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新闻
- 2017-10 06
- 市中心医院成功举办PDCA案例展示竞赛 为了贯彻落实等级医院评审持续改进的核心理念，营造全院学习、运用PDCA氛围，推广其常态化应用，日前，孝感市中心医院在全院组织了PDCA案例展示竞赛。 PDCA案例展示竞赛活动启动后，医院各科室、各部门全体动员，全员参与，掀起了一股PDCA竞赛的浪潮。各科室按照“头脑风暴法”的要求，结合科内评审任务的实际情况，成立PDCA项目小组。科室主任担任组长，副主任及护士长担任副组长，抽调科内精英骨干担任组员，认真组织实施，收集数据，形成客观效果评价，制作PPT及相关汇报资料。 本次PDCA案例展示竞赛分为初赛和决赛两个阶段，初赛分为行政组、手术系统组、非手术系统组、医技组4个组进行。在初赛中，为了鼓励各科室主任率先熟悉掌握PDCA工作运用，以带领全科人员共同进步，特将比赛PDCA案例展示设置分数为98分，科主任上台展示加2分，共计100分。并将比赛设置8分钟汇报时间，8分钟之后电脑自动跳屏。经过4天激烈精彩的初赛，15个科室从82个参赛科室共计95个案例中脱颖而出，取得进入决赛的资格。 PDCA案例展示决赛于2016年12月29号晚上在16楼会议室举行。此次决赛邀请了中南医院的4位专家和市中心医院7位专家作为评委。决赛开始首先由感控科主任做提高手卫生依从性和合格率PDCA案例演示，然后由15位参赛选手按抽签顺序上场比赛。进过一番紧张激烈的比赛，最后由呼吸内科Ⅱ获得一等奖，手血管外科、医务部获得二等奖，护理部、康复科、感染Ⅱ获得三等奖，感控科获得最佳演示奖，其余9位选手获得优秀奖。 比赛结束后由李睿院长对本次比赛做点评，李睿在介绍等级医院评审背景的基础上，对评审条款设计思路及PDCA应用目的、意义及方法等进行深刻阐述。他说，我国卫生管理部门在2011年重启等级医院评审工作，以建立评审体系作为未来医院发展建设的风向标，实现对医疗服务全系统的纵向监管。在新一轮评审标准的设计中，一个显著的特点就是非常重视医院质量管理体系的建立和持续改进的过程，其中引入的一个重要管理工具就是PDCA循环。 《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》的制定、条款设置和贯彻实施，始终遵循着PDCA循环的管理学原理。在设计上以评审标准为根本，对每个具体评审条款设置D、C、B、A具有管理递进关系的四个层次，为医院设置了不同阶段的管理目标，推动医院合理制定制度并贯彻实施，日常做好内部督查与完善，稳固改进成效，最终达到行业标杆的水准。PDCA的循环递进，体现了质量管理中计划制定、组织实施、自我评价并不断改进的完整过程，从而实现医疗质量和安全的持续改进和持续发展，也体现了关注基础管理、引导科学管理、注重管理实效的监管思路。 PDCA循环最重要的就是用数据来说话，需要运用科学的统计观念和方法，运用一系列科学管理工具来规范的收集数据、分析数据、从而正确的指导改进小组完成项目。PDCA循环常用的质量管理工具有鱼骨图、流程图、头脑风暴法、检查表、排列图、趋势图、控制图、散点图、甘特图等。运用这些工具，调研现状，归纳主要原因，挖掘改进策略，推进项目展开，最终实现提升质量、降低风险、提高绩效的目标。 任何一项新事物的普及与壮大都需经历一个长久的过程，PDCA循环也是一样。古语云：“以铜为镜可以正衣冠，以古为镜可以知兴替，以人为镜可以知得失。”在全面推行PDCA循环的过程中，医院管理团队需要多创造“镜子平台——寻找行业内的最佳实践,在这些领域成立改进小组进行试点，树立榜样和标杆，组织互相学习，互相借鉴。重要的是，定期评价各科室的质量改进项目，表彰做出突出贡献的改进团队，在院内广泛宣传，开展改进成果报告会等活动，均能起到推进PDCA的作用。当然，最关键的还是要讲PDCA的工作纳入日常工作制度，使PDCA称为院、科两级质量管理组织工作的一部分，而不是另外的一份工作。 虽然本次PDCA竞赛是第一届，但选手们的发挥超出预想，充分反映了广大员工们一丝不苟、兢兢业业的工作精神。三甲复评只是开始，而不是结束。相信PDCA循环和质量管理工具的广泛应用，一定会为医院的发展带来更美好的前景，一定会让医院的质量管理迈上一个新台阶。
