孝感医讯第1期(269期)
时间:2017-10-06
来源:孝感中心医院
作者:包爱珍
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孝感医讯第1期(269期)
第一版
新年献辞
伴随着新年的钟声,我们依依告别了硕果累累的2006年,迎来了充满希望的2007年。在这辞旧迎新的时刻,我们《孝感医讯》编辑部谨向孝感市医疗协作集团各成员单位、全院广大干部职工和读者致以美好的节日祝福!祝大家新年快乐!并向您在过去的一年里对本报的至诚关爱表示由衷的谢意!
过去的一年里,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,在省内上级医院和兄弟医院的支持、帮助下,医院秉承“精诚、精心、精良、精湛”的医院精神,弘扬“救死扶伤,缔造健康”的医院宗旨;以深入开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动为动力,遵循《三级医院管理评审标准》的各项指标和要求 ;按照以人为本、服务人民的理念,从维护人民群众健康权益出发,在加强医院管理、提高医护质量、完善服务功能等方面做了大量的工作,促进医院建设的全面发展,圆满地完成了各项工作任务,实现了全年奋斗目标。
2006年,《孝感医讯》紧紧围绕医院的中心任务,做好宣传工作。全方位、多角度地报道了医院在管理年活动中的创建过程;紧扣“一切为了病人”的服务理念,强化医院管理,提升医疗服务水平,及时报道医疗新业务、新技术;传播医院文化和健康知识;刊登医疗协作集团各成员单位的稿件和新闻动态。《孝感医讯》为构建和谐医患之间,保障病友健康和生命安全以及各医疗集团成员单位之间的文化交流,架起了一座友谊的桥梁。
2007年,我们将迎来党的十七大胜利召开,卫生事业也面临重要的发展机遇,深化卫生体制改革,加快卫生事业发展,忠诚履行服务职责,有效增进人民健康,是卫生工作面临的重大历史使命。医院将以此为契机,再度促进医院管理更上一层楼,推动医院稳步、协调发展,为人民群众提供更多更好的医疗服务。我们也必将用更细致的服务、更具前瞻性的新闻报道,为广大读者提供更丰富的医疗信息和卫生咨询,以昂扬的斗志和开拓进取的作风,求真务实,努力工作,开创医院宣传工作的新局面!
回顾过去,我们豪情满怀,展望未来,我们信心倍增。新年了,又是一个新的起点。我们将一如既往,与您风雨同行!
祝大家在新的一年里新春愉快!幸福安康!
第二期医院管理培训班圆满结业
为期4天的第二期医院管理培训班于1月12日晚在市中心医院门诊楼五楼圆满结业。
结业典礼上,院长樊立作了题为《新形势下医院管理制度的实践与创新》的报告。他期待学员们在实际工作中加强学习,不断总结经验,不断提高工作能力和管理水平,为医院建设尽心尽责。
院党委书记余小明出席结业典礼并讲话。他充分肯定了学员们在紧张的4天学习中,克服工作任务重、时间紧等困难,踏实认真的学习所取得的丰硕成果。希望学员把学习的理论和方法应用到实践中,团结一心为新时期卫生事业的新发展做出更大的贡献。
来自临床、医技和行政各科室的共213名学员参加学习。学员们感到通过这次学习开阔了视野,更新了观念,增强了提高领导管理能力的自觉性,增强了实现战略目标的使命感和责任感。学员们认为课程设置贴近实际,与平常工作密切相关,理论课突出重点,精华易于掌握,与医务工作有关的课操作性强,可以现学现用。这次培训班时间虽然不长,但是其针对性强,信息量大,有的放矢,对提高管理人员的工作水平、工作效率是非常有帮助的。
省卫生厅医院管理评审团来孝检查指导工作
市中心医院“创三优”完成最后冲刺
12月18日-20日,省卫生厅医院管理评审团黄金星一行16人到达孝感,对市中心医院是否达到三级优秀医院标准进行了评审。
