作用,有利于提高护理管理的效率、效益、效果。 专家们一致认为:该项研究已达到国内领先水平。 (肖晓玲) 湖北省核医学会第三季度学术会召开 为促进核医学影像领域的合作与交流,及操作方法临床核医学方法的建立与提高。9月29日,由市中心医院承办的湖北省核医学会第三季度学术会暨质控培训班在孝感成功举行。当日,来自全省的50余名专家学者就分子影像研究进展、核医学在肿瘤诊断中的应用、甲状腺机能亢进症治疗等多个课题进行了探讨和交流。据了解,核医学是现代医学的重要组成部分,也是最广泛、最活跃的原子能和平利用的部分,是对对人体无创伤、安全而有效的诊断和治疗方法,特别在治疗甲亢、恶性肿瘤转移到骨骼内引起难忍疼痛等疾病方面有独特疗效。(郭刚) 第二版(专版)智圆行方促发展厚积薄发铸辉煌市中心医院“四好班子”建设纪实 问渠哪得清如许,为有源头活水来。近两年来,市中心医院院党委、院行政把“团结、廉洁、创新、实干”四好班子的创建活动与医院医疗工作密切结合,以“提高素质、完善机制、改进作风、促进工作”为重点,不断增强创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥示范、带动和辐射作用,使医院各项工作步入良性轨道,促进了医院平稳、快速、健康、和谐发展。正本清源筑牢发展基石头雁飞好方有序,班子团结才有力。在抓班子、带队伍工作中,医院领导班子注重培养在班子成员中相互配合、相互尊重、和谐共处、优势互补的团结协作精神,注重讲科学、讲作风、讲廉洁、讲形象、讲民主,运行规划协调,形成了“大事讲原则、小事讲风格、大事要商量、小事要原谅,相互要体谅,团结有力量”的浓厚氛围,形成了健康向上、心情舒畅、实干创业、稳健发展的环境和局面。在市中心医院,集体的领导作用充分体现。凡属医疗、人事、财务、基建、设备等方面的重大问题,都按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的决策原则来执行。为此,医院修订出台了《孝感市中心医院党委工作制度》、《孝感市中心医院党委议事范围与规则》等文件,进一步科学地规范、界定了医院的重大事项、人事和干部任用等决策程序。通过大量的实践工作,院领导班子深刻体会到,好班子的建设需要确立正确的指导思想,必须与时俱进。两年来,院领导班子始终坚持每月一次理论学习,做到学习有笔记、讨论有记录、发言有提纲、体会有文章。通过理论学习,使班子成员坚定了理想信念,更新了思想观念。在贯彻执行民主集中制领导原则的同时,逐步完善决策过程的规范化、科学化和程序化。在思想政治教育活动中,院领导班子注重创新教育的形式,着力在“实”、“活”、“新”上下工夫,采取集中学习、电化教育、外出参观、经验交流等多种灵活的教育形式,进一步增强了思想政治理论教育的吸引力、亲和力和渗透力。领导班子的敬业精神深深感染着医院里的每一位职工,激发了职工们的工作热情。“会下有效沟通,会上和风细雨,领导班子和谐是医院之福,职工之利,我们说啥也得把工作干好!”这是一位普通医院职工的心里话,更是对医院领导班子的最高评价。 廉洁自律强化医德医风 “质量、服务、费用”是人民群众最关心的问题,也是医院获得广大群众信任和拓展医疗市场的根本所在。在党风廉政建设、治理商业贿赂工作方面,院领导班子高度重视,把加强医德医风建设、职业道德建设和依法行医建设三方面有机结合起来,深入踏实地开展各项工作。一是把党风廉政建设纳入统筹规划,组织全院党员干部观看《蜕变》、《公仆本色》等警示教育专题片,并带领院党委、院办公会成员、临床医技科室主任和分管医院人、财、物科室的负责人分批、分次到看守所听服刑人员的现身说法,接受现场警示教育,让廉洁自律深入人心。二是把药品、器械集中招标和医院各项资金管理使用确定为党风廉政建设的重点,把群众关心的热点、树立卫生行业新形象的焦点、转变行业作风的难点、作为评议重点、作为党风廉政建设的突破口,紧紧抓住群众“不放心、不方便、不满意”的问题不放手,将纠、建、管三者紧密结合起来,坚持教育、制度、监督并重和有效的措施,严明纪律,做到违者必查、查实必纠,确保了纠风工作见成效。对已经暴露出来的问题,院领导班子积极配合有关部门调查,严肃处理了某科室的违规行为,并取消二个公司的供货资格。通过一系列的治理医药流通领域商业贿赂专项工作,广大医务人员抵制商业贿赂的自觉性增强了,从业行为得到进一步规范,为病人服务的宗旨观念和服务理念得到净化和升华,服务质量明显提高,从而使病人的医疗费用也一定程度上得以减轻。据统计,自2006年7月份以来,医务人员共拒收、主动上交的“红包”金额达11000元,院党办和纪检科未接到一例病人对医务人员收受回扣、“红包”的举报。三是健全党风廉政建设责任制,并同行政工作一起检查落实。为健全党风廉政建设工作机制,院党委与各支部签定了《党风廉政建设目标责任书》,完善院领导和中层干部廉政档案,实行任务分解、目标考核、责任追究、健全制度“四位一体”的工作措施。医院还进一步健全完善院务公开制度,制作《政务公开栏》,向社会公布医院传染病医院工程建设、大型设备招标采购、人员招聘及干部选拔任用的情况。严格按合同法和招、投标法的规定,进一步完善了医院的有关制度,规范经济活动行为,使药品和大型医疗设备、高值耗材的招标活动更加公开、透明。出台了《孝感市中心医院内部审计与内部控制管理规定》等文件,加强对医院财务收支、资金流向的监管,健全了医院财务管理,使财务运行能更为规范、有序地进行。海纳百川,有容乃大。为了拓宽社会监督渠道,建立内外结合的监督管理体系,2006年7月院领导班子聘请24位来自社会各界的社会监督员,请社会监督员为医院的医德医风、行风建设“把脉问诊”。2007年8月,再次增聘来自孝感市区内16名人大代表、政协委员担任行风评议代表暨社会监督员,为医院“出谋划策”。 诚信为本,操守为重。医院还将医务人员对病人的服务态度、服务质量与奖先评模等奖励挂勾,实行文明优质服务检查制度,一月一考核,考核成绩与绩效工资挂钩。以服务促效益,以服务树品牌。加强管理争创“三优”医院院领导班子把迎接医院管理评审、争创三级优秀医院作为提高医疗服务水平、促进综合实力提升的头等大事来抓,将迎评创优工作与好班子的创建活动,与医院管理年活动,重点专科建设工作相结合,多方举措强化管理。为了进一步加强医院的内涵建设、品牌建设、提高知名度,院领导班子早在几年前就提出“争创综合性大学附属医院”的发展目标。医院多次召开全院动员大会,就如何迎接评审进行了广泛动员,出台了实施细则和责任追究制度,细化了任务,明确了责任,极大地激发了职工争创“三优”、争创大学附属医院的热情,为顺利通过评审奠定了基础。医院以科技创新为主题,以深化医院科学管理、促进医院全面发展为主线,结合医院管理年活动、重点专科建设和治理商业贿赂工作,在开展科技创新、加强医院管理、改进医护质量、提升医院品牌效应等方面做了大量工作,辛勤耕坛和勤劳汗水终于换来丰硕的果实,2007年医院“双喜临门”,既被省卫生厅授予首批湖北省“三级优秀医院”称号,更被同济医学院收为麾下,成为“同济医学院附属孝感医院”,迈出了医院跨越式发展关键的一步,进入综合性大学附属医院发展的历史性新阶段。舞活“龙头”展新颜。成为湖北省首批“三优”医院和华中科技大学同济医学院附属孝感医院后,院领导班子因势利导组织和倡导在职医务人员加强职后学习,鼓励医务人员搞科研、做学问。在一系列的激励制度下,全院掀起“比、学、赶、超”的学习热潮,以内、外、妇、儿等临床医技科室为例:心血管内科的经手腕桡动脉行冠脉造影术、呼吸内科的电子胸腔镜介入检查治疗术、消化内科的逆行内镜胰胆管造影并乳头肌切开取石(ERCP)术、神经内科的脑血管造影诊疗术、血液内科的骨髓活检术和造血干细胞移植治疗血液病技术、内分泌科的自身造血干细胞治疗糖尿病坏疽、骨外科的臭氧治疗骨关节疾病和颈椎微创手术、肝胆外科的肝脏尾部肿瘤切除术、神经外科的显微微创治疗脑出血术、泌尿外科的后腹腔镜治肾上腺肿瘤术、普外科的腹腔镜下结肠直肠肿瘤切除术、妇科的动脉化疗治疗宫颈癌、产科的动脉栓塞治产后大出血、儿科的无创正压通气治疗早产儿呼吸暂停、耳鼻喉科的喉内腔镜显微技术、眼科的透明质酸钠及丝裂霉素C用于慢性泪囊炎手术、传染科的肝脏穿刺活检、肿瘤科的中晚期宫颈癌的术前新辅助化疗和根治手术、CT室的CT引导介入治疗技术、放射科数字减影血管造影和介入治疗肝癌栓塞技术、超声科的实时超声造影检查技术、检验科的红细胞锌浓度与新生儿溶血性黄疸关系的研究等多项新业务、新技术均处在全省领先地位。2006年医院有13个专科被评为孝感市重点专科,呼吸内科更是被评为湖北省重点建设专科,一举打破医院建院140年来无省、市重点专科的记录。通过两年来突飞猛进的发展,医院的整体水平迈上了新的台阶。心系百姓竭力服务民众两年前,中心医院在孝感市行政领域内率先试行“药房托管”模式,由于没有先例,没有成功经验可以借鉴,工作中有喜有忧。鉴于“药房托管”关系到民生民计问题,医院领导班子高度重视“药房托管”工作,一直在思考如何使患者成为“药房托管”工作中最大的受益者。今年,在市纪委、市纠风办的监督和市卫生局指导下,院领导班子抓紧抓好“药房托管”阶段性中心工作,制定了详细的入选托管公司标准和细则,使药房托管工作的开展能客观、公正、公平、公开、透明、有序地进行,最终从44家医药公司中遴选出五家公司组成托管集体公司,极大地削减了公司数量、减少了药品经营的中间环节,减轻了病友的负担,明确让利百分之五于病友,据初步统计,一年医院将让利300余万元于患者,使病人得到实惠。通过严格执行药品集中配送招标采购、抗菌药物临床应用、国家医疗收费标准等规定,控制滥做检查、滥用高价药品,加强临床用药的监督,不自立项目收费、不重复收费、不分解收费和不超标准收费,使医疗护理诊疗规范化,真正让利于民。9月21召开的全市医疗机构药房托管现场会上,中心医院的“药房托管”模式成为全市二级及以上综合性医院积极探索和完善药房管理的参照蓝本。“小康看健康、健康护小康”。医院领导班子每年还组织多次以党员为主的专家医疗队到贫困山区、革命老区和老红军、老八路的家里义诊义治。特别是去年以来,该院医疗小分队就先后深入到100多个边远村庄开展巡回义诊,治疗患者3万多人,捐助药品、医疗器材价值60多万元,捐助衣物和现金价值10多万元。医院对口医疗支援扶持的孝昌王店镇高岗村和大悟宣化镇,已成为今年孝感市支援新农村建设的亮点之一。党员在送温暖的同时坚定了从医为民的信念,将爱院热情升华到一个新的境界。关心群众凝聚职工人心工作实践中,医院领导班子找到了永葆生机和活力的“金钥匙”——关心群众凝聚职工人心。医院领导班子处处为职工着想,以情感人,以情动人,以情励人,使各项管理工作向着更好、更精、更细的方向发展。基层党组织最大的工作资源是民心资源。只有从职工利益出发,解决他们的后顾之忧,才能凝聚人心、赢得民心。为此,院领导班子多次到特困户家中走访,了解特困户的具体困难和问题,在政策允许的范围内,妥善解决了20名医院正式职工家属临时工的养老保险和医疗保险。在坚持原则性、保持灵活性的前提下,较圆满解决了部分职工子女就业问题。班子成员与职工谈工作,谈生活,一起与职工联谊,从各个方面综合职工的特点,根据其特点合理安排岗位,使职工无任何顾虑地安心开展工作,让医院改革开放的成果惠及全院职工,使每个人都能感受到党和政府的温暖和关怀。今年是医院文化建设年。院领导班子以争创省级文明单位为契机,深入推进医院文化建设,制定出台具体实施方案,成立了医院文化建设委员会和创省级文明单位领导小组,还组织开展院史编撰,修建院史馆,征集院训、院歌和院徽,编写了《医院画册》、《专家风采》和《名医背后的故事》等书籍,组织了多场专题文艺晚会,大大地弘扬、传承和创新了具有特色的医院文化。每年的重阳节,医院还组织离退休的老干部、老职工进行登高、门球比赛等有益身心的文体活动。职工生老病死、婚丧嫁娶等大事,医院领导都根据不同情况派人或亲临出面张罗安排。去年初,82岁的老职工黄姜威胃癌突发伴顽固性心衰,为了确保万无一失,医院领导派车并亲自陪同送到武汉协和医院治疗。病愈出院不久,老人老伴又不幸去世,老人心情沉重,万念俱灰,院党委书记余小明亲自出席其老伴的追悼会,多次去家里安抚老人,并圆满处理其老伴后事。事隔一年后,老人每当谈及此事感慨不已地说:“医院领导把我们普通职工的家事、难事、不幸事总是放在心上,全力以赴协助解决,让我亲身感受到院领导是真心实意地为我们职工办事。”