- 2017-10 06
- 选拨公派出国研修人员市中心医院举行英语考试选人才 市中心医院继与国际应急管理学会医学委员会（TEMC）签署战略合作协议之后，目前，已经启动海外留学、研修选拔工作进程。12月22--23日晚，医院科教科举行了两场公派出国研修人员英语选拔考试。此次选拔本着公正、公开、透明的原则，邀请第三方权威机构专业考核，除考察英语笔试基础外，更侧重于听力和口语能力水平。结合科室负责人推荐，科教科审查笔试和口语考试结果，将从53名候选人筛出8名人员入选出国名单。 口语考试划分为两个考场，每个考场有两位考官，考生按抽签顺序两人一组进入考试。英语口语考试围绕抽选的话题，以交互式聊天形式，从流利程度、表达内容、语音语法等方面进行评判，考官现场打分综合排名，成绩结果直接封存。53名候选人认真准备考试，纷纷表示因为繁忙的临床工作而忽视了医学英语的学习应用能力，今后将多读国外文献、多撰写SCI论文。这次的选拔考试促进了自身继续教育的发展。 据悉，医院将依托权威机构持续拓展海外留学、研修途径，并将公派出国研修纳入“十三五规划”，推动与国外知名医疗机构共同开展科研合作及交流，促进科研教学工作的发展。除了“送出去”，医院同时也加大了“请进来”的步伐，积极聘请国外著名医院的专家学者为客座教授来院讲学，开启了科研教学对外交流的“双向通道”。
- 2017-10 06
- 医保政策宣传迈上新台阶 为了迎接“三甲”医院复审，市中心医院医保办全体人员上下一条心，人人肩上有标准，个个身上有压力，全身心投入到“三甲”复审准备工作中，突出“以人为本”的医保服务理念，以“持续改进医保服务质量”为宗旨，严格遵循“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路。 11月28号，在医院领导的重视下，医保办科长带病工作，率先垂范，亲力亲为，制定了一套完整的医保政策宣传培训资料，并对临床科室、医技科室及行政职能科室进行了一次全面、规范化的医保政策培训。 此次培训使全院干部职工对城镇医保（职工、居民）、三江航天职工医保、铁路职工医保的登记、起付线、报销比例、报销流程有了清楚的认识，对特殊疾病的起付线、封顶线，医保大病支付、铁路生育、城镇医保患者住院登记报销流程、城镇医保新生儿登记住院报销流程、城镇医保患者生育登记报销流程、职工工伤住院就诊流程、医保身份变更、外伤登记流程等有所了解，同时也对临床科室经常遇到的医保纠纷问题分析了原因，并针对问题处理提出了指导意见，大大提高了医务人员的医保管理意识，也为医保患者提供了良好的就医环境，真正提高了医保满意度。 这次培训主要是围绕“三甲”复审标准而制定、设计的，比以往宣传册、宣传单等形式的宣传方式更直接、更全面、更精细、更科学。通过此次医保政策培训，医院全体干部职工真正对医保政策及制度有了较深刻的了解和全面的掌握，为了更好的提升医保服务质量。 为了使广大医保患者“清清楚楚就医，明明白白消费”，推动“三甲”复审工作的顺利进行，医保办全体工作人员将以主人翁的姿态，全力以赴，同心协力，让医保政策的宣传迈上新台阶。
- 2017-10 06