评审团分别对医院综合管理、临床管理、护理院感管理、医技管理、总务后勤管理五大方面进行了一一核查,并对医护人员进行了现场考核。经过紧张有序、严谨细致地实地核查与考核,评审团对中心医院多年来的规范化管理工作给予了充分肯定和高度赞扬,一致认为该院“创三优”工作领导重视,能切实按照省卫生厅的统一部署并结合医院实际精心组织,明确工作目标,领会活动精髓;内容丰富,将迎评创优工作与医院管理年活动相结合、将迎评创优工作与重点专科建设工作相结合和将迎评创优工作与创建华中科技大学同济医学院附属医院相结合;重点突出,医疗质量严控,医疗行为规范,医疗收费合理,财务管理科学,有效缓解了群众看病难、看病贵问题;成效明显,医疗质量得到明显提高,医疗服务得到提升,医疗费用得到控制,医疗环境得到改善。
据了解,本次医院管理评审结果实行三级六等制,即三级优秀、三级合格,二级优秀、二级合格,一级优秀、一级合格。全省地级市共有7家申报三级优秀,我市仅一家医院申报了三级优秀资格。
2006年孝感内科学会顺利召开
12月28日至30日,孝感市医学会2006年内科学术会议在孝感城区召开,来自全市各级医院的150余名代表参加了会议,有180余篇医学论文在会上进行了交流。
会议由内科学会副主委管晓峰主持,市政府、市卫生局相关领导及外科、护理等学会代表到会并表示祝贺。学会主任委员、市中心医院呼吸内科专家余小明,对孝感市内科学会2006年的工作进行总结,并对即将到来的新一年的工作进行了部署。他还引用古文人屈原《离骚》中的名句“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,来激励全市内科医务工作者要在医学领域中不断探索,勇于创新,为孝感人民的身体健康更好地服务。
会议邀请了武汉大学人民医院李承晏等知名医学专家作了学术报告,介绍了缺血性脑卒中、甲亢等疾病防治的最新进展。30多位区内专家也在会上作了专题报告,就内科疾病诊治的新理念、新技术等问题进行了论文交流和疑难病例讨论。
据了解,我市内科学会各专业近年来取得了较快发展,尤其在微创介入治疗领域不断拓展,水平不断提高,进一步缩小了与省级医院的差距。市中心医院内分泌专业在全省率先开展干细胞移植治疗严重糖尿病足,取得了很好的社会和经济效益;呼吸内科2006年顺利通过了省级重点建设专科的评审,打破了孝感市省级重点专科零的突破,挤身于全省同级医院先进行列。 (郭刚 孙小伟)
中心医院创建临床重点专科五大关键词
2006年即将过去。对于孝感市中心医院来说,这是怎样的一年?
我们梳理2006年市中心医院创建临床重点专科大小事件,挑选了4个具有代表性的关键词,一年来的喧嚣纷扰,都在这些词汇中尘埃落定。
关键词一:评估
3月18日,孝感市重点专科建设评估专家小组一行10余人到市中心医院,对医院所申报的呼吸、心血管、骨外、普外科、核医学、病理科等16个市级临床重点专科进行了验收评估。在第二周期的临床重点专科创建中,医院有11个科室被命名为孝感市重点专科。
关键词二:讲座
6月24日,市中心医院邀请省卫生厅医政处处长阮小明结合医院管理督导情况评析,为各科室中层干部作了一次争创省级临床重点专科的专题讲座。阮处长从加强医院管理的重要性讲起,介绍了医院管理年活动的概况,分析了目前存在的主要问题,并充分肯定了中心医院以科技进步带动医疗业务发展的战略思想,对医院加强和发展重点专科建设提出了指导性意见和建议。
关键词三:初审
在省级重点专科的初审工作中,医院呼吸内科取得了第二名,病理科和耳鼻喉科均取得了第五名,普外科第八名。
关键词四:授牌
9月,呼吸内科喜获省级重点专科称号,被省卫生厅授牌,从而实现了我院在创建省级重点专科中零的突破。
(徐晓塘 孙小伟)
第二版
评审回放专版
专家教授聚孝感 纵论管理话发展
------省卫生厅医院管理评审团反馈意见摘登
护理管理组:1.医院有完善的护理管理体系,指定了完善的护理目标和管理计划,指标具体,责任明确。2.医院注意护理文化的构建,全院护士团队协作精神强。3.建立了健全的护理工作制度,各种疾病的护理常规和技术操作规程有质量监控与改进措施并落实到位。4.医院重视对护理人员的培养,“三基三严”有培训计划,记录与考核结果完善。5.各护理单元人力配置符合标准。6.分级护理落实好,护士对病人病情了解,危重病人基础护理落实到位。7.健康教育落实比较到位,尤其是糖尿病的饮食指导。营养师每日下病房与护理人员一起制定病人饮食方案,确保了治疗饮食到位。
