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- 2017-10 06
- 市中心医院新急诊楼正式启用布局更合理功能更齐全流程更优化 新秋时节，孝感市中心医院迎来了155年建院史上又一次意义重大的“乔迁之喜”——医院新急诊楼在全院干部职工的瞩目下和全市百姓的期盼中迎来了正式启用。 8月28日早上8时，医院在新急诊楼前举行了简朴而又隆重的启用仪式，宣告新急诊大楼正式启用投入运行。医院领导班子全体成员，相关科室部门负责人、急诊科全体医护人员近百人共同见证了这一激动人心的时刻。 据介绍，新启用的急诊综合大楼，是该院“十三五”期间的重要建设工程。该楼是在原有建筑结构的基础上改扩建而成，总建筑面积达6600平方米，共5层，一楼设有抢救室、留观病房（包括隔离病房共18张病床）、辅助科室；二至四楼为急诊内科、急诊外科与急诊儿科病房；五楼则为重症监护室（急诊ICU）和急诊手术室，急诊ICU开放床位18张。 新急诊楼在功能布局、流程设计等方面，充分体现人性化服务理念，具有区域独立、布局合理、配套设施齐全、功能完善、流程便捷、信息化管理的特点。抢救室宽敞明亮，新增加了吊塔、呼吸机、监护仪等，各类抢救设施一应俱全，可同时容纳4－5人救治。急诊内科、外科与儿科各开放病床40张，能满足120余人的急诊住院需求。除化验室设在二楼外，放射、B超、CT、心电图、药房等均设在一楼，挂号、收费、就诊、检查、取药等都可在一楼完成，急诊病人不出大楼就可以完成各项常规的检验、检查项目，再不用东奔西走上下跑了，实现了“一次就诊”与“目的地医疗”。抢救室病人转病房、手术室、ICU亦有专用电梯直达，极大方便了病人，更重要的是能为抢救赢得时间，可有效提高急救质量。开放式的护士站与抢救室紧邻，可为患者提供 “零距离”的急诊首接服务，同时还可提供包括预检分诊、导医咨询和急诊投诉接待等功能在内的一站式服务，各楼层均设有融多种服务功能为一体的自助服务平台，设有洗手间、饮水处、座椅等，可满足患者生活需求。无论是步行还是车运的病人，都能在第一时间感受到快捷、舒适、人性化的“一条龙”服务。 新急诊楼的投入使用，是市中心医院发挥区域优势，践行公共服务职能的具体体现，标志着该院的医疗事业进入到一个新的发展阶段，将使孝感市民的就医环境得到极大改善，医院的急诊急救技术水平和医治效率将得到大幅提升。
- 2017-10 06
- 孝感市卫计委主任黄骏就《中医药法》颁布实施答记者问 《中华人民共和国中医药法》（以下简称《中医药法》）已由中华人民共和国第十二届全国人大常委会第二十五次会议于2016年12月25日审议通过，国家主席习近平签署第五十九号令予以公布，自2017年7月1日施行。近日，孝感市卫生计生委就《中医药法》的贯彻实施召开了专题会议进行动员部署，市卫计委主任黄骏就相关问题回答了记者的提问。 问：《中医药法》是我国第一部全面、系统体现中医药特点和规律的基本性法律，其主要内容有哪些？ 答：《中医药法》是在贯彻党中央关于发展中医药的方针政策，贯彻习近平总书记在全国卫生与健康大会上的讲话精神的前提下诞生的，共分九章63条，内容丰富，重点突出，在中医药服务、中药保护与发展、人才培养、科学研究、文化传承、保障措施、法律责任等方面作了具体的规定。 问：请介绍一下《中医药法》出台的背景？ 答：中医药是中华民族的瑰宝，是我国医药卫生体系的特色和优势，是国家医药卫生事业的重要组成部分。新中国成立以来，党和国家高度重视中医药工作，坚持中西医并重，中医药事业取得了显著成就。但是，随着经济社会快速发展，中医药事业发展面临一些新的问题，主要表现为：中医药服务能力不足，特色和优势发挥不够充分;现行医师管理、药品管理制度不能完全适应中医药特点和发展需要;中药材种植养殖不规范，影响中药质量;中医药人才培养途径比较单一，人才匮乏;中医药理论和技术方法的传承、发扬面临不少困难。