一把锁，让她无缘爱和感恩；打开心锁，可以让心灵之灯驱散心中那沉积已久的雾霾。

今天分享关于一对母女的故事。

记得那天像往常一样，正在忙碌的我们，突然听到了“120”的警报声疾驰而来……几分钟后，院前急救医护人员带着一位十几岁的小妹妹和一位中年女性进入抢救室。我正好上抢救室责任组，简单询问病史后得知，小妹妹15岁，因在家与妈妈吵架口服40ml“84消毒液”后恶心、呕吐急诊来院。根据患者情况必须马上催吐治疗。我边准备催吐用物心里边想这么年轻的小女孩正是朝气蓬勃，花季雨季的年龄怎么会喝味道那么难闻的消毒液呀？心理是受了怎样的委屈才能有这样的勇气面对死亡？带着这些问号，我决定试着跟小妹妹进行叙事护理。

只见小妹妹用手指掐着自己的头发，试图从轮椅里站起来没有成功，又试图转动轮椅：“我不要你管我，为什么要救我？”小女孩低吼着，眼里流露出的绝望让人心疼。

我走到她身边，一边安抚小女孩，一边示意对班的同事将母亲安抚到抢救室外面的椅子上等候。

“我知道你心里特别难受，现在妈妈不在，你能讲讲你真实的感受吗…”我一边抚摸着她的长头发，一边握着她的手说。

女孩失声痛哭：“15年，我从来都没有什么自由，什么事情都要管着我，我连自己的一点隐私都没有，每天还不停唠叨我，说我这不好那不中，嫌我不好我就喝药死了算了，让你以后没有嫌弃的。”

我拍拍平平（化名）的肩膀，递给她一张纸巾，“平平，你在妈妈不认可的环境下生活了这么多年肯定有很多的心酸委屈。”

听了我的话，她一脸无助地说“护士姐姐，我在这样的环境下生活太累了。”

“憋屈，绝望！对，太绝望了，我……”平平说到这里又哭了起来。

我拉着平平的手说道：“平平我能感受到你内心的痛苦，感受到你有一双无形大手操纵着你的生活，你心中有很多不满，但是你要明白一个道理“天下有哪个父母不爱自己的孩子，有哪个父母不希望自己的孩子生活的好，有哪个父母不希望自己的孩子优秀，我们都是做父母的人，都能够理解做父母的心情，看看你妈妈刚刚紧张的样子是多么的疼惜你，让我们竭尽全力救你，你在妈妈心中的地位是多么高啊!你就是她们的一切，你有没有想过如果你真的没了，你的爸爸妈妈怎么办……这时平平眉头舒展开来，开始接受我们的治疗。

看到平平平静一些，我适时进行开导：“你15岁正进入青春期，你的妈妈正是更年期，当青春期撞上更年期，两个人的情感都发生了很大的变化，这个时候需要我们适当的退出、理解和包容，妈妈在工作、生活中有什么不好的情绪不能在外面随意发泄，只能回家对自己最亲近的人发泄，因为妈妈知道自己的孩子是不会嫌弃妈妈的。你有什么心里话可以跟妈妈说，可以跟妈妈一起出去晒晒太阳、散散步享受一下大自然的温暖，在温暖的阳光下跟妈妈聊聊天、撒撒娇。”

平平边点头边大口大口的喝着纯牛奶，我竖起大拇指说：“只要你大口大口的喝牛奶，然后把牛奶吐出来，这样反复几次很快你肚子里的消毒液就会吐出来，不会有生命危险的。”听了我的话平平努力的喝着牛奶、然后将牛奶吐出来……

我拉着平平的手说：“平平，记住姐姐刚刚说的话，相信你是最棒的。”

催吐完成后需住院治疗，我让平平妈妈进抢救室帮她办理住院手续，平平看到妈妈进来，一下子扑到妈妈怀里母女俩紧紧的拥抱在一起……

临走前母女俩深情向我说了一声：“谢谢”！

因为有了叙事护理，在和病人的接触过程中，我尝试着多和他们沟通，聆听他们的故事。在这个过程中，我自己的心灵也在不断接受洗礼。我也告诉自己要继续努力学习，提升自己，帮助更多的患者露出笑容。我是一名普通护士，可又觉得不普通。繁华浮世，我被需要，哪怕只是患者的一个微笑，一句谢谢，足以慰藉我灵魂。