医德
医风
- 2017-10 06
- 纸薄情谊深 日前，市卫生局党组书记、局长兼市中心医院党委书记李跃念收到一封患者彭某、陈某、李某写来的感谢信，患者在信中表达了对该院中医科庞有松医生高尚医德和精湛医术的敬佩和感激。 信中提到：“每次在排队等候的同时，我亲自看到和听到了这样一个感人的医生，他就是中医科的庞有松医生。他既有医术，又有医德；既有责任心，又有事业心。他耐心、细心、精心地为患者治病，百问不烦地解答患者提出的各种疑难问题，让患者听后舒心、放心、安心。门诊时间，无论是男女老少、人多人少，认识的不认识的，他都一视同仁。他有个好的工作作风，患者再多，无论时间长短，都是看完后再下班。听安陆、云梦等地患者讲，有时人多他从上午一直看到下午三点左右才吃饭，这样的医生，才是患者的贴心医生，才叫有爱心，这样的医生，也是我们孝感医院的形象与骄傲！” 据李书记介绍，自“三好一满意”活动开展以来，市中心医院紧密结合医院实际和创先争优活动的各项要求，积极探索服务理念和服务方式的转变，将服务好、质量好、医德好，群众满意为内容的“三好一满意”活动扎实有效开展，受到了群众的认可与赞扬。同时，他号召全体医护人员向庞有松同志学习，发扬爱岗敬业精神，立足本职工作，提升服务水平，用实际行动践行“以病人为中心”的服务理念。
- 2017-10 06
- 市卫生局来院督导检查“三好一满意”活动开展情况 7月22日，市卫生局“三好一满意”督导检查组一行来到市中心医院，就医院“三好一满意”活动开展情况进行了督导检查。 督导组随机走访了医院门诊、医技、住院系统中的部分科室，通过现场检查、查阅资料、听取汇报以及走访询问职工和群众的方式进行，主要督导便民措施落实情况、医疗质量管理制度落实情况、医德考评制度落实情况、患者满意度调查和院务公开落实情况，以此评价医院“三好一满意”活动开展的效果。 通过走访，督导组给予了很高的评价，充分肯定了市中心医院开展“三好一满意”活动的“五项措施”，即：实行挂号、检验、“一站式”服务优化门诊服务，以“技能好、会沟通”为重点改善住院服务，以健康教育和康复服务为重点改革服务模式，以强化依法执业监管健全医疗质量控制网络体系改进医疗质量和安全，以加强医患沟通加强医风和行风建设。通过采取以上五项得力措施，医院“三好一满意”活动开展的成效好，群众满意度高，达到了预期的目标。 最后，督导组表示，医院要以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，打造医院品牌，推进我市医疗卫生行业再上新台阶。
- 2017-10 06
- 围绕“三好一满意”做“文章”让患者得实惠 日前，市中心医院“三好一满意”活动全面展开，医院专门成立了工作专班，按照阶段性与长期性相结合的原则，把学习宣传、集中查找问题、整改提高、总结评价四个环节有机结合，统筹兼顾，扎实推进。 医院首先是做好思想发动，营造良好的活动氛围，明确活动的目的和意义，增强工作责任感和紧迫感，把“三好一满意”活动作为提升医院形象的“品牌工程”。 其次是制定工作方案，逐步推进，深入开展，不走过场。 第三是解决重点问题，即宗旨意识和群众观念问题、服务意识和方便群众问题、质量意识和确保安全问题、廉洁意识和行业形象问题。 最后是着力推行便民惠民措施：加强医疗质量管理，规范诊疗行为、规范临床检查与合理用药，保证医疗质量与安全；开展优质护理服务，切实提高服务水平；实行同级医院检查、检验结果互认，避免重复检查，减轻患者负担；认真执行处方点评制度，促进临床抗菌药物合理使用，控制药品价格和药品收入占医疗总收入的比重，降低医疗费用。加强行风建设，严肃行业纪律，纠正收受“红包”、“回扣”等不正之风，弘扬高尚医德，树立廉洁服务形象，通过“三好一满意”的品牌工程，凝聚人心，振奋精神，实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