院感管理组:1.医院有健全的医院感染管理组织,院感办直属业务院长领导,由医、护、技四人组成,结构合理,院感办专职人员每人至少外出学习一次,这为医院感染工作能够持续跟进打下了良好的基础。2.院感办制度健全,资料完整,各项监测到位,院感质控指标符合部分标准,院感办能深入临床,针对不同人员进行全方位医院感染知识、控制技术的培训,本次受检的呼吸内科、普外科、门急诊、口腔科、内窥镜室医务人员的考试成绩很好。3.院领导强化了对医院感染的高危环节、重点区域的管理,口腔科、内窥镜室、供应室、导管室、透析室都进行了改造,布局基本合理;消毒、灭菌、清洗设施设备到位,确保了病人就医安全。4.医院对医疗废物管理基本到位,能做到就地分类收集,收集袋、利器盒符合国家规定。
非手术科室组:1.领导重视,工作深入,群众动员很充分,全院团结协作,成绩显著。2.临床各制度完善,从上至下抓落实,规章制度执行良好。3.整体医疗质量高,病历书写较规范,手术分级管理严格,大手术、新技术审批执行到位,单病种诊治效果好,未见过度检查及用药现象。4.重视重点学科建设取得成效,如呼吸内科、内分泌内科。
病案管理组:1.工作扎实,专设有抓病案和医疗质量的质控办。2.信息统计人员责任心强,建立了各种管理制度。3.病历质量高,甲级病案率100%,特别是规范、认真。各种核心制度均能及时在病历中反映出来,值得表扬的是呼吸内科老总厉银平,不光是自己病历写的好,同时做科室兼职质控员也做得好;另外还有内分泌科医生邹毅,病历书写一百分; 脑外科蔡曙洲副主任医师、妇产科蔡大芬医师,病历书写认真,字迹清楚。值得全院表扬,这也说明医院领导、医务科、质控办工作成效显著。
医德医风组:1.注重宣传动员,统一思想认识。在《孝感日报》、《孝感晚报》、市电视台、广播电台等新闻媒体上以专栏或专题的形式对医院迎评创优工作情况做连续性动态报道。《湖北日报》、湖北电视台先后6次编(播)发了该院的稿件和节目。2.重视医院文化建设,医院职工参加孝感形象大使比赛,获第4名。3.定期开展突发事件、应急预案演练,承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务。
医院管理组:1.管理组织结构合理,实行党委下负责的院长负责制,院领导主要精务放在质量管理上,管理人员学习制度化,医院建设有中、长期规划,有具体措施。2.建立健全相关委员会、制度、职责及定期开展相关工作。3.实行院、科两级管理责任制,奖惩制度落实规范。3.医疗风险预警应急管理机制健全,有定期培训及记录,积极参与区域安全救援工作,如前年“7.22毒鼠强”救治。4.医疗安全意识强,全院教育到位,有一套较完善的纠纷处理管理制度,科室纠纷措施到位,反馈机制健全。5.医院推行“院务公开”,规范管理者行为,调动职工参政、参与管理的积极性,极大的增加了职工的主任翁意识。6.在解决“看病贵”,医院率先应用“临床路径”,在控制医疗费用、降低医疗成本方面做出积极工作。7.督导组对孝感市中心医院进行突击检查,发现急诊科布局合理,预检、抢救室分布合理。急诊内科、外科、儿科医师在岗,口腔科医师在岗并值班,未发现低年资医师单独值班。病区、急诊护士防范意识强,禁止非相关人员进入治疗区域(治疗室、门诊手术室)。急诊医师诊疗时能做到合理检查、合理用药。电话联系后勤维修人员,到位及时。
临床检验与输血管理组:1.检验科是市级重点专科,建立了较为完善的质量管理体系,并能覆盖所有的工作场所。2.分几卷编写了评审资料。检验标本报告单签收、签发记录有历年的原始资料。3.门诊建立了快检中心,病人在一个半小时内拿到肝功能结果,充分体现了医院为社会服务、医生替患者着想、医疗让群众满意。4.输血科能按卫生厅的要求规范建设,05年11月省医院协会在此召开了临床输血现场会。5.建立了科室管理个人积分制,分10个方面进行评分与奖惩挂钩。6.制定用血流程并覆盖全院有关科室与区域,使用电脑扫描入库,出入库双人双核对。7.结合不良反应积极开展临床输血治疗(除白细胞和洗涤红细胞)。不仅开展ABO、Rh血型、乙肝两对半、艾滋病抗体、梅毒等抗体的检测,基本涉及到输血前的全部检测项目,而且还开展了新生儿溶血全套、治疗型血液成分置换术、孕妇的产前血型血清学检查、不规则抗体的检查、患儿的换血配血实验等输血检验项目。
