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医院 新闻
2017-10 06
观念改变不讳医节前医院人潮涌     春节将近,记者昨天从孝感城区几家大医院了解到:往年春节前2个星期,医院会出现一股“出院潮”,住院病人非要回家过年,今年则显得有些不同,病人不但没少,还有不少市民提前预约病房,打算利用春节假期住院治病。    昨天,记者在市中心医院一内科看到,病房里的20多个床位满满的。护士站内二位病人正在办理住院手续。该科室郑主任告诉记者 ,以往临近春节时,医院的病房使用率最多只有8成,许多住院病人甚至还提前出院,以避开春节看病的忌讳。到了春节里,病房几乎都要空置出大半。可是到现在病房的使用率还保持在90%以上,一些热门科室甚至还出现排队等候的现象。记者从市一医院、航天医院等处了解到,以往这个时候的病人“出院潮”没有预期出现,病房入住率并没有受到春节的影响。    过去明显的淡旺季之分为什么会在医院里逐渐消失?市中心医院三内科主任寇继光告诉记者,这首先还是人们健康观念的改变,以往人们认为春节待在医院不好,即便是有一些身体不适,也不愿到医院就诊。现在人们的健康意识增强了,身体不适就要看病。其次,一些外出打工的回乡人员年终手中有钱,在大城市看病较贵又没家人照顾,因此选择春节回家时看病。同时,医院的医疗条件和服务措施的改善也是一个重要原因,许多病房里,暖气、电视等一应俱全,还有医生护士陪伴在旁,住在其中没有寂寞感。
2017-10 06
孝感市中心医院2005年度工作总结     2005年,在院党委院行政的领导下,全院干部职工以“三个代表”重要思想为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,全面推进医院管理,在开展保持共产党员先进性教育和“医院管理年”活动、推进党风廉政建设、提高医疗服务质量、加快重点专科建设步伐、强化经济财务管理、加强基本建设等方面,做了大量工作,取得了良好的社会效益和经济效益。    全年医院门诊病人32.4万人次,同比增长5.38%,出院病人2.27万人次,同比增长8.51%,住院手术台次7260台,同比增长13.85%,病床使用率76%,同比增长4个百分点,病人满意度调查达96%以上。全年业务收入达1.25亿元,同比增长17.5% ,业务收支结余287万元,药品收入占总收入的比例为44.77%,圆满完成了各项年度工作任务,实现了05年确定的奋斗目标。现将一年的工作予以总结。                         一年来的工作回顾         一、以深入开展保持共产党员先进性教育活动为突破口,全面加强党风廉政建设、医院文化建设和精神文明建设。     一是开展了有声有色、极富成效的保持党员先进性教育活动。在院党委的领导下,全院上下有计划、有步骤地开展了党员先进性教育活动,完成了“规定动作”和“创新自选”工作。通过开展学习教育和主题实践活动,党员先进性教育工作取得实效,党员政治思想素质和理论水平明显提高,党性观念、组织观念明显增强,促进了批评与自我批评风气的形成,促进了医院工作作风的转变,增强了凝聚力,为医院各项工作的开展奠定了坚实的组织基础。同时得到了市委党员保持党员先进性教育领导小组的充分肯定。    二是加强领导班子建设。通过班子调整,创建了“团结、廉洁、创新、实干”的领导班子,营造了讲大局、讲原则、讲实干的良好工作氛围。    三是狠抓党风廉政建设,深入开展反腐倡廉工作。一年来,院党委把加强党风廉政建设和反腐倡廉工作摆在重要位置,召开党风廉政建设和反腐动员大会,建立了党风廉政建设工作机制,采取任务分解、目标考核、责任追究、健全制度“四位一体”的工作措施,加大对违法违纪案件的查处力度,有效地促进了医院党风廉政建设。    四是积极开展医院精神文明建设和医院文化建设。一年来,先后组织开展了创建省级文明卫生城市活动,八一慰问共建部队活动、“走出医院,走进社区”大型义诊活动、万名医师支援农村卫生工程、援外援藏医疗活动,送医送药送健康“三下乡”活动、帮困扶贫活动和无偿献血活动。组织开展了以文化建设为主题的拉丁舞蹈培训班、天柱山旅游、质量杯乒乓球、篮球、象棋赛及冬季长跑活动,丰富了职工文化生活,促进了医院精神文明建设和医院文化建设。    二、以开展“医院管理年”活动为契机,全面提高医疗服务质量。    为了落实卫生部确定的2005“医院管理年”工作主题和医院确立的“医疗质量管理年”,全院上下以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,精心准备,周密部署,采取了一系列切实有效的管理措施。    一是建章立制,依法行医。医院重新修订了《孝感市中心医院工作制度与职责》,编印了《卫生法律法规手册》和《医疗核心制度手册》,并组织全院医务人员认真学习。举办了为期一周的“医院干部管理培训班”,邀请了同济医院教授及医院领导、大科主任在培训班上就医院管理、经济管理、反腐倡廉、文化建设、医疗纠纷的防范等课题进行了讲解和研讨。210名中层干部和副高以上专家参加了培训学习,通过学习,增强了干部管理意识,提高了干部思想素质和管理水平。    二是成立医院医疗质量管理委员会,健全了质控组织。