党建
活动
- 2017-10 06
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- 写给消化内科的感谢信 尊敬的孝感市中心医院领导: 有人说，不是每一朵花都能代表爱情，但是玫瑰做到了； 有人说，不是每一种树都能耐住干渴，但是白杨做到了； 有人说，不是每一个团队都能那么优秀出色,可消化内科却做到了！ 不错,生活的每一天都充满着感恩的情怀。于是,我学会了宽容，学会了承受，学会了付出，懂得了回报,从而幸福地过着每一天。是啊!人只有学会了感恩，才会在生活中发现美好，用微笑拥抱世界，面对人生，善待朋友，对待困难。众所周知,宽容和感动可以化腐朽为神奇，化冰峰为春暖，化干戈为玉帛。感恩，是人生的最大智慧；感恩，是人性的一大美德。常怀感恩之心，我们便能够无时无刻地感受到生活的快乐。在感恩的世界里，我们还会时时提醒自己：滴水之恩，当涌泉相报！让我们怀有一颗感恩的心，去尊重生命，尊重劳动，尊重创造，以感恩的胸怀，以宽宏的心态，积极勇敢地面对人生吧!在付出与收获中品味有爱与感动的人生!什么都可以忘记,唯有对给自己重生的医护工作者不能不铭记不能不感恩啊! 上周五早上，该院消化内科的寇继光主任来病房详细询问了我的病情后笑着说：“下周一你可以出院了。”当时我抑制不住内心的激动和喜悦，心想终于盼到出院了,既高兴有些依依不舍。我只把自己这半个月来耳闻目睹后的观感作一简要的叙说,聊以表达对贵院的答谢之情!住院后的一幕幕如烟的往事时常浮现于眼前，我感激的心情抑不住汹涌澎湃，层峦跌宕！忘不了您们床头床尾忙碌的身影，更忘不了您们分析讨论病情时的忘我投入！ 我因胃大出血在贵院消化内科经过了半月的治疗，与您们从陌生到熟识，并结下了深厚的友谊!这十多天的日日夜夜里，我看到了一种医者仁心的高尚美德，您们以精湛的医术，细致入微的关爱，把我们从重病中解救了出来。您们对工作认真负责，每天勤查病房，嘘寒问暖，对病人和蔼可亲，平易近人。住院期间,虽有疾病痛苦的折磨，可有医护人员高度负责的精神和极端热情的服务态度来呵护，我们倍感温暖!对此，特表示万分的感激与崇高的敬意!在这里，首先要向全体医护人员真诚地道一声：谢谢您们，大家辛苦了！住院期间，您们为病人解除病痛的那种高度责任心，诚挚的爱心，治疗的精心，认真负责的工作态度，无不使我崇敬! 寇继光主任一向力求技术精湛，周到热情，细致入微，视患者如亲人,对每一位病人，他都要到床头仔细地查看，耐心地询问病情，认真地指导康复。他把关心病人、满足病人的需要作为自己应尽的职责。他工作极为认真负责，不但上班时间随时来巡视，甚至连休息时也经常来病房同患者交谈，增强病人克难的信心与决心，减轻其心理负担，这让患者与家属均十分感动。住院这些天，寇主任对我的病情了如指掌，经常视情修订治疗方案，还帮助我父母卸下了思想包袱，积极配合治疗。最令人尊敬的是,不论在什么时候，他总是把病人放在第一位，从病人和家属的角度考虑，处处想病人之所想，急病人之所急，想方设法为病人创造出良好而积极的环境。他对待病人始终如春天般的温暖，从各个方面关怀病人，让患者们得到了极大的安慰。每当我们对寇主任当面致谢时，他总是轻描淡写地说这是他作为医生应该做的。作为干练副手的鲁斌医生亦如是! 主管我床的钟碧波医生见我病情好转，常叮嘱我要合理饮食，加强锻炼,注意休息。这是怎样难得的关心和体贴啊！他态度和蔼、热情周到；对于我们的询问，从来都是百问不烦，有问必答；他常用谦和的微笑，努力消除我们精神上的负担，给了我们极大的安慰。住院期间,我们没少给他出难题、添麻烦，可他从来不愠不火，总是耐心讲解，尽量满足我们的要求，正是由于他的良苦用心与精心治疗，很多患者才能这么快地康复出院。他以高尚的医德、精湛的医术、不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质树立了一个医生的高大形象，在这里我真诚的向钟医生道一声：“谢谢您！”护士长李萍对待病人态度非常和蔼，工作十分热情认真负责,铺床配药,输液核账,亲历亲为。老实说,她同患者交流治疗方法、排除心理障碍很有方法。她常用温婉独到的语言,将患者在治疗期间的注意事项、愈后保健的心理和生活调理技巧诠释得一清二楚,使我们对未来自身的健康充满了必胜的信心,受益匪浅。