另外,医院筹建了职工文娱健身俱乐部,组建了医院篮球队、羽毛球队、乒乓球队、老年合唱队等文体团队,大力开展全民文娱健身活动。通过不同形式的娱乐休闲活动,促进了全院职工之间的沟通与交流,形成团结、友爱、合作的团队精神,增强了医院的凝聚力和向心力。几年前,医院实行内部退养规定,曾取得了一些成绩,但也确实存在减员未减负、减负未增效和人才浪费的现象。为此,院领导班子多次专题研究内部退养问题,认真分析医院专业技术人员分布现状,在广泛征求干部、群众意见的基础上,院领导班子本着实事求事的精神,不唯书、不唯上、只为实。根据医院实际情况,果断地暂停执行内部退养制度,使宝贵的人力资源得以最优化的充分使用。根据2005年出台的《孝感市中心医院中层干部选拔任用工作制度》中的关于任职年限规定,一批五十年代出生的科主任将相继进入不再担任科主任、退居二线的“高峰期”。为此,院领导班子认真分析,研究了这一现状,摒弃了过去单纯以年龄来取舍任职年限的规定,将任职与学术业绩、成就挂钩。对获得省、市级重点专科称号的首席科主任任职年限延长甚至到退休年龄,而在每年度任职期间无任何建树的“四无”(无一项科研成果,无一篇论著发表,无一项省级新技术、新业务的开展、无临床30个学时的教学任务,简称“四无”)临床医技科室主任一律免职。通过这一改革举措,激活了干部的竞争意识,使一批年富力强、经验丰富的科主任继续在岗位上“发光发热”,同时也鞭策了年青的科主任们学技术、钻业务的工作干劲,使新老干部的交接磨合逐步稳妥地进行。志向远大显现海阔天空沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。成绩只能代表过去,并不代表将来,院领导班子并不看重成绩,他们珍惜和享受的是过程,是那些披荆斩棘、乘风破浪的日子,山阻石拦大江毕竟东流去,雪压霜欺梅花依旧傲寒开。2007年是医院为全面完成十一.五发展规划奠定基础的重要一年,院领导班子采用“借船出海,借鸡下蛋”的谋略,大胆引进约折合为4000万元人民币的国内外多渠道贷款,即将又新添直线加速器、16排高速CT、大型C臂机、数字化胃肠机、多导生理记录仪、呼吸机及监护仪等高档医疗设备共20多(台、套)件,上述设备的投入将为医院又好又快发展筑下坚实的硬件基础。此外,由于当前医院业务用房高度紧张,严重影响和制约着医院的全面发展,因而加大医院基建工作力度成为医院十一.五发展规划工作的重中之重,成为院党委、院行政谋划、关注和重视的头等大事。为此,院领导班子号召要并要求尽快完成外科大楼的设计、招标和开发,力争2007年底开工,确保三年内按期投入使用,同时争取在十一.五期间完成新门诊大楼设计和前期规划。力图在十二.五时期将医疗病区和职工生活区分开,拟规划甚至兴建内科大楼和新的职工住宅小区。到2015年,努力把医院建设成为一家门类齐全、学科发展、专业特色、人才济济、省内同级医院一流的文明花园式医院。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。未来任重而道远,院党委、院行政高瞻远瞩、厉兵秣马、蓄势待发,将继续把好班子创建工作融入到医院具体的业务工作中去,将继续把好班子创建工作推向新的高度,坚持科学的发展观,牢固树立“发展是硬道理”的理念,为创建鄂东北品牌医院开辟新的渠道,为推进卫生体制改革的不断深化和卫生事业的快速发展提供强有力的政治保障。相信有了这样的实力和魄力,伴随着伟大祖国突飞猛进的建设步伐,市中心医院的事业将前程似锦、更加辉煌、更加灿烂。 (徐晓塘孙小伟张行涛)第三、四版第十个全国高血压日医学专家广场义诊 今年的10月8日是第十个“全国高血压日”,当日上午,市中心医院心血管内科在人民广场举办了大型专家义诊活动。专家们在半天的义诊活动中,为超过150位患者进行了健康检查、疾病诊治和保健咨询。 “以前总在报上看到有便民服务,没想到今天能亲自体验一回。”正在义诊台前测量血压的退休职工老王笑着说。心血管内科专家李睿提醒老王,高血压的防治要控制体重,适当运动,限制食盐,戒烟限酒,适当补钾补钙,保持情绪乐观。换季时还要注意保暖、避免受凉,以免气温过低导致血压升高,诱发心脑血管疾病。 据医院副院长、心血管内科专家邹永光介绍,高血压病是中老年人群的高发疾病,更重要的是,高血压尤其是引发心血管疾病、脑血管心疾病的重要基础和隐患;而现实生活中值得注意的是,相当一些人由于对自己的健康状况不了解,已经患上了高血压但自己却毫不知情,因此很容易导致心脑血管疾病的突然发生,象人们经常听说的急性脑出血、急性心肌梗塞等,就是高血压引起的严重后果。对于高血压病,科学地预防和控制血压是第一位的,这就需要人们增强自我保健意识,通过健康体检来了解自己的血压状况和相关心脑血管疾病的病情,并遵照专家的建议,通过改变生活方式、生活习惯、养成健康保健行为来预防高血压、控制高血压。(高洁 徐晓塘)医院多科室协作切除一例巨大子宫肌瘤 9月14日上午,市中
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孝感医讯2007年第7期(总第275期)
孝感医讯2007年第7期(总第275期)第一、 二版第一版社会监督员来"献计" 为了进一步加大社会监督力度,推动医院服务水平再上新台阶,8月31日,市中心医院召开行风评议代表暨社会监督员座谈会。来自孝感市辖区内16名人大代表、政协委员和各机关的先进分子应邀参加了此次座谈会。 座谈会由医院纪委书记邹木祥主持,院党委书记余小明、副院长左祖俊及相关职能科室负责人参加了此次座谈会。与会人员听取了余小明书记对近两年来医院在加强医德医风、行风建设方面的主要做法、所取得的成绩以及工作中面临的困难的情况汇报。余书记说,近两年来中心医院人齐心协力、奋力拼搏、科学决策、规范管理,内强素质、外塑形象,在“硬件”和“软件”方面取得了飞跃的发展,医院能够融为华中科技大学同济医学院附属孝感医院、能够成为湖北省首批三级优秀医院,离不开社会各界的关心和支持,他希望各位监督员能够积极为医院的发展献计献策,为医院的医德医风、行风建设提出意见和建议。 会上,社会监督员围绕《孝感市中心医院行风评议代表暨社会监督员管理的若干规定》(讨论稿)进行了讨论,并对医院的建设和发展提出了许多好的意见和建议。与会人员发言热烈,畅所欲言,肯定了医院近来年所取得的成绩,并对医院品牌的树立、专科的发展、服务环境的优化、职工素质的提高等方面提出了很多建设性的意见与建议。 此次会议的召开对于进一步加强医院行风建设,提升医院医疗服务质量和技术水平,起到了积极的推动作用。(管菊艳 徐晓塘) 冲刺省级“三优”实验室 市中心医院检验科有望达成心愿 9月3日,市中心医院检验科向湖北省三级优秀实验室发起冲刺。医院副院长邹永光表示,三级优秀实验室的建设,将实现中心医院在省级重点实验室上“零的突破”,使高层次人才培养得到更好的支撑条件。 三级优秀实验室是我省医院组织高水平基础研究和应用研究、聚集和培养优秀科技人才、开展学术交流的重要基地。全省共有13家医院的实验室参入了本次评审,市中心医院检验科的专科评审与同济医院、省人民医院等多家医院同时进行。 邹永光说,建设“三优”实验室 ,争创省级重点实验室,是中心医院历史上的第一次,将举全院之力关心扶持其发展。该实验室定位于服务地方,并开展必要的前瞻性基础研究,努力建设成为省内具有较重要地位的实验室。来自省内的权威专家组当日进行了实地评审,高度评价医院检验科实验室建设走在了同行前面,肯定其科研一直和临床联系紧密,科研水平不断提高。按照评审规则,检验科极有可能进入三优实验室行列。 (宣传科) 附图片 第二版市中心医院医患沟通演示比赛 市中心医院为提高医护人员与患者的沟通能力,8月30日举办了一台别开生面的医患沟通演示比赛。 比赛中,“患者”事先作好了充分准备,想尽办法为难参赛医务人员,而医务人员只能根据经验,临场发挥,即兴应付,这样真正体现出参赛选手与患者沟通的本领。当天共有12组代表队参加了此次比赛,大家通过情景剧在舞台上淋漓尽致地演绎了工作中的各种医患关系。吹毛求疵、蛮不讲理的“患者”,碰上从容应对的白衣天使,那真诚亲切的微笑、满怀鼓励的眼神、耐心细致的解说、倍感温暖的肢体语言等,即刻建起了与“患者”沟通的桥梁。最后麻醉科获得此次比赛的一等奖。 通过此次比赛,增强了职工对提高医患沟通技能重要性的认识,大家真心感受到:只有用真心和真情,加上沟通的技巧,才能架起人性化的桥梁,紧紧地把医生和患者连接在一起。 (徐晓塘 孙小伟) 文章附图片 2007年湖北省病理学会筹备会召开 9月1日,湖北省抗癌协会病理学专业委员会2007年学术交流大会及疑难病例读片会筹备会在市中心医院召开。会议由市中心医院病理科主任杨继洲主持,会议代表就2007年学术交流大会专题报告的主要内容进行了讨论,并商定了会议的具体时间、地点,商讨了2008年学术交流大会的主题。会议在融洽的气氛中进行。此次筹备会为2007年肿瘤病理学专业委员会年会的顺利召开打下良好的基础。 (宣传科)写论文有了新帮手 医院举办期刊查询讲座8月29日下午,市中心医院信息科邀请同方知网行业信息公司的专家就中国医院知识仓库的网上期刊查询作了专题讲座,医院一百余名医务工作者参加了培训学习。图为受邀专家就论文查询的各种问题与医务工作者进行交流。(宣传科) 文章附图片市护校欢迎新生暨表彰总结大会 9月6日,孝感市护校隆重举行欢迎2007级新生大会暨表彰总结大会。市中心医院副院长邹永光发表了热情洋溢的讲话。他首先代表中心医院领导致辞,对全体新生表示祝贺和欢迎,并殷切嘱咐新同学要勤于学习、善于创造、甘于奉献。护校校长戚丽和副校长黄明在讲话中对新生提出希望,教导大家在学校学习期间要学会做人、学会学习、全面发展,切忌不思进取、迷失方向。随后,06级的优秀学生领取了获奖证书和奖金。 附图片 盛夏里吹来清凉的风市中心医院领导慰问交警 7月31日下午,室外温度高达39℃,而出现在北正街路口、文化路路口的一幕幕却让观者心头好一阵清凉:市中心医院领导樊立、左祖俊、邹木祥等带领院行政办公室工作人员到路口,慰问顶着烈日执勤的一线交警,并赠送了慰问品和慰问金。随着“三城同创”战略目标的提出,孝感市内的交通压力越来越大,但是为了给省内外游客提供最佳旅游环境和保障良好的交通秩序,交警们连续数日坚守在工作岗位疏导交通。八一临近 军民鱼水情深军营里来了医院慰问团“我们代表孝感市中心医院的全体干部职工,向英雄的人民子弟兵致以节日的祝贺!”7月26日下午,市中心医院党委书记余小明、院长樊立等院行政领导组成的慰问团分别来到驻孝空军某部、军分区和消防支队,向官兵们送上了慰问品,感谢他们为国防建设做出的贡献。市中心医院今年有“新鲜血液”注入同济神经外科学博士“落户”我市笔者从市中心医院获悉,今年7月,市中心医院引进12名专业人才,包括 1名博士和11名硕士。据介绍,为适应医院发展需要,加强医院技术人才队伍建设,该院已与1名博士和11名硕士签约,这些研究生所学专业涉及内科、外科、妇产科、病理等,他们的到来为该院卫生技术人才队伍注入了新的血液。据了解,这是该院首次引进博士,这位博士毕业于同济医科大学,从事神经外科学研究。 (盛波)我院将在机关科室中开展普通话和电脑基础操作及通用公文写作竞赛为推广普通话和电脑办公,促进公文写作质量,提高机关科室工作人员的综合素质,打造一支高水平的机关团队,医院行政办公会决定:在机关科室中开展普通话、电脑基础操作和通用公文写作竞赛(以下简称三项竞赛)。目前已成立了以左祖俊副院长为组长三项竞赛工作领导小组。领导小组下设办公室,办公地点设在院办。每项竞赛均由行政科室全体中层干部、工作人员及部分有兴趣参加竞赛的临床、医技人员通过选拔赛组成7个代表队参加竞赛,分别是是行政一、二、三支部代表队、医疗代表队、护理代表队、医技代表队和药学代表队,每个代表队由3名选手组成。邀请院内、外相关专家组成评委团,现场评比、当场亮分。 (一)普通话竞赛:参赛选手随机抽取一篇文章进行朗读,要求发音标准,吐字清楚,韵律分明,有一定艺术感染力。(二)电脑基础操作竞赛:参赛选手同时打同一个文件(含文字和表格),打完排版后发至指定邮箱。要求打字速度快、无错字,制表及排版规范。(三)通用公文写作竞赛:参赛选手同时利用电脑撰写统一命题的通用公文。要求文字简洁、明了,文体及格式规范。三项竞赛的目的是普及和推广机关工作人员使用普通话、应用电脑及提高公文写作水平。