医学影像组:1、超声科具有完善的质量管理及业务制度,配置了超声工作站,图文并茂,以电子报告形式存储,便于管理和患者查询,受到广大病患和临床医生的赞许和好评。以优良的技术和温馨的服务理念为病患服务,科室开放了周末、节假日以及24小时的值班制度,进行全天候全方面服务,设置一位高职称医师技术把关。及时准确解决了大量疑难问题,确定了诊断的准确性,这种举措大大吸引了周边地区的病人前来就诊,病人不断增多,年工作量达到了6万人次,人均奉献已在全院名列前列,多次被评为医院的先进科室。
放射科与核医学科,一是从购进的大型X线机CR、DR、CD、MRI和ECT的医疗设备,都能为全院各临床科室提供24小时的常规和急诊检查服务,无论是白天和夜晚,急诊室能做到随叫随到并做到及时的检查,及时做出诊断和报告,半个小时内能够完成报告,即方便了病人又服务周到。二是能严格执行投照技术操作规范,初查资料,DR、CT、MRI、ECT共计120个图像资料,经过审阅其甲片率在95%至100%上,阳性率达到了82%至95%,没有废片,以上数据均超出三级医院的管理目标,三是严格执行医院科学质量标准,放射科坚持开展了一系列行之有效医疗质量管理的制度和措施,特别是以下四个坚持做到十分的突出,值得大家学习。这四个坚持是:第一坚持每天上午坚持诊断医师和技术员分别集体阅片,自05年以来,由科主任和高级技术员一起为时半个小时,医师组讨论诊断的阳性率和准确性,技术组讨论的是甲样率和废片率,两年以来持之以恒,留下了原始的完整的文字纪录,已汇成册,厚度3公分,并且还以光盘形式保存原始资料,可作为年轻医师提高专业水平的教材。第二个坚持就是鼓励年轻医生病历追踪随访,每位年轻医师均负责分配的具体科室,对发现典型和疑难病历的,采取三种途径进行追踪,即保留患者病案纪录,牵扯到对应的临床科室追踪,到病案科室追踪,每半月一次汇总,汇总资料集体讨论,也以刻盘的形式保存用,另外撰写论文的经验,两年来,收集追踪纪录400余份,06年在国家级以及省级核心期刊发表论文16篇。第三个坚持定期开展科室引导学习,拟定周四的下午由高年资的医师和技师按系统分类,用多媒体的方式讲解本专业基本知识和前沿技术,05年至今,已讲解了60余次,均获得了很好的效果,一方面提高了自身的业务水平能力,另一方面也提高了科室的整体医疗水平。第四坚持加强与临床业务科室联系,这种联系的方式存在两种形式,第一是不定期的采用科室与临床科室点对面的集体商讨,互提意见的方式。第二采取每月定期与集体科室点对点的交换意见,获取了收集意见,然后针对反馈意见提出具体改进措施,并记录在案,这样即增加科室与科室之间的互信,又促进了医疗科室的整体提高。总之,在此次医院质量管理年的评审过程中,医学影像专业取得了较为突出的成绩。与超声科李主任、放射科田主任引领全科职工共同的努力工作,勤奋敬业是密不可分的,其主要经验可用两句话总结,24个字概括,即制度健全、措施得力、优在落实。第2句话是贵在坚持、重在认真、好在实干。
药事管理组:1.在药事质量管理与持续改进过程中,孝感市中心医院药剂科各类文件、组织、机构齐备,医院成立了药事管理委员会,制定了药事管理各项工作制度。如新药采购审批制度、药品集中招标采购制度、特殊药管理制度、购进药品入库、验收、出库、储存制度、过期药品管理制度、门诊处方管理规定。各项岗位操作记录完善。2.在推进临床合理用药方面,不定期对临床医护人员进行抗菌药物合理使用的宣传培训,指定了医院抗菌药物应用管理办法以及抗菌药物分级使用管理规定,有抗菌药物品种分级目录。医院编制了基本用药目录,有门诊、住院抗菌药物使用季度和年度分析报告。3.在开展临床药学服务工作中,药剂科开设了药物咨询窗口,建立了临床药学工作制度、临床药师工作制度、药品不良反映报告制度。4.值得一提的是,孝感市中心医院担负了孝感地区药品不良反映监测中心工作,药剂科在做好本职工作的基础上,为孝感市药品不良反映监测工作付出了辛勤劳动,做出了重要贡献。