- 2017-10 06
- 市中心医院召开学习胡锦涛七一讲话精神的宣讲会 7月14日下午，市中心医院举行学习胡锦涛七一讲话精神宣讲会，全体党政联席会成员、纪委委员、各支部书记和各行政职能科室负责人参加了学习。 市卫生局党组书记、局长兼市中心医院党委书记李跃念领学了胡总书记讲话的重要内容，他总结说，胡总书记的七一讲话一是回顾历史，令人振奋；二是总结经验，启示未来；三是指明方向，催人奋进。 李跃念就如何学习好讲话精神，提出了四点要求：一是医院党委要狠抓落实，全体党员干部要以讲话精神为动力，紧密结合实际，推动医院当前的各项工作不断取得新的进步、开创新的局面；二是要加强舆论宣传和引导，广泛开展有声势、有深度的宣传活动，在全院大力营造学习贯彻讲话精神的浓厚氛围。党办要这认真组织，各支部要开展学习讨论，要创造性地抓好贯彻落实；三是党员干部特别是领导干部要率先垂范，以身作则，努力学深学透，领导干部要重心下移，深入到临床各科听取医护工作者工作中反映的问题。各支部和各科室要把学习胡锦涛总书记重要讲话作为今后一段时期的重要内容抓紧抓好，要发挥各基层党支部拓战斗堡垒作用，要发挥每个党员是一面旗帜的作用，党员干部要积极带头，勇挑得担，医院要以质量为核心，病人为中心；四是要市中心医院召开学习胡锦涛七一讲话精神的宣讲会把学习胡锦涛总书记“七一”讲话与创先争优活动和“三好一满意”活动紧密结合起来，大力挖掘、树立、塑造、宣传医院的先进典型，用身边典型激励、教育广大党员干部，树立坚定的理想信念。 会上，院长樊立和院党委副书记、副院长左祖俊就如何开展学习做了具体的安排部署。
- 2017-10 06
- 市中心医院掀起学习胡总书记“七一”讲话精神的高潮 孝感市中心医院把学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神作为当前的一项重大政治任务来抓。通过召开党委中心组学习会、支部书记学习会、党小组会、党小组学习讨论等多种形式，迅速掀起学习讲话精神高潮。 为结合“创先争优”活动和“三好一满意”活动的开展，院党委制定贯彻落实讲话精神的具体计划，切实把学习落到岗位、落到实处。为确保学习活动不走过场，院党委要求医院广大党员：一是要集中精力“用心学”。各支部、各科室要集中时间组织集体学习，深入领会讲话精神实质，准确理解讲话提出的重大理论观点，全面把握讲话提出的各项工作要求。二是要立足本职“深入学”。各支部、各科室要在抓好学习的基础上，着眼于加强和改进本职工作，制定贯彻落实讲话精神的具体措施，切实把学习落到岗位、落到实处。三是要拓展途径“广泛学”。各支部要加大对学习胡总书记“七一”重要讲话的宣传力度，认真组织党员干部和入党积极分子培训，探索开展多种形式的学习活动，广泛深入学习，有效贯彻落实。 大家普遍认为，通过学习胡总书记的讲话，深受启发，倍受鼓舞，认为中国共产党的90周年是一部革命史、是一部英雄史，更是一部发展史，广大党员要进一步坚定建设中国特色社会主义的理想信念，增强紧迫感、责任感和使命感，将以更加饱满的精神、更加昂扬的姿态干好本职工作，砥砺思想，锤炼作风，努力为推动医院协调、有序、健康发展建功立业，再创佳绩。
- 2017-10 06