行政各支部、各科室要高度重视三项竞赛工作,积极开展全员大练兵,以支部为单位举行选拔赛,选拔优秀选手组队参赛,确保本次活动顺利举行、取得实效。要求坚持标准,把握质量。制定科学、详细、具体的三项竞赛评分标准,聘请院内外相关的专业人员分别组建三项竞赛的评委团,确保本次竞赛活动的质量。相关责任科室于10月1日以前分别制定出三项竞赛的评分标准,10月底以前完成三项竞赛评委团的组建工作。 (包爱珍) 确保患者成为最大受益者-----市中心医院药房托管工作纪实近几年来,随着医疗卫生体制改革的不断深化,医药分家的呼声越来越高,药房托管作为新的改革举措受到了越来越多的关注。作为湖北省三级优秀医院,孝感市中心医院率先在我省开展了药房托管试点工作,取得了初步成效。2007年8月,市中心医院即将召开的全市医疗机构药房托管工作会议,全面推进这一改革新举措,确保药品利润让利百分之五给广大患者,使患者成为药房托管工作中位于医院和医药公司前的最大受益者。 艰难的决择医药分家在几年前就已经呼声一片,但是“只闻楼梯响,不见人下来”。个中原因最根本的只有一条,药费是医院收入中不可缺少的一块,在政府补偿机制没有建立和政策没有健全之前,如果“一刀切”,硬性把药房从医院剥离,医院的正常运转就会受到影响,从而波及整个医疗健康产业。但是药房、药库管理已经成了医院倍受社会争议的问题之一,医生开大处方拿回扣,搭车买药,账目不清,药品报损金额居高不下,是全国各地医院都极力避免却又客观存在的事实。2005年5月1日,为进一步加强管理,逐步解决医药不分、以药养医问题,降低药品费用,减轻患者负担,市中心医院根据药品工作实际情况与需求,在我市独家试行了药房托管工作。当时,全国有不少医院在试行药房托管,但没有统一的模式,也没有成熟的经验,可以说都是在“摸着石头过河”。市中心医院在药房托管的运营模式上不断探索、在实践中逐步完善,在规范药品管理方面做了以下三个方面的工作:一、确定药房托管范围 医院全部外购药品均由托管公司采购和配送,含中成药、草药、饮片、西药等。托管公司负责药房的日常管理工作和日常经费开支,如药学人员培训等。二、选定药房托管公司 医院根据药品公司的规模、实力及药品配送能力等进行综合比较和筛选,选定1家主体托管公司—湖北汇锦医药公司和10家紧密层联合托管公司组成主体托管公司。43家松散层联合公司由主体托管选择,报医院批准,主体公司、紧密及松散层均按一定比例进行药品配送。三、成立药品配送中心,用药专人指导。住院病人用药由专人负责专收专送,门诊病人由药学专业专家在咨询台负责用药指导。托管方则本着“重质量、强管理、谋发展、求实效”经营理念,以“服务临床、方便临床、满足临床”为已任,坚持“一切以病人为中心,服务于民、实惠于民”的方针,引用“五心”服务理念,即质量放心、价格称心、服务开心、环境舒心、品牌贴心,全方位开展药房管理工作。 成功的启示任何改革都不可能一帆风顺,市中心医院“药房托管”也不是在一片赞扬声中进行的,但是改革却在凝聚共识、化解矛盾、排除阻力中稳步前行。经过二年的发展和试运营,药品托管取得的成绩、改革的效益已从各个方面显现出来:导入了企业模式,加强了药房管理 一是改善了药房环境,对医院各药房进行了规划、改造和科学合理布局。增加了药房硬件和软件的投入,药房、药库整个药品物流过程均实现了电脑操作和控制。二是规范了药房管理,制定了药房药库规章制度、药学工作者自律公约、岗位责任制及药品物流操作程序并贯彻执行。三是提高了服务质量,加强了专业人员的再教育,确保了临床用药需求。控制了药占比例,维护了医院利益一是药品收入大幅下降,综合效益显著增长。2005年药品收入占全院业务收入的比例为44.7%,比2004年下降了2.3%;2006年为41%,比2005年下降了3.7%;2007年上半年为40%左右。二是降低医院管理成本,保障药品销售利润。托管方自托管以来,根据国家发改委及地方招标机构的要求,先后六次对药品进行了降价,让利于民。降低了药品价格,维护了病人利益一是严格执行物价政策,切实减轻病人药费负担。二是实行药品自主降价,2005年6月主动降低了22个品规的零售价,最大降幅达40%。三是大力推行便民措施,在显著的位置开辟药物知识宣传专栏,方便患者学习和了解用药知识。理顺了双方关系,规范了经营行为一是理顺了药品供应商与医院多年的财务关系,消除了出入,解决了纠纷隐患。二是重新审定了供应商的资信和药品价格,对临床和社会反应较大的药品价格进行了调整,对所有的经销商资质进行了重新核定和认定,对药品的质量状况进行了核查,对资质不合格和弄虚作假的经销商进行了处理和清除,保证了药品的质量。三是规范了供应商的经营行为,进一步规范了临床用药,逐步缓解和摆脱医药购销不正之风的困扰,遏制了医药购销中的不正当竞争行为。 不言而喻,药房托管是变革医疗体制的一种有益尝试,这种方式能够减少药品的中间购销环节,降低药品价格,在一定程度上减轻患者的负担。但随着医疗体制改革的进一步深入,国家在药品方面调控政策的不断出台,医院自身发展和解决人民群众看病难、看病贵问题的需要,托管工作还要进一步加强和完善。改革还要不断深入,适应新情况,应对新挑战,解决新问题。“药房托管”只是解决了药价虚高的一个环节,要把药价真正全面降下来,还需多方共治,多管齐下,不断改革。患者的福音医院向社会发放调查问卷,接受群众对“药房托管”情况及成效的公开评价。针对药品托管工作中出现的配送药品公司过多和患者感觉不到药品托管带来的好处等问题,2007年,市中心医院又出台了新的服务举措并准备在近期应用到临床。6月22日,医院召开药房托管工作会议,市纪委、市政府的领导参加,并对新一轮的药房托管工作作出了具体的部署。到七月底,在公平、公正、公开的原则上,通过招、投标的形式将药品托管公司由44家筛选为5家。8月,医院和供应商通过执行现在顺加15%的零售价的基础上,再共同让利5%,预计老百姓在一年中将受惠300多万。这一笔资金是从医院药品利润里直接拿出来的,没有补贴,没有支援,目的使患者能在医院享受到最大的实惠。不仅如此,医院以药品托管作为突破点,力求通过多方面的工作来缓解老百姓最关心的看病难看病贵问题,还有许多举措正在酝酿和实施中。虽然从根本上解决好看病难、看病贵的问题,还需要国家和相关部门共同努力去解决,但医院有信心有决心落实到具体的措施上。药房托管在今后扩大试点的过程中,还有不少问题和阻碍有待攻克。但不管推进的结果如何,在全国医药体制改革陷入困境的现阶段,药房托管对缓解医药行业的部分矛盾都是一种有益的尝试,具有可贵的现实意义。市中心医院种种可喜的行动,让广大人民群众看到了解决看病难看病贵问题的希望。 链接:什么是药房托管?
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2007年第6期(总第274期)
2007年第6期(总第274期)第一版劲风引航千帆发——市中心医院党建工作巡礼 问渠哪得清如许,为有源头活水来。近两年来,市中心医院把党建工作与医院中心工作密切结合,以医疗质量和病人为中心,通过有组织、有计划地培植和选树党建工作先进典型,充分发挥其示范、带动和辐射作用,不断扩大党的工作覆盖面,增强党的影响力,提高了党组织的创造力、凝聚力和影响力,使医院各项工作步入良性轨道,促进了医院平稳、快速、健康、和谐发展。 正本清源筑牢党建基石 百端待举,党建为先。创建团结、廉洁、实干、创新领导班子,是切实把先进性教育的成功经验运用到领导班子建设中去的有益尝试,对于提高领导班子执政能力具有十分重要的意义。 通过大量的实践工作,院党委深刻体会到党建工作“关键在党委、基础在支部、落实在党员”,两年来,院党委始终坚持每月一次理论学习,做到学习有笔记、讨论有记录、发言有提纲、体会有文章。通过理论学习,使班子成员坚定了理想信念,更新了思想观念。在贯彻执行民主集中制的领导原则同时,逐步完善决策过程的规范化、科学化和程序化。按照建设学习型党组织的要求,党委制定了支部党员学习培训计划,党支部把组织党员集中学习与倡导自学相结合,采取身边的典型示范教育,办培训班、上党课、举办报告会、组织专题讨论等形式,保证党员经常受到党的教育,时时保持先进性。同时,党员积极参入业务知识技能的学习,切实提高自身的业务素质和能力。一名党员一个岗,一个支部一面旗,通过学习,党员身份亮了起来,党员先锋岗立了起来。 在市中心医院,集体的领导作用充分体现。凡属人事、财务、基建、设备等方面的重大问题,都按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的决策原则来执行。为此,医院修订出台了《孝感市中心医院党委工作制度》、《孝感市中心医院党委议事范围与规则》等文件,进一步科学地规范、界定了医院的重大事项、人事和干部任用等决策程序。 廉洁自律强化医德医风 “质量、服务、费用”是人民群众最关心的问题,也是医院获得广大群众信任和拓展医疗市场的根本所在。 在党风廉政建设、治理商业贿赂工作方面,院党委高度重视。 一是把党风廉政建设纳入统筹规划,组织全院党员干部观看《蜕变》、《公仆本色》等警示教育专题片,并组织院党委、院办公会成员、临床医技科室主任和分管医院人、财、物科室的负责人分批、分次到看守所听服刑人员的现身说法,接受现场警示教育,让廉洁自律深入人心。 二是把药品、器械集中招标和医院各项资金管理使用确定为党风廉政建设的重点,把群众关心的热点、树立卫生行业新形象的焦点、转变行业作风的难点、作为评议重点、作为党风廉政建设的突破口,紧紧抓住群众“不放心、不方便、不满意”的问题不放手,将纠、建、管三者紧密结合起来,坚持教育、制度、监督并重和有效的措施,严明纪律,做到违者必查、查实必纠,确保了纠风工作见成效。对已经暴露出来的问题,院党委积极配合有关部门调查,严肃处理了某科室的违规行为,并取消一公司的供货资格。通过一系列的治理医药流通领域商业贿赂专项工作,广大医务人员抵制商业贿赂的自觉性增强了,从业行为得到进一步规范,为病人服务的宗旨观念和服务理念得到净化和升华,服务质量明显提高,从而使病人的医疗费用也一定程度上得以减轻。据统计,自2006年7月份以来,医务人员共拒收、主动上交的 “红包”金额达10500元,院党办和纪检科未接到一例病人对医务人员收受回扣、“红包”的举报。 三是健全党风廉政建设责任制,并同行政工作一起检查落实。为健全党风廉政建设工作机制,院党委与各支部签定了《党风廉政建设目标责任书》,完善院领导和中层干部廉政档案,实行任务分解、目标考核、责任追究、健全制度“四位一体”的工作措施。医院还进一步健全完善院务公开制度,制作《政务公开栏》,向社会公布医院传染病医院工程建设、大型设备招标采购、人员招聘及干部选拔任用的情况。严格按合同法和招、投标法的规定,进一步完善了医院的有关制度,规范经济活动行为,使药品和大型医疗设备、高值耗材的招标活动更加公开、透明。出台了《孝感市中心医院内部审计与内部控制管理规定》等文件,加强对医院财务收支、资金流向的监管,健全了医院财务管理,使财务运行能更为规范、有序地进行。 为了拓宽社会监督渠道,建立内外结合的监督管理体系,2006年7月院党委聘请24位来自社会各界的社会监督员,请社会监督员为医院的医德医风、行风建设“把脉问诊”。医院还将医务人员对病人的服务态度、服务质量与奖先评模等奖励挂勾,实行文明优质服务检查制度,一月一考核,考核成绩与绩效工资挂钩。以服务促效益,以服务树品牌。 加强管理争创“三优”医院 院党委把迎接医院管理评审、争创三级优秀医院作为提高医疗服务水平、促进综合实力提升的头等大事来抓,将迎评创优工作与医院管理年活动,与重点专科建设工作相结合,多方举措强化管理。 为了进一步加强医院的内涵建设、品牌建设、提高知名度,院党委早在几年前就提出“争创综合性大学附属医院”的发展目标。医院多次召开全院动员大会,就如何迎接评审进行了广泛动员,出台了实施细则和责任追究制度,细化了任务,明确了责任,极大地激发了职工争创“三优”、争创大学附属医院的热情,为顺利通过评审奠定了基础。 医院以科技创新为主题,以深化医院科学管理、促进医院全面发展为主线,结合医院管理年活动、重点专科建设和治理商业贿赂工作,在开展科技创新、加强医院管理、改进医护质量、提升医院品牌效应等方面做了大量工作,辛勤耕坛和勤劳汗水终于换来丰硕的果实,2007年医院“双喜临门”,既被省卫生厅授予首批湖北省“三级优秀医院”称号,更被同济医学院收为麾下,成为“同济医学院附属孝感医院”,迈出了医院跨越式发展关键的一步,进入综合性大学附属医院发展的历史性新阶段。 