病理管理组:每年优质完成8000余例常规病例诊断及5000余例液基细胞学检查,病理检查项目目录详细、齐全,能开展尸体解剖。各种制度完善,如标本接收检材、蜡块切片核对制度,病理切片、蜡块保存制度,易燃、易爆、有毒、有害物质的管理制度。科内有质量管理组织和制度,每季度执行质控评价分析并有记录。技术室及取材室的操作环境符合卫生学的要求。冰冻切片报告及时,小于30分钟,与石蜡切片的诊断符合率大于95%。特别值得一提的是,由于各种制度健全完善,管理严格,因而病理切片的质量高,病理诊断的准确性、完整性高,如肿瘤的诊断均存在有分级、分型,较好的指导了临床质量,从而达到了治愈率的提高。
第三版
市中心医院举办肝胆外科疾病讲座
12月2日上午,由市中心医院二外科举办的肝胆外科疾病学术讲座在医院仁济堂三楼学术报告厅举行,来自全市各医院的100名代表参加了讲座。
讲座邀请了华中科技大学同济医学院同济医院普外科易继林和李兴睿二位教授主讲,讲座内容包括:肝胆疾病的发病趋势、防范措施和治疗进展等。本次学术活动促进了我市医院同行间的学术交流,提高了同行们的学术水平。(徐晓塘 )
市中心医院护理部召开护理讲座
12月9日上午,市中心医院护理部特邀华中科技大学协和医院王桂兰和赵光红两位教授来孝讲学。在门诊楼五楼会议室,医院近200名护理人员、护理学生和护士长参加了此次讲座。教授们就护理质量管理和持续改变等当前护理界的热点问题与学员们进行了交流,精彩的演讲赢得了阵阵掌声。(徐晓塘 )
严寒天气成“杀手” 心脑血管病人频遭“埋伏”
昨日,记者从孝感城区几家医院的急诊中心获悉,随着气温下降,近期医院的心脑血管患者激增。
4日,记者在市中心医院急诊中心的记录本上看到,仅2、3日送来的心脑血管病人就有6人,其中一位60多岁的女患者突发脑溢血经抢救无效死亡。
据市中心医院急诊科的张医生介绍,这几天气温骤冷,脑出血、中风的病人大增。张医生分析,这是由于气温变低,老年人血管收缩,心脏负荷增加,脑循环阻力增大,从而诱发脑血管疾病。最近病人增多,一是部分高血压患者血压控制不好,骤然升高的血压使有脑血管病变的患者极易诱发中风。另外,一些发生过心脑血管疾病的“老病号”,这个时期症状也出现一定程度的加重。
张医生提醒,有脑血管病症的病人每月要按时吃药,定期到医院进行复查。同时要注意防寒保暖,气温骤降时,要注意及时添加衣服。
( 郑铮 徐小塘)
冬季预防流感易被忽视的四个细节
流感的流行很有规律,大致可被概括为:突然暴发、迅速蔓延、涉及面广,且具有一定季节性。在中国北方,流感多发生在冬季,南方则多发生在夏季与冬季。每一波流感流行3至4周,然后会自然停止。流感的具体表现会随感染的病毒株、感染者年龄、生理状态、病史而变化,为此,医学界将流感表现分为不显性感染与显性感染。流感的发病率高,但死亡率较低,感染率最高的是青少年,其次是年迈体弱或带有慢性疾病患者。对于抵抗力十分低下的人群,流感甚至会致死。
很多市民对如何预防流感并不陌生:多通风、多休息、少去公共场所、注射疫苗……不过,以下几点是在预防流感中人们常会忽视的细节:
●双手,能传播流感病毒
虽然流感是呼吸道传染病,大多通过呼吸道传播,但流感病毒通过手照样能传播。日常生活中,我们要特别注意手的卫生,外出回来别忘了使用肥皂或洗手液,并用流动的水洗手;不要用污浊的毛巾擦手,双手接触呼吸道分泌物后(如打喷嚏后)应立即洗手,尽量少用双手触摸脸。
●咳嗽喷嚏中,病毒数十万
国外有研究发现:一声咳嗽可散播约10万个病毒,一个喷嚏约含有100万个病毒;一个喷嚏可使飞沫以167公里的时速运行,在一秒钟内喷射到六米以外的地方,飞沫落在物体表面,人们若无意中触摸到再用手抠鼻子、揉眼睛,就有可能感染流感。因此,预防流感中口罩是必不可少的物品。冬春季节,市民少去人多拥挤的地方,如果不得不去的话,最好戴上口罩。
●呕吐腹泻,可能也是流感
流感的种类有很多,其中胃肠道流感就是一种,如果没有并发症,胃肠道流感患者在发病后3至4天会渐渐恢复。老人、小孩与一些有慢性胃肠道疾病的患者因胃肠功能较弱,流感病毒会乘虚而入,“钻”进消化道引起消化道黏膜反应。因此,胃肠道流感的临床多表现为胃肠道不适,如恶心、呕吐、腹痛、腹泻等,易被误诊为急性胃肠炎或食物中毒。在平时生活中,我们不要一看到腹泻就认为是肠道感染,随便滥用抗生素,建议到医院进行大便检验查清病因。