坚持党委书记医德查房、院长行政查房、业务副院长医疗查房和科主任夜查房制度。对各科室的医疗质量、医疗安全进行检查,认真听取科室意见,解决各科室在实际工作中存在的问题和困难,对发现的问题提出整改措施。    三是围绕提高医疗质量,开展了一系列检查评比活动。先后举办了2期住院医师培训班。组织主编《临床急危重症的诊断与治疗》、《医技与临床》2本住院医师培训教材,对83名青年住院医师进行了为期二个月的系统培训。组织实施了全院医师理论知识测试和技术操作竞赛活动,组织实施了优秀病历橱窗展示活动;进行了全院住院病历、门诊处方质量大检查。开展了手术科室落实手术分级管理与审批制度检查评比活动,组织学习传染病预检分诊管理办法,规范传染病日志登记、上报、转诊工作和艾滋病的宣传工作,传染病报告率达100%。    四是加强护理工作质量管理。按照《卫生部医院管理评价指南》要求,护理部坚持每月一次全院护质量大检查和每周1-2次医疗护理质量查房,坚持两天一次护士长夜查房制度,每月一次护士长例会,开展了护理病历质量检查评比活动,大大提高全院护理文书的整体水平和质量。坚持护理缺陷随时上报制度,每月一次护理安全工作会,讨论全院护理缺陷发生情况并分析原因,提出整改措施。深入开展健康教育,实施健康教育临床路径—提供规范服务;温馨护理流程再造—营造满意服务;设立健康教育巡视班—实行专职服务;采取多种关注形式—提供引导需求服务;制订健康教育记录本—建立自动服务;发放出院指导卡、温馨卡—推广延伸服务。组织开展512护士节“病人在我心中”演讲演出比赛,促进了医院护理文化建设。一年来,无一例院内褥疮发生,住院患者基础护理、特一级护理合格率达98%,文书书写合格率97.2%,全院护理事故发生率为0,全年病人对护理工作满意度调查达94%。全年选派护理人员参加院外培训128人次,发表论文20余篇,5名护理人员参与的科研项目获国家领先水平。    五是加强院内感染管理。制定了《院感管理制度与职责》,健全了质量控制组织,严格执行《医院感染管理规范》和《医疗废物管理条例》,对医务人员无菌技术操作及职业安全防护、标准预防、规范医疗、垃圾处理,尤其是对内窥镜、口腔器械的消毒灭菌进行重点监测与控制,效果明显,院内感染发生率控制在2.98%以下,比去年有所降低。    六是以病人为中心,提供人性化服务。医院成立优化门诊环境工作领导小组,对门诊服务设施和服务质量进行现场整治,通过增设收费取药窗口,设立专科门诊,增加专家门诊坐诊次数,配备分诊喊号员,增加门诊专职导医,检查室、注射室等设立隔离屏风,免费供应开水和轮椅、电视等服务设施,维护就诊秩序等一系列措施,改进了服务流程,缩短了病人等候时间。最大限度为病人提供优质服务。    三、加大科技投入,加快重点专科建设步伐,科研教学成效显著。    为提高医院整体医疗水平,加快专科建设,医院加强了对重点专科建设的投入和专科人才的培养。一是加大对7个拟申报重点专科的专业科室进行设备优先配置,共投入610万元购置了ECT、内窥镜系统、电子胸腔镜等高精尖设备,占医院全年设备总投资的42%。二是新建了二内、三内、四内、产科、二外、妇科、耳鼻喉科共7个实验室。三是鼓励、支持课题研究和新业务新技术的开展。通过一系列举措,医院科研教学成效明显:    05年共有5项科研成果通过鉴定,均达国内领先水平。分别是:三内科彭清臻主治医师主持开展的《湖北省孝感市城区气传花粉调查与研究》、儿科舒琼章副主任医师主持开展的《川崎病患儿血液流变学变化与冠状动脉狭窄关系的研究》、耳鼻喉科何源萍主任医师主持开展的《微型内镜在喉、气管、支气管疾病微创治疗中的应用》、耳鼻喉科曾旭东主任医师主持研究的《微波配合雅胆子油治疗喉乳头状瘤临床观察》、产科代小红主任医师主持研究的《宫腔注水在妊娠晚期引产的应用》。  成功开展新业务、新技术17项,专业技术人员撰写各类学术论文56篇,其中中华系列杂志6篇,卫生部、教育部主管、主办杂志19篇,省医学会主办杂志2篇,国家科学技术协会主管主办杂志1篇,其他31篇。    全年外出进修9人,举办院级学术讲座18次,市级学会6次,省级学术年会2次。临床带教工作和护校教学工作取得较好的成绩,全年共接收实习生313人,接受进修生97人。    四、偿试医药分开,实行药房托管,创新医药管理体制。    05年,医院对外购药品进行了托管,经过半年的运行,取得了良好的社会效益和经济效益,表现在:1、药品管理进一步规范,盗、拿、漏、换药现象没有了。2、药品销售额上升了,3、药品收入占业务总收入的比例下降了。4、医院经济效益没有受到药品收入减少的影响。5、大处方,滥用药,药品回扣等现象得到遏制。药房管理得到了进一步规范。    五、加强机关建设,严格人事、财务管理,确保医院正常运营。    一是加强人事管理。建立了干部人事档案查询系统,完成了724名在职职工、192名离退职工工资晋档、晋级工作,完成了250名各级各类人员晋升考试及职称晋升上报工作、招聘新职工46人,办理职工退休、退养26人,反聘专家6人。办理了92名以工代干人员的续聘手续,加强了医院人力资源的管理。    二是严格执行物价政策,维护国家、医院和患者的正当权益。财务科不定期地对医疗收费标准的执行情况进行检查,对不规范的收费的行为进行及时纠正,把变动的药品价格和服务收费标准及时向患者公示,接受社会监督。