- 优质护理服务试点工作座谈会召开 为推进“优质护理服务示范工程”活动深入开展，并为启动第三批试点工作作准备，7月8日下午，市中心医院第二批“优质护理服务示范工程”试点病房座谈会在医院仁济堂三楼会议厅召开，全体护士长、试点病房责任护士代表等相关人员参加了会议。 会议由护理部主任张东华主持。会上，第二批试点病房责任护士及护士长先后发言，从不同角度介绍了本科开展优质护理服务试点工作所采取的一系列举措、取得的成效、存在的问题与困难及下步工作打算，畅谈了各自在优质护理服务临床管理与实践中的体会、存在的困惑及工作建议。着重就改变分工模式，实行分组责任包干、护理人员分层使用与管理、建立绩效考核制、落实基础护理、实行弹性排班、强化健康教育等问题进行了交流与探讨。大家一致认为，开展优质护理服务试点工作以来，护理人员的工作责任心明显增强，护患关系、医护关系更加和谐，患者及医生对护理工作的满意度显著提高，但同时指出，护理人力不足，支持保障措施未能完全到位是影响与制约优质护理服务深入开展的重要因素。 最后，张东华主任对几位护士长与责任护士代表的发言进行了总结。她说“优质护理服务示范工程”工作不是一次活动，而是一项持久的工作，她要求全体护士长和护理人员要再学习，再宣传，再发动，再鼓干劲，克服松懈麻痹思想，克服一切困难，将优质护理服务与目前开展的“三好一满意”活动相结合，将我院优质护理服务工作深入持久开展下去，并确保取得实效。
- 2017-10 06
- “三好一满意”活动再动员市中心医院召开推进会 7月2日下午，市中心医院召开专题会议，对全面落实省卫生厅文件精神，积极推进医院“三好一满意”活动的开展进行动员和部署，市卫生局党组书记、局长兼市中心医院党委书记李跃念，市中心医院院长樊立，市中心医院党委副书记、副院长左祖俊等医院领导出席了会议并作讲话。 会上，李跃念对医院2011年度“三好一满意”活动的开展进行了详细部署，明确了领导小组及工作小组的职责，提出具体措施，要求各科立即行动起来学习宣传、查找问题、整改提高，不断提高服务能力、服务质量。他在讲话中指出，医院是一个服务行业，工作的中心就是服务好病人，病人的满意度是评价医院工作的最重要的指标。“三好一满意”是一个良好的活动载体，做好它有深远的意义。
- 2017-10 06
- 市中心医院2011年度党委工作报告 抓改革 促创新 再提医院实力共创先 齐争优 传承百年风范市中心医院2011年度党委工作报告 2011年是医院的改革创新年，也是医院发生重大变革、取得显著成绩的一年。一年来，院党委认真贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观统领全局，深入开展“创先争优”活动，求真务实，脚踏实地，真抓实干，开拓进取，开创了医院大发展、快发展的崭新局面。现将一年来的工作情况报告如下： 一、一年来的工作回顾 （一）认真学习，建设高素质的党委领导班子。院党委坚持每月一次的党委理论学习，在原有的基础上丰富了学习内容，拓展了学习范围，创新了学习方式。2010年党委采取播放电教片、请党校教授专题辅导、观看时政热点问题、党委成员辅导发言等形式来开展学习，确保了党委理论学习中心组成员的参学率。同时，在理论学习工作中，我们做到了“三个突出”。一是突出基础理论系统学。把深入落实党的路线方针政策作为中心组学习的基本内容，分别围绕学习贯彻十七大精神、加强“四好”班子建设、开展“创先争优”等重点系统学习。二是突出时政热点及时学。院党委理论学习中心组对于在一定时期内产生的热点问题，能及时地加以梳理并组织学习。为进一步深入开展“创先争优”活动，医院党委理论学习中心组邀请市委党校的教授进行了专题讲解。三是突出工作重心深入学。理论学习的最终落脚点是为了促进工作，为深刻领会国家卫生工作的方针政策，指导医院当前和今后工作的重点，院党委专题组织学习了《2010年全国卫生工作要点》、《孝感市深化医药卫生体制改革方案》等文件，使党委班子成员加深了对医院改革和发展的理解，提高了理性思维层次。