查对制度是保证医疗安全，防止事故差错的一项重要制度。为提高医疗质量，确保病人安全，防止医疗事故、差错的发生，所有医护人员必须严格执行本岗位查对制度。

那么，我们护理人员到底应该怎样进行查对呢？

作为科室身份识别质控员，私下经常有同事反映在询问病人叫什么名字时，病人大多不耐烦的说：“我住这么长时间？你还不知道我的名字啊？”经常都要向病人解释半天查对的目的，病人这才勉强说出自己的姓名。类似的尴尬，我相信许多护士姐妹们同样都遇到过吧，再次核对还要问病人的姓名，如果我是病人，也会觉得护士有点烦。“三查七对”真正做起来并不是那么容易。 今天中午，我约同事小叶下班时，只听到她在病房温和地对病人说：“大叔，来，我们再对对名字”时，只见病人利索地伸出戴着腕带的手，笑着说:“3床，王某某，叶护士，我都回答对了吧。”看到这一幕我茅塞顿开，这个难题原来可以这样轻易的解决。同时，我也被这一幕深深地感动着，温暖着。

“三查七对”是每个护士在操作中必须要做到的。如果机械地、模式化的去做，常常会引起病人的反感。一句“大叔，我们再对对名字”胜过许多语言，简洁明了，这句话加上询问的语气，给病人一种负责任的感觉，令人感到亲切易接受。其实有时候完成工作与优质完成工作之间的差距就在细微之间，没有最好，只有更好。

那么，你可能要问，既然查对制度如此重要，平时工作中我们应该注意哪些问题呢？   

1. 和患者与家属进行核对前，护理人员可先和患者及其家属做好解释工作，说明护理查对和患者配合的重要性，以取得对方的合作，顺利完成核对工作。

2. 查对的过程中，护士要注意体现出护理人员的良好的职业素质，展现护理礼仪，使用礼貌用语，比如：“阿姨，您好！现在我要为您做治疗了，请您协助我的工作好吗?谢谢！” （这点往往可以避免不必要的纠纷）

3. 当然，取得患者或家属配合的同时，还需要注意沟通技巧，灵活应对，避免引起患者的反感，以便于护理工作顺利进行。

4. 确保护理安全是宗旨。对于出现模棱两可却没有最终确认的信息，护理人员不要想当然，尤其是在患者或家属不配合的时候，护士一定要确认无误之后，才可进行下一步的护理操作和护理行为，一一核对、严防死守，确保护理安全。

总之，护理查对在护理工作中尤为重要，万万不可马虎对待。