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湖北孝感,全国唯一一座以“孝”命名、以“孝”传名的中等城市,是闻名全国的“中国孝文化之乡”。孝感市中心医院便根植在这片人杰地灵的孝文化沃土上,矗立在锦绣后湖旁。医院最初是英国传教士杨格菲博士于1862年在孝感东门开设的西医诊所,在160余年的建院历史中,五迁其址,七易其名,一路栉风沐雨,砥砺杏林之志。
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2017-10
06
中心医院:医务人员“一日捐”献爱心4万余元
由市委宣传部、妇联、精神文明办等8部门联合发起的,旨在救助失学女童和单亲特困母亲的“一日捐”公益活动日前进入中心医院,医务工作者们纷纷向困难的人群伸出了援助之手。 在医院健康网络论坛里,“一日捐”主题点击率极高,职工们对此事讨论得非常积极,纷纷表示坚决支持这次爱心活动。一位热心的职工在论坛上这样评论“扶贫济困,乐善好施是社会人的责任和美德。有善心,做善事,捐善款是高尚人的情操,也是和诣社会中的一个音符……”。 医院党委也把“一日捐”活动与即将开展的先进性教育活动结合起来,要求关键时刻党员应发挥先进性,起到模范带头作用。全院党员、团员纷纷响应,带头捐出一天的收入,在他们的带领下,医院813名职工共捐款40650元,虽然这只是众多捐款中的一小部分,但它凝结了白衣天使们无数颗至诚的爱心。
2017-10
06
信息化、数字化建设在医院管理的应用
当今社会已经进入了信息时代,在各个行业、各领域向数字化、信息化迈进的时候,许多专家、领导也提出医院要走数字化、信息化建设道路。但由于医院有着不同于其他任何单位的特殊性,有较多的复杂性,这主要与投入大、系统多、功能要求高、日常维护力量要强等诸多因数有关。 随着医院信息系统的广泛应用及《医院信息系统基本功能规范》的出台,许多医院已形成了一定规模的信息系统网络,因此充分利用现有的网络资源,建立医院办公自动化系统就显得恰逢其时了。所谓医院办公自动化系统,概括地说就是使用各种协议和标准构建的适合医院使用的信息集成和信息服务的设施。通过医院数字化系统,能够迅速获取医院内部的、外部的信息,形成无纸化的电子文书管理体系,并对医院的行政管理、工作调度等起到辅助作用,从而大大提高工作效率。应城市人民医院从2000年开始,进行整个医院信息化建设的大胆设想、论证,并很快付之于行动。经过艰苦的努力,现已逐步在医院建成办公自动化系统、护士工作站、病案管理系统、门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、检验网络信息系统、数字超声影像网络系统、财务管理系统、药库管理系统、经济核算系统、LED电子显示系统、触摸屏查询系统等。作为一个行政管理人员,亲眼目睹了医院在进行数字化、信息化建设前后的巨大变化,并感受到了数字化医院的无穷魅力。我个人认为医院信息化、数字化系统的总体目标应该是:以确保系统实用、可靠、先进为原则,建立以信息共享为核心的,以业务处理相互流转的现代办公自动化系统;在统一的工作平台下实现信息共享,建立工作流程自动化、图文传递电子化、文档无纸化等的办公自动化系统,最终提高工作效率和管理水平;还可更进一步借助于Internet技术,把医院的有关信息对内、对外进行实时发布,以提高医院形象和知名度,增强医院的凝聚力。1 数字化、信息化建设为医院的发展提供引擎应城市人民医院两年前,年业务收入只有3000多万元,在这2年里,医院得到了快速、超常规的巨大发展。目前已拥有一大批先进水平的仪器设备,平均日门诊量700人次,2003年业务收入达3800万元,2004年达4600万元。诚然,医院的快速发展与社会经济的好转等因素密切相关,但那只是医院在发展的初期,这些因素的作用明显。在医院发展到了一定阶段,即常规发展的极限时,要想再保持高速发展,就必须有一个特殊的引擎。医院数字化建成后,通过医院各项统计指标的不断刷新,可看出数字化、信息化建设为医院的发展提供了巨大能量的引擎。2 数字化建设给医院带来巨大的综合效益数字化、信息化建设给医院带来的变化是多方面、全方位的,其中最深刻的变化是综合效益的提高。综合效益包括经济效益和社会效益。