2005年4月1日和10月1日,医院分别按照省市物价部门关于降低药品和大型医疗设备检查价格的通知,迅速落实降价,通过加大宣传力度,降低成本,增加病人量,平稳度过了两次降价给医院带来的冲击。对利用新技术、新设备开展的新项目和自制新药项目成本及时进行测算、定价和上报。    三是加强内部审计力度。坚持对承包和经济管理部门的内审工作和干部离任审计工作,一年来,先后对食堂改造、门诊广场工程等15个基建维修项目进行了审计,审减金额17万元。对全院426套住房进行了调查摸底,查处2起违规购买福利房。全年共开箱24次,受理各类投诉28起,较好地维护了职工和患者的医疗权益。    四是加强经济管理和信息管理。医院制定了《关于“全成本控制管理核算办法”修改补充规定》和《医疗科室首席科主任奖惩考核管理办法》,较好地指导了全年的经济管理工作。规范了统计、病案、图书档案管理工作,为院领导决策提供了及时准确的依据。实现了医院网络系统的升级和维护,为医院信息流通和管理提供了保障。    六、出色完成“7.22毒鼠强集体中毒事件”重大抢救任务,促进了医院整体急救水平再提高。    2005年7月22日,孝感市陡岗镇池庙村发生了36名村民毒鼠强中毒事件”,我院共接诊18人,在巨大的挑战和压力面前,院领导班子运筹帷握,迅速启动《孝感市中心医院应对突发性公共卫生事件的应急预案》,成立专项领导小组和工作专班,医务科、护理部、院办、总务科、设备科、保卫科、膳食科、急诊科、ICU、内科、外科、儿科、麻醉科、药学部等部门科室紧密配合,积极开展急救工作,抢救成活17人,出色地完成了抢救任务。在这场重大考验中,全院共有150余名医务人员参与了抢救工作,加班1100余小时,医务人员不怕苦,不怕累,高效、优质、出色的救治能力,良好的奉献精神和敬业精神得到了政府和社会的高度肯定。    七、加大宣传力度,积极开拓医疗市场,努力提高医院知名度和影响力。    一是加强宣传工作力度,构建医院—社会沟通平台。医院加大了对宣传工作的投资力度和创新力度,采取电视、报刊和网络媒体等多样化宣传手段,围绕专家简介、专科特色、医疗服务质量、医疗设备、就医环境、健康教育等内容,向广大观众传递健康知识和就医信息。在医院与社会,医院与病友之间构建了一个广泛的沟通平台。全年共播出电视新闻72条。通过省电视台《新闻时空》、《科技时讯》栏目播出新闻30条。通过报刊媒体共发表文章、图片新闻121篇。通过孝感健康网站上传新闻490条。    二是成功承办了全省临床输血管理工作经验现场交流会。得到了省卫生厅领导的高度重视。进一步全面规范了医院各科室临床输血工作。积极推广成分输血,医院成分输血率达100%。    三是进一步拓展医疗市场。今年的孝医集团理事单位由16家增加到18家、成员单位由67家增加到73家,集团队伍进一步壮大,医疗协作方式和活动内容也不断丰富。    四是积极拓展仁济分院的业务建设和健康体检工作,取得了可喜的成绩。     一年来,医院在建设和发展中取得了良好的成绩,是全院干部职工团结协作、共同努力的结果,在肯定成绩的同时,我们也要清醒认识到,我们的工作还存一些不足之处。                      存在的主要问题         一是思想政治教育工作存在一些薄弱环节,特别是年轻职工受社会大环境的影响,爱岗敬业精神和吃苦奉献精神不强,学习氛围不浓,服务意识、服务态度和服务质量与患者的需求存在一定的距离,有待进一步提高。    二是专业人才的引进、专业技术水平提高的速度不快,学科带头人业务技术不精,给医院专业质量的提高产生很大的阻力。因此,医院存在业务不精、专业不专、特色不特的现象。    三是规章制度落实的力度不够,质量管理和监督检查力度有待进一步加强。    四是基本建设速度过慢,制约医院整体发展。                               2006年工作思路         2006年是医院实施“十一五”计划的开局年,也是医院进一步深化改革,在激烈的医疗市场竞争中求生存谋发展的关键年,我院的基本工作思路是——以“三个代表”重要思想为指导,在继续深入开展“医院管理年”活动的基础上,围绕“一个主题”,抓好“四条主线”,做好“八项工作”,力争实现各项工作再上新台阶。    “一个主题”就是“科技创新年”这一发展主题。    “四条主线”就是精神文明建设、学科建设、科技创新、基本建设。    “八项工作”就是——     1、争创省级文明单位。      2、争创省级重点专科1-2个。      3、加强学科带头人和青年人才培养。      4、引进肿瘤直线加速器,购置咖玛刀。      5、门诊人次、出院人次增长10%。     6、业务收入力争突破1.4亿。      7、启动外科大楼、仁济分院综合开发工程。     8、启动军分区土地购置工程。     同志们,回顾过去一年,我们骄傲自豪,全院干部职工同心同德,艰苦奋斗,实现了两个效益双丰收,圆满完成了全年奋斗目标和各项工作任务。展望新的一年,我们信心百倍,我相信,在新一届院党委院行政班子的带领下,以《卫生部医院管理评价指南》为标准,以医院星级评审为契机,以创省级品牌医院为目标,围绕“一个主题、四条主线、八项任务”的工作思路,全院上下,团结一心,鼓足干劲,众志成城,再创辉煌!
