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- 2025-09 12
- 暖心护理显担当，高龄患者获温情 近日，孝感市中心医院心内一病区收到患者家属高先生通过12345政务服务便民热线的诚挚表扬。护士长赵小红、管床护士李洁以无微不至的贴心服务与精益求精的专业护理，为89岁高龄患者杨锦华在住院期间筑起了一座充满温情的“守护港湾”。 8月26日，杨婆婆因心脏瓣膜病、慢性心功能不全急性加重、衰弱状态、低血压状态入住我们心内科，于29日办理出院。老人年近九旬，身体衰弱且无家属陪护，生活起居的每一个细节都成了难题。然而，赵小红与李洁两位护士的出现，让困境有了温暖的解法。 每天早晨，赵护士长总会提前了解老人的饮食偏好，细致地为她打饭，还会贴心地将饭菜温度调试到适宜，确保老人能吃得安心;管床护士李洁则时刻关注老人的生活需求，及时为患者口服药、每当老人需要倒尿时，她总是毫无怨言，动作轻柔且态度耐心。除了这些，她们还会在空闲时陪老人聊聊家常，缓解她的孤独感;仔细观察老人的精神状态与身体反应，及时为医疗方案提供参考。她们把老人当成自己的亲人一般照料，从饮食到起居，从生理到心理，每一个环节都倾注了满满的爱心与责任。 这份超越职责的担当，是护士长以及心内一护理团队对“白衣天使”称谓的生动诠释。她们用热情的服务态度驱散了老人住院的阴霾，用扎实的专业能力为老人的健康保驾护航，让老人在住院期间切实感受到了家人般的温暖，也让家属远在他乡仍能安心。这不仅是孝感中心医院“以患者为中心”服务理念的鲜活实践，更是医疗行业人文关怀的动人缩影。在守护患者健康的漫漫征程中，正是有赵小红护士长、李洁这样一群有温度、有情怀、有担当的医护人员，用爱心与责任在医患之间架起了一座温情的桥梁，书写着一个又一个暖人心扉的医患故事。
- 2025-09 05
- 床旁的温度，个体的关怀：脑心健康管理师“因人施教，因人而护” 在传统医疗模式中，健康教育往往是群体性的、标准化的，如同一份“通用说明书”发放给所有患者。然而，对于脑卒中、冠心病等心脑血管疾病患者而言，他们的病情、背景、认知水平和心理状态千差万别。一份“通用说明书”远不足以解答他们心中的困惑与焦虑。 正是在这样的背景下，脑心健康管理师走出了办公室，主动下到了病房。我们不仅是知识的传播者，更是温暖的连接者，用“因人施教，因人而护”的个性化理念，在病床旁搭建起一座座信任与健康的桥梁。 一、 走近病床：从“遥远专家”到“身边顾问” 距离的拉近，是心与心靠近的第一步。 · 打破空间隔阂： 不再等待患者来咨询，而是主动走到床边。一句“您好，我是您的脑心健康管理师，今天感觉怎么样?”的开场白，远比一份冰冷的宣教手册更有温度。这种主动关怀的姿态，瞬间消除了患者的陌生感和距离感。 · 创造私密沟通环境： 在患者熟悉的病房环境里，拉上隔帘，形成一个相对私密的空间。患者更容易放下戒备，敞开心扉。 二、 因人施教：让健康知识“活”起来 宣教不是单向的灌输，而是一场基于深度了解的“双向奔赴”。脑心健康管理师会像一位侦探，细致观察和评估每一位患者，制定专属的宣教方案。 · 对年长患者：用“水管堵了”比喻血管阻塞，借助图片、顺口溜，简单直观。 · 对年轻患者：推荐科普视频和APP，满足其深入了解的需求。 · 对焦虑者：先倾听安抚，再传递知识，重树信心。 三、 因人而护：定制专属的康复路线图 “护”不仅指护理操作，更指全方位的健康管理计划。脑心健康管理师会整合医疗信息，为患者勾勒出清晰的康复路径。 · 找准最突出的风险点(如用药或饮食)，设定可行的小目标。 · 教会家属如何支持，将健康管理延伸至家庭。 · 提供清晰的出院指导，消除患者“出院即失联”的焦虑。 脑心健康管理师的病房之旅，是一场从“疾病中心”到“患者中心”的医疗理念实践。我们将用脚步丈量关怀，用智慧个性化沟通，用耐心构建信任。让健康管理不再是冰冷的条例，而是充满了人文温度的陪伴与守护。
