对口帮扶工作队员在孝昌县第一人民医院

二甲复审攻坚阶段动员会上的讲话

 罗望翠

尊敬的孝昌县人民医院的各位领导、各位同仁：

大家下午好！

我讲话的内容主要分三个部分：一是介绍一下中心医院这一轮对口支援我们孝昌县第一人民医院工作队的4名队员；二是跟大家分享一下中心医院三甲复审的经过；三是对我们人民医院下一阶段二甲复审工作提几点要求。

首先我简单介绍一下我的三位同事和我自己。

张慧莉，女，1977年5月出生，青海大学医学院临床医学系毕业，武汉大学基础医学院临床医学专业职后研究生学历，2001年参加工作，妇产科副主任医师，武汉科技大学医学院兼职副教授，中共党员，湖北省第十一次党代会党代表。  

胡勇军，男，1977年2月出生，武汉同济医科大学医疗系临床医学专业毕业，1999年参加工作，曾到北京301医院肝胆外科进修一年，普外科副主任医师，孝感市医学会外科分会常务委员兼秘书长，共产党员。

杨欢，男，1980年4月出生，湖北民族学院临床医学专业毕业，武汉大学基础医学院生物工程专业职后硕士研究生，2003年参加工作，曾到四川大学华西医院及第三军医大学西南医院进修学习神经介入及神经临床，神经内科副主任医师，中心医院神经内科一病区副主任，中共党员。

罗望翠，1970年12月出生，原孝感地区医院附属护士学校护理专业毕业，湖北省委党校公共管理专业职后研究生学历，1991年参加工作，副主任护师，湖北省健康促进与控制吸烟学会理事、孝感市健康教育委员会副主任委员，中心医院办公室主任，中共党员。

我们4位都是副高职称，都是中共党员，都经历过中心医院三甲复审的洗礼，我本人还经历过1995年中心医院创三甲。我们这个团队既有临床内科、外科、妇产科专家，又有医院管理的行家，是中心医院第一次向受援医院派出医院管理人员。

这是中心医院党委和行政精心挑选、经过院长办公会研究后，慎重决定派出的一个工作队。在我们孝昌县第一人民医院二甲复审在即，无论是临床业务管理，还是医院行政管理，都需要强有力的支援和支持的时候，中心医院派出了这个实力派的工作队来，充分体现了我们两家医院情同手足的深厚感情，体现了中心医院对我们孝昌县第一人民医院真诚帮扶、真心支援的兄长般情怀。希望我们这个4人团队能够代表中心医院的水平、传递中心医院的殷切期望，也希望我们4位的到来，能借助中心医院三甲复审的成功经验，进一步推动人民医院的二甲复审工作，为人民医院规范医院管理、促进医院健康发展助一臂之力。

第二个内容，我向大家介绍一下中心医院三甲复审的经过。中心医院是从2016年6月初开始启动三甲复审工作的，到2017年11月2日现场评审结束，历时17个月。从工作启动到2017年3月底的10个月时间里，主要是成立专班、召开动员会、分解条款任务、签订责任状，以及做一些条款达标的基础性工作。但是工作推进缓慢、工作效率比较低，并且有些工作做了很多之后，发现做错了，有些培训工作快做完了，发现培训的版本错了，又重新做、重新培训，耽误了不少时间、走了不少弯路。2017年4月初，我们医院外聘了一名医院评审的专家来院指导三甲评审工作，专家来了之后，迅速制定了院领导和行政科室中层干部包保帮扶科室的方案、奖惩问责办法、评审绩效分配方案，以及启用评审专项工作时间，全院每天下午的5：30-7：00为评审专用时间，下午7：00以后下班；层层签订责任状，院长与副院长签订责任状，副院长与分管科室主任签订责任状，科主任与科室工作人员签订责任状，层层压实责任。全体院领导都下沉到科室去了，全部行政职能科室工作人员都下沉到临床一线去了，三甲评审工作得以全面、有效的推进。