在她的积极带领下,我们看到该科全体护士每天佩戴着圣洁的燕帽,传递着温馨的话语,表现出规范的行为礼仪,把简单和平凡的工作打造成了无数个经典传奇!您们对病人执著的爱,演绎出了一首首动听的生命之歌:您们甜美的微笑让我们如沐浴春风,似饮甘露,温暖之情油然而生；您们认真的工作态度让我们肃然起敬,感激之情难以言表! 请看,一群“白衣天使”----陈医亚、李娜、袁思、卢丽霞、李晶、邓玲玲、阮芳芳、李雯、童红姣、罗敏、曾妮、彭霞、程娥、王震亚、杨贞等也常到病床前问这问那：“好些了吗？”这是何等的亲切与温暖啊！的确,是您们这些“白衣天使”日夜操劳，守护着我们，关爱着我们,让我们一天天走向健康。您们夜以继日默默无闻地工作着。端屎倒尿，洗头擦身，买饭送水，打针送药......病房中警铃此起彼伏，您们快步如飞，急速应对，日夜兼程，没完没了，奔跑于病房之间，病人病床之间，无怨无悔,叫人动容！凭心而论,一是您们人品好：处处想病人之所想，急病人之所急,待人热情；二是您们服务态度好：护理到位，一丝不苟；三是针灸技艺好：操作规范，技术娴熟。在护士长李萍的精心组织领导下，护士们每天都在完成规定的治疗工作之外，来床前亲切地询问患者的病情，嘘寒问暖，细心照料，耐心讲解，叮嘱注意事项，减轻了我们的恐惧心理，树立了患者们战胜疾病的信心。您们尽心尽责、精心地护理对我们的康复起到了积极的促进作用。正如一位护士所言：“刚来时见你愁眉苦脸，而现在看你露出了笑容，我们真为你的康复而感到特别高兴！”是啊，您们与病人心连心，病人的痛苦使您们的心难过，病人的喜悦令您们高兴。我是永远不会忘记您们对病人高度负责的精神的；更不会忘记您们的高超医术。医者父母心!您们是受人敬重的神医天使，让千千万万病人的生命之花在大地上散发出恒久的心香，为建设和谐的小康社会发光发热!您们的工作是崇高、伟大而光荣的。对您们很多动人的事迹，确实一言难尽啊！在此，谨以诚挚的心向您们致以崇高的敬意与谢忱！ 我确实从内心的深处感到医护人员都在非常认真地实践着“救死扶伤，实行革命的人道主义”伟大精神，您们无愧于“白衣天使”这个光荣而神圣的称号。您们态度温和，细致耐心的为患者诊病、体检，问寒问暖，令人十分感动。您们所表现的理解和宽容大度也是少有人企及的。您们对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感谢和钦佩。在医患关系如此紧张的当今社会，您们时刻却以全心全意的不懈努力和艰苦付出，有力地诠释了医患关系的真谛！您们以高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质证明了自己的人生价值!我常常听到不少患者家属暗地里称，他们从心里感谢您们，为您们精益求精全心全意为人民服务的精神，为您们务实周到的服务，为国家医疗战线上有像您们这样的好医生、好护士和好领导感到分外的自豪！ 尤其值得一提的是,心血管科的何荣华主任儒雅内敛,沉着冷静，言行一致,才华横溢，治学严谨，廉洁自律，和蔼可亲。他敢想敢干，责任心强，对患者病情的分析判断准确，对问题的肯定或否定有理有据，从不人云亦云,是一位很有气质和个性的学者!此次联合会诊,为了我心脏的抗凝调药等,他倾注了大量的心血与汗水,令我全家深受感动! 我要衷心地感谢胃镜室的医生们。由于您们精湛的技术和良好的职业道德，使我在检查过程中没有痛苦且顺利确诊！ 最后,我要由衷地感激护理部的张东华主任在百忙中抽空特意关心关注我的治疗,个中的点点滴滴,感人至深!肖晓玲老师热情、周到、优质的服务亦令我久久难忘! 万分感激门诊急救中心孙光辉医生及时发现我大吐血并紧急收我入院！ 值此中秋国庆来临之际,恭祝贵院全体医护工作者平安幸福节日快乐！ 此至，敬礼！ 消化内科38床患者叶幼军敬呈 2012-9-26
- 2017-10 06
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- 市政协委员到市中心医院视察察看敬老政策落实情况 9月26日，市政协副主席喻楚林等一行到市中心医院，就我市城区部分机构落实老年优待政策情况开展视察活动。在市中心医院院长樊立等院领导的陪同下，政协委员们察看了医院对老年人优先和普通门诊挂号免费的情况，对医院落实老年优待政策的具体措施表示赞许。