- 市中心医院增设检验报告自助取单机方便患者取检验结果 为方便患者领取检验报告和医生及时查询检验结果，减少门诊患者的就诊等待时间，近日，市中心医院新增九台检验报告自助取单机，分别设在门诊二楼儿科、门诊三楼妇产科、门诊五楼检验科和门诊七楼大厅。这是在落实“进一步改善医疗服务行动计划”中，医院实施的又一项新的方便患者就医的举措。 检验报告自助取单机操作简单，患者只需拿就诊卡轻轻一插，几秒钟后，屏幕上会出现“您本次有几张化验单,依次打印进程”的提示，一次取单操作仅需要半分钟左右的时间。如果检验结果还没完成，或者已经取过报告单，电脑屏幕上会有醒目的文字提示。考虑到部分老年患者不会使用或部分患者将报告单遗失等问题，医院在门诊五楼大厅专门设立提供检验报告人工辅助打印的服务，以满足不同就诊者的需求。 检验报告自助取单机的使用不仅减少了患者的等候时间，避免了患者隐私的泄露，还能在一定程度上防止病毒、细菌的交叉感染。它改变了过去大家盲目扎堆，堆积在服务台取单的方式，有效解决了集中取单的拥挤、费时、错拿现象。深受广大门诊患者的欢迎。
- 2017-10 06
- 汉江经济带三级医院联盟院长论坛召开市中心医院领导参加会议 12月10日，汉江经济带三级医院联盟2016年（第二届）院长论坛在天门顺利召开。此次论坛由天门市第一人民医院承办，华中科技大学附属同济医院、孝感市中心医院、钟祥市人民医院、潜江市中心医院等八家医院及各地区医联体成员单位相关负责人参加了论坛。市中心医院副院长邹永光带领党办、院办、医务科、护理部、评审办、总务科、外联部等部分职能科室负责人参加了此次活动。 本次论坛主题为“改革·创新·发展”，论坛会上，湖北省卫生计生委副主任张瑜，华中科技大学附属同济医院党委副书记廖家知，天门市第一人民医院党委书记、院长徐必生等领导和医院管理专家围绕公立医院改革、促进医疗质量持续改进、改善医疗服务等专题发表学术演讲，交流管理经验，研讨创新发展。孝感市中心医院医务部部长代表医院作了题为《医疗质量安全目标管理与体系建设》的报告。报告从药品管理、急危重症管理、病例管理、纠纷投诉管理、输血管理五个方面讲述了医疗质量与安全管理内容；从建立管理体系、严控技术准入、实时动态管理、重视过程监管四个方面着力落实医疗技术管理体系建设。通过《行政科室“一线工作法”实施方案》、《综合目标考核方案》以及医疗质量查房制度、推行互联网+等方式方法来“强化安全运行，创建一流品质”的综合型三级医院。 大会还对论坛下一届举办单位进行了讨论，邹永光从天门一医院长手中接过联盟会旗，孝感市中心医院成为下一届论坛举办单位。邹永光在接旗后表示，江汉经济带三级医院联盟院长论坛是以技术交流、信息共享、管理借鉴、医疗创新为宗旨，广泛开展合作，实现发展共赢的医院联盟，我们将牢记论坛主题，不负众望，认真组织和筹备好下一届论坛。 本届论坛规格层次高、主题鲜明、内容丰富、亮点纷呈。江汉经济带三级医院联盟院长论坛已经连续召开二届，并逐步成为省内医院管理界具有较强影响力的品牌会议。
- 2017-10 06
- 市中心医院与国际应急管理学会医学委员会（TEMC）签署战略合作协议 12月10日上午，在北京外国专家大厦一楼会议室，市中心医院院长李睿与国际应急管理学会医学委员会（TEMC）陈冉主任签署了战略合作协议，并同时获得了北京华通国康公益基金会100万战略资金支持的确认函，这标志着该院人才培养正式进入了国际化的新时代。 在签署协议之前，陈冉介绍了国际应急管理学会医学委员会（TEMC）近期的工作，原计划“十三五”期间（2016-2020）在全国挑选100家综合实力较强的医院进行战略合作，但是在不到一年的时间里，已经有83家单位与TEMC签署了战略合作协议书，其中有南京鼓楼医院、北京中日友好医院、湘雅大学医学院、四川大学华西医院等全国一流的医院和医学院校。 为了实现市中心医院人才培养的视野更广、途径更宽、层次更高、队伍更强，12月9日晚，李睿在前期与陈冉进行了初步沟通的基础上，带领院办（应急办）、科教科和健康体检中心等部门负责人到北京，计划利用参加《第五届（2016）中国疾病与健康管理年会》的机会，与陈冉进行面谈，并申请观摩第二天上午的签约仪式。精诚所致，金石为开，TEMC连夜召开会议，研究与市中心医院战略合作的可能性，在详细了解该院的综合实力、近几年的发展状况和今后的发展趋势后，经认真商榷，决定同意与该院合作并和其它3家单位同时签约。