医德
医风
- 2017-10 06
- 牵手传染病人医护齐献爱心 传染病，听到这一名词，无不让人们产生恐惧。可是身处感染科的医护人员从不畏惧，在无硝烟的战场上与病魔零距离战斗。 感染科常年收治：肝炎、肺结核、手足口病、腹泻、麻疹、流行性腮腺炎等病人。疾病的杂、乱，让感染科一下子成了“菜市场”，医护人员就在这里不停的穿梭。 今年年初，手足口病又一次席卷而来，病房里一下子成了孩子的“海洋”，面对孩子的啼哭，叫喊，家长的焦虑，我们每天面带微笑拉起一双双小手，抱起他们小小的身躯安慰：“别拍，宝贝！我们把虫虫捉出来就好了”。耐心的告诉家属“别拍，有我们在会好起来的！”我们的真诚换来了孩子的信任，家属的理解。一个个灿烂的笑容、一双双温暖的眼神、一句句贴心的问候、一次次顺利的穿刺、让我们拉近了与病患的距离，没有了隔阂，有的是雨露后的彩虹，有的是阳光下的温暖。 崇高源于微小、收获来自付出，在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代。在血淋淋的伤口边，我们走过了炙热的青春年华，在白色的氛围中，送走了无数个宁静的夜晚，在爱人的期待和孩子的埋怨中，把自己的一份真情、一份汗水、一份关爱奉献给了一个个伤痛病人。 一份耕耘、一份收获。感染科的医护人员用爱诠释着生命的真谛，我们将秉承白求恩的精神、踏着南丁格尔的足迹继续前行，让爱心成为星空中永恒的星宿。
- 2017-10 06
- 骨科收到患者的感谢信 “我们感受到骨科医生技术的精湛，护理的用心，受益匪浅，倍感温馨。我代表全家感谢你们的辛勤的付出！”近日，孝感市中心医院骨科一位患者家属来到病区，将一封感谢信要送给病区医生和护士。 原来，前几日，他母亲因股骨粉碎性骨折入医院，因老人年龄较大，他十分担心母亲的安危。住进病房后，科主任及管床医生、护士都耐心对其宣教，打消他心理顾虑。目前经过手术后恢复良好，家属十分满意。 医护人员用精心服务，赢得患者及家属的尊重和感谢。感谢信写到：“我母亲年龄大、体质差、手术风险高。邹院长、冯主任以及管床医生精心会诊，安排合理的手术方式，让我母亲顺利的做完了手术，术后恢复很好，解除了我母亲的病痛，让我们原本忐忑的心安定了。还有李护士长及其护理人员们，给我母亲精心的护理和康复指导。”感谢信虽小，折射的却是医患之间的信任与和谐。 据悉，今年以来，孝感市中心医院陆续开展了“争创文明城市、共建和谐医院”、“优质护理服务”、“履职尽责公开承诺签名”等一系列活动，活动不断强化“以病人为中心”的服务理念，要求医护人员用真心、爱心与热情，为患者提供“感动服务、主动服务”，赢得越来越多的患者赞扬和感谢。
- 2017-10 06
- 加强门诊导医服务努力提高病人满意度 日前，为进一步改善医疗服务，市中心医院结合《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，积极加强门诊导医服务，不断完善门诊的导医制度，努力提高病人满意度。 为打造“智慧医院”， 门诊一楼大厅安装了两台智能导诊触摸屏，主要功能是通过人体部位和症状的方式来判断患者最有可能去就诊科室。具体操作分三个步骤：点击屏幕上人体图的部位或者输入首拼选择需要就诊的部位，接着选择伴随症状，系统会告知患者可能是哪几个专科的问题，最后自行选择相应的专科就诊。整个操作过程都有语音提示，告知患者如何操作，使用起来很方便。医院还精心设计了心形温馨提示小卡片，里面包含了门诊就诊流程，便捷办卡流程等内容。门诊大厅总服务台还新增失物招领箱，为有遗失物品的患者提供了极大方便。 这些新物品的增加，帮助前来就诊的病人解决了很多问题，更是为优质导医服务增添一抹亮色，同时也改善了门诊的就诊秩序，提高了就诊质量，受到了病人的好评。
- 2017-10 06