通过一年来坚持不懈的学习，进一步解放了思想，更新了观念，强化了服务意识，丰富了管理知识，提高了党委班子的政策水平和领导水平，提高了党委班子驾驭全局的能力。医院党委被省卫生厅授予“2011年度卫生系统先进基层党组织”，医院党委理论学习中心组被孝感市委授予“2010年度先进党委中心组”。 （二）迅速行动，深入开展创先争优活动。根据上级有关部门关于开展“创先争优”活动的统一安排和部署，院党委高度重视，迅速行动，在全院掀起了“创先争优”活动的热潮。成立了“创先争优”活动领导小组，党委书记任领导小组组长，下设活动办公室，做到了组织、机构、人员、制度、经费“五落实”，为“创先争优”活动的开展提供了坚定的组织保障。先后制定了《关于加强党支部建设若干意见》、《孝感市中心医院开展“创先争优”活动实施方案》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及活动的进程表。院党委将“创先争优”与行风评议、“学查防”等活动有机结合起来，制订了“创先争优”活动的工作目标、工作进度、工作措施及《公开承诺》，对“创先争优”活动进行再细化、再分解，确保了“创先争优”活动的有序开展、扎实推进。为进一步丰富“创先争优”专题实践活动，医院制定了《调整党委成员联系支部工作有关要求》、《关于党委成员与困难党员群众建立联系点的试行办法》，根据文件要求，每个党委委员联系一个支部，党委委员按照责任分工，先后深入联系点，参加学习，深入调研、督查指导工作，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。医院“创先争优”活动得到了市委“创先争优”办的充分肯定和表扬，并将我院的作法向全市推广。同时，加强宣传报道“创先争优”活动的进展及亮点，先后出工作简报19期，在《孝感日报》、《孝感晚报》等媒体上进行了“创先争优”活动的专题报道，营造了良好的舆论氛围。（三）勤政廉政，树立务实高效的新形象。1、加强惩防体系建设，积极开展“学查防”活动。根据市纪委的统一安排和部署，我院作为全市“学查防”活动7家试点单位之一，在全市范围内率先开展了“学查防”活动。医院成立了“学查防”工作办公室，先后组织开展了“六个一”的活动，即一次警示教育（汉阳监狱）、一次辅导报告、一次参观学习（外学沙洋、内学地税）、一次学习心得交流、一次廉政知识竞赛、一次廉洁行医奉献进取演讲比赛。编写了《工作简报》17期，多篇工作经验和好的做法在《孝感日报》、《孝感晚报》、《槐荫周刊》上宣传报道。通过扎实开展“学查防”活动，深入推进廉政风险防控体系建设，全面提升了医务人员廉洁行医意识，有效防止了权力的滥用，增强社会各界和人民群众对医疗工作的理解、支持。据不完全统计，全年我院14个科室、30名医务人员拒收礼金、礼品达40余次。其中拒收购物卡、当面退还病人现金、帮病人代交住院费共计2万余元。2、加强党风廉政建设，发挥领导带头示范作用。院党委一班人一方面从自身做起，严格要求自己，认真做到自省、自警、自律、自重；另一方面敢抓敢管，切实负起反腐倡廉的领导责任。党委定期组织班子成员认真学习反腐倡廉教育资料，观看反腐倡廉警示片，制定了全院党风廉正建设责任制实施意见，定期召开民主生活会，组织班子成员就履行党风廉政建设责任制，遵守“四项纪律、八项要求”和“五个不许”等领导干部廉洁自律的要求作出廉政承诺，确保班子保持良好的工作态势。2011年5月医院分别组织党委委员、纪委委员、支部书记等80余名党员干部来到革命老区大悟县，参观了芳畈镇白果树湾新五师旧址纪念馆、县革命烈士纪念馆等有革命历史意义的教育基地，接受革命传统教育，缅怀革命前辈事迹。