●治疗流感,尚未出现特效药
到现在为止,治疗流感还没有什么特效药。对于未发生并发症的流感患者来说,多喝水、多休息,像对付普通感冒那样度过急性期就可以了。不久前,美国小儿科医学会专家甚至提议:即使孩子患了流感,家长也无需给孩子吃药。因为每一种儿童感冒咳嗽药都含有右甲吗喃、盐酸二苯胺明,这些成分可能为儿童带来更严重的患病症状。当然,对于体弱或有慢性病史的患者,如患了流感,必要时仍需住院治疗。 (内 科)
幼儿冬季保健知识
一、避免着凉:冬日寒潮多,气温变化大,幼儿易着凉、感冒,常会引起许多大病,如肺炎、心肌炎、大叶性肺炎、急性肾炎、因此冬季要给幼儿保暖,避免着凉。 二、保护皮肤:冬季寒冷干燥,幼儿皮肤中水份散失多,皮脂腺分泌少,皮肤易干裂发痒,让幼儿多吃蔬菜、水果、多喝开水,并常用热水洗手、脚、脸,再适当搽点护肤霜。 三.注意室温:冬季对人体的适宜温度是18摄氏度,如高于23摄氏度时,人就会感到头晕、疲倦。另外,如果室内外温差大,则易感冒。 四、多晒太阳:阳光中的紫外线能杀灭人体表面的病毒和细菌,帮助幼儿对钙、磷的吸收,增强机体的抗病能力。此外,阳光也能提高红细胞的含氧量和增强皮肤的调温作用,以及能增强神经系统的活动机能和幼儿的体质。 五、不坐凉地:冬季地面的温度很低,幼儿坐在上面,体内的热量就会大量散失,容易感冒。 (儿 科)
医疗协作集团在应城召开照片新闻
第四版
名医访谈专栏
用爱心构筑生命之桥
——记孝感市中心医院内科主任、内分泌科主任管晓峰
她不是叱咤风云的巾帼英雄,也没有惊天动地的壮举 ,然而,她却在自己认定和人民重托的平凡岗位上,以平凡的事迹诠释着一名医生救死扶伤的天职,以高尚的医德、精湛的医术谱写了一曲曲维护生命、奉献爱心的动人乐章。她就是孝感市中心医院内科主任、内分泌科主任管晓峰。
爱心托起生命之光
1978年,管晓峰于同济医科大学毕业后,始终在临床一线工作。近30年来,她始终牢记救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨,以常人无可比拟的勤勉与耐力,用一颗善良而又无暇的心灵抚慰和挽救了一个个枯竭的生命。在她的时间表上,没有上班与下班区别的概念,只要病人病情需要,无论是晨曦微露的黎明,还是繁星密布的夜晚,她都会精神抖擞地来到患者面前。
去年我市某区突发集体食物中毒事件(7.22事件),中毒人数众多,事态紧急,病人生命危在旦夕。管晓峰受任于危难之时,担任了抢救小组组长,日以继夜的奔忙。由于收治病人多、年龄差异大,病房分布在医院住院楼1楼与7楼之间,管晓峰经常在1楼与7楼之间往来穿梭。她一方面和各科室主任一道巡视病房、商讨病情、拟定抢救方案;另一方面,召开会议,组织大家集中智慧,全力抢救。当时医疗设备不够,缺乏血液透析管,抢救药物供应不足,医务人员人手紧张,病人随时可能因为得不到及时治疗而病情恶化。面对种种困难,她忘记了自己已经连续工作了十几个小时没有休息,此时此刻,她想到的是病人痛苦的神情、家属翘盼的目光。时间紧迫,她巴不得三步并作两步,迅速组织人员联系器材、药品,抽调医务人员赴一线抢救,严把技术关及时做好技术指导和调整治疗方案……为挽救病人赢得了宝贵的时间。管晓峰从容镇定、临危不乱、认真负责的工作态度感染了周围的医务人员,经过医务人员的共同努力,事发第三天大部分患者病情稳定,持续作战半个月后,患者们的相继康复出院。看到病人病情逐渐稳定,管晓峰欣慰地说到:“只要病人安全,再苦再累,我们也乐在其中。”
面对集体患者如此,面对单个的病人,管晓峰更是有求必应,把病友的需求放在第一位。一天清晨6点多钟,当时身为急诊科主任的管晓峰早早地到医院上班,只见医院门口停着一辆襄樊至武汉的大巴,她心里一惊,以为是发生了车祸。上前一看方知是车上有孕妇,前往武汉,途径孝感突然腹痛要生产,司机只好就近送至市中心医院。然而清晨太早,门诊妇产科医生还未上班,而孕妇已等不及了,眼看着破了羊水、胎儿的头都露了出来,事态紧急,关乎两条人命……管晓峰顾不得自己是内科医生,赶紧戴好手套,在一护士协助下拿着缝合包帮孕妇接了生,孕妇终于顺利产子。看着母子平安,管晓峰欣慰地笑了。事后提及此事,管晓峰还有些害怕,因为一来她是内科医生做了产科医生的事,二来管晓峰从实习时起最怕的便是接生,因为新生儿捏紧了会勒着,捏松了会摔着。而在接生的那一刻,是爱心战胜了心中的畏惧。