中医药界一直呼吁制定一部较为全面的中医药法。为了进一步保障和促进中医药事业发展，2008年十一届全国人大常委会将中医药法列入立法规划。2009年《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确要求加快中医药立法工作。2011年12月原卫生部向国务院报送了中医药法草案(送审稿)，2015年12月国务院将中医药法草案提请全国人大常委会审议。全国人大常委会于2015年12月和2016年8月、12月进行三次审议后通过了中医药法。 问：《中医药法》的出台有何重要意义？ 答：《中医药法》的颁布实施，是中医药事业发展中具有里程碑意义的一件大事，对于保护中医药继承、推进中医药创新、发挥好中医药特色和优势，维护和增进人民群众健康具有重要的意义。《中医药法》第一次从法律层面明确了中医药的重要地位、发展方针和扶持措施，为中医药事业发展提供了法律保障。《中医药法》针对中医药自身的特点，改革完善了中医医师、诊所和中药等管理制度，有利于保持和发挥中医药特色和优势，促进中医药事业发展。同时，中医药法对实践中存在的突出问题作了有针对性的规定，有利于规范中医药从业行为，保障医疗安全和中药质量。 问：《中医药法》有哪些改革创新之处？ 答：《中医药法》从建立符合自身特点和规律的制度规范出发，在中医诊所、中医医师准入，中药管理等多个方面对现有的管理制度进行了改革创新。将中医诊所由许可管理改为备案管理，规定以师承方式学习中医和经多年实践，医术确有专长的人员，经实践技能和效果考核合格即可取得中医医师资格；允许医疗机构根据临床需要，凭处方炮制市场上没有供应的中药饮片，或者对中药饮片进行再加工。对医疗机构仅应用传统工艺配制的中药制剂品种和委托配制中药制剂，由现行的许可管理改为备案管理。同时，明确生产符合国家规定条件的来源于古代经典名方的中药复方制剂，在申请药品批准文号时，可以仅提供非临床安全性研究资料等。在中医药传统知识保护、发展养生保健服务等方面，《中医药法》也作出了创新性的制度安排。 问：孝感市目前中医药工作开展情况怎么样？ 答：孝感市中医药工作与其他地区相比较还是有一定优势的，截至目前，全市有三级甲等中医院1所，二级甲等中医院5所，其他级别中医院1 所；综合医院、专科医院和基层医疗单位都设立有中医科或国医堂，其中汉川市为湖北省农村中医药工作十强县市，孝感市中心医院被授予“全国综合医院中医药建设示范单位”称号，汉川市人民医院被授予“湖北省综合医院中医药示范单位”称号，22个国医堂被评为全省示范国医堂。全市中医系统卫生技术人员2051人，其中高级职称181人；获湖北省中医名医称号的 1人，湖北省青年知名中医6人，孝感市知名中医20人。2016年，全市中草药、中成药、中药制剂收入分别为3576万元、2620万、235万元。 问：市卫生计生部门下一步如何贯彻落实《中医药法》？ 答：作为卫生计生部门，我们将要牢牢地把握中医药法颁布实施的重大机遇，推进中医药事业深入发展。 一是要广泛宣传普及《中医药法》，提高全社会对《中医药法》的关注度和知晓率。做好法律释义和普法工作，对社会各界关注的法律条款、人民群众关心的热点问题进行重点解读和通俗阐释。 二是要加快推进市、县、乡、村四级中医药服务体系建设，进一步加强综合医院、妇幼保健医疗机构和基层医疗卫生机构中医药服务能力的建设，推进抓好中医药特色优势培育以及中医西医协同发展，发挥中医药在深化医改当中的优势作用，扩大医改惠民效果。 三是要大力培养和引进中医药专业技术人员，拓宽中医药服务项目，组织开展中医药继续教育，加强对医务人员，特别是城乡基层医务人员中医药基本知识和技能的培训。 四是要积极挖掘、整理、研发传统名方、名老中医的经验方和专长绝技，建设一批国家级、省级名中医传承工作室，推行中医药继承创新。 五是要以服务经济为着力点，推进中医药健康服务快速发展。主动参与做好中药的医养结合、健康旅游以及中药产业等有关工作，积极推动培育中医药的发展新业态，不断提升中医药在社会经济当中的贡献力。 六是要争取党委、政府的关心和支持，加强部门之间的协调配合，及时研究解决在贯彻落实中存在的问题和不足，形成推动中医药事业振兴发展的强大合力。