2017-10 06
关于表彰二00五年度先进集体、先进个人的通报    二00五年,全院干部职工在院党委院行政的领导下,以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,紧密结合保持共产党员先进性教育和医院管理年活动,一手抓管理,一手抓发展,在推进党风廉政建设、规范医院管理、提高医疗服务质量、加强专科建设等方面做了大量工作,取得良好的经济效益和社会效益,圆满完成了全年各项工作任务和奋斗目标。    在各项工作中,涌现出了一大批表现突出的先进集体和先进个人,根据院字[2005]68号文件《关于做好2005年度年终总结、评先、表彰工作的通知》,各科室认真总结、评先,经支部审核,院长办公会批准,共评选出突出贡献奖5名、效益增长率最高奖2名、重大抢救成功奖、床位使用周转率最高奖4名、手术台次最高奖1名、科研成果奖5项、省级新业务新技术奖17项,先进科室21个、先进工作者112 名、援藏下乡先进工作者6名。                           医院决定,对以上先进予以表彰奖励。希望受表彰的先进科室和先进个人,要以此为新的起点,再接再励,再立新功!    院党委、院行政要求全体干部职工学习先进,再接再励,为圆满完成医院今年的各项工作任务而努力奋斗
2017-10 06
我院工会喜获市级工会工作优秀单位称号     1月17日,孝感市总工会召开2005年度全市工会工作总结表彰大会,市中心医院工会被评为“孝感市工会工作优秀单位”。        院工会工作喜获殊荣,是近年来院工会紧紧围绕全院工作大局,努力打造医院文化品牌,带领全院各工会分会扎实工作,努力拼搏,不断开拓创新的结果。院工会在院党委、院行政和上级工会的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届四中、五中全会精神,坚持贯彻落实科学的发展观,围绕医院管理年的中心工作,认真履行工会的职能和职责,各项工会工作都取得了显著的成绩。     经过市工会对医院工会工作综合考核评比后,决定由市委副书记、市总工会主席张新润授予医院工会此项荣誉称号。
2017-10 06
卫生系统志愿者送医入村暖民心    1月13日,由孝感团市委组织的一场主题为“青年志愿者送医疗下乡”的实践活动让孝南区朋兴乡殷陈村的群众不出家门便免费享受到专家看病。    在活动现场,记者看到:青年志愿者旗帜招展,应诊者络绎不绝。邻村的很多村民闻讯也一大早就赶到了殷陈村活动现场等候。志愿者们热情地接待就诊群众,为村民义务诊病、免费赠药、宣传卫生防疫及健康保健知识,并发放相关的生活常识宣传册。    与此同时,一部分青年志愿者还来到一些贫困户及不能赶到义诊现场的特殊病号家中提供医疗服务,市中心医院的志愿者还为困难群众送来了棉衣棉被。    据介绍,此次送医下乡志愿服务活动是团市委春节期间“送温暖”系列活动之一。此外,针对进城务工农民子女和农村留守少年儿童两个特殊群体,团市委将在寒假期间开展“红领巾手拉手送温暖”活动,为需要帮助的困难少年儿童送去关怀和温暖。
2017-10 06
奋斗在危重前线的生命使者 奋斗在危重前线的生命使者    -----记孝感市中心医院ICU副主任 彭清臻  门外是家属焦急期盼的目光、门内是危在旦夕的病人、床旁是复杂精密的仪器、周围是忙忙碌碌的医生,这是ICU(重症监护病房)的真实写照。一年365天,每时每刻都在与死神抗争,孝感市中心医院ICU副主任彭清臻就是在这样高度紧张的状态下,用他那精湛的医术、先进的理念谱写了一首年轻激昂的奋斗之歌。       年轻主任背后的艰辛  彭清臻今年34岁,是市中心医院较年轻的主任。初次见到他,只见一位干练的年轻人映入眼帘,锐睿的目光、平静的笑容、全身透出一股自信、从容的气息。  谈起他,同事更多的是敬佩,在工作中他踏实肯干、努力创新。在短短的几年时间内,他就从一名年轻的住院医师迅速成长为一位精通业务、能独挡一面的技术人才,取得了令人瞩目的成绩:2003年、2004年他的技术考核为优秀;2000年、2003年他被评为先进工作者;2003年、2004年他被评为优秀带教老师;2004年被评为市青年岗位能手……  然而,在如此骄人成绩的背后,是他一步步艰辛的脚印。彭清臻主任从事的是呼吸专科,而这个专科患病的老年患者多、危重症多、急诊多,从事起来相当辛苦,但只要有危重病人,他都是随叫随到。  2004年冬天的一个晚上,天空飘着鹅毛大雪,气温已经降到零下五度。彭主任刚下班回家,就接到电话,外科有一危重病人请他会诊,他二话没说,立即赶了过去。会完诊,回家刚坐下,电话又响了,有一位外伤患者出现呼吸窘迫综合症,他毫不犹豫地冲进了风雪里,待安顿好病人,抬头一看,已是凌晨一点多了。  这类事件对于他来说已是司空见惯,因为他的眼里只有病人。在家人眼中,他的确不是一个称职的丈夫和父亲,一个星期不回家是经常的事,刚回到家接到电话立马要走也是经常的事;在同事眼中,他是众人皆知的工作狂;但在病人眼里,他却是一名乐于奉献的好医生。  由于长时间辛苦的工作,他的身体疲惫不堪。2004年他因过度疲劳,抵抗力明显下降,患上了结核性胸膜炎,这是一种职业病,按常理至少应该休息3个月。胸痛、咳嗽、疲乏无力……可是即使是这样,他也不肯放弃工作,从请假到上班,他真正休息不到一个星期,只要接到电话,他都尽快到场。深陷的眼窝、消瘦的面颊、严实的口罩,这就是当时他留给大家的永远的记忆。           忙,并快乐着  彭清臻以全心全意为病人服务为宗旨,以解除患者疾苦为己任,把对患者富有同情心、坚持高度的责任心作为对自己的根本要求。