9月11日，孝感市中心医院院长樊立来到孝感广播电台作客《政风行风热线》，半小时的节目时间，樊立耐心解答了热心听众提出的有关热点话题及医疗收费等各方面的提问。

在直播间，樊立热情介绍了市中心医院在强化服务、优化流程、方便患者就医以及在持续改进医疗质量，保障医疗安全，减轻患者费用负担方面采取的多种措施。专心接听“政风行风热线”电话，虚心接受听众的咨询，诚恳解答市民在医保、预约挂号服务、会诊、体检等方面的问题，获得了听众的称赞。

接线过程中，樊立认真倾听、耐心解答，对于现场时间有限还没接听完的电话，他要求工作人员继续接听并详细记录，保证给群众一个满意的答复。