经济效益提高固然令人欣喜,而社会效益的提高更能体现社会主义制度下的办院宗旨,更能为医院的可持续发展提供可能。以前病人出院后,没有留下任何资料,这样就直接影响到对病人以后复诊的处理质量。而现在自从我们建立护士工作站以来,病人的常规医疗处理、用药等基本情况都存于系统中,随时可迅速查到,医生就可借鉴以前的处理情况,给患者制定最优化的治疗方案。 我院在孝感市及周边地区影响力较大,有较大的日门诊量。以前我们医院门诊病人的“三长一短”(即挂号、收费、取药时间长,医生看病时间短)现象严重。现在病人挂号后,在候诊、交费、取药等过程中,均不需排长队焦急等待,通过LED电子导诊显示系统、门诊挂号系统、收费系统,不但省去了划价环节,而且各个环节效率极高。 目前由于整个医院都被大规模集成化医院信息系统所涵盖,医院所有的临床、医技、后勤等活动都在各种信息系统下进行,所以医院综合效益的提高是必然的,它体现在各个领域的方方面:过办公自动化系统可在全院实现办公自动化、无纸化,只需在医院内部BBS网上发布消息即可,无须专门人员去写通知、贴告示、打电话;现在患者在放射科拍完CR片后,诊治医生就可以在电脑上可随时调出该患者的影像学检查结果,包括普通X光片、CT等,不需像传统那样借片、还片,而且胶片不易保存;各种检查、检验的结果报告,都储存在数据库中,随时可调阅、打印,无需传统的各种报告要专人专送,这样减少了劳动力,大大提高了工作效率,解决了以前一项检查只有唯一一份报告的弊端。 现在,凡是在我院就诊过的患者无不为我院的高度数字化、信息化所折服,多年以前设想的现代化医院终于变成现实。有了在患者思想上形成这种良好的印象后,再加上多年来行风建设养成的优良的服务态度、精湛的医疗技术,自然使我院在社会上有了极好的口碑,在大多数人中形成了“有病去人民医院”的牢固思想。这种社会效益不是单纯经济效益所能替代的,它比眼前的经济效益更为重要,因为它代表了医院的现状与将来。3 电脑大扫盲,带来职工精神面貌焕然一新为医院安装并同时运行多个系统,在工程技术上决非易事,医院花费了大量的人力、物力、财力。但是,这只是“硬件”上去了,硬件的应用怎么样,关键还是要看 “人”这个“软件”。670多人的医院,人人都要懂电脑、熟悉系统的操作,决非易事。在2000年初准备安装、运行部分系统之前,医院便进行了全院加强电脑知识大学习的总动员,并连续主办电脑操作扫盲班。当时整个医院电脑学习气氛非常浓厚,特别是那些上了一定年纪,以前从未接触过电脑的工作人员,从零开始,每晚都认认真真学习,直至完全掌握各种系统的基本操作。尤其难能可贵的是那些已经退休,现在仍返聘工作在门诊一线工作的老专家们,他们不为名不为利,只为能有机会继续为社会、为医院发挥余热,而不拖医院前进的后腿,也同年轻人一起,每晚带着老花眼镜奋斗在电脑桌前,学习WORD、EXCEL、INTERNET,对着键盘学习打字。电脑学习高潮过后,现在全院职工人人都有一定的电脑知识,没有一人因为电脑知识不过关而下岗。 现在整个医院的精神面貌彻底改变了。以前当你走进医院时,看到的是到处熙熙攘攘,有病人的吵吵嚷嚷,有工作人员的叫号声,有医务人员川流不息的身影及匆忙的脚步声,给人一种好一派繁忙,但却显纷乱的景象。而现在当你再走进医院时,无论你在门诊还是住院部,就会看到:就诊等待的病人安静地坐在候诊区边看电视,边看LED电子显示屏等待;医护人员静静地坐在电脑前处理医嘱、开处方、阅X片、查检验报告、病例讨论;后勤及办公室人员在电脑前发通知、处理文件。这就是现在现代化的应城市人民医院:表面平静如水,内部则依托高科技的高度数字化、信息化的网络系统,在进行着前所未有的巨大工作量。4 为患者提供优质高效服务 切实体现“为人民服务”精神 “为人民服务”这个口号大家耳熟能详,几乎天天可以听到,我们医院以前也经常提这个口号,但真正把它贯彻得彻底、上升到一个更高层次,还是在数字化医院建成以后。 现代化的数字化医院建成后,不但为患者提供了舒适的就医环境,更重要的是提供了数倍于以前的高效、优质的医疗服务。现在一个外科患者在门诊就诊后如需住院,有专人代办住院手续,只需约2分钟时间,住院后即可进行术前检查,一般来说,一个上午即可完成术前的常规检查,如无特殊,入院后第二天,即可安排手术。常规病情,如无意外,术后第4~10天即可出院。