成为湖北省首批“三优”医院和华中科技大学同济医学院附属孝感医院后,院党委因势利导组织和倡导在职医务人员加强职后学习,鼓励医务人员搞科研、做学问。在一系列的激励制度下,全院掀起“比、学、赶、超”的学习热潮,以内、外、妇、儿大科室为例:心血管内科的经桡动脉行冠脉造影术、呼吸内科的电子胸腔镜介入检查治疗术、消化内科的ERCP技术、神经内科的脑血管造影术、血液内科的骨髓活检术和造血干细胞移植治疗血液病技术、内分泌科的自身造血干细胞治疗糖尿病坏疽、骨外科的臭氧治疗骨关节疾病和颈椎微创手术、肝胆外科的肝脏尾部肿瘤切除术、神经外科的显微微创治疗脑出血术、泌尿外科的后腹腔镜治肾上腺肿瘤术、普外科的腹腔镜下结肠直肠肿瘤切除术、妇科的动脉化疗治疗宫颈癌、产科的动脉栓塞治产后大出血、儿科的无创正压通气治疗早产儿呼吸暂停、放射介入治疗肝癌栓塞技术等多项新业务、新技术均处在全省领先地位。2006年医院有13个专科被评为孝感市重点专科,呼吸内科更是被评为湖北省重点建设专科,一举打破医院建院140年来无省、市重点专科的记录。 心系百姓竭力服务民众 两年前,中心医院在孝感市行政领域内率先试行“药房托管”模式,由于没有先例,没有成功经验可以借鉴,工作中有喜有忧。鉴于“药房托管”关系到民生民计问题,医院党委高度重视“药房托管”工作,一直在思考如何使患者成为“药房托管”工作中最大的受益者。今年,在市纪委、市纠风办的监督和市卫生局指导下,院党委抓紧抓好“药房托管”阶段性中心工作,制定了详细的入选托管公司标准和细则,使药房托管工作的开展能客观、公正、公平、公开、透明、序地进行,最终从44家医药公司中遴选出五家公司组成托管集体公司,极大地削减了公司数量、减少了药品经营的中间环节,减轻了病友的负担,明确让利百分之五于人民群众,从而破解了“看病难、看病贵”难题。通过严格执行药品集中配送招标采购、抗菌药物临床应用、国家医疗收费标准等规定,控制滥做检查、滥用高价药品,加强临床用药的监督,不自立项目收费、不重复收费、不分解收费和不超标准收费,使医疗护理诊疗规范化,真正让利于民。 医院每年还组织多次以党员为主的专家医疗队到贫困山区、革命老区和老红军、老八路的家里义诊义治。党员在送温暖的同时坚定了从医为民的信念,将爱院热情升华到一个新的境界。 关心群众凝聚职工人心 工作实践中,医院党委找到了永葆生机和活力的“金钥匙”——关心群众凝聚职工人心。 基层党组织最大的工作资源是民心资源。只有从职工利益出发,解决他们的后顾之忧,才能凝聚人心、赢得民心。为此,院党委多次到特困户家中走访,了解特困户的具体困难和问题,在政策允许的范围内,妥善解决了20名医院正式职工家属临时工的养老保险和医疗保险。在坚持原则性、保持灵活性的前提下,较圆满解决了部分职工子女就业问题。让医院改革开放的成果惠及全院职工,使每个人都能感受到党和政府的温暖和关怀。 今年是医院文化建设年。院党委以争创省级文明单位为契机,深入推进医院文化建设,制定出台具体实施方案,成立了医院文化建设委员会和创省级文明单位领导小组,还组织开展院史编撰,修建院史馆,征集院训、院歌和院徽,编写了《医院画册》、《专家风采》和《名医背后的故事》等书籍,组织了多场专题文艺晚会,大大地弘扬、传承和创新了具有特色的医院文化。 另外,医院筹建了职工文娱健身俱乐部,组建了医院篮球队、羽毛球队、乒乓球队、老年合唱队等文体团队,大力开展全民文娱健身活动。通过不同形式的娱乐休闲活动,促进了全院职工之间的沟通与交流,形成团结、友爱、合作的团队精神,增强了医院的凝聚力和向心力。 几年前,医院实行内部退养规定,曾取得了一些成绩,但也确实存在减员未减负、减负未增效和人才浪费的现象。为此,院党委多次专题研究内部退养问题,认真分析医院专业技术人员分布现状,在广泛征求干部、群众意见的基础上,院党委本着实事求事的精神,不唯书、不唯上、只为实。根据医院实际情况,果断地停止执行内部退养制度,使宝贵的人力资源得以最优化的充分使用。 根据2005年出台的《孝感市中心医院中层干部选拔任用工作制度》中的关于任职年限规定,一批五十年代出生的科主任将相继进入不再担任科主任、退居二线的“高峰期”。为此,院党委认真分析,研究了这一现状,摒弃了过去单纯以年龄来取舍任职年限的规定,将任职与学术业绩、成就挂钩。对获得省、市级重点专科称号的首席科主任任职年限延长甚至到退休年龄,而在每年度任职期间无任何进步的“四无”(无一项科研成果,无一篇论著发表,无一项省级新技术、新业务的开展、无临床30个学时的教学任务,简称“四无”)临床医技科室主任一律免职。通过这一改革举措,激活了干部的竞争意识,使一批年富力强、经验丰富的科主任继续在岗位上“发光发热”,同时也鞭策了年青主任们学技术、钻业务的工作干劲,使新老干部的交接磨合逐步稳妥地进行。 党建促发展蓝图更美好 思想政治工作做得细不细,党员的数量能说明问题。市中心医院共有1300余名职工,其中党员就有387人。近两年来,更是形成了空前的入党热潮,来自全院14个党支部的117名入党积极分子在向党组织递交了入党申请书或思想汇报,这些青年积极分子不同学历不同专业,他们在党的“全心全意为人民服务”精神感召下,形成了一个共同的信仰,并愿意为此努力奋斗终生。院党委在坚持标准、确保质量的前题下把符合条件的36名同志吸纳到党内。 党建工作做得好不好,党员的质量能说明问题。党员在医院各项工作中起到了骏马领跑、雄鹰领航的模范带头作用,他们能在平常时刻看得出,能在关键时刻站得出,能在危急时刻豁得出。医院建设与发展的速度日新月异,新业务新技术层出不穷,医疗质量和服务水平普遍提高,医疗环境绿色和谐,医院成为深受患者好评社会各界喜爱的满意医院。 沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。成绩只能代表过去,并不代表将来,院党委并不看重成绩,他们珍惜和享受的是过程。2007年是医院为全面完成十一.五发展规划奠定基础的重要一年,院党委采用“借船出海,借鸡下蛋”的谋略,大胆引进约折合为4000万元人民币的国内外多渠道贷款,即将又新添直线加速器、16排高速CT、大型C臂机、数字化胃肠机、多导生理记录仪、呼吸机及监护仪等高档医疗设备共20多(台、套)件,上述设备的投入将为医院又好又快发展筑下坚实的硬件基础。此外,由于当前医院业务用房高度紧张,严重影响和制约着医院的全面发展,因而加大医院基建工作力度成为医院十一.五发展规划工作的重中之重,成为院党委谋划、关注和重视的头等大事。为此,院党委号召要并要求尽快完成外科大楼的设计、招标和开发,力争2007年十月份前开工、确保三年内按期投入使用,同时争取在十一.五期间完成新门诊大楼设计和前期规划。力图在十二.五时期将医疗病区和职工生活区分开,拟规划甚至兴建内科大楼和新的职工住宅小区。到2015年,努力把医院建设成为一家门类齐全、学科发展、专业特色、人才济济、省内同级医院一流的文明花园式医院。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。未来任重而道远,院党委高瞻远瞩、厉兵秣马、蓄势待发,将继续把党建工作融入到医院具体的业务工作中去,将继续把党建工作推向新的高度,坚持科学的发展观,牢固树立“发展是硬道理”的理念,为创建鄂东北品牌医院开辟新的渠道,为推进卫生体制改革的不断深化和卫生事业的快速发展提供强有力的政治保证。相信有了这样的实力和魄力,伴随着伟大祖国突飞猛进的建设步伐,市中心医院的事业将前程似锦、更加辉煌、更加灿烂。 (徐晓塘 孙晓伟)
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2007年第5期(总第273期)
2007年第5期(总第273期)第一、二版热烈祝贺孝感市中心医院成为华中科技大学同济医学院附属医院 站在新起点 抓住新机遇 谋求新发展 5月28日、29日两天,孝感市中心医院迎来了可以载入医院史册的两件大喜事,一是赢得省级三级优秀医院的荣誉称号;二是成为国内著名的华中科技大学同济医学院的附属医院。这些殊荣的获得,标志着市中心医院的建设与发展迈入一个新台阶,喻示着我市医疗卫生事业即将跨入新的发展阶段,必将为孝感融入武汉城市圈铺平道路。华中科技大学同济医学院附属孝感医院授牌成立 5月28日上午,孝感礼堂彩旗飞舞,彩球飘扬,鼓乐齐鸣,一派节日气象,各方来宾欢聚一堂,隆重庆祝孝感市中心医院成为华中科技大学同济医学院附属医院。 在欢快的音乐中,华中科技大学常务副校长王乘、孝感市副市长黎虹共同签署《华中科技大学、孝感市人民政府关于华中科技大学同济医学院附属孝感医院协议书》。华中科技大学党委副书记、同济医学院院长冯友梅向孝感市中心医院党委书记余小明授牌。 同济医院院长陈安民、孝感市中心医院院长樊立向关心支持医院发展的社会各界人士表示感谢。他们表示,齐心协力把华中科技大学同济医学院附属孝感医院建设成为现代化医院,为董永故里增光添彩,为孝感融入武汉城市圈和经济社会发展服务。他们对医院更加美好的明天充满信心。 孝感市中心医院有着140多年建院历史,是孝感市规模最大的一所集医疗、科研、教学于一体的综合性医院,也是全市唯一的三级医院;是亚洲国际紧急救护中心网络医院。2007年4月被省卫生厅授予“三级优秀医院”称号。根据协议,附属孝感医院实行孝感市人民政府和华中科大双重领导,实行医院与临床学院合一的管理体制。 华中科技大学党委书记朱玉泉对医院发展寄予殷切期望。他说,医院干部职工要树立远大理想,自觉从国家医疗卫生的全局出发,坚持各个专科综合发展的方向,大力提高医学水平和教学水平,努力形成专科特色的竞争优势,尽快实现由普通医院向集医教联防为一体的高水平临床医院转变。认真贯彻以人为本、全面、协调、可持续的发展观,重视人才队伍建设,加大人才的引进和培养力度,积极推进人事制度改革,充分提高办院水平。要切实加强文化建设,继承优良传统,全心全意为人民群众的健康服务,让广大患者更满意,为人民群众多造福。 市委副书记、市长梁惠玲代表市委、市政府,对华中科技大学同济医学院与孝感市中心医院的成功合作表示热烈祝贺。她说,未来5年是我市建设经济强市、构建和谐孝感的关键时期,提升医疗卫生服务水平是建设经济强市、构建和谐孝感的重要内容。市委、市政府将更加重视、支持华中科技大学同济医学院附属孝感医院的发展,从政策和公共服务上为该院的发展创造良好环境。她希望华中科技大学同济医学院充分发挥高校科研人才密集优势,更加注重对同济医学院附属孝感医院的支持和帮助,进一步提高该院的医疗服务水平和发展能力;希望孝感市中心医院抓住新的发展机遇,锐意改革,开拓创新,更好地在履行公共卫生服务、提高我市整体医疗卫生水平中发挥龙头和示范作用,为建设经济强市、构建和谐孝感作出新的更大的贡献。 黄关春、栾春海、彭桃安、姜益泉、万文涛、蔡运华、刘培忠等出席授牌仪式。 参加授牌仪式的还有协和医院、省人民医院、中南医院、武汉及兄弟地市州医院负责人,市直单位负责人等。 省级三优医院牌落户市中心医院 5月29日上午,市中心医院在门诊楼五楼举行省级三优医院牌揭牌仪式暨总结表彰大会。 会议由院党委书记余小明主持。院长樊立作了题为《加强医院管理,促进医院持续健康发展》总结报告,他简要回顾了创建历程,提取了工作经验。他对今后医院工作努力的方向提出了要求:一是狠抓医院内部挖潜。二是进一步改善医院环境,实施美化、亮化工程,为患者提供优美、舒适的就医环境;三是全面推进医院文化建设,努力创建省级文明单位; 四是进一步完善各项管理制度,提高医院管理水平,持续改进医疗服务质量,提高两个效益;五是以病人为中心,增强服务意识,强化服务规范,简化服务流程,创新服务措施,完善服务设施,合理透明收费,打击、杜绝各种不正之风,为患者提供文明、诚信和人性化服务,树立医院良好的社会形象。六是继续深入开展医院管理年活动。七是继续加强“五型”机关建设,完善机关工作量化考核指标,深入开展明星科室评比 活动,有效提高机关工作质量。八是加强重点专业学科建设,加大人才引进、培养力度。 随后,湖北省卫生厅副厅长黄利鸣和孝感市副市长黎虹共同为三级优秀医院揭牌。 三优医院评审组组长、武汉大学中南医院副院长刘志苏对市中心医院成功荣升三级优秀医院表示热烈祝贺,希望医院能够抓住机遇,实现跨越式发展,再创辉煌。 