安全是一个古老而又年轻的词汇，是一个只有起点而没有终点的永恒话题。对于医疗行业来说，安全是我们一切工作的重中之重，是我们追求患者满意度的根本保证。

从跨入护理行业的大门，我们首先接受的就是护理安全警示教育。“安全第一、预防为主、综合管理”的方针，是我们不变的理念。我们天天讲安全，月月学制度流程，年年考理论操作。六大核心制度、50项操作技术规范，50项风险防范措施及应急处理流程永远是我们工作的根本。

除此之外，护理安全(不良)事件亦是我们管控的重点。“冰山原理”时刻告诉我们任何一起看似不起眼的小事件背后，都有可能隐藏着巨大的风险......

液体未输注完，患者提前拔出输液针头；

患者自行拔出胃管或尿管；

患者告知输液外渗，红肿一大块；

采血时用错试管（条码贴错）等等这样的事件数不胜数，我们又是否用心思索过原因呢？更多时候，我们会说“已经跟他说了的，还有一瓶药的”“病人自己不小心拔出的管道”“我刚看过啊，他的针还是好好的啊”诸如这样的原因；当然，一部分人也会从自身查找原因：“是我的疏忽大意”“我没宣教到位”“我巡视不到位”等等，可是事实真是如此吗？不可否认，这是一部分原因，但是我们又是否真正从管理者、从科室甚至医院的制度、流程上找原因呢？记得我们的彭淑华主任曾说过，一起不良事件可以说是偶发，是个人原因，但同类事件屡次发生，那一定是管理者、是护士长的问题，是科室的制度或是流程有问题。

介于此，彭主任多次组织护理安全管理知识培训，线上线下结合、典型案例剖析、现场提问互动，多形式培养我们发现问题的能力，找出事件根因的思维，引导我们找出每起不良事件潜在的风险，找出科室管控的薄弱点，针对性的进行改进。例如：针对相似药物错误发放的问题，制定了《易混淆药品图鉴》；针对胺碘酮等特殊药物使用错误的事件，制定了《胺碘酮静脉注射流程》《终止妊娠药物发放流程》等；针对错误采集标本事件，制定了标本采集流程及示意图片......护理部永远善于透过事件发现问题本质，并着力于从根源上解决问题，避免同类事件再次发生。

我们只有把“安全无小事、责任重于山”“安全非偶然、事故可防范”时刻牢记心中，才能减少乃至杜绝不良事件的发生，确保护理安全。