耳鼻喉一病区 石青
冰心先生曾说“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时花开,将这一径长途点缀得花香弥漫……”,我想这段话是对护士职业内涵的最好诠释,不仅如此,它在我们努力践行“优质护理服务示范工程”活动中也得到了充分的绽放。
在临床工作中,我们常常会遇到部分患者或家属对于医护人员的宣教,总是容易忘记或误解!一方面是由于患者或家属年龄、文化程度等参差不齐,另一方面部分患者陪护无法固定或者多为祖辈照顾,相互转诉时内容部分遗漏或带有主观思想传达,导致宣教内容不能严格配合及执行。
针对以上问题,我科护理人员在王晶护士长的带领下,将我科临床护理经验与时代信息发展特点相结合,创办出护理“有声宣教”墙。我们以换位思考为切入点,分别从患者入院、出院、术前、术后等方面,围绕患者需求,运用丰富扎实的理论,通俗易懂的语言,向患者传递疾病护理、康复指导及功能锻炼等内容。
这一创举的出现,得到了患者及家属的一致好评!因其不仅解决了纸质宣教不便携带及保存,口头宣教易忘记的短板,更充分运用数字化宣传手段,用图片、语音,直观、形象、通俗并更有趣味的呈现相关护理知识,利于患者及家属记忆,提高宣教效果,更有利于促进患者早日康复,提高生命质量。