湖北省卫生厅副厅长黄利鸣对医院取得的成绩给予高度的肯定,并就下一个阶段省卫生厅的各项工作安排向医务工作者们作了汇报。他强调:举起的是奖牌,落下的是责任,希望中心医院能继续加强内涵建设,创建自己的特色品牌,提高医院地位。 孝感市副市长黎虹做了总结发言,她希望中心医院把三优医院牌当终点也当起点,继续为孝感建设成经济强市做出更大的贡献。 湖北省卫生厅医政处副处长何绍斌、孝感卫生局局长李跃念、孝感卫生局副局长李锦文等领导出席揭牌仪式并为创省“三级优秀医院”活动先进集体及先进个人进行了颁奖。 大型学术报告会 5月28日下午,市中心医院成为同济医学院附属医院后第一次学术报告会在该院门诊楼五楼隆重召开。 报告会由院长助理沈雄山主持,来自医院临床、医技各科室的300名医务人员和市内兄弟医疗单位的代表一起参加了报告会。报告会上,来自同济医学院和协和医院的赵建平、龚建平、王春友三位教授分别就《临床抗生素的规范应用》、《细胞周期与肿瘤》、《专科建设与科室管理》作了深刻而有见解的报告,在各自学术研究领域向大家展示了自己的科研成果,受到与会者的一致好评。 第二、三版 通栏口号:融入武汉城市经济圈建设 促进孝感卫生事业全面发展见证光荣与梦想——市中心医院成为同济医学院附属医院暨争创省级三优医院揭牌纪实 2007年5月28日,地处董永故里的孝感市中心医院同时面临可以载入医院史册的两件大喜事,一是赢得省级三级优秀医院的荣誉称号;二是成为国内著名的华中科技大学同济医学院的附属医院。人逢喜事精神爽,院逢喜事笑语频,在这个喜上加喜的大好日子里,中心医院人禁不住心潮澎湃,往事历历如绘涌上心头...... 一 回想前情,不能不提2006年,这一年是市中心医院建设与发展的关键年,也是十一五规划的开局年。医院建设和发展的任务十分艰巨,面对日益复杂的医疗环境和日趋激烈的行业竞争,是甘当“井底之蛙”,还是愿作“领头大雁”,成了摆在中心医院领导层面前的一道难题。 百轲争流,孰能袖手?年初,院党委书记余小明、院长樊立等院党委、院行政一班人审时度势,大胆而又稳重地为市中心医院发展制定了目标,医院通过全面提升医疗水平和综合实力,加快基本建设步伐,五年后争取实现成为鄂东北品牌医院的目标。其中争当同济医学院附属医院和创全省三优医院是医院工作中的重中之重,成败直接决定医院的最终发展方向。 明确了目标,行动便有了指南。医院以科技创新为主题,以深化医院科学管理、促进医院全面发展为主线,结合医院管理年活动、重点专科建设和治理商业贿赂工作,在开展科技创新、加强医院管理、改进医护质量、提升医院品牌效应、加快人才培养和高级专家队伍建设等方面做了大量工作,成效十分显著。医院管理日益增强,内涵建设逐步提高,医疗质量和医疗安全得到进一步确保,新业务新技术层出不穷,医院医疗环境和谐温馨,医院教学条件不断改善......医院综合实力提升后,院党委、院行政一班人高瞻远瞩,把目光投向了更深更远的地方,他们深知不能只停留在地方综合性医院的管理水平上,医院还有更大的发展空间。这个发展空间的开拓,需要与强者合作,与智者同谋。中心医院积极与同济医学院联系,欲以自身的能力和自己的勇气,搏得同济医学院的青睐,进而收做门下。 二 众所周知,同济医学院是一所国内著名的高等学府,已经有一百年的历史。同济医学院形成并始终坚持“团结、严谨、求实、奋进”的优良院风,始终弘扬“格物穷理,同舟共济”的同济精神。同济医学院现有7个学院,14个系(部),11个专业和10多个专业方向。建有5个国家级和10个省级重点学科,2个卫生部重点实验室,1个卫生部临床药理基地,23个研究所,13个研究中心,19个独立研究室。中国医学科学院武汉分院、中国预防医学科学院武汉分院、卫生部德语培训中心设在该院。医学院附属的五所医院个个都是知名医院,对于中心医院是否具备同济医学院附属医院的资格,同济的管理层打出了个问号。 殊不知,中心医院的“野心”不是一、二年形成的。这里所谓的野心,可不是一种无根据的狂妄,而是一种从容的自信,一定要实现的宏伟目标。中心医院早已经“明修栈道、暗渡陈仓”,以医院雄厚的临床教学资源为依托,走医院与大学强强联合办学之路,分别承担了咸宁学院的医疗专业(本科),湖北职业技术学院的医疗专业、影像专业和高级护理专业的临床教学和临床实习任务。良好的教学条件和教学环境是医院办学的基本保障,近几年中心医院不断加大投入改善办学条件。以资源优化配置为原则,以提高教学质量为先导,强调本科生的专业教育和素质教育,走“厚基础、重实践”的培养模式,培养的学生多次受到用人单位的好评。医院科研力量雄厚,学术气氛浓厚,具有一支以中青年教师为骨干、知名教授为学科带头人、后备力量源源不断的教学科研队伍。在短短七年时间里,200余名临床一线专家圆满完成了多个专业,包括全部临床课在内多门学科,几千名本、专科学生的临床教学任务,所培养的高级医学人才遍及省内和全国,医院发挥了重要的医学人才库基地作用。 4月,是中心医院“大考”的日子。同济医学院派出了以同济医学院教务部常务副部长马建辉为组长一行十几人的专家组,到孝感组织、监督和管理“考试”。考试的每一项都是认真严格,不循私情。同济医学院的专家和教授们给中心医院精心准备了一张“考卷”,内容涵盖了医院的经营、医院的环境、医院的人性化服务、医院的精神、医院的目标、医院的教学、医院的医疗及科研等诸多方面。他们希望通过这次考试考出中心医院的真实水平出来。 中心医院既兴奋又冷静,胸有成竹,不负众望,交出了一份令人满意的答卷。 专家考察组到孝感后,认真听取了市卫生局、市中心医院领导关于创建附属医院工作情况汇报,根据评估体系的要求,对医院各项工作和佐证材料进行了认真的检查核实,他们检查了内科、外科、妇科、儿科等十几个临床科室和科教科等近十个行政科室,随机抽查了带教医师的教学观念、教学能力及教学效果,询问了医院干部职工对医院办学观念、办学行为、办学效果的理解情况。在医院附属护校,专家们对4个专业6个班级的400余名学生进行了抽考,对学生的学习成绩进行了调研和评估。同时,专家对正在上课的3名老师进行了提问,考核他们的理论基础和应变能力。在检查汇总会上,检查组的各位专家充分肯定医院各项工作成绩,对创建前景表示乐观。两家单位的“牵手”指日可待。 中心医院并没有沉浸在胜利的喜悦中,慌忙准备嫁妆,静守花轿上门。他们洗尽铅华,素面朝天,凿壁偷光,悬梁刺股,只为下一个目标实现得更加精彩。 三 2006年,全国医院起了翻天覆地的变化,各地卫生主管部门急需重新对所属医院进行等级评定。湖北省重新启动第二轮医院管理评审工作。此次评审实行三级六等制,即三级优秀医院、三级合格医院、二级优秀医院、二级合格医院、一级优秀医院、一级合格医院。 孝感市仅中心医院一家医疗单位申报了三级优秀医院的评审,中心医院人欲以饱满的热情、高昂的斗志和必胜的信心背水一战,确保医院能上等级。 中国章回小说中常有这样的故事:私定终生后花园,多情公子中状元,奉旨成婚大团圆。中心医院虽不是多情公子,也没有私定终身,然而金榜题名日就是洞房花烛时这样的情节,却是一个可以再现的愿望。谁不想两全其美,谁又能乐而不为呢? 想当状元,自然要属可造之材。中心医院有“胆”,把迎接医院管理评审、争创三级优秀医院作为提高医疗服务水平、促进综合实力提升的头等大事来抓,抱着必胜的心情开展各项工作。中心医院有“识”,将迎评创优工作与医院管理年活动相结合,将迎评创优工作与重点专科建设工作相结合。中心医院有“谋”,注重组织领导,强化了责任意识;注重宣传动员,统一了思想认识。中心医院有“略”,确保了“四个到位”:健全规章制度,确保医院服务到位;各项工作持续改进,医院管理到位;强化工作措施,医院安全防范,各项服务措施到位;建立科学评价机制,医院绩效考核到位。 中心医院分别于7月2日和11月22日召开全院迎接医院管理评审工作动员大会,就如何迎接评审进行了广泛动员,明确了相应的实施细则和严格的责任追究制,并公布了医院管理评审办法、否决条件、医院综合评审评分总表等具体内容。医院还通过横幅、电子屏、网络、报纸等多种形式对“医院管理评审”工作进行宣传,并刊发迎接医院管理评审工作简报,对评审工作全面的报道,做到人人知晓。 通过迎接管理评审工作的开展和一系列有效措施的实施,全院规范了医疗行为,提高了医疗质量。全院上下充分认识到“创三优”的重要性和紧迫感,有信心、有决心、有行动、有效果,把每件工作做细做精做到位。曾经的怀疑和质疑,早已经灰飞烟灭。 四 12月18日-20日,是“创三优”最后冲刺阶段,湖北省卫生厅医院管理评审团团长黄金星一行16人到达孝感,对中心医院是否达到三级优秀医院标准进行了评审。 评审团分别对医院综合管理、临床管理、护理院感管理、医技管理、总务后勤管理五大方面进行了一一核查,并对医护人员进行了现场考核。经过紧张有序、严谨细致地实地核查与考核,评审团对中心医院多年来的规范化管理工作给予了充分肯定和高度赞扬,一致认为中心医院“创三优”工作:领导重视,能切实按照省卫生厅的统一部署并结合医院实际精心组织;重点突出,医疗质量严控,医疗行为规范,医疗收费合理,财务管理科学,有效缓解了群众看病难、看病贵问题;成效明显,医疗质量得到明显提高,医疗服务得到提升,医疗费用得到控制,医疗环境得到改善。 对于中心医院可否当选为省级三优医院,评审团专家没有当场回答,只是留给中心医院人一个神秘的微笑。 2007年的春天,喜讯传来,中心医院以优异的成绩通过了医院管理评审,中心医院人的血水没有白流,中心医院人的汗水没有白淌,他们用成功铸就了辉煌。五 烫金的喜贴已发出,欢庆的锣鼓已备好。 5月28日,注定是中心医院发展史上不平凡的日子,注定是中心医院建设史上不寻常的日子。一百四十年的云卷云舒,一百四十年的花开花落,将在此时此刻汇聚成熊熊烈焰激情燃烧。 中心医院成为同济医学院的附属医院,是医院跨越式发展的关键,是医院持续式发展的前题,中心医院在同济医学院的提携下,誓必能成为华中科技大学教学品牌,誓必能成为省内一流的教学型和科研型医院。中心医院成为省级三级优秀医院,会更加从容和自信地面对新的挑战,为我省卫生事业的发展增添新的辉煌,为孝感市经济社会发展和人民群众生活水平和质量的提高做出新的更大的贡献! 喜宴过后,中心医院人仍然会向着更高的目标迈进,因为他们深知,成功没有尽头,在艰苦奋斗后所得到的收获和喜悦也没有尽头。全院上下将进一步增强责任感、使命感,以争创鄂东北品牌医院和省级文明单位为契机,抢抓融入武汉城市圈的先机,落实融入武汉城市圈工作部署,奋力实现孝感融入工作走在武汉城市圈城市前列的目标。 中心医院人的心态一直是“在路上”...... (徐晓塘 孙小伟) 第四版院长樊立就市中心医院成为同济医学院附属孝感医院答记者问记者:(以下简称记)樊院长您好,请问同济医学院的附属医院有哪些?樊立:(以下简称樊)您好,同济医学院现有协和、同济、梨园、襄樊、荆州、孝感六所附属医院。记:市中心医院是如何成为同济医学院附属孝感医院的?樊:成为同济医学院附属孝感医院的过程虽不漫长,也不短暂。回想起来,有艰辛也有幸福。 近几年,我院以医院管理年为主题,以深化医院科学管理、促进医院全面发展为主线,结合重点专科建设和治理商业贿赂工作,在开展科技创新、加强医院管理、改进医护质量、提升医院品牌效应、加快人才培养和高级专家队伍建设等方面做了大量工作,成效十分显著。医院综合实力提升后,2006年年初,我院积极与同济医学院联系,希望能成为其附属医院。 对我院是否胜任附属医院的称号,同济医学院的领导层最初是持怀疑态度的。同济医学院的专家和教授们给中心医院精心准备了一张“考卷”,内容涵盖了医院的经营、医院的环境、医院的人性化服务、医院的精神、医院的目标、医院的教学、医院的医疗及科研等诸多方面。 2006年4月,同济专家考察组到孝感后,根据评估体系的要求,对我院各项工作和佐证材料进行了认真的检查核实,他们检查了内科、外科、妇科、儿科等十几个临床科室和科教科等近十个行政科室,随机抽查了带教医师的教学观念、教学能力及教学效果,询问了我院干部职工对医院办学观念、办学行为、办学效果的理解情况。在医院附属护校,专家们对4个专业6个班级的400余名学生进行了抽考,对学生的学习成绩进行了调研和评估。同时,专家对正在上课的3名老师进行了提问,考核他们的理论基础和应变能力。在检查汇总会上,检查组的各位专家充分肯定我院各项工作成绩,对创建前景表示乐观。 2007年5月28日,我院正式挂牌成为同济医学院附属孝感医院。 记:成为同济医学院附属孝感医院后,贵院将和同济医学院开展哪些方面的合作?樊:同济医学院是我们的“老大哥”,我们和“老大哥”的合作主要是在教、科、研方面,我们希望在同济医学院的帮助、指导、提携下建立省内一流的医学教学基地,培养一流的医学专业人才。我们也希望同济医学院的专家和教授在百忙之中,不吝赐教,多到中心医院来参入教学或临床手术,把高超的医学技术传承给青年人才。 记:这件大事对孝感融入“武汉城市圈”有什么影响?樊:未来5年是我市建设经济强市、构建和谐孝感的关键时期,提升医疗卫生服务水平是建设经济强市、构建和谐孝感的重要内容。我院成为同济医学院的附属在孝感卫生界起了重要的带头作用,加快了孝感融入“武汉城市圈”工作的步伐,为孝感率先在武汉城市圈中崛起添砖加瓦。我们将抓住新的发展机遇,锐意改革,开拓创新,更好地在履行公共卫生服务、提高我市整体医疗卫生水平中发挥龙头和示范作用,为建设经济强市、构建和谐孝感作出新的更大的贡献。
