近日，本着对出院患者延伸服务暖心服务的理念，感染一病区陈芸、刘洋、李雅文一行三人利用休息时间，顶着烈日酷暑驱车20多公里来到祝站姜窑村的刘先生家进行护理延伸服务。刘先生是血吸虫性肝硬化的老病人，他因为外伤就诊与其他医院由于病情反复加重，为进一步诊疗转入我院感染科一病区，入院时骶尾部皮肤有一4*6cm二期压疮，经过感染一病区医护团队近一个月的精心护理，患者好转出院。

出院后刘洋护士对患者进行了电话随访，患者家属代诉伤口恢复良好，刘洋护士仍担心患者的伤口愈合情况，于是有了这次的护理延伸服务。

刘先生的女儿热情的招呼她们并笑着说道：“没想到现在医院的服务这么好，回到家都能够享受护士上门服务，真是太感谢你们了！”

她们在患者家中仔细询问患者最近的身体状况，为其进行详细的体格检查，了解患者生活起居、饮食服药及血糖、血氧监测情况等，进行了饮食指导，并叮嘱患者要少量多餐，合理进食，注意营养搭配，细心交代定期复查的时间，同时李雅文护士对患者伤口进行了细致的护理。临走时刘先生的女儿激动的拉着她们的手说：“你们专业、细致，我们很信得过你们，我爸他只相信你们！”

朴实的语言，简单的赞扬，延伸服务温暖的不仅仅是患者的心，也拉近了护士们与患者的距离。

院外延伸服务是医院提高医疗服务质量，提升暖心服务品质，和谐医患关系的重要方式。感染一病区将持续为出院病人开展延伸服务，坚持“以人为中心”的现代护理模式，落实“暖心服务”专项行动，持续改善就医体验，提升群众获得感，将护理途径多样化，服务范围扩大化，护理服务延伸至社区、家庭中。