为方便患者领取检验报告和医生及时查询检验结果,减少门诊患者的就诊等待时间,近日,市中心医院新增九台检验报告自助取单机,分别设在门诊二楼儿科、门诊三楼妇产科、门诊五楼检验科和门诊七楼大厅。这是在落实“进一步改善医疗服务行动计划”中,医院实施的又一项新的方便患者就医的举措。
检验报告自助取单机操作简单,患者只需拿就诊卡轻轻一插,几秒钟后,屏幕上会出现“您本次有几张化验单,依次打印进程”的提示,一次取单操作仅需要半分钟左右的时间。如果检验结果还没完成,或者已经取过报告单,电脑屏幕上会有醒目的文字提示。考虑到部分老年患者不会使用或部分患者将报告单遗失等问题,医院在门诊五楼大厅专门设立提供检验报告人工辅助打印的服务,以满足不同就诊者的需求。
检验报告自助取单机的使用不仅减少了患者的等候时间,避免了患者隐私的泄露,还能在一定程度上防止病毒、细菌的交叉感染。它改变了过去大家盲目扎堆,堆积在服务台取单的方式,有效解决了集中取单的拥挤、费时、错拿现象。深受广大门诊患者的欢迎。