- 2017-10 06
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- 省纠风办来孝检查医院机构突出问题专项整治工作 9月17日至19日，以省检察院副巡视员吝新房为组长的湖北省医疗机构突出问题专项整治检查组一行到我市中心医院，就医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作进行检查。市卫生局党组书记、局长兼市中心医院党委书记李跃念，市中心医院院长樊立等医院领导陪同参加检查。市委常委、市纪委书记陈义国出席了接待午宴。检查组一行深入医院相关科室，通过明查暗访、现场了解、问卷调查、查阅资料等方式，对医院近几年在医药购销、医疗服务、物价收费、医德医风等方面的工作情况进行了全面细致的检查。检查结果将在全省相关工作会议上予以反馈。
- 2017-10 06
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- 开展优质服务活动创建病人满意窗口 开展优质服务活动 创建病人满意窗口——市中心医院深入开展优质服务月活动 市中心医院将2012年9月1日至30日定为“优质服务月”，推出了一系列惠民医疗举措，进一步缓解市民普遍关注的看病难看病贵等问题。不仅如此，据市中心医院党委副书记、副院长左祖俊介绍，这次“优质服务月”活动还将是对医院医疗服务质量和医疗技术的一次检验和促进，教育和引导医护人员不断传承和发扬医务人员爱岗敬业、无私奉献的工作作风，把维护人民群众健康利益作为工作的根本出发点和立足点，在提高医护质量、规范服务流程、控制医药费用、保障医疗安全等主要环节加强管理，改进服务，让患者在医疗过程中，真正感受到人性化关怀和优质服务。 创建满意窗口科室、维护医疗秩序、营造干净整洁卫生环境，来进一步优化诊疗环境为有效缓解“三长一短”现象，医院在挂号收费、药房、功能检查、放射、检验等窗口科室实行弹性工作制，在病人就诊高峰期增设挂号、收费、药房等窗口，合理安排窗口工作人员；加快检验科、放射科、超声科等医技科室的报告发出时间和提高报告书写质量的准确率，还时间与患者；急诊科120急救救援中心，实行24小时值班，确保急救通道的通畅；加强保安人员巡逻，保护好医院及病友财产安全，同时对“医托”现象及时制止，必要时移送司法机关处理，让病人在院内安全就医；针对厕所、洗手池、楼梯间等卫生死角加强保洁力度，做到无异味、无垃圾、无乱贴乱画；科学规划、砌筑花坛、培植绿地，绿化和美化了医院环境，使患者有一个赏心悦目、舒适宜人的休养环境。严肃劳动纪律、端正行业作风、控制医药费用，为病友提供文明服务医院要求全院临床、医技科室要实行24小时接诊制度，夜间接诊应及时响应，不磨蹭、不拖沓；对待病人主动热情，对病人提出的问题有问必答，不和病人或家属发生争吵，提倡使用文明用语，禁用服务忌语，不训斥病人，不顶撞、推诿病人；医务人员拒绝收受红包、回扣、开单提成，自觉抵制商业贿赂，主动接受社会监督，使各窗口科室和病区综合满意率达到90%以上；认真贯彻执行国家现行物价收费标准，逐步实施按病种付费。坚持合理检查、合理用药，杜绝自立项目、分解项目、套用项目收费或重复收费、提高标准收费等违纪违规现象；畅通受理患者投诉、处理、反馈渠道，实行投诉“首接负责制”，专人负责接待咨询投诉，并及时解决投诉事项。从病友的利益诉求出发，完善服务理念、提高服务质量、规范服务操作、科学简化服务流程，提倡优质服务 “优质服务月”期间，医院对危、急、重患者就医实行“三先三后”，即先就诊、后挂号，先抢救、后交费，先住院、后补办手续；按照科学、安全、规范、经济、符合伦理的原则，实施40种单病种临床路径管理，严格执行诊疗常规和技术规程；改进医院服务流程，加强挂号收费窗人员配备，增设挂号收费“优先窗”和“差错处理机动窗”，并由专人负责；门诊诊室、各病区和检查室前为病友提供休息椅、饮用水等便民服务；改善食堂伙食，尽量满足不同层次病友的需求。
- 2017-10 06
