为迎接省级重点专科检查，近一个月来，呼吸内科全体护理人员每晚都在科室练操作，背基础理论知识，互相摸拟病人，实地操作，进行了一场全员总培训。力求达到操作标准、基础理论人人过关。
    每天晨会交班时，随机抽查。白天每位病人的基础护理，人人落实，护士长田莲华还认真细致地对每名患者逐一检查，发现不合格的地方，及时纠正，保证每位患者基础护理落到实处。特别是护理人员林丽萍、刘予红、袁曼相继生病了，发烧咳嗽不止，但是为了迎检工作，她们没有一人请假，白天上班，晚上边打点滴边坚持看书学习，在这次现场考试中也取得了良好的成绩。科室每天主持召开工休会，及时和病人集体沟通，了解病情的治疗方案，真正做到医患沟通。
    在这次迎检工作中，全科护理人员团结一心，互相监督，逐条细化，逐步落实。以过硬的操作，优质的服务，规范的管理，展现我院护理人员的良好素质，赢得了迎检组领导和专家的好评 。                         （三内科）

     

     迎接重点专科检查工作中，合理收费项目是必查项目，而近日在三内科上演了为患者退费感人的一幕。64岁患者李新慧，因上消化道出血治愈出院。出院时，责任护士林丽萍发现当天的药物已制单，并清楚地告诉患者，让他带药回家注射或者办理退费。病人结帐后，却忘记了这件事，直接回家。责任护士发现后很是着急，马上告知护士长，护士长田莲花马上根据病历记载的联系方式，及时通知家人来领药并办理退款手续。患者亲属接到通知后迅速来院，当从护士长手中接到退款后，感激地说：“社会上都传说医院服务态度差，存在不合理收费，我今天才切实感受到中心医院的医疗服务态度好，服务工作做得细致，真正是在替我们患者着想啊！”
                                    （三内科）