- 2017-10 06
- [三甲复审]聚焦三甲复审分享管理心得市中心医院举办全院干部管理经验交流大赛 孝感市中心医院为期3天的全院临床、医技科室干部管理经验交流大赛于8月18晚圆满落下帷幕，从8个分组初赛中脱颖而出的27位优胜者在决赛阶段进行了一决高下，以多媒体的形式汇报了本科室、本部门在三甲复审期间所开展的各项工作与取得的成效。医院全体领导班子成员、各临床医技科室的科主任、护士长及医护骨干1200余人参会观赛。 为进一步加强医院干部队伍建设，提高工作效率，提升服务能力，促进医院质量与安全持续改进与三甲复审攻坚阶段工作深入推进，医院在此前成功举办行政职能科室干部管理经验交流大赛的基础上，组织了本次赛事。 此次交流大赛以“三甲复审”为主题，交流内容主要为科室质量与安全指标及承办的三甲复审条款完成情况、条款达标所采取的措施、未达标条款下一步改进计划等。交流大赛分初赛和决赛两个阶段，初赛分为8个小组进行，参赛对象为全院各临床、医技科室的主任、副主任和护士长共计161人。经过初赛，从每组中选出得分最高的主任、副主任和护士长各一名共27人进入决赛。比赛以PPT的形式进行，汇报时间每人限定5分钟，时满自动跳屏。 交流赛中，各参赛者针对本科室所承办的三甲复审条款，用量化指标及翔实的事实数据对科室及个人承担的工作进行了客观阐述,展示了三甲复审中为达标所采取的各种措施与持续质量改进的成效，与大家分享了三甲复审攻坚阶段的管理经验与管理心得。各交流者在总结工作成效的同时，也提出了本科室在迎评中存在的不足和薄弱环节，并在客观分析未达标原因的基础上提出了改进策略，让与会人员有所借鉴，获益良多。 决赛评委由医院全体领导班子成员与外请专家担任，对每一位参赛选手从“汇报内容、语言表达、PPT 制作、综合效果”四个方面进行评分。 赛后，外请专家对整场比赛进行了点评，对本次交流赛中各科室的积极参与和各参赛选手的突出表现与取得的成绩作了充分肯定，勉励大家在今后的工作中继续努力，加大质量安全管理力度，切实筑牢质量安全屏障，科学应用管理工具，提升管理效率，推进医院三甲复审各项工作取得更大成效。
- 2017-10 06
- 市中心医院迎接国家卫计委脑卒中基地建设专家组现场督查 8月11日，由国家卫生计生委脑卒中防治工程委员会组织的国家脑卒中防治工作和卒中中心工作督导专家组一行6人莅临孝感市中心医院，对该院脑卒中基地建设工作进行了现场督导。湖北省卫计委疾控处与医政处相关领导陪同检查，孝感市政协、市卫计委、市疾控中心有关领导出席汇报会，市中心医院领导班子全体成员与相关科室负责人参加了汇报会与反馈会。 汇报会上，孝感市政协副主席、市卫计委副主任戴杰群致欢迎辞；市中心医院党委书记介绍参会人员与医院基本情况；市中心医院院长从“基地建设情况”、“存在的问题”、“整改措施”、“下一步工作打算”4个方面对医院近几年来脑卒中筛查与防治基地工作和卒中中心建设情况进行了专题汇报；国家卫生计生委脑卒中防治工程委员会主任巢葆华作“中国脑卒中防治工作报告”，阐述了中国脑卒中防治策略，提出了脑卒中筛查与防治基地医院建设重点要求。 汇报会后，专家组通过查阅资料、抽查病历、现场提问等多种形式对市中心医院脑卒中基地建设工作进行了全面检查。