- 精湛医术救人命锦旗相送表感谢 “张主任，涂护士长，我很感谢你们每一位医生和护士，在我几近崩溃，差点就放弃的时候，是你们的坚持与温暖支撑了我，让我有勇气去面对这一切，没有你们，我爸爸可能就再也醒不过来了，更谈不上恢复得这么好！你们的好，我们全家无以为报，会永远记在心里！”6月6日一大早，即将康复出院的患者黄先生的女儿饱含泪水地将一面绣着“医德高尚，医术精湛”八个金字的锦旗送到市中心医院手血管外科，感激科主任、护士长和全科医务人员的精心救治和护理。 患者黄先生今年65岁，于4月9日因车祸以“多发性骨折”收治入院。刚入院时，患者神志不清，全身多处骨折，病情非常危重。刻不容缓，张小舟主任立即带领全科医务人员对患者的病情进行全面讨论并制定详细诊疗方案。经过及时有效的手术治疗、精心细致的术后护理，慢慢的，他能认清自己的女儿了，能和医务人员进行有效的沟通了，病情稳定了。他的女儿，终于不再以泪洗面，脸上露出了久违的笑容。在他住院的这50多天里，一直是他的女儿一人照料，这个坚强的女人深深地被我们感动了，将每一位医务人员的名字都记在了她的心里，每当我们一走进病房，她都能很清晰地叫出我们的名字并与我们成为了朋友。 今天，父亲要出院了，她说：一面锦旗虽小，只有短短八个大字，却是他们的一份真心，一份真情。 作为一名医务工作者，最开心的事莫过于看到自己护理过的病人恢复健康，重现灿烂的笑容。从1月8日开科到现在，手血管外科共收到来自患者及家属送的五面锦旗，拒收红包万余元。这五面锦旗不仅代表着患者及家属对我们医术的信任与认可，更是对全科医务人员服务工作的肯定。这五面锦旗仅仅只是我们手血管外科用心守护病患健康的一个小小的缩影。在张小舟主任提出的“宽容、理解、包容”的科室理念引导下，手血管外科全体医务人员注重医患沟通，视病人为亲人，想患者之所想，急患者之所急，耐心倾听他们的心声，对于患者提出的问题，及时进行耐心细致地讲解。我们深受涂红梅护士长“用心沟通、用爱守护”的护理理念，始终把病人的一切利益放在首位，只有用“心”对待患者，才能得到患者的信任。患者的信任是我们治疗的信心和前进的动力。我们关心关爱每一个患者，帮助每一个患者，指导每一个患者，了解患者的心理，理解患者的心情，给予患者更多的体贴和关爱，用心去感动每一个患者。 得到病人的肯定既是一种鼓励，也是一种鞭策。医患和谐之花，需要真诚来浇灌，需要仁心仁术去呵护。医患携手共同创造美好生活，就在每一天的服务的点滴之中。
- 2017-10 06
- 市中心医院仁济分院召开职工大会 10月27日晚，孝感市中心医院仁济分院召开了“职工大会”。分院院长肖燕主持会议，中心医院副院长刘晓安出席会议。 本次会议首先讲授公文写作知识，通过PPT对公文处理基础知识、医院公文种类及非规范性公文讲师作了深入浅出、通俗易懂、形象直观的讲解，使大家对公文处理知识的掌握更加全面深刻。 为了进一步丰富职工文体活动，大力推进医院核心价值体系建设，仁济分院成立了由两个病区主任、护士长、医生和护士组成的文艺宣传队，并邀请了中心医院团委负责人对仁济分院如何开展共青团工作作出指导。她号召全体成员参加献爱心活动，促进医院职工的相互交流和增强凝聚力。通过团委组织的各项活动使医护人员都能充分发挥个人魅力，形成正能量传递给周围每一个人。 最后，副院长刘晓安作出了讲话。他从个人修养、政治思想、专业技能、科室管理和发展规划五个方面，要求全体职工要加强业务方面学习，要不断提高文化素养和丰富文艺活动，培养全面发展型人才，并重点阐述了爱岗与敬岗的关系、大家与小家的关系，期望医护人员增强责任心和使命感，把医院创建成关系融洽的大家庭，促进医院和谐快速发展。
- 2017-10 06