对工作的认真负责、对病人态度和蔼、检查耐心细致是病人倍感温暖,因此找他求医的病人较多。  只要上门诊,提着CT片子来找他的人总是络绎不绝,他的病人总是把他围的严严实实的,十二点、十二点半、不到一点他是吃不下饭的。  不间断的电话铃声、匆忙的脚步,彭医生总是那么的忙,用他自己的话说“忙让我感到踏实,忙让我感到工作的快乐!”几年里,他收到的感谢信不下几十封,去年甚至有一位患过老年慢性支气管炎的婆婆将自己亲手炸的肉丸子送上门诊部以表对他的谢意。对于这些,他从来不宣扬,用他自己的话来说“能治好别人的病是我最大的快乐”。  正是这种快乐,是他能在关键时刻,把危险留给自己,把健康留给别人。2003年,在那段人们谈“非典”色变的日子里,他作为孝感市专家组的成员到省里参加培训。回来后立即组织开展全市基层医院防治非典培训班,进一步完善诊治标准及诊疗要点,部署隔离防线及重点筛查。当第一例疑似病人入住隔离病房时,他就立刻作为治疗小组的组长住进了隔离病区。这在当时意味着随时有牺牲生命的可能。  2004年,当禽流感在全国闹得沸沸扬扬时,他作为市里防治禽流感专家组成员,感到肩上责任重大,在短时间写出培训材料后,他在多家医院进行了讲课。  此外,他还非常乐于为市民开展健康教育,在他的组织和安排下,成立了哮喘俱乐部,发展会员几百人,通过定期讲课,让患者学到了哮喘知识,能够认识哮喘,最终达到减少,预防哮喘发作的目的,在每年的世界哮喘日,他都会和同事们走上街头,走进社区,开展义诊活动,深受群众的欢迎。2004年他受老年大学的邀请,为老年朋友讲授健康保健知识,获得老年人极好的评价。         紧跟时代步伐  彭清臻经常讲的一句话就是“眼光放长远些,视野要开阔些”他最关注的是国内外呼吸专业最新的研究方向及诊疗标准,他希望最先进的诊疗思想和方法走进中心医院,让患者得到最先进最实惠的治疗。  他积极倡导循证医学理念,常常把一些关于呼吸、危重症方面的新的医学知识用于临床,使临床治疗与世界接轨,从而促进了孝感市呼吸常见病、危重症诊断治疗的规范化。孝感地区的大部分医院定位是农村医院,医生大多根据常年的经验,习惯性思路的进行诊治。而医学科技日新月异,一些新观点、新方法层出不穷,在新的条件下,迫切需要应用循证医学理念规范临床治疗,将有效安全经济的治疗措施用于病人。循证医学是近年来国际临床医学领域迅速发展起来的新学科,它强调从系统研究中获取依据,从而使临床诊治手段和方法更具有效性和安全性,不仅帮助了医生学会应用他人总结出的事实依据来制定临床决策,还能帮助病人了解所消费的医疗保健措施是否有足够的科学证据支持,并做出合理的选择。应用这种治疗方法可以使病人以最小的危险、最少的花费获得最多的卫生服务,增进病人的健康。多年来,彭主任一直注重推行危重症疾病系统的规范治疗,无论是在院内还是在院外,他会诊到哪儿,就把危重症讲到哪儿。  在业余时间,彭主任不忘“充电”,努力提高自己的业务技能:阅读专业书籍、参加有组织地培训、外出进修、与同行交流心得………如今,他除了精通机械通气支气管镜治疗技术,胸腔镜技术等,在呼吸危重症的抢救与治疗方面造诣精深,形成了自己的特长与主张。  2004年他从北京进修回来,积极开展新技术、新业务,如肺活检技术、支气管镜技术、胸腔镜技术、介入技术等;2003年,他主持的纤安镜微波治疗气道内良恶性肿瘤技术荣获一等奖,2004年CT导行经皮行刺肺活检技术荣获优秀奖……新开展的技术使大量的呼吸疑难病人获得了明确的诊断。同时在他的影响下,全院的危重症治疗技术有了一定的提高。  天道酬勤。如今他已参与完成了四项科学研究,其中三项获得湖北省重大科技成果奖,两项获得孝感市科研进步奖三等奖,这对科室的青年医生起了很好的传、帮、带、教的作用。
2017-10 06
五位专家教授来孝昌县一医院工作情况总结 “万名医师支援农村卫生工程”     孝感市中心医院五位专家教授来孝昌县一医院             工作情况总结  为了全面贯彻落实国家卫生部、财政部和国家中医药管理局《关于实施“万名医师支援农村卫生工程”实施方案》(卫医发[2005]165号)精神。在省、市、县卫生主管部门的领导下,孝昌县第一人民医院作为受援单位进行了全面的宣传、动员和贯彻落实,现将支援单位孝感市中心医院派出的五位专家教授,他们是内科黄淑玉、脑外科蔡曙洲、普外科龚光伟、妇产科徐伏兰、儿科杨树杰(都是副主任医师)来我院工作情况总结汇报如下:  “万名医师支援农村卫生工程”孝感市中心医院五位专家教授于2005年6月28日进驻我院,历时4个半月,他们所做的工作及典型事例有:一、在学习方面:  他们进驻后坚持学习政治,实事和专业,刚来时反复学习了省、市、县及两院“万名医师支援农村卫生工程”执行方案及有关文件精神。通过学习人人以高度的政治责任感、饱满的服务热情,吃苦耐劳,乐于奉献的精神,工作在我院临床第一线,在工作空余时间始终坚持深钻专业技术,坚持自学业务书籍和相关的科技信息。二、在纪律方面:  他们从进驻到现在人人都严格遵守我院的规章制度,坚持按时上下班,大部分时间都提前到科室,有时因手术或危重病人抢救,不顾饥饿、疲劳,晚下班,最迟长达3个多小时。如遇他院或家庭确有特殊事情,他们都按程序请假,做到了没有一人迟到和旷工。三、典型事例:  1、内科黄淑玉教授,身为五人之首的队长,在8月9日到11日参加全省一次学术会,她在科室请假后到医务科请假,最后找分管业务的王院长请假,由此可见她严格遵守纪律。  2、脑外科蔡教授接诊一次车祸病人,来院生命垂危,经他主刀手术、抢救住院26天,费用2万余元,治愈出院。