专家们认真查看了医院提交的基地卒中中心建设相关工作资料，然后随机从神经内科、神经外科、心内科、内分泌科等科室中抽取若干份住院脑卒中患者病历资料，按《脑卒中筛查与防治技术规范》对抽取的病历进行了详细检查，重点查看了在脑卒中患者诊疗中经颅多普勒超声（TCD）、数字减影血管造影（DSA）、颈动脉内膜剥脱术( CEA)、动脉球囊扩张术和支架置入术介入治疗（CAS)）、溶栓治疗等技术规范的执行与落实情况。 最后，专家组对检查结果进行了现场反馈，在肯定医院在脑卒中筛查与防治基地建设中所作的工作的基础上，结合所抽查的病例，对存在的问题提出了指导意见，希望医院在今后的脑卒中筛查与防治工作中，加强内涵建设，切实提高筛查与防治技术水平，进一步完善管理机制，完善脑卒中筛查与防治培训体系、宣教体系、加强卒中单元建设，加强多学科联合查房与会诊，切实做好介入手术患者评估与随访管理，严格按《脑卒中筛查与防治技术规范》做好脑卒中基地建设各项工作。 医院表示将严格按照专家组的指导意见积极整改问题，制定切实可行的整改措施落实、落细，争取10天内整改初见成效，促进医院卒中筛查与防治基地建设工作系统化、规范化、科学化。
- 2017-10 06
- 加强投诉管理提升患者满意度 8月2日下午，市中心医院召开了投诉管理多部门协调会。 会上，医院领导听取了投诉管理办公室负责人对上半年投诉管理工作的总结及对投诉管理综合目标考核情况的汇报。 医院副院长邹永光带领参会人员学习了《医院投诉管理办法》，强调各科室应严格落实执行首诉负责制，不得推诿投诉人；投诉管理办公室应及时收集投诉信息，整理、归档；相关科室应明确职责，知晓医院投诉实行1+“X”管理模式，统一受理，分类处理的原则。以问题为导向，找出投诉原因进一步分析，同时规范投诉处理，使投诉管理工作高效务实。强调减少投诉，提升满意度需要提高医疗质量，提升服务水平，改善就医环境，遵守工作纪律。 医院党委书记李卫民指出，投诉处理需站位高，要高度重视，换位思考；对投诉处理措施要严厉，各部门对相关制度、职责要落地有声；对投诉处理要有方法、有技巧、有效果，切实体现以“病人为中心”。 各科室负责人一致表示将规范医院投诉管理，理顺投诉工作机制，维护正常医疗秩序。虚心接受社会群众监督，在妥善处理病人反映的热点、难点问题的同时，对投诉信息进行收集、整理、研究、分析，找准引发投诉的根本原因所在，以问题为导向，有的放矢地解决工作中存在的问题，制定出相应的措施，持续改进，规范医护人员诊疗行为，保障医疗质量和医疗安全，切实履行“患者至上，微孝至善”的服务理念，提高医院管理水平，提升满意度。
- 2017-10 06
- [三甲复审]科学管理持续改进市中心医院成功举办第二届质量管理工具应用大赛 7月21日至22日， 孝感市中心医院第二届质量管理工具应用大赛在医院门诊楼16楼会议大厅如期进行，全院临床、医技、行政部门所属的136个科室分组参加了此次比赛。通过分享质量管理工具应用实践心得，深度体验PDCA管理成效，共探现代医院全面质量管理、持续改进之路。医院全体领导班子成员、中层干部，各科内审员、质管员及非值班职工1000余人参会观赛。 遵循PDCA循环模式管理，合理应用先进的、科学的、有效的管理工具持续改进医疗质量，确保医疗安全，既是“三甲”复评的要求，也是现代化医院过程管理的“硬指标”，更是促进医院从经验型粗放管理向科学化精细管理转变的有效途径。据了解，该院自去年6月启动“三甲”复评工作以来，致力将PDCA循环管理理念和方法引入医院与科室管理中，不断推进科学管理，在全院范围内掀起了一股学习、运用质量管理工具，促进医疗质量持续改进的热潮。此次竞赛是继去年成功举办第一届PDCA案例比赛后的又一场全院性的赛事，旨在通过竞赛活动，加强质量管理工具应用学习与交流，更好帮助广大医务人员领悟医院PDCA管理精髓，形成人人参与质量管理的良好氛围，达到医院管理精细化、科学化、规范化的目的。 