患者李某，男，55岁，8月12日因颜面及双下肢浮肿3月到孝感市中心医院就诊，以肾病综合症收入肾内科，入院时双下肢水肿严重，行走不稳。责任护士汪婷做入院宣教评估时得知：该患者没有任何亲人，护送他前来就诊又匆匆离去的仅是他同事而已。

    “压疮评分10分，这样一个患者怎么办啊？”汪婷立即向梅咏华护士长报告情况。“不要急，走，一起去看看。”护士长带领大家来到病房。看着被病痛折磨得太久，吐词说话、翻身活动都异常艰难的患者，打量他灰蒙蒙的脸，杂乱的胡须，脏兮兮的衣服，塞满污垢的长指甲，肿得透明发亮的两条腿。他的小腿，似乎随时会有水份撑破皮肤渗出来，护士长轻按了一下，皮肤立即凹陷下去，手指印久久没有回升起来。“我是本病区梅护士长，你有什么困难可以告诉我们，我们将尽力帮助您，为您服务，请您一定要配合治疗，会好起来的！”护士长微笑地鼓励患者。“谢谢你们，我没有亲人没有朋友，到这里来住院，给你们添麻烦了。”在患者道谢声中我们回到护士站。

   “患者无亲无友，我们就是他的亲人，就是他的朋友，现在就是展现我们优质服务，考验我们护理质量的时刻，大家要相互协作，严格落实基础护理，尽力预防压疮，同时要多关心患者，给予患者更多一些生活上的帮助和精神上的支持，责任护士更要严格履行自己的职责。”护士长说完即同责任护士汪婷和护生一道来到患者床边，放好屏风，端上一盆温水给患者剃胡须、剪指甲、擦洗更衣，经过一番清洗脏乱不堪的患者终于变得整洁清爽！末了护士长又拿过患者的脏衣服洗得干干净净。主治医师李涛和年轻医生谢赛仔细为患者做入院诊查，初步确立治疗方案，主班护士吴红梅做完医嘱赶紧不耽搁地为患者采血标本、静脉输液。护士李颖也来到患者跟前，耐心劝说“什么都不想吃”的患者“你一定要吃些东西，没有营养，没有蛋白质会影响治疗效果，腿也难得消肿的，你不想早点好起来吗？”临着下班她终于让患者认同进食也是治疗的一部分，答应好好吃东西。“耶！终于说服他吃饭，还问到他想吃的了。”看着李颖如释重负又一脸得意地笑，我们全都开心大笑起来。

     万事开头难，有了这样的入院第一小时，后面的一切更不能逊色！治疗在有条不紊地持续，可“肾病综合症”毕竟不同于感冒发热，虽然患者双下肢水肿在逐渐消退，可是依旧有难以对付的胸腔积液、腹腔积液、严重低蛋白血症……科室主任冯爱桥和副主任医师陈怡每天都仔细为患者诊查病情，商榷如何完善治疗方案，提高治疗效果。在护士长带领下，护理工作更是完成得一丝不苟：患者整洁的床单元双下肢予软枕抬高，每小时协助翻身，每天协助温水擦洗，全身皮肤清洁没有压疮，他的一日三餐也被安排得顺顺当当，有人给他买来日用品，有人给他买来奶粉，发现他缺少什么，我们都会尽快买来。患者精神体力明显好转，能很努力的配合治疗很豁达的看待疾病，他每次都很真诚地道谢，每次都要给钱。“钱你留着治疗，这点东西是我们的心意！”没有人提议，我们都悄悄献出自己一份爱心。同病室的王爹爹总是赞许地看着我们做这一切，间或对我们竖起大拇指 ：“家属也难得做这么好，白衣天使，你们就是白衣天使！”

    这就是肾内科的医疗护理团队！“大医精诚，医者仁心”，他们传承着古训，牢记医院“以病人为中心，病人至上”的服务宗旨，创建了“用心工作，用爱守护，优质服务由我做起”的科室文化，深入开展优质服务，不断提升着服务的品质和内涵，以自己的一言一行诠释着“白衣天使”的美好情怀！以自己的一举一动搭建着医院的光辉形象！