患者刘水桥及其家属出院时拉着蔡教授的双手说,感谢您给了我第二次生命,千言万语也难表示我们的感激之心……。  3、妇产科徐伏兰教授,在炎热的夏天,在强高热下为了全面贯彻,落实“降消”工程的全面工作从8月3日至8月15日下到乡镇、村组,走遍了全县12个乡镇。现准备开展对乡镇村卫生室的妇幼人员进行逐级培训。她的吃苦精神受到了县卫生局唐局长的赞赏,所做的工作得到肯定。  4、队长黄淑玉,10月28日家中11岁的小孩,因意外将左眼划伤,住在市中心医院眼科,黄得知后向医院、向科室请假。回到中心医院,在家中安排相关事情,仅两天孩子仍在住院,她就来我院上班。直到11月3日星期四下午四点多钟回家看了看小孩,第二天4日星期五早上赶到我院上班。途中我院领导及科室负责人,为了表达院、科一点心意,前往市中心医院看望小孩,送了少许的(科室医护人员自筹资金)慰问金。当时她收下,第二天上班一一退还,并深深道谢。这样舍小家顾大家,扔下家里病孩,上班接诊众多病人和廉政洁白的精神,值得我们赞扬和全院学习。  5、二OO五年十月十五日星期六,患者赵五四,因“脑室出血”由内科转我科就诊,请蔡教授来院加班手术。二OO五年十一月六日星期日患者吉桂芳,因“头部外伤,右侧颞顶部硬膜下血肿”急诊入院,蔡教授来院加班手术。他几次放弃自己休息,放弃与家人团聚的机会,高兴赶到医院,为病人解除疾苦,挽救病人生命,值得可歌可颂,是我们学习的榜样。  6、2005年10月10日,在龚光伟教授的亲自主刀下,对患者吴凤钗腹胀后恶性肿瘤进行手术,患者痊愈出院。  2005年10月21日,龚光伟教授和他聘请的胡汉华教授对患者聂焕平施行左上肺叶切除术,填补我院胸外手术的空白,术后聂焕平恢复良好,其妻子周友平及子女们,对龚光伟教授万分感谢。  7、2005年10月26日夜11点多钟,一孩童仅2个多月急诊收入儿科,此孩突然发病,脸色苍白,浑身抽搐,呼吸困难,家属焦急万分,当班医生已下达病危通知单,并立即通知杨树杰教授,接到电话后杨教授立即赶到病房,来时孩子已停止了呼吸,他一边听当班医生介绍病情,一边给孩子做心肺复苏,5分钟后,孩子心跳恢复。仔细检查后,杨教授确诊出孩子是重症肺炎引起的呼吸衰竭,情况依然不稳定,他就留在病房仔细观察小孩病情变化,随时调整用药治疗,一直到凌晨4点多钟,孩子终于脱离危险,睁开了双眼,患儿家属甚是感激,称杨教授为孩子的再生父母。  8、11月19日星期六,我院收入院一名车祸伤患者江春堂,颅内损伤严重,需要紧急开颅,本是双休日,蔡曙洲教授回孝感休息,当接到电话后二话没说,自己花钱租车急奔孝昌,赶到科室,查看病人,接着急忙进手术室为患者进行开颅手术,挽救了江春堂的生命。他毫不计较休息,自己花钱租车,急病人之所急,想病人之所想,对他这种精神我们全院医护人员及患者和家属给予了高度赞扬。  9、11月18日儿科教授杨树杰在参加市科协举办的论文交流暨颁奖大会时,当天来了一急诊重症呼吸衰竭的新生儿,但患儿家属要求杨教授亲自诊治。急与杨教授联系,杨教授得知后急赶我院为郑毛毛救治。经杨教授的抢救,郑毛毛得救了,其家属感激不尽。  10、11月23日内科教授黄淑玉因感冒高烧39度,加之肾结石突发绞痛,科室主任及全科医护人员劝她休息,她考虑科室住有危重病人,她没有休息,一边打针,一边接诊慕名找她看病的病人和指导科室危重病人的治疗工作。这种带病坚持工作的精神和作风,深受人民敬佩。四、工作数据:  1、上班出勤,从6月28日至11月1日止,除黄淑玉请假两天外,都是全勤、出勤天数为118天。  2、他们加班次数共72次。  3、他们分别接诊人次是:黄淑玉278人次,蔡曙洲261人次,龚光伟243人次,徐伏兰259人次,杨树杰281人次。  4、教学查房分别是黄淑玉52次,蔡曙洲42次,龚光伟42次,徐伏兰42次,杨树杰42次。  5、举办学术讲座分别为黄淑玉医院1次,科室10次,蔡曙洲医院1次,科室10次,龚光伟科室10次,徐伏兰医院1次,科室8次,杨树杰科室10次。  6、手术台次分别为:蔡曙洲31台次,龚光伟33台次,徐伏兰19台次。  7、下乡义诊由医院组织集体到陡山一次。  8、徐伏兰“降消”下乡38天。五、问题、建议:  从开始到现在,确没有发现一人存在问题。建议:  1、他们在支援期间每个受援科室要带出1-2名业务骨干。  2、建议他们在支援期间帮我院培训一个特色专科。  总之,孝感市中心医院五位专家教授进驻我院以来,情绪饱满,责任心强,服务热情,乐于吃苦,乐于奉献,做了大量的工作,接诊了不少的病人,挽救了不少人的生命,我县广大干部及人民群众一致赞扬这一“工程”是一个得民心的“工程,”是一个为民“工程”,特别是广大病友及其家属,对五位专家教授感激不尽。真正做到了“派出一支队伍,带好一所医院,服务一方群众”的目的。                孝昌县第一人民医院                           二OO五年十一月十一日
2017-10 06