5 医院的数字化、信息化建设是历史发展的必然趋势人类第一所真正的数字化医院也仅仅是在上世纪末才在英国诞生,国内的数字化医院建设也才刚刚起步。在我们国内医院的数字化建设中,很多医院遇到了很多问题:软件不成熟、单位实力有限、系统维护技术力量弱等。那么按照我们现有的经济、社会发展水平,到底在我们国内有没有建数字化医院的必要?这是许多国人心存的疑虑。 我院的数字化建设实践证明:信息化提供了前所未有的现代化的管理手段,克服了传统管理中繁琐、低效、信息不准确、管理不规范等弊端;很好地解决了管理过程中动态与静态的矛盾、先进的医疗技术水平及医疗设备与严重滞后的管理手段的矛盾;有利于真正做到“以病人为中心”,贯彻“为人民服务”思想,为广大百姓提供优质、高效服务;有利于优化工作流程,提高工作效率;有利于全面提高员工素质;有利于加强经费全程管理,提高卫生经济效益。 医院虽然有别于其他行业,但信息化也是历史发展的必然趋势。尽管我院的数字化、信息化建设尚在起步阶段,遇到的困难很多,但只要认清方向、下定决心,一定能成功地建成适合自己实情、有特色的数字化医院。
2017-10
06
抢救患儿情无价/浇开生命幸福花
抢救患儿情无价 浇开生命幸福花 --孝感市中心医院儿科急救纪实 4月28日中午11:30,孝感市中心医院住院部儿科接到999急救中心传来的紧急电话,5分钟后将有2名危重患儿送来急救。首席科主任刘翠忠迅速组织以梅绍兰、罗望梅、杨树杰、高琼等医护人员组成的急救队,积极准备急救仪器、设备,主动出门接诊患儿,争取急救时间。 5分钟后,2名患儿如期送到,一名患儿是刚出生40天,患有重症肺炎,送来时精神极度萎靡,呼吸窘迫,心力衰竭,奄奄一息;另一名患儿也只有4个月大,患有先天性心脏病,四肢末端发青,生命体征极不稳定。儿科急救室内一边组织专家会诊制定施救方案,急救室外医护人员又仔细地向患儿家长询问患儿病史及先前治疗情况,密切关注这2个小生命的病情发展。通过2个小时的积极抢救,2位患儿的病情渐趋稳定。一位焦急万分的家长,噙着泪花紧握刘主任的手感激地说:“现在只有一个小孩,都希望孩子平安健康,你们救活了孩子,就救活了我们家长的希望!”刘主任微笑道:“这是我们应该做的,我们也希望你的孩子快快健康起来!” 时针已指向中午1:30,患儿家长和医护人员都沉浸在2位小患儿被抢救过来的喜悦之中,一阵清脆的电话铃声打断了人们的思绪,杨树杰医师接过电话,听筒那边传来女儿熟悉的声音:“爸爸你怎么还没回家,我还等你做饭呢!”就在这2个小时里,罗望梅医生5岁的儿子还在幼儿园里;护士长高琼的小女儿,正饿着肚子在医院大门外等妈妈一起回家。 儿科是一个特殊的科室,它所接诊的患儿一是年龄小、二是工作细、三是护理难、四是事务杂,患儿家属不在身边时,有时还要充当“家长”角色,照顾患儿饮食起居。舍小家顾大家,正是有了这些爱岗敬业的儿科白衣天使,患儿家属对他们的医疗服务给予了高度的评价。他们以高超的医术使一个个患儿起死回生。
2017-10
06
昏迷四个月的植物人苏醒了
5月7日,在孝感市中心医院昏迷了四个多月的植物人,在医务人员精湛的医术和亲人的呼唤下,奇迹般苏醒过来。 2005年1月3日,孝昌县的农家幼女杨某不幸遭遇车祸,伤势十分严重,确诊为三级脑外伤,原发性脑干伤、脾破裂……生命垂危。虽然在市中心医院专家们的竭力抢救下,将小姑娘从死神手中夺了回来,但她却一直昏迷不醒。经过省内专家多次会诊:小姑娘脑部损伤,为持续性植物生存,就是人们常说的“植物人。 听到这个消息,小姑娘的父母亲哭干了眼泪,他们仍坚信她能苏醒过来,市中心医院神经外科医务人员采用脑活化剂、高压氧舱针灸等治疗方法,小姑娘的父母每天也坚持守侯在床边播放音乐和呼唤。他们不懈地努力着,期待着奇迹的出现。 经过123天的精心治疗和护理,5月7日,小姑娘在父母的轻声呼唤下,终于有了反应,她已经可以通过语言来完成部分遵命动作,饮食也恢复了。目前,小姑娘的康复治疗还在继续进行中。 据文献报道,重型颅脑伤昏迷3个月以上的患者,能清醒者国内外都罕见。
2017-10
06
市中心医院:五一长假缔造医疗黄金周