- 落实党的群众路线有实效市中心医院推行“行政一线工作法” 日前，市中心医院正在实行“行政一线工作法”。11月6日傍晚，由院长和相关职能科室成员组成的工作组一组进行了一线工作督查。 工作组在病房关心病人和接夜班的医护人员吃饭了没有，病人食堂和职工食堂的饭菜还要做哪些改进；关心住在走廊加床病人的保暖和安全问题；查看呼吸科、消化科、神经科、泌外科、感染科等科室对病人病情的交接班记录；检查科室住院老总是否在岗和工作状况，特别对住院老总进行模拟演练。演练提高他们急诊急救、多科会诊，急危情况协调等能力。工作组一路巡查，一路现场办公，解决一些职工在工作中的实际问题。 工作组领导带头放弃休息，从民生的根本抓起——关心医、护、患者的温饱；从医疗安全的关键时间点抓起——检查临床科室交接班时间段的工作；从非行政值班时间段抓起——了解行政院总值班的工作；从医院医疗安全存在的隐患抓起——检查科室住院老总的守岗和工作情况。 “一线工作法”体现了干部常思为民之责，到群众中去，帮群众办好盼望的事；深入到问题较多、矛盾较突出的地方，抓重点、攻难点，努力寻求新观念、新思路、新方法、新机制。在党的群众路线教育实践活动中，医院领导班子成员反复告诫职工，随着改革、发展的不断推进，不仅一些深层次矛盾和历史遗留问题日益显现出来，而且还会出现许多以往没有遇到但必须加以解决的新矛盾和新问题。然而，少数干部由于能力缺乏，面对一线工作中的矛盾和问题时往往感到茫然失措，集中表现为老办法不顶用、新办法不会用，致使不少工作在一片落实声中“落空”，导致一些问题和矛盾长期得不到解决。提高在一线解决具体问题能力的过程，就是一个“实践、认识、再实践、再认识”的螺旋式上升、循环式往复、持续渐进的过程。为此，必须坚持把办成办好每一件具体事情的实践作为提高干部工作能力的主要途径，倡导工作学习化。 实施一线工作法，倡导党员干部职工真抓实干，不摆花架子！研究新形势下抓卫生发展的新特点、新规律，坚持求实、务实、落实和创绩、创新、创优；坚持干部在一线工作、决策在一线落实、问题在一线解决、成效在一线体现，从而有效提高领导干部的执政能力，改善工作作风，密切党群干群关系。在活动中，医院领导班子注重把领导干部作为重点，实施一线工作法制度化、常态化，倡导管理出效益、提高医院质量内涵，各个分管院长的工作也是井井有条，各个系统都有月、周、日计划并逐一落实，行政办公楼的灯光常常都是亮到深夜。这样懒人不能再懒，勤人成为榜样，能人得以嘉奖，以“一班人”的模范作用，带动“一层人”，影响“一群人”，促进广大干部和党员群众的思想大解放、精神大振奋、作风大转变、发展大作为。
- 2017-10 06
- 市中心医院举办专家大讲堂 10月20日晚，由市中心医院医务科举办的“专家大讲堂（第四期）”在门诊楼十五楼会议室召开，全院非值班主治及以下职称医师参加了此次培训。培训会上，医务科、院感办负责人分别以“CPR（心肺复苏）”、“医患沟通”、“医疗废物的处置管理”等为题进行了详细的讲解。通过这次培训，提高了医院年轻医护人员对CPR紧急处置、医患良性沟通交流、医疗废物合理处置等工作的认识。
- 2017-10 06
- 一封感谢信 近期，市中心医院党办收到一封患者家属写来题为“德厚技高，医患情深”的感谢信，写这封信的作者是孙老伯，他用三页工整的字句，表达了对医院皮肤科医务人员的感谢之情。 今年10月，孙老的老伴因患带状疱疹到市中心医院就诊，皮肤科主任方木平接诊，方主任非常和气地询问了病情并将她收入住院治疗。在住院期间，方主任、王珊珊等医生对工作的认真负责精神和精湛医术给孙老留下了深刻印象；陈微等护理人员的细心热心，让孙老感受到了如同自家孩子般的亲切；还有门诊唐先勇医生的爱岗敬业精神深深地感动了他！ 在信中，孙老说：“中心医院发生了巨大变化，不仅是医院新建了雄伟的门诊大楼，高大的外科住院部，增添新仪器新设备，我感受最深的是医护人员的医疗质量、服务态度发生了巨大变化。今天是写给中心医院皮肤科医护人员的感谢信，也是目睹了中心医院近几年发生了巨大变化的心得体会……谈谈我的心里话，感谢医院党委对职工教育得好，把医院管理得好！” 感谢信的最后，孙老这样说：“皮肤科是中心医院的一部分，如果其他科室都同皮肤科医护人员一样，我相信中心医院会更赢得全市人民的信任。” 看完孙老的这封感谢信，我也被感动了，从孙老的一笔一划中，深深地感受到老人对医院的情意，读完不觉心中一暖，其实，一直以来，我们做的，病人都看在眼里，记在心里，相信这份情意也能让每一位医务工作者感到欣慰。