为有序开展此项工作，医院成立了“第二届质量管理工具应用大赛工作小组”，下发了《关于举办第二届质量管理工具应用竞赛的通知》，制定了《质量管理工具应用案例竞赛评分标准》，对整个赛事作了周密安排，明确了竞赛目的、竞赛形式、流程与规则，参赛对象，本次参赛对象为各质量与安全管理委员会办公室、行政科室负责人及临床、医技、门诊科室科主任、护士长。 各科室按照医院的统一部署，积极参与，精心准备，结合工作实际，将科室质量与安全管理重点指标及“三甲”条款作为案例基础，对本科室使用质量管理工具持续改进的工作进行数据收集，系统分析，归纳整理，共提交案例136个。 竞赛分非手术科室组、手术科室组、护理组、门诊医技组和行政组5个组，依抽签顺序依次进行。每组设立主持人和会场纪律督导员。汇报以PPT的方式展示，所有案例汇报人要求由科主任或护士长担任，以期从管理层面熟悉评审条款、熟练质量管理工具应用做起，以身作则、率先垂范，起到以上示下的作用。每个选手设定汇报时间5分钟，时满自动跳屏。 竞赛现场气氛紧张而激烈，136个科室部门的参赛选手慷慨激昂，旁征博引，汇报中以问题为导向，使用大量的数据分析和应用头脑风暴、调查表、帕拉图、根因分析、二八定律、甘特图、鱼骨图、雷达图等各种质量管理工具，分别从主题选定、现状调查、问题梳理、原因分析、目标设定、对策拟定、组织实施、效果评价、持续改进等方面对本科室管理的持续改进过程进行了详实描述，从不同的层面与角度展示与诠释了对PDCA这一管理模式的体会和认识，“晒”出了持续改进的措施和改进后取得的成效，检验并收获了PDCA在各科室持续改进工作中的成果。 本次竞赛由医院全体领导班子成员及1名外请专家担任评委。评委从主题选择、文字叙述、环节步骤、工具应用、支撑材料、语言表达六大方面对每一位参赛选手认真评分。经过两天的角逐，最终产科I病区、皮肤科、门 办、护理部、妇科II病区分获手术系统医疗组、非手术系统医疗组、门急诊医技组、行政组、护理组一等奖，同时评选产生二等奖10名，三等奖15名，优胜奖若干。 每组竞赛结束后从现场抽起4－5名参会观赛人员畅谈观感，并由外请专家对当场竞赛进行点评。点评环节中专家对医院全体干部职工积极参与本次竞赛活动，能结合科室工作实际选择案例应用管理工具，运用科学的方法改进医疗管理质量所做的工作与取得的成效作了充分肯定，同时也指出在部分参赛案例在主题选定、现状调查、目标设定、改善前后数据对比及有形与无形成果展示等方面存在的一些不足，并结合实际案例对质量管理工具的应用步骤与方法作了详细的解读与阐述，让与会人员受益匪浅。 本次比赛充分展示了孝感市中心医院开展质量管理的成效，形成了一批较有价值的案例。大赛的成功举办，对促进全院各科各部门全员质量管理意识和运用管理工具能力的提升，形成全员参与全过程质量管理的文化氛围，推动医院“三甲”复评工作攻坚再深入及提升医院整体管理水平意义重大。
- 2017-10 06
- [三甲复审]备战“三甲”复评市中心医院举行应知应会全员大会考 “应知应会”，指特定岗位上的工作人员应该了解、知道、掌握的基本知识和应该会做的基本技能。为了解全院干部职工对“三甲”医院应知应会知识的掌握情况，进一步强化学习意识，提升岗位技能水平，更扎实地推进“创三甲”工作，更好地为患者服务。市中心医院于7月10日开始，连续5天举行了18场“三甲”复评应知应会知识考试，包括院领导在内的全院1850余名职工参加了本次会考。 此次大会考由医院三甲评审办公室组织，考核以《医院三甲复审应知应会手册》（医疗篇、护理篇、公共篇）即三级医院评审实施细则中对各部门、各岗位要求的应知应会知识为主要内容，分A、B卷，以医疗、护理、医技、药事、行政后勤五大部门分组分场进行，每天3-5场，五部门共设18场。参考人员包括院领导、中层干部在内的所有在职职工（含返聘专家、住培人员），是该院历史上参考人数最多、最全的一次全院性的考试活动，参考率达100%，实现了全员全覆盖的考试目标。 