心内科是医院的龙头科室，在何主任、李主任的领导下，科室面貌焕然一新，技术骨干埋头苦干，他们完成孝感市绝大多数的介入手术，为孝感人民的健康起了很好的保驾护航作用。
赵小红、刘红燕两位护士长还分别就两科室医德医风建设做了详细介绍：医德医风在心内科有着优良传统，历任主任、护士长一贯重视医德医风的建设，并规范传承发扬。一次有一位看守所病人，卧床不起，所有治疗、生活护理、医疗护理都是医护人员完成，使此病号深受感动，由不配合到主动交待，同时下决心改过自新。还有一次火车上一位心肌梗死患者，由于病情危重，紧急到孝感下车，开通医院的“绿色通道”，使病人在没有一个家属情况下，得到精心照顾和治疗，使外地病人康复出院。正因为如此，心内科近几年获得“省青年文明号”、“青年优秀团队”等荣誉称号。心内科的建设具体表现在以下方面：1、积极宣传发动“三好一满意”、“创先争优”、“优质护理服务”专项工作，利用晨会的时间全科动员，强化学习，做到人人知晓、人人掌握；科室成立医德医风考评小组，加强平时管理，坚决抵制不正之风。2、以点带面，领导带头，加强医疗和护理的技术培训，快速提高服务水平和能力。6月份以来，两位主任分别拒收红包9次，金额达9000多元，收到感谢信一封，口头表扬无数。为病人服务成为一种习惯，科室服务热情高涨，形成一个年轻、充满活力的团队。3、外塑形象、内强素质。每天一次集中学习，落实核心制度，规范诊疗常规，重视服务延伸。两科室合作举办健康课堂，积极完成医院、政府指令性任务，鼓励科室人员参加志愿者活动，促进服务水平提高。4、让患者明白消费、规范收费。科室严格按照物价局规定收费，多层次把关，防止错收、漏收，对病人提出的异议，立即查实，解释更正，做到透明，规范。
心内科的10位患者及家属都分别就自己住院体验发表自己的看法，其中，有三位病友在发言中被医务人员的真诚、热情优质的服务感动得热泪盈眶。无论是入院告知、医疗、护理、医患沟通、费用透明都得到大家一致好评，都认为：1、科室政治空气浓厚，党员挂牌上岗；2、学习氛围浓厚；3、服务态度好；4、待病友如亲人。
左祖俊倾听家属的座谈后，对心内科团队给予充分肯定，同时提出具体要求：1、主任、护士长高度重视科室的医德医风建设。医疗质量、医疗技术达到一定层次，重视核心制度落实、服务意识的教育，对科室整体水平的提高有很好的促进作用。2、进一步增强竞争意识和服务意识。3、进一步提高服务能力，规范医德医风建设，多站在病人的角度思考。4、医务人员在自己的劳动中体现自身的价值，要有自我成就感。5、以医德查房为契机，提高病人满意度，打造更优秀的团队。
