市中心医院为提高医护人员与患者的沟通能力,8月30日举办了一台别开生面的医患沟通演示比赛。
比赛中,“患者”事先作好了充分准备,想尽办法为难参赛医务人员,而医务人员只能根据经验,临场发挥,即兴应付,这样真正体现出参赛选手与患者沟通的本领。当天共有12组代表队参加了此次比赛,大家通过情景剧在舞台上淋漓尽致地演绎了工作中的各种医患关系。吹毛求疵、蛮不讲理的“患者”,碰上从容应对的白衣天使,那真诚亲切的微笑、满怀鼓励的眼神、耐心细致的解说、倍感温暖的肢体语言等,即刻建起了与“患者”沟通的桥梁。最后麻醉科获得此次比赛的一等奖。
通过此次比赛,增强了职工对提高医患沟通技能重要性的认识,大家真心感受到:只有用真心和真情,加上沟通的技巧,才能架起人性化的桥梁,紧紧地把医生和患者连接在一起。
比赛现场
评委
参赛代表队
冠军队(麻醉科代表队)