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2007年第4期(总第272期)
2007年第4期(总第272期)第一版 市人大领导莅临中心医院视察指导工作 4月25日,市人大主任李巨松一行到中心医院进行了工作视察并和中心医院的领导召开了座谈会。 座谈会上,市中心医院院长樊立院长向人大领导汇报了中心医院的建设与发展情况。他说,医院现已成为一所集医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的综合性医院,担负着全市急诊急救、医疗、预防、保健康复等项任务。是市交通事故抢救中心、120急救中心、烧伤治疗中心、眼科中心、小儿脑瘫治疗中心、不孕不育诊疗、针灸推拿理疗康复中心。是医疗保险、社会保险、新型农村合作医疗定点医疗机构。对医院现存的问题,樊院长说,一是医院环境问题急需改善,建新的手术大楼投资过大,医院负债比较重;二是高级人才不足和新业务、新项目有待进一步开拓。 在听取了樊院长的汇报后,市人大的领导们对中心医院的工作给予了积极肯定和今后工作的开展提出了指导性的意见。目前,全社会都关注健康,关注卫生。医院的发展代表了一个城市经济社会发展水平的重要标志,也是一个窗口和形象,因此,创建品牌医院的工作不能放松。医院管理要达到创品牌医院就必需要在提高人才建设方面做进一步努力。 (高洁 徐小塘)百年院史即将“浮出水面”市中心医院"自传"正在编写中 为回顾140多年来的发展历程,总结医院的优良传统和宝贵经验,挖掘医院深厚的人文底蕴,谋划医院面向未来的发展大计,经积极筹备,近日,市中心医院成立了院史编撰工作小组,正式启动了院史编写工作. 4月17日下午,院工会主席王耀先同志专门召集工作小组全体成员和近十名离退休干部开会,对医院百年的院史编撰工作提出了建议,希望能尽快的制定出院史的编撰框架、提纲和工作进度安排表,将责任落实到人。目前,院史编撰办公室所配备的专职干部、原孝感市党史办主任梁柏青已就位,正在按照分工开展资料搜集工作。工会、信息科和宣传科等各成员科室其它各项工作也在有条不紊的进行中。(宣传科)快乐长假 健康相伴———节假日就医指南 漫长的“五一”七天假期,如何过得快乐而有意义,成了近期市民关心的热点问题。无论您选择什么样的休闲方式,都需有健康的身心及充沛的体能来配合。本着“以人为本”的服务理念,市中心医院节假日实行无假日门诊,在节假日期间,门诊、急诊、专家门诊照常出诊,为广大市民及时就医提供最大的便利。各科室推荐诊疗项目如下: 内科:消化内科、神经内科、内分泌科、呼吸内科、心血管内科、肾内科等内科全天门、急诊照常,各科室都将安排有丰富临床经验的大夫坐诊。 外科:普外科、胸外科、骨科、泌尿外科等外科全天门急诊照常,外科手术,只要不是突发性的,一般都可以安排手术时间。 眼科:每当提到眼科检查时,人们通常想到的是查视力,看到多少度的近视或远视。事实上并非如此简单,尤其是中老年人进行健康体检时,检查的项目远不止这些。眼科体检中最重要的一项是进行眼底检查,最好是扩瞳后查,怀疑有青光眼者除外。中老年人常患的糖尿病、高血压病等,都需要查眼底,一方面可帮助诊断,另一方面也能了解眼底视网膜的病变情况。 美容中心:美的眼睛是能表述心理活动和情绪变化的,故有“眉目传情”之说。而双眼皮可以增加眼部的立体感,使眼睛看起来大而有神。美容中心将根据您本人的要求,结合您眼睛外形的客观条件、性别、年龄、职业等,因人制宜,唯美设计,充分按照眼睑的动静态美感的要求,提高手术的美学效果,施行重睑术(双眼皮手术)。此外,隆鼻术、除眼袋术和除面部疤痕都可以在一周内完成。 口腔科:(1)牙结石是矿化了的牙菌斑及其他沉淀物,易粘附在牙齿颈部龈下根部,质地坚硬,刷牙等一般方法不易去除,而且其中产生的毒素能刺激牙龈,引起牙龈发炎、红肿、出血、进而引起牙龈萎缩,还会引起口臭,超声波洁牙作为牙病的基础治疗能有效地去除牙结石。(2)烤瓷牙,是目前国际十分先进的修复技术,已在发达国家广泛使用,所需时间很短,一般就诊两次即可完成。烤瓷牙颜色齐全,能根据患者本人的要求或周围牙的颜色进行比色与配色,做出来的牙齿色泽真实,自然,且耐磨,不变形。 耳鼻喉科:利用扁桃体摘除术将整个扁桃体连同包膜完整切除,可治疗反复发生的慢性扁桃体炎。 理疗科:肩颈腰腿痛的牵引,理疗治疗,同时亦对各种疼痛、外伤、骨折进行治疗。 中医科:眼睛的问题,中医也能治。对于因用眼过度、气血亏损、髓海不足引起的青少年近视,中药具有较好的疗效。以中药搭配饮食,或以中医辅助西医,都可以让眼部治疗事半功倍。 急诊科:车祸致伤、酒精中毒、感冒、心血管疾病等常见节日病患者均可收治,救护车24小时待命。 医技科室:(1)核医学科利用蛋白芯片,可针对高危人群进行肿瘤筛查,有利于肿瘤患者的早期诊断。(2)病理科采用TCT超薄细胞检测技术,能及时发现宫颈癌癌前低度病变及早期癌患。(3)检验科肝功能、血糖、血脂等常规检测一个小时内便可以取到结果。 (宣传科)第二、三版5 12护士节专版热列庆祝5.12国际护士节 以护理文化为引导 促进护理队伍全面健康协调发展 ——孝感市中心医院加强护理人才队伍建设管理侧纪 护理管理归根结底是人的管理,护理人员是医院重要的资源和宝贵的财富,是护理质量的决定性因素,也是护理专业发展的基础和保证,只有建设一支德技双馨、具有积极工作热情和高度凝聚力的高素质护理队伍,才能有效地促进护理质量的提高和护理专业的全面发展。为此,我院护理部始终把护理队伍建设放在护理管理的首要位置,以医院文化建设为契机,依托护理文化所具有的导向、凝聚、协调、激励、规范、识别、陶冶、自律、同化和稳定等功能,以护理文化为引导,强化队伍内涵建设,打造出了一支能吃苦、能战斗、能奉献、敢拼搏、敢创新,结构合理、层次相宜、富有朝气和生机的高素质护理队伍,实现了护理队伍和护理工作的全面发展。一.引领 导向——确立护理理念 护理文化是护理人员观念、思维、行为上形成的共识,这种共识,共同的价值观所形成的护理理念是护理文化的核心,是稳定护理队伍,发展护理事业的灵魂和精神支柱。 我院通过具有鲜明特色的护理文化建设,有意识、有目的、有计划地塑造理性文化,引导并鼓励护理人员自觉践行医院宗旨、办院方针、发展理念等,并以其丰富的载体,开展各种形式的理念教育,职业道德教育,如举办“奉献在岗位”“病人在我心中”专题演讲会,开展以爱党、爱国、爱院、爱岗及职业道德、社会公德、家庭美德为主题的“四爱三德”教育,选送护士长、护理骨干到亚心、同济、协和等十余家医院参观学习,以开阔视野,拓展思路,转变观念,增强管理意识、服务意识,弘扬奉献精神、敬业精神。 近年来,我院在护理实践中先后总结、凝炼出“质量第一,病人至上”的服务宗旨,“以病人健康为中心,以病人满意为目标”的护理理念, “精诚、精心、精良、精湛”的护理作风,“勤业、敬业、精业、乐业”的护理精神,“人道、人文、仁爱”护理主题,“明德厚护,求实拓新”的护训,以及“以人为本,关爱生命,呵护健康,奉献社会”的施护方针。 正确理念的形成和确立,使全体员工有了统一的价值取向,并在行动中得到充分体现,它像春雨润物般逐步渗透到每一位护理人员的意识中,浸润着她们的思想和灵魂,又像一面旗帜,引领她们到共同的目标上来,将无形的文化内涵物化到有形的工作中去,把实现护理目标变成护理人员的自觉行为,使之为共同的目标而奋斗。二.同化 凝聚——培育团队精神 护理文化中包含着群体性的共同信念、理想、目标,具有异常强大的向心力,可微妙地将每一个体凝聚同化在一起,使之目的明确,协调一致。我们正是利用护理文化的这一功能来悉心培育护理团队精神。 以“质量管理年”和“医院管理评审”为契机,发动全体护理人员集思广益,为开展特色服务,人性化服务献计献策;举办以科室或支部为单位的法律知识、护理知识及操作技能比赛;开展护理病历评比,试点病区评比,“六室”环境评比;组织护理人员参加“献爱心”活动,军民共建活动,协作医院联谊活动,义诊活动,等等,这些集体活动的开展,培养了员工的团队意识和集体荣誉感,逐步建立起员工之间、科室之间积极向上,互相理解、互相支持的融洽和谐关系。此外,还以护士节、建党节、元旦、春节为契机,召开座谈会、茶话会及举办大型文艺晚会等活动,以鲜明特色的文化活动,增强员工归属感和自豪感,进一步凝聚人心,鼓舞士气,在员工中积极营造一种“个人干一流工作,团队创一流精神,护理创一流品质”的文化氛围,这种氛围对员工的思想、行为、情趣产生了潜移默化的作用,达到一种整合、同化效果,凝聚成“苦乐共,荣辱同,同舟共济,同心协力,团结奋战”的团队精神,在这种精神的鼓舞下,整个护理队伍已成为一个士气高昂,团结和谐的整体,对护理部、科室制定的护理目标和决策产生认同感、使命感,并把实现发展护理目标作为自己义不容辞的责任,把医院、科室的前途和自己的命运紧密结合在一起,“院荣我荣,科衰我衰”。 如今,争创“学习型、文明型、创新型”的“三型”团队,与医院同发展共进步,“兴院兴科兴家”,已成为我院广大护理人员共同的愿望和自觉行为。三.约束 自律——规范执业行为 护理制度是护理文化的重要组成部分,是一种硬性管理手段。我院在护理队伍管理过程中,一方面通过严格的管理制度对员工进行行为规范,发挥制度外在的约束作用,另一方面,依靠护理文化无形的内在的非强制力量,对护理人员进行软约束。 在硬制度管理上,建章立制,并狠抓落实,如此同时,以病人需要为服务导向,护理部还推出了一系列规范员工行为和服务的举措,倡导“七声”(接待病人有迎声,实施治疗有请声,病人询问有答声,巡视病房问声,病人合作有谢声,服务不周有歉声,病人出院有送声);推行“十个多一点”(多一点解释、多一点交待、多一点耐心、多一点细心、多一点关心、多一点安慰、多一点微笑、多一点帮助、多一点谦让、多一点指导;);落实“五到位”(了解病人心理和病情变化到位;按护理程序落实护理措施到位;危重病人基础护理到位;与病人沟通解释到位;健康指导到位);规范服务用语和忌语,做到“六先四不”(六先:见面先问您好;开口先加称谓;话前先用请字;操作失误先道歉;操作结束先致谢;四不:称呼病人时,不直呼床号;病人询问时不说“不知道”;遇到难办的事不说“不行”;病人有主诉时不能说“没事”);开展“30字”全程无间隙服务:热情迎,细心问,耐心讲,精心做,主动帮,真心想,诚恳让,全程陪,亲切送,及时访,等等。 在软约束上,树立榜样,培养品质;倡导“仁爱为本,慎独为魂”。护理部定期组织护理人员学习《医务人员行为规范》,《公民道德建设实施纲要》等相关法律、法规知识,建立道德约束和法律法规管理相结合的机制,做到了以德治护,依法治护,依法施护。 护理文化的熏陶,净化了护理人员的思想,在认同价值观的前提下,逐渐形成了一种自律和自我约束的格局,从而弥补了护理制度“管人管不了心”的不足,使我院管理进入了一个更高的境界,实现了从人管人到靠制度管人,再到高层次的员工自我教育、自我控制、自我管理的质的飞跃。四.标识 陶冶——打造职业形象 护理职业形象是公众对医院护理工作的一种整体看法和评价,是护理文化建设在社会上的折射和投影。 在树形象过程中,我们充分发挥形象文化的识别作用,从规范仪表做起,首先开展了强化形象意识的系列教育,先后开展了组织礼仪授课,观看礼仪录像,举办礼仪展示,直观地强化形象意识。