6月份，根据市纪委统一安排，医院组织党政领导班子成员、纪委委员、支部书记及重点科室负责人到孝感市反腐倡廉教育基地接受廉政教育。通过一系列教育活动，使广大党员干部加深对廉政建设重要性的认识，提高了拒腐防变的能力。3、加强队伍建设，从严考核选拔管理干部。2010年院党委采取多种措施加大了对干部考核管理力度，认真组织学习中央《关于进一步从严管理干部的意见》、《2010--2020年深化干部人事制度改革规划纲要》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》和《关于建立促进科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制的意见》等文件，充分认识新形势下从严管理干部的重要性和紧迫性，建立健全工作机制，把从严管理干部贯穿到干部工作的全过程。加强和改进中层干部年度考核工作，完善了《孝感市中心医院中层干部年度考核工作方案》，细化了考核测评分数，充分发挥考核的导向和引领作用。2010年下半年，按照公平、公开、公正的原则，组织了护士长岗位竞聘上岗工作，先后选拔了9名护理人员走上了干部岗位，使医院的干部队伍充满了生机与活力，形成了优秀人才脱颖而出的选人用人机制。（四）加强管理，发挥党员的先锋模范作用。院党委从加强党支部班子建设入手，2010年下半年对13个党支部的管辖科室进行了充实和调整，增设儿科支部、药学支部，把业务精、作风实、民主好、能力强的同志选拔到支部委员中。院党委十分注重发挥党员的先锋模范作用，坚持实施党员挂牌上岗活动、党员医疗队义诊活动，为响应省卫生厅的号召，医院把“三好一满意”活动与党员在医院各项活动中的先锋模范作用紧密结合，通过以点带面，带动职工发扬乐于奉献、甘于吃苦的精神。医院妇产科被省卫生厅、省妇联评为“全省卫生系统巾帼示范岗”，黄耘祥同志被省卫生厅评为“全省卫生系统优秀共产党员”，张行涛同志被孝感市委组织部评为“全市优秀共产党员”，方敏同志被孝感市妇联评为“孝感市巾帼建功标兵”。为表彰一批在党建活动中涌现出来的优秀党务工作者、优秀共产党员和优秀纪检干部，引导和激励全院党员学先进、赶先进，争做学习型共产党员。院党委组织两批共50人次的党务工作者和优秀共产党员赴延安接受“红色革命传统教育”活动，追寻红色足迹，重温延安精神，通过到革命圣地延安的学习见识，巩固和提高了党性认识，确立了理想信念和正确的世界观、人生观、价值观。（五）重视知识，加大人才培养工作力度。院党委注重人才队伍建设，围绕“人才强院”发展战略，继续推进人事制度改革。2010年党委起草下发了《孝感市中心医院人才引进使用管理暂行规定》，进一步规范人才招聘流程，医院人才招聘工作由原来的医院自己组织招聘转交给孝感人事考试院组织招聘，使人才引进工作更加社会化，更加公平、公开和公正。通过供需见面会、恳谈会、面试等形式，采取先报名、后资格审查的方式，先后组织了四次招聘考试，参考人员总计达350余人，共引进122名大专院校毕业生，其中已上岗硕士研究生26人、大学本科生28人，大专护士68人，是历年来引进人员最多的一年。医院组织专班人员下科室广泛征求意见，及时向领导反馈信息，提供一手资料，通过与应聘人员、科室负责人的反复沟通，努力做到用感情、真诚、待遇吸引和留住人才，目前，意向性引进2011年博士生2名、硕士研究生46名。（六）关注民生，切实解决职工的实际问题。一年来，党委一班人坚持做到“三必探访”：职工生病住院必探访，职工婚丧嫁娶必探访，职工有困难必探访。慰问患病住院职工80余人次，送去慰问金近1.8万余元；慰问困难党员和职工20余人次，送去慰问金6000余元。