12月6日,别开生面的“第三届医患沟通演示竞赛”在市中心医院门诊5楼会议厅隆重举行。比赛期间,会议厅内座无虚席,还时时迸发出热烈的掌声和欢笑声。据了解,此次竞赛是市中心医院自今年年初开展的“三好一满意”主题服务的系列活动之一。
本次竞赛为期三天,共设34个参赛队,其中包括来自医院各个临床、医技、药剂及行政科室的医务人员。在一个个形象生动的模拟场景中,选手们面对“难缠”的患者,表现镇静自如,发挥出色,妙语连珠,高潮迭起,赢得了一阵又一阵热烈的掌声。他们凭着丰富的临床经验和扎实的业务功底灵活应对,以丰富的医务知识和耐心的工作态度让“患者”满意称赞。
据了解,此次竞赛是市中心医院为了进一步共建和谐医患关系、促进真诚沟通而举办的。比赛前,各参赛队精心选取了在临床实践中的常见问题,以情景演绎这种别出心裁的方式搬到舞台上,使全院的医护人员更觉妙趣横生,在绘声绘色的表演中加深印象。一名参加比赛的护士告诉记者:“这次比赛让我意识到医患沟通的重要性。作为一名医务人员,我必须更深层次地掌握医患沟通的技巧,熟练掌握并灵活运用肢体语言与患者进行真诚沟通,坚持做到换位思考、主动服务。”