今年的五一黄金周,市中心医院为方便市民就诊,从人员、技术、设备及“999”急诊等各方面做出了充分的准备。全体医护人员取消了休假,病区手术正常进行,专家照常坐诊门诊时间由原来的上午8:00提前到早上7:30,此便民举措,受到了市民的好评,也让医院的假日经济着实“火”了一把。 3日上午,在医院门诊部,一楼挂号收费室和取药处都挤满了人,各诊室更是被围得水泄不通。化验室和彩超室门口,坐满了排队等待检查的患者,一些平常无暇顾及健康的工薪阶层和学生在其中占了相当的比例.病人都说:“医院节日不休,让我们感觉真方便。”据统计,5月1日至6日,医院门诊量已接近7000人次,病床使用率保持在80.49%的较高水平,门诊量和入院人数分别比去年增长了51%和44%。 对于此,医院负责人说,市民平日工作太忙,难得看医生,而长假正好有时间到医院对身体进行全方位的检查。针对目前医疗市场竞争越来越激烈的情况,医院方面还表示,在今后的长假期间,医院将不断地完善各项服务措施,更好地为全市人民的身体健康提供优质服务。
2017-10
06
天气炎热催发“红眼病”
日前,急性结膜炎(俗称红眼病)患者增加,高峰期医院一天可接诊七、八名患者。 市中心医院眼科王医生告诉记者,今年红眼病发病期比往年有所提前,但症状有所减轻,其主要原因是近段天气过热病毒滋生所致。患者中以大学生和高中生居多,王医生说因为学生共处更容易传染。医生提醒市民,急性结膜炎是传染性很强的疾病,患病后要早隔离少与他人接触。
2017-10
06
花甲老人无畏死神抗癌魔
4月20日,我们见到樊先同老人。尽管老人脸庞清瘦,但看上去精神饱满。谈及抗癌的经历,他眉不锁,眼不湿,一脸灿烂与自信的笑容,说话风趣幽默,让人很难相信眼前这位年过花甲的老人竟是一位癌症患者。 樊老今年65岁,退休前是某医院的领导。患癌前,他可谓是一帆风顺。用他的话来说:“是老天眷顾,让我这个出生在偏僻农村的苦命儿,不仅享受到了家庭的温馨,而且事业也小有成就。”然而天有不测风云,正当樊老准备颐养天年时,却于去年被诊断患上了直肠癌。 “当医生神色凝重地告诉我患的是直肠癌时,我心情很坦然。”“因为我深信现在医疗技术水平这么高,只要积极配合医生治疗,调整好心态,就一定能战胜病魔。”“现在我走出去,别人根本看不出我是一个病人了。”说完老人笑了。 “病魔袭身气势凶,翻江倒海闹腹腔,肠胃内外不安宁,全身刹时总动员,针锋相对搞斗争,既文又武精神强,再凶恶魔也投降。”这是樊老在第二次化疗时写的打油诗。他告诉记者,“化疗其实是很痛苦的,每当疼痛难忍时,我就用手机短信写些打油诗来转移注意力。”现在他的手机里已经存了四条这样的励志短信。 “在与病魔斗争的这段日子里,我自己也总结了一些心得。”樊老感慨地说,“患上癌症,首先精神不能垮,战略上要藐视它,战术上要重视它。”军人出身的樊老谈起自己的抗癌经历来就像是在指挥杀敌打仗,“因为人总不是要死的,被病魔吓死,死得一点价值都没有。我要好好地活着,勇敢面对癌症,不惧怕死亡。”
2017-10
06
市中心医院:围绕创建,推出方便患者就医举措
门诊工作是医院的服务窗口,服务的质量直接影响着医院的形象。市中心医院针对日前市文明办组织专班进行暗访时发现的不足积极进行了完善。 4月12日一大早,市中心医院院长樊立就带领相关职能科室负责人对门诊的文明优质服务、公共场所的文明道德等内容进行检查并现场办公。办公会上,樊立当场表示,要进一步优化门诊科室布局问题,在病人较多的内、外等科室的地方要增设导医员,要多开设一些挂号收费和发放药品的服务窗口。同时,医院保卫科要统一协调门前车辆的摆放。 医院财务科长在办公会上对日前病友所关心的设备操作方式不够明确的问题做出了解释,医院对此次大型设备检查费下调的实施过程表现是积极的、规范的,所有价格都是按照省物价局、卫生厅《关于印发规范调整省管医疗服务价格实施意见的通知》文件进行了调整,一些病友所发映的问题只是医院某些医务人员的解释不够详细。文件规定,CT平扫收费170元,每增加一部位增加85元,如果一个病友要做眼部CT,实际上是包括眼眶和眼神经两个部位的,检查费用应是255元。 樊立院长随后表示,医务人员在病人解释工作上一定要耐心,同时医院已在医院网站、电子触摸屏和醒目的地方及时更新公布药品和大型设备检查项目的最新价格。医院一定要方便患者明白就医,放心看病,以文明优质的服务来促进医院的事业健康发展。
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