9月8日上午，应市广播电台的邀请，市中心医院院长樊立走进了广播电台《政风行风在线》节目直播室，与听众朋友在线互动交流，广泛听取群众对人民医院工作、服务等方面的意见和建议，并现场就听众关心的医疗服务、健康讲座、医疗收费等热点问题回答了听众提问，并为市民提供了医疗方面的咨询。 

樊立首先向听众朋友介绍了市中心医院的情况和今年的重点工作，重点介绍了市中心医院为提高医疗服务质量，创建病人满意医院所采取的一系列措施。他说：市中心医院以科学发展观统领全局，以“三好一满意”、“喜迎十八大，争创新业绩”、“优质护理服务示范工程”等活动为抓手，持续改进医疗质量，不断提高医疗技术水平和服务水平；加强内部管理，推行精细化管理方法，科教兴院、人才强院，全面推进了医院的建设与发展。 

直播期间，樊立对听众提出的问题给予了充分的解释与答复，并表示，医院将着力解决群众反应强烈的热点、难点问题，主动接受社会监督，继续努力改进工作，进一步强化医疗服务措施，不断提升医护水平，让人民群众享受满意的医疗卫生服务，真正做到让群众满意，让社会满意。