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- 市中心医院大五官科医德医风查房纪实 加大医德医风巡查力度 认真听取患者的建议市中心医院大五官科医德医风查房纪实 9月12日下午，市中心医院党办及相关职能科室负责人到大五官（口腔、耳鼻喉科、眼科）科进行医德医风查房。会前，院党办的工作人员到三个病区进行了患者满意度的调查，调查内容有20余项，患者对病房整洁的满意程度、对医务人员的回答问题的满意程度、医生的医疗技术，对护理工作（如发药、清洁护理、打针、换药等）满意程度，对医技科室以（药房、放射、检验、超声等人员的服务态度程度等方面进行打分，发放50份调查表。座谈会上，三个病区的主任、护士长对本病区医德医德的做法、举措、做了详细的汇报。口腔科的黄卫东主任在汇报中说，口腔科一直以来注重优质护理服务，注重微笑服务，每月开展病友工休会，进行健康知识的宣教，在口腔网与患者进行预约，与患者进行交流，随时回答患者的疑问。耳鼻喉科的何源萍主任、胡明霞护士长在汇报中说，孝感的私立医院很多，但耳鼻喉科的病人一直很多，长年加床，高峰时加床到90多张，病人选择到中心医院的耳鼻喉科就诊，相信是他们的优良医疗技术、优质服务态度和先进的设备让患者感觉放心、安心，因耳鼻喉科病人多，连台手术是常有的事，在这超负荷的工作中，周洁主任、严福波、周芳铭等医生经常是做完台手术后，顾不得回家，匆忙吃完盒饭后又开始工作。医生陈迎超，他虽然很年轻，但他对待每一位患者都耐心细心，只要是患者在治疗上有什么疑问，他都会尽力解释。在护士长胡明霞的带领下，涌现出了张小莉、周胜兰、曾珍、夏燕萍、王琴等护理人员，他们对等病人微笑服务，演绎着一个个白衣天使的形象。正是有这样一群爱岗敬业、无私奉献的医务人员，很多在外地工作的患者选择回到家乡来就医。 眼科刘钊臣主任、王岚护士长在汇报中说，眼科成立了科室医德医风考评小组，科室在每天开晨会上要求医务人员要文明用语，科室涌现出的好人和好事在晨会上宣传。汇报后，在座的12位患者（家属）普遍认为中心医院的发展快，环境好、服务好，值得信赖。患者对这种面对面的交流，给予了高度的赞扬和肯定，对医疗服务及治疗知情权的执行情况进行肯定，对后勤服务如耳鼻喉科病房改造后呼叫器的安装，伙食的营养搭配、住院费用的查询等问题提出很多好的意见，有些问题相关职能科室现场答复，不能解决的问题党办进行梳理，并及时反馈给相关职能部门，要求限期整改。市中心医院党委副书记、副院长左祖俊作总结，他说：大五官的医德查房既有自己的特色和亮点，但也存在不足。他要求：科主任、护士长要高度重视、以身做则；要加强医务人员廉洁自律的意识，同时要加强科室医务人员的医风医德的考核；要不断完善服务，要加强治理，警钟长鸣，用良好的医德医风感动病人。
- 2017-10 06
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- 市中心医院召开优质服务月动员大会 树立以病人中心的服务理念-市中心医院召开优质服务月动员大会 为树立以“病人为中心”的服务理念，切实把改善服务态度、提高服务质量、简化服务流程、规范服务收费落到实处，努力为病人提供温馨、优质、便捷的医疗服务，经市中心医院党委会研究，确定9月为“优质服务月”。9月7日下午，医院在仁济堂三楼召开“优质服务月”活动动员大会，全体院领导出席，中层干部参加。 会上，院党委副书记、副院长左祖俊对“优质服务月”活动的方案进行解读，他剖析了开展“优质服务月”活动的背景和强调了开展活动的目的和意义。他指出开展优质服务月是“喜迎十八大、 争创新业绩”主题实践活动的重要内容之一，是“三好一满意”活动的要求，是“创先争优”活动的有效载体，是医院管理的需要。各科室要以病人为中心，开展一系列惠民的活动；要以教育培训的方式使服务态度大转变，以技术比武、岗位练兵为载体促进医疗质量的大改变，以整顿治理为手段促进医疗环境的大优化，以抓美化、亮化等方式促进服务流程的大简化，以规范相关程序促进医疗收费的大规范。 院长樊立对“优质服务月”活动提了要求，他要求：全院职工要按照活动方案的工作部署，积极投入到“优质服务月”活动中去，以“优质服务月”为契机，抓落实、抓实效，高标准、严要求，以百倍的努力做好本职工作，以优质服务推动医院发展。 最后，市卫生局局长、党组书记兼市中心医院党委书记李跃念作总结，他说，进一步完善服务流程，提升服务功能，落实服务措施是医改工作的重要。他强调医务人员要在工作岗位上尽职尽责，对待病人要服务热情周到，技术操作熟练，不断提高服务质量和服务效能。相关科室要按照工作方案的要求，通力配合，确保各项任务圆满完成。