统一着装,淡装上岗,同时根据病区特点进行个性化设计,不拘泥于单一的白色,如妇产科、新生儿科采用粉红色,象征温暖和温馨;手术室、急诊科采用绿色,象征平安、快捷。规范服务用语,包括接听电话、接待来访、入院接诊、称谓表述等。积极营造“塑造良好的护士形象、优美的环境形象、整洁的着装形象、美好的语言形象、优良的质量形象、娴熟的技术形象、高效的管理形象”等形象文化氛围,使员工置身其中,潜移默化地受到熏陶,认同并效仿,形成人人争当医院形象大使的局面。以5.12护士节为契机,开展护士礼仪展示及“形象护士”评选表彰活动,通过榜样的示范作用,感染、影响和带动周围人,并通过电视台向全市转播,向社会展示我院护士的精神风貌和职业风采。 外塑形象,内强素质,护理部始终把追求员工外在表现和内在素质的和谐统一作为管理的重要目标,强化内涵建设,着力打造“仪表美、语言美、行为美”,“技术上精益求精,服务上至善至美,信用上真诚可靠”职业形象,满足了病人的审美需求,形成一种形象感染力,让病人感到依赖、亲切、安全,不但拉近了护患距离,融洽了护患关系,还提升了护士美誉度,使广大护理人员从平凡的工作中体验到了职业的价值和自豪,使普通的职业,平凡的工作折射出一种光华。五.激励 感召——稳定护理队伍 激励就是通过精神的物质的刺激而产生的激情和奋发向上的精神。利用护理文化的激励功能,我们从“需要激励、目标激励、典型激励、机会激励、利益激励及感情激励”等方面健全了以人为本的人性化护理管理激励机制。 我院每年对护理人员进行专项表单两次:5.12护士节期间表彰一批“优秀护士”、“优秀带教老师”、“优秀护士长”;年终表彰一批“先进护士”,结合平时的护理理论、护理操作优胜者表彰、病人提名表扬者表彰、各单项质量奖评定,等等,这些举措最大限度地调动了员工的工作积极性、主动性和创造性,激发出了她们的智慧和潜力。 情感和心理交流是护理文化中最生动最活跃的部分。在健全激励机制的基础上,护理部侧重对员工进行智力情感的开发,实施情感管理,用真实的感情去感染、感化和感召每一位员工。从今年元月起,护理部增设了每月一次的护理行政查房,主任和员工进行面对面对话与沟通,了解员工的心声和需求,肯定她们的工作成绩和价值,听取她们的意见和建议,在和谐的气氛中进行引导,在情感的交流中达到共识,使员工感到了被关心和被爱护,有效地缩短了彼此的距离,增加了彼此的亲和力。目前,我院已将护理管理方法从“单方灌输,机械检查型”转为“双向沟通,耐心指导型”;从发生问题后的“严厉训斥”到分析原因,举一反三的“温情讲解”;从出现问题时的“自己克服”到换位思考后的“设法解决”。在管理过程中,不再居高临下地发号施令,而是平等相待,营造关爱员工的氛围,关心并设法解决她们的实际问题,积极为她们提供外出进修学习、晋升的机会;努力为员工搭建公平竞争的平台(如招聘时、绩效考评时、报酬时、晋升、奖罚时),创造开放自由的空间,尽量发挥所长。 将监督管理转向激励行为的管理,通过激励、沟通、疏导、感召缓解和消除员工职业应急和负面消极情绪,克服家长式的经验管理,以环境培养人,感情留住人,事业发展人来稳定护理队伍,使我院护理队伍管理过程进入了一个健康和谐的良性循环。六.优化 整合——实施人力规划 韦尔奇有句名言:首先是人,然后才是战略。人力资源的利用和开发是护理队伍建设的核心内容。以护理文化为引导,我院在强化护理队伍建设过程中已逐步将传统的人事管理转变到人力开发上来,营造出一种“尊重员工人格、成果和奉献精神,以及公平、公正、公开、择优的护理文化氛围”,遵循功能需要,能级对应、比例合理、动态发展的原则,通过优化整合,探讨出招聘—培训—使用—培养—管理一条龙的管理方式。▲人才甄选与聘用 制定严格的聘用标准,严把入口关,保证输入质量。坚持原则,不徇私情,公开招聘。护理部、人事科、纪检科共同制定招聘条件。严格执行审验证件、面试、笔试、操作考核、体检、岗前培训、试用、签定合同等八个步骤,全部程序完毕合格,科室、护理部作出鉴定,人事科、主管院长审批后方可招聘留用。 在护士长的选拔上,则采取竞职演讲、民主测评的方法进行公开考核与录用。▲人才培训与培养 护理人员的继续教育是加强护理队伍建设,提高队伍整体素质的有效途径。近年来,我院护理部采取多种教育方式并举,分层次多途径对员工进行培训,健全培训制度,制订培训方案,规范培训流程,完善考评机制,为加快护理队伍建设创造了条件。 按工作年限、职称等,我院将护理人员的培训分为岗前培训、试用期培训、见习期(工作第一年)培训和在职分层次培训(工作2-3年护士、工作4年及以上护士、护师、主管护师、副主任及以上人员)四大类8层级培训体系。培训方式与内容则采取“七结合”:院与院外相结合;在岗与脱产相结合;常规项目与专科内容相结合;自学与进修相结合;临床与科研相结合;普训与比武相结合;专业知识与相关知识相结合。并严格实行年度学分审核与分级考核相结合的方法,考核结果与个人工资、奖金、晋升、评先、评优、续签合同等直接挂钩。实现了100%的培训率、考核率与合格率。▲人才的使用与管理 人员的使用与管理分临床护士、专科护士与护理管理人员几个类型。在临床护士管理中,着重加强对新护士、低年资护士、聘用护士、无证护士的管理。制定并落实护理人员管理若干规定,如“聘用护士管理规定”、“无证护士管理规定”等。 为每位护士建立业务技术档案。认真落实新聘护士临床大科室轮转制度,以夯实基础。依法执业,将新聘无证护士先安排到支助部工作一年,再调至临床科室实行“一对一”带教管理;因需设岗 (如率先在临床大科室设置“病房住院总护师”岗位,有效缓解护士长及夜班护士的工作压力,保证夜间护理质量和护理安全,建立了有效的人力资源支持系统),按需调岗,优化整合,合理流动;合理利用人力资源,实行弹性排班。适时对护士长进行横向交流,避免职业高原现象的发生;实行年终述职,综合考评及末位淘汰的管理办法,形成了能者上,平者让,庸者下的竞争局面,激发了全体员工爱岗敬业,珍惜工作,自觉学习的热情,使整个护理队伍充满了活力与生机。积极推行人本化管理,按照不同的岗位要求,建立不同的岗位工资与绩效工资,对临床一线和特殊护理岗位人员在奖金分配上给予适当的倾斜。 此外,根据岗位需要,我们还录用了一批素质较高的护理应届毕业生作为义工充实到各科与临床支助部,分别承担基础护理和陪检陪送工作,此举不但缓解了我院护理人力紧张的压力,还锻炼了义工的临床实践和社会实践能力,为来年医院招聘护士储备了后备力量,打下了坚实的基础。 我院构建富有特色的护理文化,在护理队伍建设中发挥了巨大的作用,形成了良好的护理理念和专业价值观,增强了护理队伍的内凝力,激发了员工奋发向上的工作热情,规范了执业行为,优化了队伍结构,改善了护理队伍形象,放大了护理管理效能,加快了护理队伍的建设与发展。 目前,我院通过以护理文化构建来促进护理队伍建设已初显成效,逐步形成了“护理理念先进化,护理精神时代化,护理标识个性化,护理作风严谨化,护理服务人性化,护理行为规范化,三基培训经常化,人才培养多样化,人力配置合理化,队伍发展全面化”的“十化”格局,打造出了一支价值共守、精神共通、情感共流、命运共担的护理队伍,就是这支队伍,近年来在省卫生厅、省护理学会等组织的各类技能比赛中,曾夺取过团体三等奖2次、个人技能操作三等奖2人次,个人才艺奖2人次、个人优胜奖2人次的好成绩,为医院赢得了荣誉;就是这支队伍,在我院历次大型活动中,如创“三甲”医院、爱婴医院、抗击非典、接受医院质量管理年督查、创“三优”医院等活动中经受住了考验,屡次受到评审专家的好评,为医院的达标、建设与发展,为保卫全市人民的身心健康作出了应有的贡献。 (护理部)天使风采殷殷护理情——记孝感市中心医院院长助理、护理部主任韩淑芳 25年来,她从来没有离开过自己所钟爱的行业; 25年来,她从来没有嫌弃过自己所热爱的护理工作; 25年来,她从来没有放弃过自己所追求的护理事业。 她带着天使般的微笑,忠实践行着“南丁格尔精神”。朴实无华、坚定不屈的个性,开拓进取、务实创新的精神,让她快速成长为全市护理行业的佼佼者…… 她,就是孝感市中心医院院长助理、护理部主任韩淑芳。 寻找心中的明灯 1980年,韩淑芳考入孝感市护士学校。进入学校,呈现在韩淑芳面前的是一个五彩缤纷的世界,《解剖学》、《生物学》、《药物学》……这些陌生而又奥妙无穷的书籍成了她朝夕相伴的密友,她就像一叶小舟游弋于广博的护理知识的海洋中,如饥似渴地汲取着知识的甘露。佛罗·南丁格尔,这位近代护理教育的创始人和护理学的奠基人,以其宽广深沉的博爱精神和慈母般呵护生命的天使情怀深深地打动了她。从那时起,韩淑芳暗下决心:做一位像南丁格尔那样的好护士。 19 82 年,品学兼优的花季少女韩淑芳来到了孝感市中心医院,开始了她向往已久的护理工作。工作虽然很平凡,但她的心气儿却很高,决心在护理岗位做出一番成绩。为此,她处处做“有心人”,眼睛盯住了“知识”两个字,不放过任何一个学习的机会。 1987年,她获得了一次参加成人高考的机会,并以优秀的成绩考取,当接到湖北省卫生职工医学院录取通知书时,她毅然决定打掉腹中3个月的胎儿,到省卫生职工医学院脱产学习三年。 1996年,为了获取更多的新知识,提高自己的管理水平,她便参加了湖北省医学院卫生事业管理专业的本科学习。 2006年,韩淑芳被当选为市中心医院院长助理,护理部主任,实现了她人生的又一次跨越。新的管理理念再一次鞭策着她参加了同济医学院医院院长高级管理EMHA研修结业,知识的不断更新大大地提升了她的管理的层次。 开创护理管理新模式 2001年,在医院中层干部竞争上岗活动中,韩淑芳以她出众的才华,众望所归的走上了护理管理岗位,担任市中心医院护理部主任。在韩淑芳看来,一个护理部主任,就该是护理队伍的领头雁,必须带出一支护理观念新、技术精湛、充满爱心、让病人满意的护理队伍。当时的中心医院虽说是三甲医院,管理、制度、护理人员素质等方面还存在一些不足。因此,她把树立护理形象、规范执业行为、培育团队精神作为强化护理队伍建设的核心工作来抓。她要求全院护理人员统一着装,挂牌上岗,规范服务用语和服务流程,同时在全院开展“形象护士”评选活动,以榜样的示范作用来带动周围的人,并开展“奉献在岗位”、“病人在我心中”的演讲比赛,培养护士们的主人翁精神,护理人际沟通,带领全体护士转变护理理念,以病人为中心,从生理、心理等方面进行全方位护理。这一切得到了湖北省“三优”医院评审专家的高度评价,正如他们所评价的那样“医院护理部注重护理文化建设,具有很高的凝聚力!”。短短一年多的时间,全院护理队伍呈现出空前的凝聚力,护理人员精神面貌焕然一新,人人争当技术标兵,个个争做“形象大使”,病人对护理工作的满意度上升了10多个百分点。随着医院护理质量的提高,面对病人的一片赞誉,她始终保持头脑清醒,并且把目光放得更长远。随着医学模式和医疗体制改革的不断深入,传统的功能制护理已不能适应护理工作市场化、特色化的要求。韩淑芳敏锐地感觉到:为了不让护理工作拖医疗的后腿,当务之急就是提高护理人员的素质水平,更新知识,与时代接轨。传统的护士长“管家婆”形象需要彻底改变了,新时代需要“学者型”的护理高级人才。在每月的业务学习、业务查房中,她要求护士长、护理人员在科室和全院及学生中讲课,每人每次一个专题,深入浅出地把护理理论与实践工作结合起来;并引进先进的人文管理理念,选送护士长到“亚新”医院学习;对护士长进行人文管理、岗位职责和业务素质等方面的培训。她希望通过传、帮、带将新的理念在临床中具体实施,让患者享受到人文关怀和亲情呵护。为了更好地贴近临床,韩淑芳投入了更多的时间和精力,每天早晨她总是提前上班,晚上常常很晚才回家。对事业的执著追求,使她总有使不完的劲。她说:“在其位,谋其政。我要尽自己的能力,使我院的护理工作干出自己的特色”。她的这种勤勉敬业精神感染着全院的护士姐妹。经过7年的实践摸索,韩淑芳逐渐建立起了一整套临床护理教育、管理理论体系与实践的新模式,提倡把护士的培训、使用与管理一体化、规范化、科学化。 以身作则严管理 人们常说:“三分治疗,七分护理”,医疗和护理永远是两条平行线,它们是相辅相成的。韩淑芳认为,护理工作不光是打针、发药,更重要的是以人为本,提高科学规范操作和专业护理水平。韩淑芳在抓管理上是众所周知的“严”。她搞管理工作多年,养成了科学、严谨、周密、细致的工作习惯。担任护理部主任以来,每天的工作再忙,她都要到临床第一线,获取第一手资料,认真听取病人的意见建议、认真考察每个病区的护理质量,发现问题现场解决。