11月15日,一住院病友来到医院党委办公室,对血液神经内科医护人员的服务态度和诊疗技术提出表扬。
这位病友郭女士是孝感人,近8年来一家人先后多次到孝感市中心医院住院,同医院结下了“不解之缘”。通过亲眼目睹了近年来医院在医德医风、医疗技术方面的变化,她告诉笔者:“现在社会上有些人对医务人员存有误解,俗话说有什么别有病,人们越来越怕进医院,但是这次的住院经历让她心目中“白衣天使”的形象重新树起。”
郭女士11月初因脑干梗塞转入血液神经内科治疗,入院后医生、护士耐心、细致的讲解和体贴温馨的服务让她赞不绝口。11月14日上午发生的一幕更让郭女士感动不已,当天早上6点科室收治了一浙江籍因酗酒而入院的病人,当时病情较稳定,8点左右突然心跳、呼吸停止。正在交接班的医生、护士们立即到病房投入抢救,有的治疗抢救措施、有的做心脏按压、有的准备药物……他们视病人如亲人,没有放弃治疗、没有放弃抢救,争分夺秒挽救病人的生命,最后在医护人员齐心协力、通力配合下病人终于转危为安。郭女士说,血液神经内科医护人员对生命的尊重和负责,对病人的耐心细致,对工作的认真敬业,让她改变了对医护人员的看法,她希望广大病友来理解医护人员,共同营造一个和谐的医患环境。