为确保考试效果，评审办印发了《应知应会考试考场分布指南》手册，对考试相关事宜及注意事项作出了详细安排，对考场纪律与处罚细则作出了明确要求。参考人员严格按指定的场次、时间、考场及座位号应考。每场考试除职能部门和临床医技科室负责人与工作人员交叉担任监考人外，另每场各设两名院领导分别担任监考官与巡考官，宣传科派专人全程拍照摄像。 据悉，本次考试实行当天考试当天阅卷，百分制打分，考试合格分数线定为70分。考试结束后，每个人的考试成绩将在医院内网、QQ群公示，并严格落实奖惩。对考试不合格（成绩＜70分）者将予以经济处罚，并组织补考，直至考试合格，其结果还将与年终评优、评先挂钩。 大会考有力促进了全院职工对应知应会学习的积极性，全院掀起了一股抓培训、学知识、强技能的热潮。
- 2017-10 06
- 市中心医院开展医院评审辅导全院大巡讲 当前，孝感市中心医院全院上下正全力备战“三甲”复评，为充分发挥行政职能部门监督管理职能，更好地做好“三甲”复评攻坚工作，该院于6月 26日起启动了为期一周的“医院评审辅导全院大巡讲”活动，医院领导、全体中层干部及临床医技科室工作人员悉数参训。 据悉，该院三甲复审工作已进入攻坚倒计时阶段，为加大对临床、医技科室的考核评价、监督管理及指导帮扶力度，医院启动了本次医院评审辅导全院大巡讲活动，组建了由医务部、护理部、药学部、感控科、输血科、医学装备科、总务科、保卫科、科教科、人力资源部、党办、院办（应急办）纪检科、工会、病案管理科、门办、宣传科、外联部、教学办、医保办、评审办等相关行政职能部门共21位负责人组成的“医院评审辅导巡讲团”，以轮回巡讲的方式对全院医护技人员进行医院评审部门配合相关要求辅导，希望通过辅导巡讲全面提高临床医技科室对“三甲”复评标准的执行力，进一步促进各评审条款落实、落细。 为确保巡讲取得实效，医院评审办作了充分的前期准备，下发了活动通知，对承担辅导责任的职能部门、辅导时间、实施方法、参训科室均作了具体细致的安排，明确了辅导要求。 据了解，本次辅导巡讲以“事项告知、任务布置、疑惑澄清、问题提醒、关系协调、责任强化”为主题，本着“谈重点、提要求、补措施、强执行、创实效”的原则进行。辅导内容由各巡讲成员依据本部门、本科室的职能范围与承担的“三甲”复评责任条款，梳理需要临床、医技科室完成配合的工作而确定，包括执行内容、方法及注意事项等。 为保证活动效果与质量，在正式巡讲前先行试讲，由院领导和各行政职能科室干部对每位巡讲成员的讲解现场点评，提出修改意见与建议，各巡讲成员再根据修改建议进一步充实、完善辅导内容。 巡讲以多媒体PPT倒计时方式进行，每天全体巡讲团成员按限定时间依序辅导讲解，辅导内容每天一轮回。为提高授课效率，保证每天巡讲内容全部落实， 对每个巡讲成员限定了讲解时间，要求时间控制在5-20分钟内，具体时间根据科室所负责及所辖工作内容的量而分配。 巡讲中，各位巡讲员结合本部门、本科室“三甲”复评标准要求及工作特点，提纲挈领，简明扼要对需要临床、医技科室执行的内容作了重点阐述。整个辅导巡讲期间，院领导亲自主持，相关职能部门负责人维持会场秩序，宣传科全程跟进摄像、报道。会议特别强调了培训纪律，要求各临床、医技科室按安排表轮流参加培训，确保人人参与。各科参训率按《医院三甲复审奖励与问责实施办法》处理，并纳入科室综合目标考核。 整个辅导培训会议气氛严肃而不失活跃。通过巡讲，加深了大家对“三甲”复评条款执行中各部门配合的了解与理解及自己在质量与安全管理中的责任，不但有利于职能科室加强对临床科室的指导和监管，而且有利于双方沟通协调，强化执行，解决实际问题，收到了良好的效果。接受辅导后，参训人员均表示受益颇多，进一步理顺了工作关系与工作思路，有助于避免今后工作中的盲点，促进各部门的协调与配合，更好地履职尽责，从而合力做好三甲复评攻坚工作，形成全院共同参与质量与安全管理的医院文化氛围。