签约单位由3家增加为4家，TEMC的工作人员连夜修改第二天上午签约仪式的议程，重新布置会场，并制定与该院进行战略合作的协议书，至此，市中心医院幸运成为第84家与TEMC签定战略合作协议书的单位，同时与北京华通国康公益基金会签定了捐赠100万基金的协议，为医务人员赴海外研修筹集到了第一笔经费。 一同签约的还有湖北省十堰太和医院、河南省开封市中心医院和陕西省宝鸡市中心医院，3家医院的领导和相关部门负责人共同见证了李睿与陈冉签定战略合作协议书的美好时刻。 据悉，国际应急管理学会（TEMC）于1993年在美国华盛顿成立，会员遍布全球61个国家500家机构，是国际上知名的非政府国际应急管理组织，TEMC致力于在国际应急管理学会的平台上，充分发挥国际资源多源化的优势，积极推动应急医学领域的学术交流与人才培养，推进国际应急医学领域的健康发展，最终建立一个声誉良好、资源丰富、开放的国际性应急医学交流平台。 市中心医院努力争取与TEMC的合作，旨在借助其国际应急网络平台，为医院医、护、药、技和管理人员提供海外留学、研修途径，邀请国际知名专家来院讲课，推动医院与国外知名医疗机构共同开展科研合作以及其他交流活动，促进科研教学工作的大力发展，为医院人才队伍的培养，为建设一流的医学教育与培训中心搭建平台。
- 2017-10 06
- 首批通过TEMC战略合作平台赴海外进修人员名单即将出炉 12月19日，国际应急管理学会医学委员会（TEMC）暨北京华通国康公益基金会向我院发来了《关于邀请参加人才培养国际合作项目的函》，根据TEMC2017年的工作计划，对我院的人才培养国际项目给予定向支持，医护人员进修项目全国1200-1800个名额，给我院8个名额，要求我院在12月26日以前按1.5的比例上报12名候选人，通过TEMC组织的英语笔试和面试后，挑选8名于2017年分批送到海外进修3个月，在海外进修学习的全部学费、生活费均由基金会给予奖学金支付。 12月20日，医院召开院长办公会研究首批赴海外进修人员推荐工作，决定在全院范围内进行公开、公平、公正地选拔推荐，按照自愿报名、资格审查、英语笔试和面试的程序，择优选拔推荐。
- 2017-10 06
- 市中心医院肿瘤科荣获“湖北省癌痛规范化治疗示范病房”称号 为进一步加强我国肿瘤规范化诊疗管理，提高癌痛规范化治疗水平，提高肿瘤患者生存质量，保障医疗质量和安全，改善医疗服务，湖北省卫计委在全省范围内开展“癌痛规范化治疗示范病房”的创建活动。 为了积极响应此次活动，在院领导重视和支持下，通过医务科和临床多个部门的共同努力和协作，市中心医院肿瘤科( 肿瘤I科和肿瘤II科)成功申报并荣获“湖北省癌痛规范化治疗示范病房”称号。 11月19日上午，”湖北省癌痛规范化治疗示范病房”授牌仪式在武汉举行，孝感市中心医院肿瘤科喜获由湖北省肿瘤医学质量控制中心授予的”湖北省癌痛规范化治疗示范病房“称号，肿瘤II科李俊主任代表医院参加并接受授牌颁奖。 市中心医院肿瘤科于2016年5月启动了癌痛规范化治疗示范病房创建工作，肿瘤科此次通过湖北省卫计委、湖北省肿瘤质控中心评审组的现场评审检查，并获得专家们的较高评价，获得成功授牌。此举将进一步规范市中心医院癌痛诊疗行为，提高肿瘤科医务人员对癌痛的治疗水平，改善患者生存质量，造福癌痛病人，圆病人”无痛梦“。 据肿瘤I科瞿广桥主任介绍：“癌痛规范化示范病房”创建，旨在不断规范肿瘤疾病治疗行为，改善肿瘤患者的就医体验，进一步保障医疗治疗和医疗安全，最大程度的体现对癌痛患者的人文关怀；提高广大公众对癌痛治疗相关知识的了解；同时建立多学科的协作及医疗机构相互交流和合作。熊丽萍护士长也表示“癌痛规范化示范病房”中癌痛护理由为重要，专业有效的优质癌痛护理，可以协助医师迅速有效的减轻癌痛患者的痛苦，提高患者生存质量。 在以后的工作中，肿瘤科将一如既往的贯彻癌痛规范化治疗理念，通过示范病房的带动和示范作用，以点带面，不断提高全院肿瘤规范化诊疗水平，加强麻醉和精神药品临床应用管理，在工作中不断改进提升，同时，针对检查中的不足及缺点，要加强整改和规范化，切实为癌痛患者服务，提高肿瘤患者生产质量，保障医疗质量和安全。