曾有一位患有化脓性心包积液导致心包填塞症状的老婆婆求诊,当时正值中午交接班,管晓峰已脱了工作服。病人症状非常重,呼吸急促、意识不清……管晓峰见状,穿好工作服,马上对病人进行了心包穿刺术,将脓液抽出来。而当时抽出的脓液又多又臭,令人作呕,管晓峰心里只惦记着病人,她想都没想过脏,刺鼻的臭味冲过来,管晓峰仍然利索地进行争分夺秒的抢救。抽完之后,病人症状很快好转,意识逐渐清醒。其实,管晓峰是内科医生,做手术是外科医生的事,但在她的眼里,病人只有病情轻重之分,只要病人需要,她都会以自己的爱心去对待所有的病患,急其所急。
精艺营造生命之绿
管晓峰不仅医德高尚,医术也有口皆碑。近几年来,管晓峰名气越来越大,她在省内率先开展了胰岛素的临床应用、动态血糖的监测等业务,在孝感市开展了首例干细胞移植治疗糖尿病足……每次上专家门诊时都被慕名求医的围的水泄不通,可她从来不摆专家权威的“架子”,凡是上门求医的,无论是谁,她都有求必应,因此深受病友和同事的爱戴。
曾有一新婚不久的25岁男性青年,肾功能不好,被医生诊断为慢性肾炎尿毒症。这位青年曾在武汉某医院进行住院治疗、等待机会做肾移植手术的过程中偶回孝感,在市中心医院邂逅管晓峰。管晓峰根据他讲述的症状臆断病人为甲状腺功能减退,无须进行肾移植。患者高兴之余回到市中心医院检查,结果果然是甲低,于是病人花几块钱的一瓶药物免去了肾移植手术,免去了几十万元的手术费,免去了肾移植带来的种种后患……现在事隔多年,患者已是一成功人士,家庭幸福。
又有一京剧团的演员,多年来因贫血待查找不到原因,误诊了13年,原本令人羡慕的职业也不得不舍弃,退团回农村老家。但是回家之后,患者还是常年乏力,整日躺在床上,靠间断输血度日,病因无人确诊,疾病无法根治。病者家中已是一贫如洗,家人心急如焚。管晓峰收治之后,给病人开了几块钱的药物,病人服用后果然药到病除,现在已能在家中干农活,成为家中一名不可多得的劳动力。
今年9月,云梦一位39岁的农村患者求诊,患者多年来疾病缠身,丧失劳动力。管晓峰第一次见到患者的情景她记忆犹新:患者是被担架抬着来的,奄奄一息。管晓峰仔细观察、询问之后,诊断病人为席汉氏综合症(产后大出血所致)。病人接受治疗之后,病情迅速有了起色,几天前,病人回医院检查时,已是一人独自步行,行动自如。
此类的事于管晓峰而言,已是数不胜数。很多久受病疼折磨的病人本是不抱希望地来医院碰运气,令人出乎意料的是,管晓峰独具慧眼,找到了治病的金钥匙,开启了一扇扇康复之门,使一个个生命化枯为荣。
管理谱就科室新篇
1997年,管晓峰调至内分科任科主任。内分泌科的前身是干部病房,在大家眼里,这是一个医疗技术薄弱、经济效益低下、工作要求宽泛的地方,但她却不愿坐享清福,而是认真构思发展蓝图,积极探求改变路经,以提高医疗技术水平为重点,以诊治专业疾病为特色,以改善服务质量为基础,以寻求两个效益为目的,开创孝感医治内分泌疾病的新局面。
针对内分泌科病源少、基础条件差、技术装备弱等情况,管哓峰独僻溪经,在提高医疗技术,改善服务态度的同时,结合科室特点,筹措资金,加强对专科疾病的宣传教育,成立糖尿病宣教室,坚持利用星期六的休息时间,每月两至四次免费给病人讲解糖尿病的防治知识,测血糖,从而使糖尿病患者了解了有关的防治知识,提高了治疗的依从性,提高了治愈好转率,降低了致残致死率。
在管晓峰的带领下,科室不断发展壮大:从97年科室成立之初到如今的近10年间,科室发生了翻天覆地的变化,10年前,科室只有16张床,使用率60%,而现在床位多达25张,使用率高达110%。如今,科室配备有国内外先进的诊断和治疗设备,对内分泌常见病、多发病、疑难危重病能够制定详细的诊疗规程。科室诊疗、科研、教学水平步入全省同级医院先进行列,今年被评为孝感市市级重点专科,年年被评为院先进科室,多次获得院级医疗质量安全奖、重大疾病抢救成功奖。