以和谐促发展以务实见效益--市中心医院“医院管理年”活动纪实        医疗服务行业直接担负着救死扶伤、治病救人的光荣使命,与人民群众的切身利益密切相关,一直得到党和政府的高度重视,受到社会各界和广大人民群众的高度关切。为提高医疗服务水平,加强对医院的管理,2005年卫生部提出在全国范围内开展“一切为了病人,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。        孝感市中心医院借助这股春风深化医疗改革,全面提高服务质量,紧扣“一切为了病人”的服务理念,和谐发展,求真务实,采取多种举措,强化医院管理,从细小的环节抓起,将维护患者利益放在医院工作的首位,努力构建以人为本的新型医疗服务模式。让病人真正感受到了来自医院对他们的关爱,得到了患者对医院的理解与信任,切实解决老百姓“看病难、看病贵”的问题上作出了重要的工作成绩。        高瞻远嘱,才能细水长流       有着140年建院历史的孝感市中心医院是孝感市规模最大的一所集医疗、预防、科研、教学于一体的综合性医院;是孝感唯一的一家三级甲等医院、国际爱婴医院;是同济医科大学教学医院和亚洲国际紧急救护中心网络医院。     按照省市上级卫生部门的安排,市中心医院成立了以樊立为组长、余小明、左祖俊、邹木祥、李卫民、邹永光、王耀先为副组长、其它相关科室负责人为成员的“医院管理年”活动领导小组和工作专班,他们把质量管理工作作为今年的突破口,提出从医疗、护理、科教、院感、医德医风五个方面加强管理,其目的就是要切实加强对医疗质量的管理,促进医疗服务质量和技术水平的整体提高,使医院质量管理水平再上一个新台阶。     领导小组和工作专班制定了“医院管理年”活动实施方案,按实施方案的要求定期对医院职工进行检查、记录和通报,积极召开会议对“医院管理年”活动进行动员、安排和部署,并及时汇总相关材料向上级部门通报工作开展情况。     医院管理是一个长期任务,离不开宣传教育的推进作用。医院组织医务人员学习“医院管理年”活动相关文件,采取培训、竞赛、考试等形式对全体医务人员加强思想教育。医院宣传科通过横幅、板报、墙报、电子屏等窗口对“医院管理年”活动进行院内宣传,通过报纸、电视、电台、网络等媒体对“医院管理年”进行社会宣传。宣传教育的卓越成效,为医院管理工作的红红火火打下了良好的基础。     海纳百川,才能行船万里        在贯彻落实省、市卫生行政部门会议精神的基础上,医院结合自身实际开展了以下几个方面的工作:    (一)用正确的理论指导正确的行动。      医院在管理理论培训上,丝毫不松懈领导的模范带头作用。11月21日,为期一周的“医院管理干部培训班”拉开序幕,余小明、樊立、邹木祥、王耀先、夏伟、郑晓清等院、科级领导,及同济医院肖万超、陶红兵教授分别围绕医院管理,反腐倡廉、医院文化建设、如何当好科主任等8个方面的内容进行讲解,200多名中层干部及副高以上的专家对培训内容发响强烈,大家一致认为,通过学习提高了管理理论水平。     临床一线的医护人员最能代表医院在病友心目中的形象,他们的一举一动、一招一式,最能体现医院管理的水平,医院对临床一线医护人员的培训十分重视,多次帮助他们“充电”,对他们进行考核。科教科举办住院医师培训班,5月、8月两次开班,通过学习有效地提高了医师对突发疾病、危重疾病患者的诊疗水平。12月14日,医务科举办了临床医师技能比武活动,在比赛中医师们展示了他们扎实的医疗理论知识和娴熟的操作技能。8月30日,护理部组织的首期护理操作技能培训班在医院附属咸宁分院开课,来自全院各科的近30名护理骨干参加了培训。9月8日,医院护理部举办了“护理操作技能选拔比赛”,比赛强化了护理操作技能,让年轻优秀的护理人才脱颖而出。   (二)确保医疗质量和医疗安全     医院有院质量管理委员会和科室质量管理组织,院领导每季度至少召开一次会议,专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。尤其是院感和临床输血两个方面的管理,取得了突破性的成绩。   院感方面认真执行《医疗废物管理条例》和《医院感染管理规范》,按照《湖北省医院感染管理质量考评标准》,配备医院感染管理专兼职人员。重点加强对感染性疾病科、口腔科、手术室、新生儿病房、产房、内窥镜室、血液透析室、导管室,临床检验部门和消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理。院感办还多次为临床一线的医务人员进行了院感知识专题讲座,使医务工作者进一步加强了院感意识。  医院按照《湖北省2005年传染病防治执法检查工作方案》,安排有负责传染病疫情报告管理的部门和人员,有传染病疫情报告制度。孝感毛陈发生高致病性禽流感疫情后,医院根据省卫生厅的紧急通知,迅速启动了防控人禽流感应急预案,详尽地制定了医院防治禽流感的步骤、方法和措施。   临床输血按照《湖北省医疗机构临床输血工作检查评分标准》,积极推行成分,保证血液安全。11月23-25日,湖北省临床输血管理现场经验交流会在医院召开,入会的代表们参观输血科后普遍认为,医院输血管理已达全省领先水平。     医院加强临床重点专科建设,制定医院临床重点专科发展规划,对相关科室给予相应的人、财、物投入,促进了临床重点专科的发展。2005年全院开展了54项新业务、新技术,其中5项科研成果经专家组鉴定达到国内领先水平。对急诊科室能力和作风建设加强建设,实行急诊病人入院全程陪护、陪送制度,做到抢救设备设施齐备完好,医务人员、出诊人员服务及时到位。在7.22孝南区陡岗镇集体中毒事件中,医院急诊科做到了“绿色通道”畅通无阻,提高了危重症患者抢救成功率。    医务科健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、谈话告知制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、科主任审查病历制,此外,医院认真执行《病历书写基本规范》和《处方管理办法》,各种记录本包括交接班本、疑难、危重病例讨论本、死亡病例讨论本、医疗缺陷登记本记录做到完整无缺。 (三)加强改善医德医风的建设  医院以共产党员先进性教育活动为契机,牢固树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,坚持“病人第一”、“服务第一”、“质量第一”,改善服务态度,规范服务用语,坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象。     定期召开病人、家属座谈会,每月进行满意度调查,主动收集病人意见,及时制定并落实整改措施。8月30日,党委书记余小明医院和病友及家属面对面地进行了真诚的对话和交流,病友和家属充分肯定了医院精湛的医疗水平和高尚的医德医风,同时也中肯地指出了医院工作中存在的不足,医院领导当即表态要着手整改。     严格执行《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》和《卫生部关于在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案》,对医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠的,一经查实,给予严肃处理,并组织年度评模评先等活动,对医德高尚、服务优良、医术精湛、自觉抵制行业不正之风的先进典型给予表彰、奖励,以营造学先进、赶先进的良好氛围。     开拓进取,才能鱼虾满仓         门诊工作是医院服务窗口,服务质量直接影响着医院的形象。4月12日一大早,院长樊立就带领相关职能科室负责人对门诊的文明优质服务、公共场所的文明道德等内容进行检查并现场办公,办公会上,樊立当场表示,要进一步优化门诊科室布局问题,在病人较多的内、外等科室的地方增设导医员,要多开设一些挂号收费和发放药品的服务窗口。     近期,在市中心医院门诊部,细节服务已经一点一滴地渗透到看病的每个环节,它消除了患者的惶惑与不安,拉近了医患之间的距离。挂号、划价、收费、取药、抽血等窗口合理化布局,检验、心电图、超声、影像、常规检验检查项目的预约、报告时间由长变短,服务环境和服务设施清洁、舒适、温馨,服务标识规范醒目,优化流程,简化环节,服务到位,让患者享受到了更多的便利。     一声“您好”,送出的是真诚的问候;一句“我能为您做些什么?”,传递的是无尽的关怀;微笑服务,让病人感受到了温暖与温情;贴心诊疗,让病人拥有了更加专业、优质的健康顾问……     现在,当患者在医院看病累了,医院在候诊大厅及楼层准备的座椅和电视会让他们得到及时休息;当外地病人来院无所适从时,医护人员会主动为他导医引路;当病人因疾病的折磨而无法顺利到达诊室时,导医人员会及时送上一把轮椅以解其烦恼;当病人对自己的疾病难以启齿时,医生会为他提供一对一的诊疗服务,保护隐私,消除顾虑……     温馨的问候,关切的话语,像春风、像细雨,抚慰着患者的心灵。这是市中心医院严格执行规范操作和亲情护理后,病房里出现的一幕幕感人场面。  住在胸外35床的李女士,对明天的手术一愁莫展,外科责任护士发现了她情绪的微妙变化,主动对她进行了术前细致、耐心的谈心。“明天早上8点,您要进行全麻手术,您不用紧张,我们的医生技术都是很精湛的。术后您要尝试通过咳嗽把胸腔里的东西咳出来,现在请您试着做一下……您做得不对,咳出来是必须有爆发力,你看是这样……”第二天,李女士的手术非常成功,仅用了两周她就康复出院。她感动地说:“手术前我内心压力很大,情绪低落,是护士无微不至地关心给了我信心。”  由于病情的反复和病痛的折磨,重症监护室的沈亮的心情十分烦闷,经常冲着护士发脾气。护士长吴克艳耐心地与他沟通,语言犹如清泉一般,询问他的学习情况,了解他的爱好和特长,并鼓励他要有战胜病魔的勇气。沈亮想解小便了,正常人还可以去洗手间,沈亮却只能选择在床上解决问题,当着护士的面他很怕羞,又不敢明说,言语含含糊糊地老吵着要父亲进来帮忙。善解人意的护士们猜明白了他的心事,尊重他的一点隐私,帮他拉上了帘子,制造了私人空间,还让他听流水的声音,安抚了焦燥情绪。无论是大事还是小事,只要是病情需要马上解决的,护士们都争着抢着帮忙。许多为沈亮会诊医生,如内科专家郑晓清、余芾成、李睿、彭清臻等,一听说有重病患者,他们顾不上周日休息,直接从家中赶来,而且为了讨论治疗方案,一站就是半天,有的还加班到次日零晨。     重症监护室里发生的事情沈亮的父母都看到了听到了,两人被医护人员崇高的敬业精神感动了,眼泪在眼眶中打转,最后还是止不住流了下来。 经过一周的精心治疗和精心护理,奇迹出现了,沈亮的生命体征已经稳定,病情日见好转,沈亮的父母给医护人员送上了锦旗表示感谢。    大型医疗设备检查费贵、药品价格偏高,是市民对卫生行业医疗服务不满的普遍感受。针对这一现象,医院及时实施了两大举措,不仅让百姓看好病,还让百姓看得起病。4月1日,备受关注的全省医疗服务价格实施方案正式在市中心医院启动,CT、核磁共振、彩超等10种92项大型医疗设备检查治疗费全面下降,平均降幅达40%。从10月11日起,市中心医院根据发改委的通知要求,对22种、涉及到64个品种规格的药品进行降价,平均降幅达30%。    医院为社会服务,医生替患者着想,医疗让群众满意。正是切实树立了为民、为患者服务的理念,并在行动上加以落实,医院现在的医患、护患关系变得更加和谐了。医院管理提升了医院现象,赢得了百姓口碑,群众纷纷反映说:如今到市中心医院看病,医生比以前更细心了,护士比以前更负责了,费用比以前更低了,环境比以前更好了