院党委在得知本院药学部一名职工的子女身患白血病后，组织广大职工捐款近12万。通过一系列“民心工程”，使职工感受到了党的温暖和关怀，进一步凝聚了人心，增强了医院的向心力。 （七）创新载体，大力开展文明创建工作。院党委着眼于新的实践和新的发展，坚持发展才是硬道理的思想，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，扎实开展创建工作，各方面取得了可喜的成绩。一是以医院文化建设为载体，开展实行多样的创建活动。院党委高度重视文明单位创建工作，认真贯彻“三个文明”一起抓的战略方针，将医院文化建设作为党委工作的重要议工作来抓。通过提高职工素质、强化服务质量、改善诊疗环境、丰富职工文化生活等措施，全院上下掀起了创建文明单位、建设医院文化的热潮。医院在人民广场成功举办了《放飞希望 共铸辉煌文艺晚会》；组织了优秀团干和优秀团员赴井冈山接受革命传统教育等活动。2010年医院被湖北省委宣传部授予“湖北省思想政治工作先进单位”；医院团委被团市委评为“孝感市共青团工作先进单位”和“孝感市共青团信息化建设先进单位”；心内科被共青团湖北省委授予省级“青年文明号”。二是积极开展军民共建、双联双帮和“三万”活动，大力提升医院的社会影响力在八一建军节期间，医院先后组织到95829部队、市军分区、市消防支队和市交警支队进行了慰问。医院篮球队应邀与95829部队场站气象台篮球队展开了一场别开生面的军民联谊篮球赛，加强了与共建单位的联系。2010年根据市委的统一安排，我院对口支援汉川市华严农场刘垸生产队。院党委结合开展“双联双帮”活动，为新农村建设献智出力。12月22日组织到对口村汉川市华严农场刘垸生产队开展调研，探讨新农村建设规划，并送去了2万元帮扶资金，用于该村的经济建设。2011年市委启动了“三万”（万名干部、进万村、入万户）活动，医院积极响应市委号召，组建工作组，迅速进村入户，召开党员干部会、村民代表会和座谈会，传达市“三万”活动会议精神，宣传党的惠农政策，广泛的了解所驻村的实际情况。通过全面宣传发动群众，做到了社情民意在一线掌握，有效的推进“三万”活动的开展。为深入推进“三万”活动，4月26日，医院组织40余名医务人员到汉川市庙头镇驻点村开展“送医、送药、送健康、送温暖、送设备”五送活动，积极为当地群众办实事、办好事。三是加大医院宣传工作力度，营造良好舆论氛围。2010年宣传工作呈现良好态势，各种创意性的策划和宣传层出不穷。既改善了医院形象，又提升了医院美誉度，促进了医院又好又快发展。2010年医院新院徽全面启用，汇编了一本医院十年新闻报道精选集，制作了一本精美的医院宣传画册，设计和制作医院奠基人杨格非博士的立体雕像。医院宣传工作多次得到上级主管部门的肯定和表扬，在省卫生宣传好新闻作品的评选中，有1篇获一等奖，有7篇获得二等奖或三等奖。一年来院党委紧紧围绕“改革创新”这一主题，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥党委的领导核心作用和党员的先锋模范作用，推进了各项工作任务的完成，取得了一些成绩。这些成绩的取得离不开市委、市政府的正确领导，离不开上级主管部门的关心和支持，更加离不开全院干部职工的共同努力！在此，我代表院党委、院行政对在医院建设和发展中辛勤工作、无私奉献同志们表示衷心的感谢！ 在肯定成绩的同时，我们还要看到工作中存在的不足和问题：如促进医院改革创新的的机制还不够完善；学科建设、人才培养与省内兄弟医院还有较大差距；少数党员干部安于现状，创新实干、求真务实精神不强；医患沟通不到位，医疗纠纷呈上升趋势等问题。对于这些问题务必要引起我们的高度重视，采取有力措施，认真加以研究解决。