勤奋构筑医学高峰
在当今科学技术飞速发展的时代,诊治医术也在不断更新,要做一个有精湛医术的人,必须时刻加强学习,积极探索。管晓峰以救死扶伤为学习的动力,以科室专业发展为研究的平台,把自学和组织大家学习有机的结合起来,把总结自身工作经验和吸取他人的先进经验有机的结合起来,把开展科研和临床实践有机的结合起来,不断探索医学高峰。工作至今,共撰写医学论文60余篇,分别参加市 、省、国家及国际会议交流。她主持完成的《皮质醇RIA测定的方法与探究及其临床意义》等五项科研成果均获孝感市科技成果进步奖,其中《2型糖尿病胰岛素释放试验曲线分析及胰岛素敏感性指数的设计应用》获湖北省科技成果进步三等奖。其中,《参生素列方剂在2型糖尿病及其物性并发症中的临床研究》与《柴夏滋阴方剂治疗甲亢的临床研究》的科研成果已广泛运用于临床,为病人减轻了病疼折磨和经济负担,获得了良好的经济效益和社会效益。目前她正在进行的科研项目《自体骨髓干细胞移植治疗糖尿病足》被列为湖北省十大攻关科研课题之一,成果初现。
天道酬勤。近些年,管晓峰得到医院和社会的一致好评。获得孝感市优秀专业技术人才奖,孝感市劳动模范,当选为孝感市第二届党代会代表,夺得湖北省“三八红旗手”、“湖北省十大女杰”提名奖……然而,工作中的她严肃认真,生活中的她和蔼可亲。在病人眼里,她是一个技艺高超的专家,但很亲切;在同事眼里,她是主任,但很随和;在学生眼里,她事事言传身教,但随时不忘关心他人。
在她的带动和影响下,科室形成积极向上、勤奋敬业的好风气。培养出一批又一批的人才,造就了一批经验丰富、技术精湛的医务人员。科室由先前的1名专科医生发展为9名医师,20多名医护人员。近些年,科室医疗质量大大提高,名气越来越大,前来寻医问药的人越来越多,除了孝感城区及其周边县市以外,一些来自广水、荆门、恩施、襄樊等地的患者纷纷前来就诊,一些深圳、广州的病人也慕名专程来访,管晓峰用爱心与患者之间构筑起了一座座生命之桥。
(胡武珍 包爱珍)
医生手札
天气格外冷,阵阵北风吹得人直哆嗦。
虽然天气很冷,但病理科的病人还是很多。忙碌中一位衣衫褴褛的老农出现在我的面前。“医生,化验在这儿吗?”老农把申请单递到我面前,我一看是做胃活检的。划好价后,我把申请单递还给他,“先到5楼收费室交费,一百六十元钱,交完后再下来检查。”老农接过单子,并没有走,我看了他一眼,又继续为病人做检查。当我做完后,他走到我的面前“医生,我没那么多钱,我只带了二百多元钱,做完胃镜只剩下三十元钱了。”说着他从口袋里翻出皱巴巴的三十元零钱,用乞求地目光看着我“医生,我的孩子们都出去打工了,家里穷,这次胃实在痛得不行了我才来看的。要不,我把这钱都押在这儿,回去凑齐了我给你们送过来,”他把钱递到我面前“我不会赖帐的。”他又肯定了一句。一时间我不知该怎么办才好,说句实话,我同情他,但我同时也怀疑他,现在社会上什么样的骗子都有,万一他不来怎么办?正在这时,杨继洲主任走了进来,他问我发生了什么事。我告诉了他事情经过。杨主任接过申请单问到:“您住哪儿?”“祝站。”老农回答到。“那这样吧,您的检查我们先给您做了,我们私人把钱先给你垫付着,三天后取报告时您再来还。”杨主任亲切地说到。“谢谢……太谢谢你们了!。”老农激动地不知如何。“我把剩下的钱都押这儿,我保证把钱还上。”“不用,刚做完胃镜,您也没吃什么,这钱您就吃点,坐车回家吧。”杨主任关切地说到。“没事,我撑得住,我走回去可以。”老农急切地说到。“我们信得过您,您三天后再来还吧!”杨主任对我说。我点了点头。“您真是个好人。”老农千恩万谢地走了。
看着老农远去的背影,我问杨主任:“杨主任,您不怕被他骗吗?”杨主任笑了起来“小戴,人与人之间应该多点真诚与信任。我们就是为病人服务的,为病人服务不管付出的是什么,只要病人得到了,我们就满足了。”听到杨主任的话,我突然明白了很多。是呀,只有我们先伸出双手去真诚拥抱对方,对方才会给你真诚的回报。病人信任医生,才会增加医生的信心,同样我们信任病人,理解病人,病人才会对信任我们和医院。不要吝啬自己的真情和爱心,向对方伸出援手,这世界才会多一份温情,少一点冷漠。
窗外,不知何时,太阳露出了微笑。 (戴一菲)