近几年来市中心医院坚持抓行风建设,全体医护人员严格要求自己,自尊、自爱、敬业、廉洁自律,自觉抵制不正之风,拒收患者“红包”巍然成风。
CT室介入室组自2009年设立,独立治疗管理病人后,也和其它临床科室一样,遇到患者送红包的情况。在杨建林和吉六舟主任的带领下,介入组杨明医生坚持拒收红包,不完全统计约5余次,金额约2200元。对于部分患者强塞的红包,杨医生采用以下做法拒收:首先把握患者心态,患者总是认为医生收下红包才会认真做介入治疗手术,于是对于实在难以拒绝的红包,为了安慰患者和家属情绪,在患者上介入治疗手术台前,由科室内专人负责保管,待患者顺利完成介入治疗手术后,再将红包交还给患者或其家属,这样患者在介入治疗手术成功后又意外收到自己的红包,心中感激万分。这样的拒收红包新招已经实施过3次,在患者中产生了良好的影响。
2010年1月15日,一位70岁的老人因病在当地多家医院多次治疗效果不佳来到中心医院就诊。通过相关检查,发现病人贫血,白细胞偏低,双肾脏巨大囊肿从而引发剧烈疼痛。接诊的外科医生考虑到病人病情比较复杂体质较弱,加上年事已高,不适合采用外科手术治疗,便请来CT室杨明医生会诊,通过CT和B超检查,初步诊断为双肾多发巨大肾囊肿。情况十分危急,病人随即从门诊转入住院部五外科。1月15日,病人转入住院部后,因患者症状较重,临床采取了相关稳定治疗措施。由于介入手术难度比较大,技术要求高,挑战性较强,科主任立即组织人力研究治疗方案,并决定由主治医师杨明于次日对患者实行CT引导介入治疗手术。病人家属得知病情后,非常焦虑,在病人推进CT介入室时将装有1000元的“红包”硬塞到杨明医生的手中,杨医生坚决拒绝一再推脱,患者家属却执意要给,但推了几次后都未推回去。杨医生从患者家属的眼神中似乎看出如果不收下红包,患者就认为给她做不好手术,为消除患者的顾虑,在没有办法的情况下加上手术时间比较紧急,为稳定患者和家属的情绪,杨医生只好把“红包”收下,并叫科室同事交由科主任暂时保管。
此次手术非常成功患者预后情况良好,填补了孝感地区CT引导介入治疗手术上的空白。1月16日晚,科主任和杨医生来到病房慰问了颜大妈,并将“红包”当着颜大妈的面交还到了其家属手中,杨医生说:“感谢你们对我们医院的信任,既然来到我们医院就是相信我们医院的医疗技术与服务态度,所以请放心,“治病救人”是医务人员的宗旨!病人及家属非常感动,他们说“中心医院的医生不但医疗技术好,它们品格更是非常值得钦佩的。杨医生拒收病人红包,高尚的医德、优质周到的服务和精湛的医术,赢得了同病室的其它病员及家属的广泛赞誉。