中心医院的三甲评审工作从2017年4月份全面进入了攻坚阶段，历时7个月。在这7个月里，全院职工都是长得又白又胖：白，是因为见不到太阳，早上上班时太阳没出来，有时天都没亮；晚上下班时已到深夜，经常到凌晨。所以大家都长白了。胖，是因为一天到晚呆在医院里，长期熬夜、加班、久坐不动，然后吃食堂、吃快餐，很多快餐都是垃圾食品，并且晚上下班到家已是大半夜了，晚餐在科室凑合吃的，回家后肚子又饿了，饱餐一顿后睡觉，然后大家就都胖了。

在这7个月里，怀二胎的女职工，几乎都是上班到临产才休息，有1名护士长白天还在上班，晚上剖腹产生孩子了，几乎所有生二胎的护士长都是满月了就来上班。没有人这样要求她们，是她们的责任感和使命感促使她们自觉提前上班。

在这7个月里，全院职工的家属都是无条件地支持着我们的职工全力以赴投入三甲评审，上到七、八十岁的老人，下到几岁的孩子，都知道他们的亲人在忙三甲评审。我不喜欢吃食堂的饭菜，但是三甲复审太忙，没有时间做饭，我75岁的婆婆帮我做了大半年的饭。

2017年10月上旬，距离正式评审不到一个月的时间，我们中心医院的李睿院长，终于累得病倒了：长期熬夜、加班、饮食不规律，得了胰腺炎住进了医院。在住院期间，李睿院长一只胳膊输液，另一只手拿着手机或书本，学习各种培训视频和应知应会资料，因为正式评审时书记和院长是重点访谈对象。党委书记李卫民，50多岁的人了，和普通职工一样，跪在地上练习徒手心肺复苏，和普通职工一样接受专门负责CPR培训的护士的考核。不是因为书记和院长在迎接评审时丢分，也会严格按照奖惩问责规定进行处罚和问责，而是书记和院长在用实际行动为全院干部职工做出表率、树立标杆。

2017年10月28日，7名评审专家和7名见习评审员共14人的专家团队进驻孝感，开始了对中心医院进行为期4天的现场评审。7名评审专家中有3名国家级评审员，是从外省抽调来的专家。7名见习评审员都是省内地市州三级医院的院长或者副院长，说是给评审专家当助手、或者跟着专家学习的，其实我认为见习评审员一个很重要的职能就是来监督评审专家的，看评审专家是否在公正评审，这家医院做得好不好，评审专家给的分合不合理，见习评审员都会看在眼里。所以，在我们人民医院迎接评审的时候，即使全部评审专家都来自中心医院，也别指望中心医院的专家能给我们送人情分，因为很多双眼睛在监督着专家，专家的评审结果也是要经得起检验的。

2017年10月28日，我因为担任着中心医院迎接现场评审的总协调任务，开始了连续工作四天四夜连轴转的工作模式，每天晚上只能睡两三个小时。李睿院长10月28日晚上在会议室一只手输着液，一只手在电脑上修改第二天早上汇报会的PPT至凌晨三点多钟。29号上午八点钟开始汇报会，李睿院长西装革履向专家组进行PPT汇报，9点钟汇报会结束时，院长的衬衣都汗湿透了：一半是因为面对专家的紧张，一半是因为身体没有康复出虚汗。

11月2日上午，在现场评审结束后的反馈会上，评审专家特别表扬了全院职工的迎检精神，充分肯定了医院强大的凝聚力，赞扬职工精诚团结、密切配合、力争三甲复审通过的精神十分难能可贵。反馈会最后，当李睿院长做表态性发言时，他说的第一句话是：中心医院三甲复审取得今天的成绩，首先要感谢全院职工，感谢全院职工的父母、丈夫、妻子、孩子以及社会各界的关心和支持……说到这里，李睿院长堂堂男子汉，竟然站在讲台上泣不成声，几分钟说不出话来。台下的中层干部和内审员，很多人都跟着李院长抹起了眼泪。大家回顾这一年多来三甲复审的经历，感慨万千，实属不易。