多年与病人打交道,让韩淑芳品尝了护理工作的艰辛,也探索出了一条成功的护理模式:用爱心、细心、耐心、诚心换取患者的称心。为此,她设立导医台,筹建支助部,方便患者就医。小到每个病房是不是都有针线包、是不是24小时都供应热水、每个洗手间是不是都装有挂钩她都不允许丝毫的马虎。为了更好地服务于患者,韩淑芳每个月都对护理人员进行理论知识和技术操作的考核。她说:“考试只是一种手段,是为了让大家进一步提高业务水平,希望大家在平时多下点功夫,对技术精益求精。”为了进一步加强管理,她定期对临床护理满意度进行调查。在创“三优”工作期间,她每晚深入到科室,督促指导。在基本操作技能,专科护理常规等方面严抓严管,她身先士卒,要求人人过关,这些工作在评审过程中得到了省专家的高度评价。她要求护理人员在临床护理中与患者“换位思考”,对病人做到护理服务星级化,生活服务亲情化。勇攀护理高峰在业务上,韩淑芳毫无疑问是一个行家里手,也绝对是位优秀的护理专家,但在生活中,她却不太是一位称职的妈妈和妻子和孝顺的女儿。25年来,她无微不至的照顾患者,却没有时间顾及家人;她在节假日给患者送去温馨和快乐,却不能与家人享受天伦之乐……在工作中获得骄人成绩的韩淑芳,心中有一个深深的遗憾,就是对不起母亲,当母亲得病是肺癌到晚期時,她却正带领护理人员在湖北省卫生厅参加护士综合技能大赛,当获得优秀成绩欣喜之极时,传来了母亲去逝的消息。她沒能尽到做女儿的孝心,甚至连老人最后一面都没见到,至今提起还愧疚不已,落下了伤心的泪水。但作为护理部主任,韩淑芳不仅用科学规范的管理使医院护理工作迈上了新台阶,而且以慈母般的关爱赢得了护士们的尊敬。曾有一位护士,家里小夫妻闹了点矛盾,韩淑芳知道后,主动找这位护士谈心,又到家里和她的先生谈,动之以情晓之以理,一连几天,小夫妻和好了,她的嗓子也哑了。对待每年的二百余名实习生也一样,有一位实习学生要到南方就业,可身无分文,韩淑芳知道后,鼓励她并资助400元现金,事隔几年,这位学生始终没忘记她的恩情,每逢中秋节她都寄来中秋月饼以表师生情谊……其实,在护理部,许多人都得到过韩淑芳工作或生活上无微不至的关心和照顾。她们都说:韩大姐不仅是我们事业上的领路人,更是我们生活中的贴心人。就这样,韩淑芳以她人道主义情怀和人格魅力聚合了护士们的爱心,汇成一股强大的爱的暖流,温暖着那些被病痛折磨的心灵。2005年,韩淑芳担任孝感市护理学会理事长,她多方请专家来学会讲授,举办创优知识培训,丰富多彩的5·12护士节的活动,不断提升全市护理队伍的凝聚力,充分发挥护理学会的桥梁和纽带作用。在她的感召和带动下,全院护士掀起了比、学、赶、超的学习热潮,极大地提高了护理人员的知识层面。从2001年至今,她本人也多次被评为湖北省优秀护理管理工作者、孝感市卫生系统先进工作者。十余篇文章发表在《中华护理杂志》、《护理学杂志》、《现代护理杂志》、《护理管理杂志》上,还担任过三部护士专著的副主编。她参与研究开发的多项科研成果均获得湖北省重大科技成果奖,。韩淑芳说,工作中她追求完美。二十多年来,她经历着工作的挫折与快乐,品味着人生的苦辣与酸甜,坚守着自己的信念与追求。 (陈 铭 包爱珍)天使之梦——记湖北省孝感市中心医院耳鼻咽喉科护士长胡明霞 一袭洁白的护士服,一顶精致的燕尾帽——白衣天使的风采,永远定格在她幼小的心灵,成为白衣天使的梦想就从小时候萌发了。长大后,她放弃到别人梦寐以求的原孝感高中就读,毅然决然来到孝感市卫生学校学习护理专业。工作后,她扎根护理工作这个平凡的岗位,兢兢业业,任劳任怨,只为着实现那个最初的梦想。26年来,她苦过累过委屈过,最终受了笑了释怀了。那一路的艰辛一路的欢笑,成为胡明霞追梦历程的最好注脚。 1981年,胡明霞从孝感市卫生学校毕业,分配到应城市人民医院外科从事临床护理工作。从此,打针、发药,胡明霞的脚步不停地穿梭在病房;爱心、微笑,胡明霞努力实践着身为白衣天使的梦想……1990年,她被调到孝感市中心医院外科。正值外科尝试推行责任制护理之时,胡明霞作为科室中层骨干担任了首批责任护士。1992年,胡明霞又来到耳鼻喉科,从此在耳鼻喉科一呆就15年。“在平凡的工作中,身边的护理前辈给了我很多的鼓励与支持。”有时,面对病人不信任眼神和抱怨的言辞,胡明霞也委屈过、退缩过。但事过之后,善解人意的胡明霞总能找出自己的“不足”——尽量满足病人的要求,不让病人有任何遗憾——这一目标始终激励着她将自己的护理工作做得尽职尽责,尽善尽美。为了更好地服务于患者,胡明霞在熟练掌握各项操作技能的同时,利用工作之余,坚持专业理论知识的学习。1996年,她通过自学获得了湖北医科大学高护班的大专文凭;2005年取得了华中科技大学护理专业的本科学历。10多年来,胡明霞学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,她对喉癌手术后肺部感染的原因进行了分析并提出了护理对策,降低了术后并发症。她善于学习国内外先进技术,积极开展新技术、新业务。2002—2005年,她参与科主任主持的《鼻腔鼻窦冲洗液的研究及临床应用》、《复方新福林制剂中耳腔注射治疗分泌性中耳炎的疗效观察》等三项科研成果的研究,取得国内领先水平,并获湖北省、孝感市科技进步二、三等奖;2004年,她与本科护理人员一起研制的“输液加压器”获得国家新型实用专利。她善于总结临床护理工作经验,撰写的《应用Foley氏管取食管异物的护理》、《双氯酸酸钠栓在鼻部手术后的应用与护理》、《个人积分制暨评先评优量化考核体系的建立和应用》等多篇论文,刊登在《中国实用医学杂志》、《护理学杂志》、《护理管理杂志》等杂志上。因表现突出,1994年,胡明霞被任命为护士长,既是科室主任的得力助手,又是科室的“内当家”。为当好这个“家”,胡明霞为科室制定了一系列便民措施——随时供给的开水,病区的针线包,为无陪护的病人端茶倒水……无处不体现出人性化的服务理念。身为护士长,胡明霞充分发挥传、帮、带的作用,促进护理人员整体护理质量的提高。今年年初,胡明霞还率先在科室推行量化考核制度,每月对护士在政治素质、劳动纪律、工作质量等方面进行一次考评,以杜绝护理隐患,提高服务水平。为了更好地服务于病人,胡明霞积极推动“以病人为中心”的整体护理模式,时刻不忘对病人进行健康知识的宣教。她温婉的个性、亲和的言谈总能与病人融洽交谈。无论是工作中,还是生活中,胡明霞都以自己的真诚、宽容、勤奋、执着感染着周围的人。她曾出现在义务献血的现场,她曾为抗击“非典”写过请战书,她的身影总陪伴在被疾病和伤痛折磨的人们身旁。大年三十,是合家团圆的日子,可每年的这个时候,她总是留守在病房,和院领导一起为不能回家过年的患者送去年夜饭;一年一度的干休假,她总是将自己的假期“贡献”出来,让年轻的护士轮休,自己则忙碌在病房;遇到重症病人,她总是亲自参与和指导护理人员的治疗和抢救;只要有大的手术,她总要陪护在病人身边,和当班护士一起把病人术后的各项护理做完才肯回家;在每个病人手术前一两天,她总要到病床前与病人“拉家常”,了解他们的日常生活,讲解他们的病情病况,为的是让病人以最好的状态接受手术;……也因此,护士信任她,病人依赖她。一位中年患者,因病情复杂几欲放弃治疗,是她的劝解与开导,让他挺过了最艰难的时期。患者康复后,其爱人亲手为胡明霞的刚出生的宝宝织了一件新毛衣;不少被她照顾过的病人出院时留下了感激的眼神,出院后送来了一面面锦旗;一位书法爱好者还专门为她写了副对联;病人每次来复查,总会主动上前跟他们的胡护士长打招呼,因为胡护士长轻言细语的交谈让他们感受到了来自医院的关爱;……凭着扎实的专业知识,平易近人的个性,踏实肯干的作风,胡明霞赢得了领导的器重和同事的认可,一系列荣誉纷至沓来:“十佳医务工作者”、“先进工作者”、“优秀中层干部”、“优秀共产党员”、“廉洁行医标兵”……“这么多年来,我并不刻意追求得到什么,但领导却总在关心我,同事们也在支持我,越是这样我越是觉得自己做得不够!”胡明霞谦逊地说,她自己只不过是在勤勤恳恳做事,踏踏实实做人罢了。的确,为着心中那颗最初的梦想,胡明霞付出了自己的青春,经营着自己的爱心,奉献出了自己的热情,实践着白衣天使的梦想…… (沈惠东 包爱珍)护士心声 我是护士.人称"白衣天使",我的工作需要有极强的责任心.成天和病人打交道,万万不可随便大意,因为人命关天.十余年前我在妇产科婴儿室工作,主要的职责是照顾那些刚刚诞生的小生命,外人会觉得这个工作很有意思,内行就知道很不容易.且不说一天换十几次尿布,光是喂牛奶就不简单,更为责任重大的就是要随时观察这些毛毛,有无窒息,或者吐奶,或者拉独自等等各种异常变化.白天还好,只要是上夜班,就很累人.经常是前半夜上班,后半夜下班睡觉,梦里全是毛毛,哪个出现黄疸,哪个身上长湿疹,有时还会突然被惊醒.不过我从来没觉得干不下去,骨子里认为我的工作就是这样的,我需要有责任心. 在我的护理工作里,一次发药,一次注射,都不能马虎,而且必须负责任.常常在报纸、电视连续剧里,看到的是护士情绪低落的时候,一不小心就发错药了,似乎护士给人的形象就是不负责任,工作态度不严谨,因此每次我总觉得委屈.事实上,只要是一个有责任心的护士,她就会竭尽全力干好每一件工作,特别是那些在护理战线上默默耕耘了几十年的老护士,他们已经将责任刻在心里. 三查七对,说起来可能每个护士都会脱口而出,可事实上还是有因为没有落实而导致差错发生的.所以责任心对于护士来说是重中之重. (吴克艳)永远的提灯——献给5.12护士节接过提灯女神手中的那盏神灯用爱点亮延续百年神光 为生命导航驱除病魔 散尽迷茫点燃信心温暖痛苦的心房送走黑夜迎来新生的曙光点点灯光映照着你圣洁的脸庞你一袭飘然的白衣如满涨的帆带着生命破浪远航你圣洁的燕帽如羽翼般穿透死神笼罩的心空放飞生命的希望细语似清泉流淌笑魇如雪莲绽放纤纤巧手抚平一道又一道心灵创伤从接过神灯的那一刻起牺牲和奉献就装进了里面使命和责任就担在了肩上更有那博大的胸怀仁慈的心肠不离不弃 相依相傍如同侠客手中的剑战士手中的枪生生不息代代相传默默燃烧默默守望风,吹不熄雨,浇不灭风吹雨打中更显明亮啊,那是女神散发的圣光那是天使心中的太阳听那坚定的誓言还在耳边萦绕回响——燃烧自己,将他人照亮!永远的提灯 永远的神光不灭的精神 不灭的理想——愿神灯护佑天下苍生永远幸福安康 (肖晓玲) 5·12护士节 白衣天使在奉献 “天使之声”展白衣天使风采 5月11日孝感市中心医院40多位医务人员在人民广场举行大型义诊活动,白衣天使们用辛勤的劳动与无私的奉献来庆祝自已的节日。孝感人民广场“变身”成了露天医院:儿科、妇科、产科、眼科、神经血液内科等20个科室的专家参加义诊。这一切吸引了众多市民,义诊现场人流不断。 5·12国际护士节当天,孝感市委宣传部、市卫生局、市中心医院在孝感人民广场又举办了一场别开生面的“天使之声”文艺晚会。晚会以创和谐医院,缔造生命健康为主题,充分展示了白衣天使的风采。 光 荣 榜优秀护士标兵:祝 刚 刘晓丽 陈 杨 胡惠萍 彭红华 张 蓉 刘 玫杜爱丽 王艳华 潘红英 张剑莉 童红英 陈丽华 优秀护士:李 屏 朱 芸 王道霞 喻胜男 赵小红 曾 萍 李幼莲 王雪菲孙兰兰 李 颖 陈晓星 张启红 易庆阳 张会娥 杨志云特殊奉献奖:刘秀萍 五四红旗团支部: 内科支部 外科支部优秀共青团干部:李 屏 李 锐 张晓慧 蔡大芬 吴赛君 郭志华成厚丕 付晓丽 胡勇军 吴丽敏 优秀共青团员: 查莹莹 何 慧 陈 杨 王小波 张 萍 柳 锋 钟丽艳 郑敏红 詹海燕 胡小平 刘迪娜 涂红梅 刘晓丽 晏 琼 汪 菲 沈 健 裴 璐 谢 鹏 丁 敏 盛 波 柳 斌 朱 肖 杨 俊 景 龙 吴 靖 章 娟 汪 娇 王 锋 周 旬 阳咏芳 刘 婵 黄 霞 涂 俊 房 卫 黄 杰 孝感市中心医院征集院歌(词、曲) 为搞好医院2007年度医院文化建设,激发和凝聚全院职工的积极性和创造性,传承、创新和建立具有特色的医院文化,建立平安医院、和谐医院。医院决定,面向医院和社会公开征集院歌(词、曲)。 院歌(词、曲)要求文字精炼、感召力强、富有时代感,旋律优美。能充分体现全院职工的创新精神、实干精神、奉献精神,为医院加快发展提供的精神支撑。 院方对征集到的优秀作品将给予一定的表彰、奖励。对选定的院歌(词、曲)作品给予重奖。 作品请交医院宣传科,也可通过网上投稿,Email---xgjk邮xgjk.com,投稿时间截止2007年5月份。