近期，我院正在开展“学查防”推进廉政风险防控体系建设活动。身为一名新晋员工同时身为一名共产党员，我十分重视和珍惜这次学习和交流的机会。可以肯定地说，通过这次学查防活动让我对所在岗位的责任在原有了解的基础上有了更进一步的体会，拓宽了思路，开阔了视野，增强了搞好工作的信心。

下面结合自身岗位实际情况，谈几点自己对此次活动、对廉洁行医的浅薄认识：

首先，要加强党风廉政建设，干干净净履行职责。

党风廉政建设关乎民心向背，关乎事业成败。根据党的十七大精神，各级党委、政府领导对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度重视和关注，采取了强力措施。不勤政无以立业，就没地位；不廉政无以立身，就栽跟头。我们要把这两条统一起来对待，经得起考验，树立好形象。

   其次，要坚持求真务实，扎扎实实干好工作。

加强廉政建设要树立大行业观念，要把“全心全意为人民服务”确定为做好医院服务工作的宗旨，立党为公，执政为民。我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。

1、要有求真的精神。

求真是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲，是科学判断形势，准确把握规律，探求办法措施。具体到我们普通工作人员来说，就是坚持把人民群众的利益放在首位，客观分析存在的问题和差距，清醒地看到工作中的矛盾和困难，增强做好工作的压力感、紧迫感。

可能，在大家眼中，门诊收费的工作相对于其它科室轻松许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我们深深体会到，我们收付的一分一厘的精准不仅仅是自身业务能力的体现，更关乎国家财产和群众利益。透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，我们正是通过熟练的业务知识，在工作中灵活运用，才能搭建起医患之间沟通、交流的一座平台。

2、要有务实的作风。

一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事情，实实在在的为人处事，就能干出成绩，也能取得组织的信任和同事、病患的赞誉。

通过一段时间的工作，我发现由于病患的挂号、检查、取药每一步都与收费处有着关联，所以在做好收费出票的工作的同时，我们还担负着人工提醒的职能。我们多一句问候与提醒，对于病人来说其实都是一种安慰。例如：很多患者在医生给出处方之后，会直接拿到交费窗口而忽略了划价这一流程。我们除了在收费窗口给予文字提醒外，会口头提醒病人，让病人清晰地了解到自己应该去的位置，这样就在很大程度上缩短了病患无谓的排队等候时间，从一点一滴做到心为民所系。

3、要有实干的行动。

实干，是共产党人的作风；认真，是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到问题不缩手，以实干求实绩，以实干求发展。

人性中的一些弱点决定了人必须有相应的制度来约束。制度的力量在于规范性、可预见性，引导、制约人们的行为。衡量工作能力的标准，主要是看实绩。树立一种“主人翁”的服务意识，是作为每一名收费员都必须清晰的认识到的，我们的一言一行，一举一动都直接影响到部门的形象。所以在实际工作中，我们必须严格遵守规章制度，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的态度对待工作。面对过往的病人我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱……年复一年重复着同样的话：“您好，谢谢！”“稍等”。面对单调的工作，我们更是务求做到语言文明，服务规范，因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会服务病人，为他人着想。

我坚信，只要围绕个人素质、工作岗位、科室职责、单位职能等各个环节，把廉洁文化工作渗透到医院的各项具体工作中去，时刻把党和人民的利益放在首位，自觉地以岗位责任制度约束自己，用群众的满意程度鞭策自己，模范地遵守廉洁自律的各项规定，始终做到自重、自省、自警、自励，以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨。就一定可以用我们的真心和博爱，换取病患的认同。

以上，是我对此次活动的一点体会，不足之处还望批评指正。

谢谢大家！