不管三甲复审的任务多么艰巨，我们完成了、通过了；不管三甲复审的道路多么艰难，我们一路走过来了。

昨天我也侧面了解了一下孝感市其他几家县级医院二甲复审的工作进展情况：几家兄弟医院除了每天下午延迟下班之外，周六或者周日也是要上班的…。

下面我讲第三个内容，对下一阶段二甲复审工作提四点要求：

第一，我们要认清当前的形势，增强紧迫感和危机意识。我们先算一算时间帐，我们医院从现在开始进入攻坚阶段，到12月中下旬评审完，满打满算只剩5个半月的时间，况且我们还有大量的工作根本没开始做，第一个维度的信息数据评审、第二个维度的自评报告、第四个维度的社会评价基本没开始做，现场评审准备工作也做得比较肤浅，很多工作都浮在面上。时间根本不够用。当然，我们医院也可以放弃二甲复审，因为二甲复审太麻烦了，太复杂了，我们不搞了。但是，让我们如何面对20多年前辛辛苦苦创下二甲的医院前辈们？让我们在座的各位走出医院如何面对兄弟医院的同行们？我们无颜以对啊。所以二甲复审是必须做、而且必须做好的一项重要的中心工作。

第二，全院要统一思想，增强责任意识。全院干部职工特别是医院领导班子要把主要精力集中到二甲复审工作上来。医院不是徐院长的医院，不是龚书记的医院，更不是哪一个人的医院，而是我们大家的医院。院领导班子要切实履职尽责，要下沉到科室，及时协调解决二甲复审中分管科室存在的问题，不得推诿、拖延。全院职工要克服一切困难、安排好家庭事务，全力以赴投身到二甲复审工作中来。职能科室人员要下沉到临床一线，包保科室、包保条款，责任到人，严格落实评审专用工作时间，严格落实奖惩问责追责机制。

第三，全院要密切配合，增强大局意识。在二甲复审这个特殊时期，全院干部职工要以医院大局为重，分工是相对的，配合是绝对的。互相补台，好戏连台；互相拆台，一起垮台。要服从医院的工作安排和统一调度，没有你的科室、我的科室之分，没有你的人、我的人之分，都是医院的科室、都是医院的人。是医院培养了你，给了你工作的平台，给了你施展才华的舞台，给了你成长的土壤。我们要常怀感恩之心，像爱自己的家一样爱这个医院，时刻把医院的利益放在首位，在医院需要我们的关键时候。要义无反顾、在所不辞地为医院奉献我们的劳动和智慧。

第四，全院要统一行动，增强整体推进意识。当前二甲复审时间紧、任务重，我和我的3位同事把中心医院三甲评审的一整套成熟的经验和工作方法，复制粘贴到我们孝昌县第一人民医院来了，可以让大家少走弯路、节约时间、提高效率。首先与在座各位见面的就是今天发的4个文件，以及刚刚徐院长与各位副院长签订的责任状。这些不是停留在纸上的文件，而是要严格执行和严格落实的。下一步评审办将制定全院二甲评审每周工作计划，特别是临床科室，业务工作繁重，没有时间、没有精力、也不知道怎么搞二甲复审工作的，请大家不用担心，包保的院领导和职能科室干部，会到每个临床科室去现场指导工作；二甲办会尽量为临床科室提供每一类文字资料的标准模板，各临床科室只需要按照行政职能科室的要求，按照二甲办安排的每周工作内容，按时完成工作任务就行了。

同志们！开弓没有回头箭，不管二甲复审的任务多么艰巨，不管前方的道路多么艰难，我们别无选择，只能向前。

我坚信，有全院干部职工的共同努力，有中心医院这个坚强的后盾，孝昌县第一人民医院的二甲复审工作一定会顺利通过！