- 2017-10 06
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- 市中心医院院长走进“行风热线” 9月8日上午，应市广播电台的邀请，市中心医院院长樊立走进了广播电台《政风行风在线》节目直播室，与听众朋友在线互动交流，广泛听取群众对人民医院工作、服务等方面的意见和建议，并现场就听众关心的医疗服务、健康讲座、医疗收费等热点问题回答了听众提问，并为市民提供了医疗方面的咨询。 樊立首先向听众朋友介绍了市中心医院的情况和今年的重点工作，重点介绍了市中心医院为提高医疗服务质量，创建病人满意医院所采取的一系列措施。他说：市中心医院以科学发展观统领全局，以“三好一满意”、“喜迎十八大，争创新业绩”、“优质护理服务示范工程”等活动为抓手，持续改进医疗质量，不断提高医疗技术水平和服务水平；加强内部管理，推行精细化管理方法，科教兴院、人才强院，全面推进了医院的建设与发展。 直播期间，樊立对听众提出的问题给予了充分的解释与答复，并表示，医院将着力解决群众反应强烈的热点、难点问题，主动接受社会监督，继续努力改进工作，进一步强化医疗服务措施，不断提升医护水平，让人民群众享受满意的医疗卫生服务，真正做到让群众满意，让社会满意。
- 2017-10 06
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- 医精护勤、德高风正 8月18日，一名在市中心医院内分泌1科住院的病友出院时把一封感谢信交到护士长手里，信里的内容溢满了患者对内分泌1科全体医护人员的高度赞扬，他用八个字来概括：医精护勤、德高风正。 该患者是孝感市师范的退休教师，名叫丁思乐，今年65岁，退休后发挥余热只身到福建执教。在外地执教期间，该患者检查出有糖尿病、高血压和高血脂，到当地医院开口服中草药降糖，血糖未控制好反而导致肝功能受损，辗转当地几家医院，从一级到三级各等级医院都治疗过，仍未明显好转，趁暑假期间，患者回老家来市中心医院进行治疗。 患者首先从“医精”说起，他说，从他入院之初，接待他的医生、护士极为热情，住院老总赵涛带管床医生乐静认真询问，了解他的病情及诊疗经过，搜集他在外地治疗的化验单及病历，认真仔细的进行分析，制定适合患者的治疗方案。经过一个多星期的治疗，患者血糖、血压控制稳定，肝功能也转至正常。患者讲诉他曾在外地治疗花费几千元，也没有达到如此好的效果，在高兴之余，患者深表感激，特别感谢管床医生乐静，说乐医生对他关怀备至，每天按时查房，指导患者正确用药，正确用餐，正确锻炼。特别值得表扬的是她为病人开出的检查极为为病人节约，他之前在外院做过检查项目结果正常的，乐医生都没让他再做相同的检查，极大地节省了他的住院费用。 再讲“护勤”，患者讲到，住院期间管床护士是聂静和钟丹。这些年轻人爱岗敬业，对病人笑脸相迎，说话温存亲切，每天都能给病友一个好心情，更难能可贵的是对工作认真负责，任劳任怨，每天查血糖六次，测血压三次，测体温四次，还多次扫床叠被，繁忙之余，她们还耐心的教患者如何使用胰岛素笔注射，讲解使用过程中的注意事项，反复指导他如何用餐，哪些东西可以吃，哪些东西要少吃，如何正确锻炼，如何监测血糖，如何防止并发症的出现，对这些问题，他们都是讲的清清楚楚，那种认真负责的态度更是给他留下了难忘的印象。特别是聂静护士，还发了一张名片给他，让他终生记住了她。 最后说到护士长，他讲到：王护士长为人和气，对病人的要求是有求必应，对病人提出的的问题也是耐心解答。王护士长带领的一帮护理人员都是热情、积极、向上的团队，整个团队的精神风貌极好。比方说，患者为能赶上中午在餐车上打饭的时间，希望能早点打针，王护士长就通知夜班护士早晨提前为病人输液。病房有苍蝇，王护士长从家里带来喷苍蝇的药物等等。这些都是小事，却能反映出她对病人无微不至的关怀。 患者说令他感动的事太多了，内分泌1科高尚的医德，端正的行风，千言万语道不尽，只能用八个字来概括，那就是“医精护勤，德高风正”。
